работаю с данной компанией уже два года,в т.ч.с менеджером Натальей.Отличное взаимопонимание на расстоянии.Всегда все нужное в наличии.Цены низкие.Качество хорошее.С поставками никогда не подводят!!!Рекомендую!!!

М З

Знаток города 5 уровня

Жалоба скорее не на компанию, а на некую Наталью, представившуюся начальником отдела. Наталья крайне некомпетентна. Сначала была произведена отправка в Великий Новгород вместо Нижнего Новгорода (все это время она отказывалась дать трек-номер моей сотруднице, говорила ждать, типа скоро придет), потом таки отправили в нужный город, но предположительно указали неверные данные, т.к. по верным данным не получается сформировать счёт на оплату в транспортной компании. Кроме того Наталья довольно грубо разговаривает, проскакивают фразы типа:"Что мне, все бросить и вами заняться" и т.д. притом, что она обещала решить наш вопрос утром, а повторно позвонила я вечером. Также была высокомерная реплика о том, что она начальник отдела, а мы её смеем напрягать. К слову, с нашей стороны звонил ей директор регионального отделения. Гораздо лучшее впечатление произвела Анна, которая взяла решение вопроса в свои руки после моего звонка с просьбой соединить меня с директором. Анне огромное спасибо! Наталья, к сожалению, далека от достойного уровня клиентского сервиса.

Спартекс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

33 отзыва