Поиск

Совкомбанк

4,5

301 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Приехала в мороз получить наличные по разрешению финансового управляющего, взяла талон и тут мне говорят , что какой то сбой кассы и наличные ни сегодня ни завтра я получить не смогу , только в пятницу, отпросилась ради этого с работы сегодня. Ни на одном сайте не написано , что касса сегодня не работает

Посмотреть ответ организации

Надежда Матюкова

Знаток города 8 уровня

Зашла недавно с подругой за компанию в банк. Ей надо было улучшить кредитную историю. Оказалось, что есть очень выгодное предложение с картой «Халва». "Снимайте в любом банкомате..." лучше уточнить все нюансы у сотрудника банка. Моя подруга заполнила анкету, оформила карту и всё.

Imam

Знаток города 7 уровня

Очень разочарован обслуживанием в офисе Совкомбанка. Это просто катастрофа! Время ожидания — ужасно долгие, несмотря на то, что в офисе работают всего два человека, а народу просто масса. Очереди просто невыносимые, а сотрудники явно перегружены, что влияет на скорость обслуживания. И это при том, что банк активно рекламирует свои условия и призывает приходить, обещая лучшие предложения и сервис. Но, честно говоря, прежде чем хвастаться такими условиями, стоит, наверное, улучшить качество обслуживания. Если вы не можете нормально обслужить клиентов из-за недостатка персонала, то о каких выгодных предложениях может идти речь? Очень неудобно, когда приходится тратить столько времени на простое обслуживание. Если банк не примет меры по улучшению ситуации, я точно подумаю, стоит ли продолжать с ним сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Добрый день , что могу сказать ...лично меня все устраивает , чистота в помещении , очень приятный персонал , всегда помогут и расскажут об акциях банка . Работают быстро, очереди почти не скапливаются .Расположение рядом с домом а шаговой доступности . По поводу кредита , я сейчас выстанавливаю КИ с помощью "Кредитного доктора " , меня все утраивает

Посмотреть ответ организации

494174 Карелина

Знаток города 7 уровня

Девочки очень внимательные, все доступно объясняют, подскажут как пользоваться услугами банка, какие есть преимущества у карты халва, пользуюсь не первый год. Все очень нравиться.

Анатолий

Знаток города 5 уровня

Отвратительнаябота работа офиса. Берешь электронный талон, но очередь по нему не двигается никак. Спустя 10 минут идешь выяснять, будет ли кто-то обслуживать. Оказывается не нужно брать талон, а необходимо сразу подходить к сотруднику. Так распечатайте объявление, и наклейте его на терминал выдачи талончиков! А время уже 18-05 и касса закрыта 🤦‍♂️

AndreyOpalev

Знаток города 2 уровня

Обратился в офис для замены карты, сделали быстро. Проконсультировали о возможностях карты и других сервисах банка.

Анастасия Подаваева

Знаток города 3 уровня

Специалисты работают очень медленно. Обратилась в кассу чтобы обменять валюту, прождала 30 минут!! Не советую этот банк, так как клиентоориентированность совсем отсутствует! Потеряете свое время и так же нервы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 4 уровня

Пришли в отлеление банка стояли в очереди 50 минут 20 минут переоформление карты удасное долгое одилвние два сотрулника работают очень медленно одна сотрудница работает шустро на всё отделение остальные две умирают просто ужас в это отделение больше обращаться нк буду

Посмотреть ответ организации

Сергей Долгополов

Знаток города 5 уровня

Никогда ни при каких основаниях не оставляйте основной номер телефона в этом банке. Они будут звонить спустя пару лет на ночь гляди и бот будет норовить вам на сон поведать всякую ерунду

Посмотреть ответ организации

Владимир Корнилов

Знаток города 2 уровня

05.09.2023 18:30 сотрудник Совкомбанка, работающий по адресу г.Йошкар-Ола ул.Красноармейская д.53 Горшкова Анна Васильевна подошла ко мне к терминалу оплаты Халва. Я буду в состоянии психологического гипноза хотел перевести деньги мошенникам. Благодаря своевременной работе сотрудника, удалось предотвратить случай перевода денежных средств мошенникам. Хочу поблагодарить сотрудника и советую всем сотрудничать с данным банком, с этим внимательным сотрудником. Она помогла мне открыть вклад, научила пользоваться картой Халва и теперь я пользуюсь удобными продуктами банка.

Посмотреть ответ организации

Андрей С-в

Знаток города 9 уровня

Хороший банк. Пользуюсь многими продуктами. Особо радует карта Халва. Приятно получать повышенный кэшбек в магазинах-партнёрах и кэшбек в обычных магазинах. Можно пользоваться как собственными средствами при покупке товаров, так и заёмными. По сути одна карта в себе сочетает дебетовую и кредитную карту. В банке действует приятная акция - кредит "Всё под ноль". По этой акции по закрытии кредита - суммв, потраченная на проценты полностью возвращаются

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 4 уровня

Добрый день!прекрасное обслуживание сотрудников офиса,всегда грамотное и великолепное обслуживание,подборка кредитных продуктов.Самый высокий кэшбэк за покупки своими и заемными средствами✅

Посмотреть ответ организации

Анастасия Куренкова

Знаток города 4 уровня

Ранее обращалась в ваш офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Офис работает 7 дней в неделю, у офиса есть удобная парковка. Обслуживала меня Кузнецова Юлия Николаевна, обращаюсь к ней не в первый раз. Я успешно получала кредиты, под выгодный процент и проходила программу Кредитный доктор. Юлия объяснила мне способы оплаты кредита, по приложению, где и как я могу отследить свой график. Обращаюсь к Юлии по любому вопросу, так как я являюсь активным пользователем карты халва. Благодарю банк за таких внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ергунов

Знаток города 2 уровня

Ранее обращался в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Офис работает 7 дней в неделю, что является преимуществом среди других банков. Также есть удобная парковка возле офиса. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращался к ней ни один раз. Я получал у неё кредит, под выгодный процент, а также Юлия помогала мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и кредит. В данном офисе всегда вежливо и доброжелательно относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Оксана Н.

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток, Были с дочерью, работает профессиональный и приветливый коллектив, всегда готовы прийти на помощь , не улыбаються сквозь зубы , работают без одолжения, профессионализм идет плечом к плечу с дружелюбность понимание и терпением. Огромная благодарность за человечность. Многим надо брать с них пример, по моему личному мнению это лучшее отделение банков по республике, была во многих есть с чем сравнить.Хотелось бы отдельно обратиться к недовольным, друзья прежде чем винить кого-то подумайте вполне возможно , что вы сами где-то виноваты , где-то не услышали, где-то не допоняли. Давайте будем терпимее друг к другу. Всем добра.:)))

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 2 уровня

Отделение работает семь дней в неделю, что очень удобно для клиента. Также есть парковка возле офиса. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Помогут и подскажут у банкомата, а также могут быстро разъяснить вопросы, используя мобильное приложение.

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение банка, консультанты всегда приветливые, на все возникающие вопросы отвечают сразу. Удобная электронная очередь, работают до 20.00, удлбно, не нужно спешить с работы.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 3 уровня

Самый четкий банк, отличными кешбеками, операторы всегда помогут в любых вопросах быстро, процветания

Татьяна Панаева

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. У офиса очень удобная парковка, а также офис работает 7 дней в неделю. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней по вопросам карты халва. Юлия помогла мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе вежливо и доброжелательно относятся ко всем присутствующим клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, буду рекомендовать ваш банк друзьям.

Посмотреть ответ организации

инна ефремова

Знаток города 6 уровня

В первую очередь,хочется поблагодарить команду менеджеров-грамотные,оперативные,великолепные коммуникации с клиентами.Достаточное количество терминалов.Хорошее помещение с удобством для клиентов!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 2 уровня

Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Данный офис работает 7 дней в неделю это их отличное преимущество, также у офиса удобная парковка. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней с вопросом оплаты своего кредита. Юлия помогла мне в оплате по приложению, и подсказала где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе все сотрудники всегда вежливо относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Лена __

Знаток города 5 уровня

Посещала данный офис для получения карты. Заранее по телефону согласовали время и дату удобную для меня. Придя в офис была приятно удивлена: чисто, светло, уютно, а самое главное доброжелательные менеджеры. Менеджер Анна мне все рассказала, помогла активировать мою новую карту и рассказала обо всех акциях и возможностях. Так же было установлено мобильное приложение, в котором Анна помогла разобраться. В течении нескольких месяцев сотрудники данного офиса переодически звонят и спрашивают все ли устраивает, консультируют по вопросам, что очень удобно.

Диляра С.

Знаток города 4 уровня

Удобное место положение, хорошая транспортная развязка, отделение работает 7 дней в неделю , доброжелательные и грамотные специалисты, рекомендую это отделение!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Орлова

Знаток города 3 уровня

Картой Халва пользуюсь уже почти год, получаю хороший кэш бэк. Обратилась проконсультироваться по поводу кредита. Сотрудник Александра, рассказала про все условия, так же рассказала про новые магазины партнеры Фикс Прайс, Яндекс маркет. Всем советую

Посмотреть ответ организации

надежда пасанаева

Знаток города 2 уровня

Впервые посещаю банк,, Совкомбанк,, с удовольствием. Во первых, отличная акция от,, Халва,, карты, во вторых, приветливый менеджер доносить полную информацию и достаточно прозрачно. Удобный, а главное посильный график платежей. Приятные бонусы. Желаю банку побольше клиентов, а клиентам именно такой банк, как,, СОВКОМБАНК,,. Всем мира и удачи.

Кирилл Шадрин

Знаток города 6 уровня

Персонал отзывчивый. Общался там с двумя девочками, заходишь с лева второй стол, приятная девочка, вроде все рассказывает, но пытается вы ггоду сделать, и что то навязать ту или иную услугу, хотя есть такая же услуга но дешевле, но она просто за нее умалчивает. А вот девушка что сидит с права как заходишь, все расскажет, поможет, все варианты предложит что будет у добно вам, а потом тока тот вариант, что удобен ихней организации, тобиш она даёт свойство выбора и решения! Вот ее я рекомендую 5+

Посмотреть ответ организации

Lydmilavinogradova77

Знаток города 3 уровня

Получила стикер пэй,сотрудник Елена,подробно рассказала как пользоваться картой и провела полную презентацию выгоду карты Халва.Офис находится в самом центре.Всем рекомендую.

Диана Норкина

Знаток города 2 уровня

Мы с мужем являемся клиентами банка более лвух лет. Оба пользуемся кредитной картой "Халва" и рады, что обратились именно в Совкомбанк. Сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые. Быстрое обслуживание, всегда всё чётко и понятно. Кто ещё не обращался в этот офис?! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Вася Петин

Знаток города 6 уровня

Обстановка так себе. Мало места. Оформление троичка. Куча банкоматов. Безконтактного обслуживания на них нет. Прошлый век! Долгое обслуживание. Талоны не выдаются. Надо запомнить свой номер😁

Имя Фамилия

Знаток города 4 уровня

Хорошие ставки по вкладам при выполнении условий по Халве. Интересные варианты кэшбэка. Большинство проблем можно решить удаленно через чат. При покупке в магазине-партнере кэшбэк повышен.

Посмотреть ответ организации

Ирина МИХАЛЬЧИК

Знаток города 3 уровня

Отделение находится в центре города, есть парковка рядом, офис работает 7 дней в неделю, что очень удобно, сотрудники отзывчивые, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3921

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в отделение банка не в первый раз. Всегда очень быстрое и грамотное обслуживание. Сотрудник предложил даже стать амбассадором банка и получать за это деньги. Рекомендую!! Шамиль.

Анна Н.

Знаток города 6 уровня

Операционист невежлива, всем своим видом показывает, как ей не нравится работать. Не было сдачи, ушла искать, потом швырнула небрежно (спасибо что не в лицо). Дата посещения 28.02. Ах, да, еще сказала «а может вы не будете покупать эти 10 долларов?» - что это вообще было?!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 6 уровня

Удобное место положение - в центре города. Вежливые, компетентные сотрудники банка, готовые все показать и обьяснить. Обслуживание быстрое, без очередей. Выгодные, интересные условия и предложения от банка.

Посмотреть ответ организации

Запевалова А.

Знаток города 2 уровня

Офис работает до 20,00, что доставляет большое удобство зайти после работы после 18.00. Спасибо банку. Много специалистов. Нет очереди.

Посмотреть ответ организации

Александр Волжанин

Знаток города 2 уровня

Офис расположен в центре. Сотрудники всегда готовы помочь, ведливые и доброжелательные. Комфортная зона ожидания, есть парковка. Пользуюсь услугами с 2019 года. Всем рекомендую и буду рекомендовать. Банк хороший, честный, мне нравится! Совкомбанк люблю!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Сотрудники максимально некомпетентны) 1 если у вас нет пластика для карт, повесьте табличку 2 прежде чем сажать на 1 окно девушку, вы бы ее сначала хотя бы обучили, потому что 2 окно подсказывает как работать и получается, что замороженны оба окна. 3 Дайте Максиму скрипт по которому он будет работать. Чтобы исключить вопросы : "А зачем вам карта" и " А какой кэшбек вам нужен" - дословно. Времени потраченного жаль.

Ольга Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь картой Халва очень довольна при обращении в офисы банка всегда встречают внимательные сотрудники все подробно объясняют буду и дальше сотрудничать с Вашим банком рекомендовать своим знакомым

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

Длительное время пользуюсь картой "Халва". Из неоспоримых плюсов можно выделить - cashback ежемесячный на покупки до 5000 руб + дополнительно до 5000 руб за выполненнве задания, но вторую часть нужно копить %, выполняя задания. Также при подписке "Халва Десятка" есть возможность получать повышенный % на остаток средств. У меня сейчас 8,5%. Карта очень выгодна в части этих условий. Кредитными средствами пользуюсь изредка, приэтом никаких сложностей с погашением, кривыми списаниями и прочим нет. Техподдержка всегда на связи, если есть вопросы. Удобное,понятное приложение.

Посмотреть ответ организации

Елена Жегалова

Знаток города 2 уровня

Замечательный банк. Нравится частые акции, неплохой кэшбэк. Очень удобна функция рассрочки, а так же классные условия по кредиту где можно вернуть процент. Спасибо совкомбанк. От души рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Жикин

Знаток города 5 уровня

Офис очень доброжелательный,работают отлично,приветливы...сам банк тоже достоен,если грамотно пользоваться можно получить отличный кешбек,но только у партнеров магазинов,с этим надо быть внимательным

Посмотреть ответ организации

Елена Синёва

Знаток города 6 уровня

Я довольна работой Совеомбанка Пользуюсь активно картой Халва И советую своим знакомым обратиться в банк за финансовыми предложениями , много интересного предлагают сотрудники банка !!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Попцова

Знаток города 7 уровня

Являюсь клиентом банка с 2021 года, хожу только в это отделение, центр города, удобная развязка, операторы всегда помогут, никогда не откажут, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Работают до 20.00,есть касса,цент города,есть парковка,рекомендую это отделение,сотрудники вежливы и всегда помогут

Посмотреть ответ организации

katerina tarasova

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, в отделении грамотное обслуживание, хорошее отношение к клиентам. Из предлагаемых продуктов особенно нравится карта Халва, пользуюсь не первый год

Посмотреть ответ организации

Антон Белоусов

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал оформляют все быстро и подскажут какой более выгодный продукт для клиента таких очередей нет как в других банках

Посмотреть ответ организации

Снежана Николаева

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом этого банка с 2021 года. Хожу в это отделение, тк отделение находится в центре города. Консультанты всегда вежливые и грамотные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

28.11.2023 оформил полис ОСАГО. Быстрое обслуживание, сумма по прлису вышла выгоднее других страховых. Ещё и возможность вернуть её через год. Спасибо за возможность.

Посмотреть ответ организации

Николай Ш

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен, специалист доходчиво объяснил по поводу карты Халва, доступным кредитам

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

171 отзыв