Очень доволен услугами банка. Приложение банка работает отлично в решении многих вопросов через Бота Катюшу, или через сотрудника, последний подключается очень быстро. По вкладам , процентные ставки хорошие, лояльные я бы сказал для новых клиентов, в дальнейшем, покажет время. В целом, спасибо большое за работу

Посмотреть ответ организации

Артём Я.

Знаток города 4 уровня

Воспользовался на сайте услугой "Зафиксировать курс". При оформление данной услуги и обменять рубли на евро, нужно было выбрать отделение банка и оплатить онлайн-бронь, что я и сделал. При выборе отделения на сайте было указано время работы отделения банка до 20:00, а кассы до 19:00 (скриншот прилагаю). Приехал в банк без 15 минут шестого часа, взял талон ( на талоне было время 17:48 ) и начал ждать своей очереди по онлайн-табло. Прошло минут 20, клиентов в банке не было и я решил поинтересоваться, когда освободиться касса, на что получил ответ, что касса уже закрыта и она работает до 18:00 и что мне нужно было самому попросить позвать в кассу. Я был удивлен такому ответу, первый раз услышал такой аргумент. Пришлось обращаться в поддержку, для возврат денежных средств за бронирование валюты. Хорошо что перестраховался и сделал скриншоты на сайте рабочего времени отделения, а также номер самой услуги. П.С. после меня еще было 4 человека с такой же проблемой, поэтому будьте готовы к такой ситуации.

Екатерина Степанова

Знаток города 5 уровня

Хотела оформить кредит наличными, рассчитала на сайте банка сумму на определённый срок, платёж меня устроил. Оформила заявку и началось... Сначала один оператор звонит с уточняющими вопросами, потом другой, 100500 вопросов для заполнения анкеты, хотя все данные я подтвердила на Госуслугах, несколько контактных номеров нужно оставить, всех прозванивают, как будто я у них 10 млн хочу взять. В итоге одобрили меньше чем просила, но платёж в 2 раза больше, от того что рассчитывается на сайте. Не ведитесь на эту рекламу!!! Развод для дураков!

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

219 отзывов