Поиск

Карты · Долгопрудный · Спортивные магазины

Спортмастер

4,6

582 оценки

Закрыто до 10:00

Долгопрудный, Лихачёвский просп., 74 • ТЦ Город

Купить

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Самокаты и роликовые коньки

Туризм

Бег

Футбол

Адрес

Долгопрудный, Лихачёвский просп., 74ТЦ Город

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Акции:подарки, акции, скидки, бонусы, спецпредложения

Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, безналичная, оплата кредитной картой

Панорама

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

582 оценки

Оцените это место

Евгений Харлан

Знаток города 8 уровня

Посетили магазин Спортмастер в г. Долгопрудный, чтобы подобрать детские лыжи для уроков физкультуры. В течение примерно 20 минут к нам не подошёл ни один сотрудник, несмотря на небольшое количество покупателей — пришлось выбирать всё самостоятельно. Когда комплект уже был практически подобран, подошёл консультант, но реальной помощи не оказал: в аксессуарах и креплениях не ориентировался, объяснить принцип работы крепления не смог, зато был навязчив и настойчиво повторял про какой-то промокод на кассе. Мы несколько раз вежливо попросили его не мешать и отойти, но сотрудник прекратил только после того, как я потребовал пригласить администратора. Администратор при этом так и не подошёл в течение ~10 минут. Дальше ситуация усугубилась на кассе: мы отстояли очередь, и прямо перед нами кассир без предупреждения закрыла кассу и ушла. На вопрос, что происходит и почему очередь не предупредили, внятного ответа не было - сказали, что сотрудник ушёл на обед (в районе 20:00), и нам пришлось снова стоять очередь в другую кассу. Администратор вместо урегулирования ситуации общалась грубо и фактически оправдывала происходящее. Отдельно отмечу качество консультации и товара: выбранные лыжи и ботинки Madshus вместе с креплениями ни мы, ни консультант не смогли нормально застегнуть - сложилось впечатление, что крепления установлены с дефектом. Вместо того, чтобы подсказать решение, нам сказали, что сервисного мастера «вы точно не дождётесь», потому что он работает только по субботам. В целом: хаос на полках, скудный ассортимент по теме лыж, отсутствие нормального сервиса, некорректная работа кассы и слабая компетенция персонала. Потратили много времени и получили крайне негативное впечатление. Возвращаться в этот магазин желания нет.

Посмотреть ответ организации

Часовой С.

Знаток города 4 уровня

19 ноября брал ботинки Columbia для похода, за 2 недели протерлись подпятники, приехал поменять, забрали на 10 дней, в поход пришлось топать в уставных берцах, по истечению 10 дней, звонка от магазина не было, поехал узнать о результатах. Сказали что да, это заводской брак, но на аналогичный товар обменять не могут, могут вернуть деньги, я согласился, но оплата была по куаркоду, чека не было, в истории оплаты все сохранилось, но деньги возвращать отказались, по причине отсутствия чека. Вообщем проблема не решена. В этот магазин больше не буду посещать.

Посмотреть ответ организации

Миха Михайлович

Знаток города 21 уровня

Отличный спортмастер. Консультантов только нет. Но и без них нашел всë что искал. Планировка только не очень удачная. Интуитивно не понятно зачем оборудование для плавания отдельно и далеко от одежды для плавания.

Посмотреть ответ организации

Спортмастер

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

184 отзыва