Последний рабочий день, все празднуют корпоратив в соседнем зале. 50 минут ждал внести изменения в ОСАГО, был первый в очереди, за мной ещё 6 человек. сотрудник который может это сделать "был занят". А те что были в зале, откровенно послали.
15 февраля 2019 г. Застраховадла машину в офисе , оплатила, мне выдали полис осаго. 16 февраля поехала ставить машину на усет, а мне было отказано так как страховщики не выгрузили полис осаго в базу рса. 18 февраля тоже самое сотрудники до сих пор не выгрузили в базу. Га машине ездить нельзя. Ужасный сервис.
отвратительное отношение к клиентам, в книге жалоб и предложений очень много жалоб на работу страховых агентов, но видимо никто кроме возмущенных клиентов ее не читает.
Потеряли наш договор, так и не смогли найти, пришлось везти свой экземпляр. И, милые дамы, коль вы работаете с людьми, ну приведите в порядок свои ногти, обгрызанные, грязные, куда смотрит руководство?
В отделе урегулирования убытков никогда неберут трубку.Напрямую не возмещают убытки,по страховому случаю автомобиля,направляют на ремонт СТОА.Трата нервов,и времени с ними,не советую...
Отвратительно!!! Самая ужасная страховая!! Сервис на нуле, сотрудники хамы, начиная с охранника, заканчивая начальниками отделов, отношение халатное и хамское. Не грамотные, работать не хотят, злые и не приветливые, никому не советую.
столько в очереди простаивать не для меня
сервис на нуле. вот тебе и отношение к клиентам. меня принимали с таким лицом как будто я миллион должен. больше не ногой