Поиск

Совкомбанк

4,3

209 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обслужили быстро и качественно. Офис имеет удобное расположение - совсем рядом с метро. Единственное, что можно было бы улучшить - продлить время работы офиса в выходные дни

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Подал заявку на кредит online, одобрили, сказали прийти оформить карту халва и сказали если буду оформлять её в офисе чтобы они не оформили заявку повторно, будет отказ….. Пришел я в офис на московском проспекте и попросил оформить карту без подачи повторной заявки иначе придет отказ!!!!! Оформляли они эту карту час и догадайтесь что????? Естественно подали заявку повторно!!!!!! !!! Просил же не делать этого!!!! Огромное «спасибо» вам!!! На кой мне теперь эта ваша халва? Можно было бы поставить -100 поставил бы!

Посмотреть ответ организации

Сергей Башуров

Знаток города 10 уровня

Время ожидания максимально короткое, так как здесь работает 3 сотрудника, обслуживают быстро качественно, компетентно. Локация офиса сделана так, чтобы удобно было трём районам посещать его, единственное что я бы поменяла, жто терминал оплаты, который постоянно не принимает половину купюр, а в общем и целом все хорошо 👌

Посмотреть ответ организации

Татьяна Смирнова

Знаток города 14 уровня

Закрыла мама. кредит. Попросили справку о закрытии кредита прислать на электронную почту. Консультант Сергей сказал, что это нельзя сделать. Очень жаль, что только после звонка руководителю сотрудник принял заявление с электронной почтой, куда нужно отправить справку о погашении кредита. Вы сами формируете негативные отзывы.

Tatiana М.

Знаток города 2 уровня

Хочется выразить огромную благодарность Башурову Сергею за помощь взятии кредита в безвыходной ситуации для меня. Хочется отметить четкость, работу на высоких скоростях , индивидуальный подход, компетентность, а это и есть профессионализм . Однозначно вернусь и порекомендую всем знакомым и близким!

Посмотреть ответ организации

Антонина В.

Знаток города 6 уровня

Прекрасное отделение! Гафурова Дарья, низкий Вам поклон, Вы супер профессионал своё работы. Автосалон навязал страховки на 500 тысяч, девушка проконсультировала, помогла отказаться, в целом обслуживание топ! Быстро, профессионально! Побольше бы таких. Всего Вам самого доброго!

Посмотреть ответ организации

елена ш.

Знаток города 2 уровня

Всегда вежливые сотрудники,большие ставки по вкладам,работают без выходных,а сегодня вообще не было очереди и мой любимый сотрудник Юлия переоформила мне вклад с акцией +0,25 дополнительных процентов к стандартной ставке! Супер! Прошу руководство добавить премию сотруднику!

Посмотреть ответ организации

Nikolai II

Знаток города 2 уровня

При оформлении полиса ОСАГО сотрудник допустил ошибку в коде региона государственного регистрационного знака. В предварительном варианте договора распечатанном мне для проверки ошибок не было. Каким образом после моей проверки в окончательном напечатанном мне и оформленном договоре единица оказалась изменена на семëрку? Хороший вопрос? В поддержке по телефону мне сказали что исправят без проблем. Приехал. Уже другой сотрудник попросил меня написать соответствующее заявление в свободной форме. И ждать десять дней. Очевидно что мой полис на руках сейчас недействительный и если я попаду в ДТП то и страховку не получу и обещанный кешбек 5000 р. А ещё мне будет штраф за отсутствующий полис ОСАГО. Тем временем срок действия договора выходит. Сотрудники не представляются. В глаза не смотрят. Губы плотно сжаты. Стараются не разговаривать. Как минимум профнепригодность сотрудников этого отделения Совкомбанка на лицо. Я думаю это ещё не конец моей истории.

Евгения Колесникова

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение, менеджер Юлия, настолько оперативно и качественно делает свою работу, что я теперь буду ходить только к ней! Вот например сегодня я забыла пин код карты, и не знала как его сменить, Юлия помогла и ещё показала несколько крутых фишек Халвы, о которых я не знала! Я В Восторге! Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Семен М.

Знаток города 5 уровня

Живу рядом с 271 отделением, которое на Московском проспекте 193. Мне удобно сюда приходить, потому что местоположение рядом с домом, что удобно, плюс – всегда вежливое обслуживание. Несколько раз здесь оформлял кредит, карточку зарплатную тоже завел тут. С сотрудниками отделения уже узнаем друг друга)))

Посмотреть ответ организации

Veronika Zhilayeva

Знаток города 14 уровня

Удобное месторасположение, приветливый и профессиональный персонал. Мне этот филиал нравится. Получишь ответы на все свои вопросы . Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

стася стася

Знаток города 8 уровня

Отличный офис, сотрудник Наталья очень милая поспособствовала решению проблемы,быстро и качественно.Спасибо огромное ей.Таких сотрудников не хватает 🙏❤️

Посмотреть ответ организации

Маргарита Паничева

Знаток города 15 уровня

Нет кассы. Работают 2-3 специалиста. Вежливый персонал, бывает очень мало людей, а бывают большие очереди. Парковаться лучше во дворе, и то поискать придется

Посмотреть ответ организации

Роман Ворошилов

Знаток города 3 уровня

Кладу здесь деньги на карту через банкомат. Никаких проблем. Всё отлично! Обычный красный банкомат с символикой Совкомбанка. Менеджеры приветливые. Всегда здороваются.

Посмотреть ответ организации

Арина Меньшикова

Знаток города 7 уровня

Будте крайне внимательны, менеджер Артём, обманул причём отвратительно гнусно! Брала автокредит, уверял что я никак не могу отказаться от страхования жизни, сказал что бы я не переживала и если я оплачу кредит за 2 года вместо 5 , мне вернут порядка 90 тыс руб. Кредит я погасила за 1,5 года, мне не вернули ничего! Артём с ухмылкой сказал правила изменились! Очень бы хотелось, что бы таким людям всё вернулось, и банку тоже! Сил и нервов не хватило что бы идти в суд !

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Оказали очень качественную и информативную консультацию, помогли установить приложение на айфоне! Очень приветливая девушка- консультант. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 4 уровня

Был в офисе на Московском 193 , нужно было получить выписку по счету важно было сделать все в кратчайшие сроки ,специалист Башуров Сергей сделал все качественно и оперативно , доволен обслуживанием , спасибо большое 👍

Посмотреть ответ организации

Алена Козлова

Знаток города 2 уровня

Сотрудник банка- Ольга Лымарь- очень грамотный и ответственный специалист. Обращаюсь к ней уде не первый раз. Помогает, рассказывает, объясняет так, что становится все поосто и понятно. Объяснила все условия по карте ХАЛВА. Ольга ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Владимир Петришин

Знаток города 2 уровня

Обслуживался в Совкомбанке впервые. Получил карту халва, закрыл все свои потребности в моменте. Менеджер Сергей очень подробно рассказал как пользоваться картой, также подали заявку на кредит, пока что жду решения. Уже все нравится.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 5 уровня

Был в данном офисе - приятно удивлен работой сотрудников, быстро оформили карту и проконсультировали по всем моим вопросам. Отдельного внимания заслуживает Олег - понимание с полуслова, без всяческих навязываний ненужных продуктов. Подключил мне только те продукты, в которых я действительно нуждаюсь. Вообщем спасибо, Совкомбанк, я теперь ваш постоянный клиент.

Посмотреть ответ организации

наталия поникарова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии Г. За прекрасное обсоудивание,помогла мне оформить кредит на лучших условиях под залог Авто. Устаноаить приложение и помогла в нем разобраться. Побольше бы таких сотрудников в отделении на Московской.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 10 уровня

Удобно расположено отделение, приветливые сотрудники. Пользуюсь халвой уже много лет, никаких нареканий нет, правда кэшбэк могли и бы побольше сделать, как в других банках😊

Посмотреть ответ организации

Ольга Юрьевна

Знаток города 9 уровня

Совершенно некомпетентные сотрудники.Сегодня специально приехала в офис совбанка на Балканской 5.Надо было перевести большую сумму денег в другой банк.Еле-еле молодая сотрудница,с помощью другой разобралась как переводить.А когда всё сделала,то сказала мне,что деньги придут в течении 3 рабочих дней.Что это за работа,меня вы очень подвели.Если бы я знала,то взяла бы их наличными в кассе,тем более они у меня были заказаны.Что-то стали врать в этом банке.Наверно надо подольше деньги подержать,а на людей наплевать.Сейчас думаю совсем уйти из этого банка!!!!

Евгения Клименкова

Знаток города 5 уровня

Сегодня впервые пришла в Совкомбанк и не пожалела. Прекрасный персонал, дружелюбный, всё грамотно, доступно. Вернусь ещё не раз. Спасибо сотруднику Анастасии за лояльность и прекрасное настроение.

Посмотреть ответ организации

Мария Евтушенко

Знаток города 4 уровня

Благодарю сотрудника банка Гафурову Дарью за великолепный сервис и обслуживание! Спасибо огромное! Оформила вновь карту Халву и не подалела, больше сгореча ее закрывать не буду)

Посмотреть ответ организации

Нина Д.

Знаток города 2 уровня

Всё понравилось,и обслуживание и отношение ко мне,все вопросы решили в полном объеме, от менеджера Юлии Г получила консультацию в полном объеме! Вернусь ещё и обязательно порекомендую!

Посмотреть ответ организации

Еkaterina

Знаток города 8 уровня

Проводили залоговую сделку , Дарья Гафурова провела все быстро , качественно . Специалист своего дела . Рекомендуем обращаться !

Посмотреть ответ организации

Людмила З.

Знаток города 3 уровня

Карта халва работает даже в Крыму и снятие без комиссии! Спасибо менеджеру Юлии что помогла мне оформить карту и я теперь получаю кучу бонусов 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Егоров

Знаток города 9 уровня

Очень рад доброжелательному обслуживанию, уважительным отношением и прошу поддержать работников данного офиса морально и материально. Обслуживал Сергей.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за грамотную и профессиональную консультацию и обслуживание за короткий срок Сергея Башурова. Все было быстро и понятно доступным языком.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мясникова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание - профи! Ошиблась с пополнением счета, соипулник Юлия помогла быстро решить проблему что бы не было просрочки!

Посмотреть ответ организации

Larisa Кошель

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение, удобное расположение! Очень отзывчивые сотрудники - всё объяснят, помогут разобраться! Огромная благодарность Гафуровой Дарье!

Посмотреть ответ организации

Besik Okhtov

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер.В банке меня проконсультировала оператор Ольга.Отдельное спасибо за вежливость и хорошую консультацию.Очень приятная девушка,побольше бы таких.

Посмотреть ответ организации

Василиса

Знаток города 5 уровня

Абсолютно некомпетентный сотрудник банка Наталья настояла для активации карты пополнить и потратить 2000 рублей прямо при оформлении карты, что не является обязательным условием. При любых спорных вопросах лучше перезванивать в колл-центр банка и уточнять, чтобы не вестись на её обман

Посмотреть ответ организации

Милана Ю

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение маленького офиса. Грамотные консультанты. Есть банкомат. Кассы нет

Посмотреть ответ организации

Federico F.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за хорошее отношение,проффесионализм и доброжелательность сотрудниуа Башурова Сергея. За помощь,разобрались по СБП.Спасибо. Прошу отметить,в том числе материально.

Посмотреть ответ организации

оксана а.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание очень понравилось, консультант девушка по имени Лымарь Ольга. Помогла, оформила все очень быстро и грамотно

Посмотреть ответ организации

Ирина Демьяненко

Знаток города 2 уровня

Обратилась в банк по адресу Московский 193 к фин. консультанту Лымарь Ольга, по вопросу оплаты кредита автоплатежа, было доходчево разьяснено и показано на примере. Я осталась довольна обслуживанием. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Быстро, удобно и все понятно!Еще раз прийду и приведу друга)

Посмотреть ответ организации

Che

Знаток города 6 уровня

Отличный уютный офис, расположен рядом с метро. Отдельное спасибо Егоровой Виктории. Грамотно проконсультировала по карте Халва, помогла решить вопрос с доступом в онлайн кабинет

Посмотреть ответ организации

Надежда Григорьева

Знаток города 2 уровня

Обслуживал менеджер Сергей, приходила как бывший клиент банка, условия стали даже еще лучше, взяла кредит на покупку. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Винявская

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Сергей на Московском проспекте 193 помог решить вопрос с картой халва, перевыпустил мне карту и рассказал все условия, теперь буду пользоваться активно.

Посмотреть ответ организации

Мария Антонова

Знаток города 4 уровня

Маленькое, но уютное отделение. Особая благодарность менеджеру Ольге, очень приятный человек и высококлассный специалист, она знает ответы на всё вопросы))

Элеонора Демидова

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Юлии за её отзывчивость,знание своего дела,за быстроту действий..огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лия С.

Знаток города 2 уровня

Благодарим фин.консультанта Башурова Сергея за внимательное отношение к проблеме клиента,высокопрофессиональную помощь в решении вопросов по карте Халва.

Посмотреть ответ организации

viktor Balin

Знаток города 2 уровня

Обратился в отделение сотрудник гафурова дарья помогла решить мой вопрос и рассказала как максимально заработать по вкладу Спасибо

Посмотреть ответ организации

Дарья Тимофеева

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные сотрудники, нет очередей, удобное местоположение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность Башурову Сергею. Очень доходчиво все обьяснил, помог установить приложение, очень вежливый молодой человек

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Небольшое отделение, быстрое обслуживание, были закрыты в период пандемии. Решать вопросы приходилось в других отделениях других районах.

Посмотреть ответ организации

Serg0k204

Знаток города 6 уровня

Отвратительный банк, персонал и обслуживание!!! Я, наверное, даже врагу не посоветую кредитоваться в подобном месте!! Некомпетентный персонал, перекидывающий тебя на коллег, те на колл центр, которые говорят, что они ничем помочь не могут и отправляют обратно в отделение…🤦‍♂️ Данному банку вообще параллельно на клиентов, жалобы!! Их цель - впарить бесполезную карту Халва!!! Звонят очень настойчиво!!! На твою просьбу не звонить больше по поводу данной карты, соглашаются, но на следующий день все начинается с чистого листа!!! Друзья, у нас достаточно крупных, нормальных банков, не наступайте на мой грабли!!!!

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

124 отзыва