Клиника, хорошая, врачи внимательные, отличные специалисты. Особая благодарность Печкурову Александру Леонидовичу и Викулову Сергею Анатольевичу.
Все в клинике хорошо, кроме одного, причем на всех отделениях и на Московском проспекте , и на Ленинском , и на Ильюшина. Везде стоят очень низкие толи пуфики, то ли диванчики. В клинике очень много пациентов с больными суставами. Ну как садиться с больными тазобедренными суставами на такие низкие сиденья. Дизайн дизайном, но в первую очередь нужно думать о пациентах, тем более ортопеды работают и знают все тонкости. У кабинета Александра ялеонидовича нормальные стулья, а в остальных местах такие, что присесть не возможно.
Любимая клиника. Чистота, красота, комфорт, отличное оборудование, хорошие доктора, весь персонал.
Моя семья всегда получает там квалифицированную помощь. Всё быстро, чётко, при этом пациентам оказывается необходимое внимание. И самое главное - это доброжелательное, уважительное отношение.
Хорошие врачи. Полный спектр исследований. Клиника в целом приятна для посещения. По расписанию все четко, задержек нет. Удобное приложение (было, сейчас ремонтируют).
Отдельные врачи, если лечишься по хорошей ДМС, могут загнать на пару тройку кругов обследований, которые конечно будут не лишними, но более оперативно решить проблему не позволят.
Есть классные врачи, есть посредственные (проблему не решат, но и не навредят).
Чисто, аккуратно, персонал отзывчивый.
Из минусов: после обновления приложения я не могу записаться к врачу (и это в беременность!!!! Вела в Скандинавии, но сейчас перехожу в другую клинику) так что рекомендую такие важные события им не доверять.
Раньше пользовались как семейной клиникой, но в целом разочарованы.
Изначально это была клиника высокого ценового уровня с выделенным направлением, в котором у них было мало конкурентов - искусственное оплодотворение. В клинике работают хорошие врачи, большинство специалистов - настоящие профессионалы и доброжелательны с пациентами. Есть отделение МРТ. Все медицинские услуги стоят достаточно дорого. К сожалению, в 2024 г. в работе клиники случился крупный сбой, связанный с переходом на новую информационную систему. В результате:
- перестал работать Web-интерфейс, осталось только мобильное приложение;
- функциональность мобильного приложения существенно сократилась;
- нередко часть времени приема многим врачам приходится тратить на общение со специалистами техподдержки, чтобы получить данные из медицинской карты пациента или выполнить другие действия;
- естественно, пациенты стали больше обращаться по телефону в справочное клиники, где их теперь встречает фраза о том, что "время ожидания на линии увеличено". Интересно, а увеличить количество сотрудников в справочном администрация клиники не пробовала?
Была в клинике первый раз. Вообще не принципиально было, что происходит вокруг, мне нужен был мануальный терапевт.. (в целом, в клинике чисто, приятно). По рекомендациям выбрала самого симпатичного врача😁😌😇 и пошла к Ефимову Дмитрию Валерьевичу. Ни секунды не пожалела. С первого приёма помог. Перестала болеть голова, ушла жуткая боль в шее, (все это беспокоило пол года😢😖). После второго приёма врач сказал, что всё хорошо и что «он мне больше не нужен».. Было немножко грустно🥲🥹 потому что врач очень внимательный, заботливый, чуткий и весёлый. Профессионал своего дела. Рекомендую категорически💪🏻
Дмитрий Валерьевич, мама говорит, что мануального терапевта необходимо посещать раз в год в целях профилактики😝
Спасибо вам огромное!! До слёз.. как мне было плохо.. и как стало хорошо!🥳🤩 Я счастлива!!!
Вежливо, очень организовано, чисто, четко по времени. Уникальный гардероб всегда испытываю восторг. Цены выше среднего. Есть программа лояльности и даже приложение через время присылает пуш-ваш врач интересуется как у вас дела после посещения? Не знаю насколько это именно врач интересуется или просто автоматическая система ОС после визита и как бы дальше развивались события, если бы я указала что мне стало хуже. Тем не менее такая забота очень приятна. Кулеры с водичкой. Кофе-поинт.
Цены растут, качество падает. Во-первых, после всех переделок приложения пропали все старые результаты, результаты предоперационных анализов, в принципе не видны, во-вторых, обслуживание тоже желает лучшего - пришла на приём, прождала 20 минут, т.е. от приёма осталось 10! на осмотр гинеколога с узи, постучалась, получила не довольное лицо от медсестры, что вообще то в кабинете пациент, может стоит выйти и предупредить об этом, ну вот этой же медсестре, в итоге зашла в кабинет, так со мной заскочила дама, которой уже на следующее время, и начала вопросы задавать врачу, в итоге узи, которое стоит 4 тысячи, сделано так, что ни размер яичников, ни количество фолликулов в результатах не указано, за что 7300 врачу на этом приёме не понятно, взяла 2 мазка, забор которых стоит отдельных денег и сделала узи которое стоит отдельных денег, на все вопросы ответила односложно, итого 17 тысяч за 15 минут.
Не получилось сразу после приёма у офтальмолога Глуховой Оксаны Александровны написать отзыв, но чувство благодарности за профессиональный подход к пациенту, за назначенное лечение напоминает о том, что нужно обязательно оставить отзыв о Враче! Выбор профильных клиник, врачей-специалистов очень огромен, но не всегда можно сразу, с первого обращения по своему вопросу, "попасть в ту 10-ку" для себя -к тому врачу, когда ожидания и надежды оправдаются на первом приёме. Есть народная поговорка - "от добра - добра не ищут", поэтому Оксана Александровна Глухова именно тот врач, к которому обращусь вновь, если возникнет потребность в диагностике, лечении и решении проблемы. Да, и как бонус ко всему, "Skandinavia" предложила достаточно доступную стоимость приёма (С-Пб, Московск.пр-т 193/2) - к Врачу-стажисту! С уважением, Ирина Георгиевна С.
Хорошая клиника с квалифицированными специалистами, вежливыми и предупредительными. Это очень важно. Часто выступают на конференциях, где можно задать вопросы и получить консультацию.
Этот филиал намного уступает по человеческому отношению филиалу на Комендантском проспекте.
Хорошо, что первый раз попала именно туда и не отбила свое желание о посещении в первую же минуту.
Приходила на прием в стоматологию, выслали какую-то карту на телефон, где указано две стоматологии. Ни слова о том, где принимает именно мой врач не было. Гонялась по корпусам, хорошо что пришла заранее. Администраторы как будто не с той ноги встали, спросила их об этой ситуации - попросили пройти в кабинет. Ноль реакции.
Ожидала врача в приемной, стойка администратора в стоматологии пуста, телефон разрывается, девушки очень громко болтают о жизни в соседнем помещении - им не до этого.
Ну и плюсом ко всему, в помещении клиники отсутствует мобильная связь, в связи с этим даже вай фай от клиники подключить было невозможно, как в бункере.
В общем, впечатления негативные, хорошо, что мой врач имеет возможность принять и прооперировать меня в другом филиале, сюда больше ни ногой.
Клиника предоставляет широкий спектр услуг, современное оборудование, но к сожалению не несет ответственности за качество предоставляемых услуг. Было удаление зуба, в результате которого был смещен челюстной диск (узнала об этом после обращения в другую клинику, к другому специалисту), чисто визуально рот перекосило, открывается неправильно. Оставила жалобу, первоначально срок озвучен 3 рабочих дня на рассмотрение, прошла неделя, обратной связи так и не поступило
Дополняю отзыв, прошло 20 дней с момента оставления жалобы, дважды звонила на горячую линию, никакой обратной связи от отдела клиентского сервиса так и не поступило
Повторно добавляю отзыв:
На 24.12 до сих пор нет никакой обратной связи на мои жалобы
По итогу придется самостоятельно лечить ошибки хирурга
Не рекомендую к посещению стоматологию, в частности Федорова Александра Максимовича
Грустно констатировать тот факт, что одна из немногих приличных клиник так "просела" по уровню обслуживания клиентов.
К счастью, ещё остались прекрасные врачи - основа, из за которой обращаюсь в эту клинику снова и снова.
Как можно, имея прекрасную территорию не организовать даже платного въезда в клинику? А если операция и надо оставить машину на несколько дней ?
Странно и непонятно.
Про компетентность некоторых специалистов промолчу, так как некоторые врачи настолько превосходны! что закрывают собой весь негатив.
Ура!
Сил уже нет. Да, посещаю клинику. Удобно записаться, смотреть анализы. Но служба пожжержки- нечто. Отменяют запись за сутки в порядке вещей, потому что врач в отпуске, заболел и тд. Сообщайте своевременно!!!!! Вы знали, что врач идет в отпуск, почему я узнаю за сутки??? Я планирую День, неделю. Месяц, представляете??? За день потом не записаться ни к кому!!!!!! Также звонят и не спрашивают могу ли говорить, удобно ли…. Названивают несколько раз подряд, спасибо, ребенок не спит.
Наблюдаюсь в клинике уже более 15 лет. Родила у них троих детей. Какие раньше работали специалисты!!! Сейчас не сравнить. В одном отзыве ранее прочитала «не помогут, но и не навредят»)) вот это сейчас про Скандинавию. Можно анекдоты рассказывать про каждый прием. Дерматолог на приеме сказала, что не знает что это, но может помазать мазью, взяв за прием по прайсу. Специалист узи при входе сказала, что она торопится (хотя я пришла за 15 мин до приема) чтоб я поживее снимала штаны. Онли бизнес))
07.12 обратились к педиатру Смирновой Н. Ю. - с вечера пятницы у ребёнка усиление кашля, повышение температуры. По моей инициативе дочери были произведены рентген грудной полости, ОКА, мазки из зева для ПЦР на хламидию, микоплазму, коклюш. Рентген показал косвенные признаки бронхита. Получили рекомендации производить ингаляции в условиях дома.
На мою просьбу превентивно начать антибиотик - отказ.
08.12 ночь - температура 40, начинаю антибиотик по своей инициативе.
09.12 созвон с доктором Смирновой Н. Ю. - рекомендует продлить антибиотик до 5 дней, раз уж начали.
11.12 - по причине резкого ухудшения состояния ребёнка обращаюсь на приём к доктору Угай Д. В. Говорю, что кашель значимо участился. Доктор не меняет схемы лечения, выписки в руки не даёт, говорит, что бронхит вероятнее всего вирусный, ну что же тут поделать. Шутит, что на приёме ребёнок не кашляет без остановки, значит, всё не так уж плохо.
На вопрос о контрольном ОКА - отказ, ведь "его надо делать на пике лихорадки"...
Пик лихорадки случился ночью 12.12 - и в срочном порядке мы были вынуждены обратиться в другое лечебное учреждение.
Пройдено дообследование, установлена причина кашля, назначено совершенно другое лечение с яркой положительной динамикой за первые же сутки.
Мой пост можно не воспринимать как жалобу. Можно мне не отвечать - я врядли останусь клиентом клиники Скандинавия по профилю "педиатрия". И уж точно не хочу понижать рейтинг клиники - всё же она нас не раз выручала.
Но хочется обратить внимание руководства организации на сомнительную компетенцию врачей казалось бы топовой клиники Санкт-Петербурга.
Врачам пожелания: читать про такой способ диагностики респираторных инфекций как ИФА, реагировать на жалобу об ухудшении состояния пациента не улыбочками, а действием. Ведь бездействие - это халатность. А за халатность когда-то может наступить совсем иная ответственность.
В июне 2024г. мужу была проведена операция по эндопротезированию коленного сустава по ОМС. Мы из другого города, наша очередь была на 2026г., поэтому искали другую клинику. По результатам рентгена после 3 месяцев реабилитации, операция прошла успешно. Спасибо нашему оперирующему врачу Назарову В.А. и всем сотрудникам клиники, с кем нам пришлось общаться. Условия для пациентов в клинике отличные, начиная от специализированных до бытовых. Только удачных результатов в работе и крепкого здоровья!!! Семья Корпань
Была я там на экг в начале декабря. Думаю схожу платно для профосмотра. Быстро. А в поликлинике у нас вечная очередь. По итогам экг узнала, что у меня было два инфаркта. Да я их еще и не заметила оказывается. Врач невнимательная. Даже не удосужилась прочитать эту ленту, то, что там выдает компьютер. Так и влепила мне диагноз, выданный машиной. Очень удобно сидеть там и ни о чем не думать. Кстати врача этого я и в глаза не видела. К медсестре вопросов нет. Вежливая. В поликлинику пришлось все-таки пойти и переделать. Естественно никаких инфарктов нет. Там врач берет ленту экг и проверяет ее своими собственными глазами и мозгами. Не рекомендую к посещению это заведение, если не хотите потрепать себе нервы.
Полное разочарование.
Клиника сегмента бизнес, при этом ты должен стучаться в кабинет и спрашивать «можно войти?», как в советских поликлиниках. В приличных местах уже давно врач выходит и приглашает в кабинет.
Приехала за 10 минут до приема, в итоге врач принял с опозданием на 20 минут, при том что время приема составляет 30. Никто не подходит, не предупреждает о задержке, сам должен бегать к администраторам и выяснять, почему тебя до сих пор не пригласили. В итоге сам прием длился вместо 30 минут 10. Действительно, зачем врачу спешить, если можно не тратить время на пациента. То есть 10 минут приема за 7 тыс. рублей. Ни осмотра, ни тестов, ничего.
К этому врачу больше не вернусь.
Были на приеме у кистевого врача. Были выписки из магнитно-резонансной томографии в электронном виде, где так же, помимо выписки, были фото сустава, но врач сказала что если смотреть так(электронно), то оплата будет выше. Обращаясь по телефону клиники, уточняя подробности, была названа примерная сумма в зависимости от категории, максимальная сумма названная по телефону была 90 тысяч, но на приеме врач озвучила стоимость в 170 тысяч. Я понимаю что стоимость по телефону, может отличаться, но не практически же в 2 раза. Помимо операции по удалению опухоли, не понятно откуда врач взяла что разорваны связки, за что была названа стоимость сверху в 220 тысяч рублей. Но если бы врач посмотрела Мрт, то там указанно что связки не разорваны. Очень разочарованный таким приёмом врача, особенно за такую стоимость.
Здравствуйте! Вчера были на повторном приеме у дерматолога с сыном , лечим ему акне. То есть пришли не первый раз просто показаться, после месяца лечения . Стоимость приема я знаю 5500 , все ок. Я в процессе общения с врачом задала вопрос удаляет ли она родинки. Мне врач ответила-да , стала сразу смотреть его родинки. Говорит может прямо сейчас удалить 2 штуки и посмотрим как будет заживать кожа. Удалили. Это не было целью посещения, а стало дополнительной услугой, поэтому прайс я не знала даже. НО внимание: врач не озвучила адовую стоимость процедуры и не проинформировала нас , что 2 маленькие родинки удалить лазером будет стоить 19000 рублей. Знаете, я даже подумать не могла ( и мне не пришла в голову мысль даже уточнить стоимость) что могут быть такие цены по данной процедуре. Удалить родинки в клиниках, не хуже вашей, стоит в среднем 3000 рублей. Но никак не 10000 рублей. На мой вопрос, когда я увидела стоимость в приложении на оплату , почему меня о ней врач до процедуры не проинформировала, мне хамски ответили : а почему вы не спросили, да у меня в голове даже не могло быть таких цифр за 2 маленькие родники 19000 , тк сама удаляла в другой клинике и цены примерно знаю. И я не обязана спрашивать, информирует тот , кто оказывает услугу и до момента ее оказания. На каком основании врач производит сначала процедуру, заведомо зная про безумную стоимость и не предупреждает перед ее оказанием пациента о стоимости удаления родинки 9000 - 11000 рублей?
Все как всегда отлично. Вежливое обслуживание, прекрасные квалифицированные специалисты, удобство и чистота. Спасибо! Никогда не передаю и не волнуюсь ни до, ни во время, ни после приема. В Скандинавии на Литейном лечим зубы ребенку у Богачевой И.С. ребенок ждёт следующего приема, полностью доверяет доктору, без слез и уговоров
Хорошая клиника, большой выбор квалифицированного медицинского персонала, разветвленная сеть (много офисов) можно выбрать удобный район. Много нового оборудования, всё для скорейшего выздоровления, в случае болезни, и быстрого диагностирования.
Скандинавия стала хуже городской поликлиники😢
Врачи не работают с ДМС, за 4 посещения клиники ни один врач не запросил у страховой гарантийное письмо на оказание помощи в рамках страхового случая. За бешеные деньги сделают всё в ту же минуту, по полису ДМС, врачи просто отмахиваются:
- мы вам перезвоним завтра. И никто не перезванивает.
- в страховую невозможно дозвониться, приходите в выходные. В выходные приходишь, говорят:
- ну, в выходные в страховой трубку не берут, приходите в будни.
Как будто у них есть негласное правило не обслуживать клиентов по ДМС.
Короче, всё стало очень печально, а ведь всего 5 лет назад я ходил к ним, они были образцовой клиникой, и я был очень доволен обслуживанием.
Как так быстро можно было скатиться!?
Добрый день, 2 апреля 2024 года я была прооперирована в клинике Скандинавия на Ленинском проспекте, замена тазобедренного сустава, хочу выразить благодарность Синельникову Кириллу Константинович за его профессионализм, а также всему медперсоналу и обслуживающему персоналу. Всё очень понравилось как только я зашла в Клинику, всё на европейском уровне, спасибо вам все огромное. Рекомендую всем пациентам
Дозвониться просто невозможно! С восьмой попытки, примерно. Прослушав 100/500 раз всю информацию автоответчика , потеряв кучу времени, случилось чудо! На ресепшене у администраторов загрузка не такая и большая(4 пациента на весь этаж за все это время) , но посидеть пошептаться про пациентов, куда важнее, чем ответить на звонок. Сделали дорогостоящую процедуру. После которой администратор, через пару часов написала смс, что в спешке( только вопрос,в какой??) она забыла дать нам еще бумагу на подпись и нам бы вернуться….серьезно? Через 2 часа? Организации ноль.
В клинике очень хорошая организация все продумано до мелочей, чистота, современное диагностическое оборудование, в целом внимательные и вежливый персонал и грамотные врачи, НО как говорят у нас «в семье не без сам понимаете без кого»!?. Обратилась в клинику Скандинавия за консультацией, по поводу того, что болит вся левая челюсть, висок, глаз как особенно по ночам, пью обезболивающие, двое суток. Записали меня к зубному доктору, Силкиной М.Н., которой я все объяснила, болит вся челюсть висок глаз. Доктор применила «очень странную диагностику», стала стучать по зубу, с левой (глазной) задавая вопрос больно, говорю «не больно», постукивание, продолжалось с вопросом «а вот так» говорю не больно и так раза 4 или 5 раза пока я не сказала «вроде как больно немного больно». Она сказа, сейчас вылечим, стала сверлить зуб. Сказала заплатить 10 100 руб. Назначила придите еще через две недели, за продолжением. Боли вообще не прекращались, болела вся левая половина без сильных обезболивающих вообще спать не могла просто рыдала. Это продолжалось, дней 5, пока я не открыла интернет и поняла, что зуб вообще не причем, записалась к неврологу, Фоминцева М.Н которая сразу поставила диагноз «невралгия троичного нерва» и назначила лечения. Далее позднее доктор Степанова М.Н. подтвердила диагноз, невралгия троичного нерва добавив к нему в стадии затянувшегося обострения, благодаря доктору Силкиной М.Н. которая ввела меня в заблуждения по поводу диагноза и видя, что я пенсионерка, не озвучила мне, сумму оплаты за ее услуги лечение однокоренного зуба, который вообще не болел сумма составила 22 200руб. Так же со мной НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН Договор, на оказания платных услуг тем самым грубо нарушив Постановление Правительства №736 то 11 мая 2023 года «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг» где четко сказано, об обязанности заключения договора. Я написала запрос в «Клинику Скандинавия», попросила, разъяснения по этому поводу, но мой запрос к сожалению, был проигнорирован, буду писать обращение в «Комитет по Здравоохранению», может кому ни будь будит полезным. Заболевание пор заболевание дает о себе знать.
Из плюсов - очень хороший врач офтальмолог Рыбина М.В. На этом плюсы заканчиваются. Зачем вы завели аккаунт с вотсапе, с которого рассылаете рекламу, но напрочь игнорируете сообщения пациентов? Мне нужна просто справка для налоговой. При весьма немалой стоимости ваших услуг, у меня нет ни малейшего желания тратить время на звонки по телефону. Клиентоориентированности 0.
Обновила отзыв. 30 рабочих дней на справку которая делается за 5 минут - это вообще за гранью понимания, клиентоориентированности и нормального сервиса. Я не собираюсь тратить время на поездку в клинику за бумажной справкой, мне нужен скан на почту.
Отличные врачи, чистота и красота вокруг! Отдельная благодарность кардиологу Сивоха Дарья Павловна - шикарный, внимательнейший профессионал! Спасибо!!
Пс: один минус у клиники - дозвониться невозможно, на линии приходится висеть по 10-15 минут и часто ошибаются администраторы - в карточках, в расчетах, в начислениях баллов. Почти всегда какие-то неурядицы. Если обучат персонал на ресепшн - будет идеальная клиника!
Ставлю твердую 4, но это заслуга только вашего доктора Рыбиной Марьяны Валерьевны. Прекрасный специалист, который разобрался в причине моих проблем с глазами, все объяснил. Работа администратора - максимум на 3. Ни элементарного "здравствуйте", ни "пожалуйста", ни "спасибо". В куда менее пафосных и дорогих клиниках администраторы ведут себя более доброжелательно и ориентированы на клиента. Про предложение сразу записаться на повторный прием уже молчу. Если бы Марьяна Валерьевна принимала бы в каких то ещё клиниках, наверное, я бы обратилась повторно уже туда. При цене приема в 1,5 раза выше среднего по городу ожидаешь более вежливого и доброжелательного общения.
Обращались к Ильиной Ирине Владимировне (врач аллерголог-иммунолог, пульмонолог) за консультацией в конце ноября 2024 года. Причина обращения - затяжной кашель, который мучал с августа месяца. Многие врачи не могли поставить верный диагноз и назначить правильное лечение. После сдачи нужных анализов, Ирина Владимировна определила причину кашля и самочувствие заметно улучшилось . Благодарим за профессионализм и чуткое и внимательное отношение! Сергей, Великие Луки.
Цены несопоставимы с «сервисом», к сожалению, с каждым годом ситуация ухудшается. Приемы задерживаются, путаница с записями, помощи на ресепшен никакой - только предлагают оставить претензию и в течение 3х дней свяжется служба сервиса, возможно, даст бонусы (как они исправляют ситуацию в моменте, непонятно совсем). Есть хорошие врачи, но в основном посредственные с завышенной ценой.
Самый лучший и любимый мой доктор в клинике Скандинавии это Корний Анна Алексеевна (гинеколог). Чуткий, внимательный, душевный человек и профессионал своего дела. Около 20 лет наблюдаюсь у нее, всегда с удовольствием иду на прием. Благодаря ей мне удалось выносить две сложнейшие беременности, сейчас у меня два сына - 13 и 6 лет. Безумно благодарна ей за моих сыновей. Анна Алексеевна, благодарю, что есть такие доктора как вы 🙏🏻.
Где-то подхватил вирусный конъюнктивит! Обратился в клинику к врачу Юшмановой Светлане Леонидовне! Врач - профессионал своего дела! Все посмотрела, рассказала и выписала чем лечиться! Сразу же на приеме записала на повторный прием. Это очень удобно, не нужно звонить и записывать по телефону! Лечение подобрано правильно, и я иду уже на поправку!
Понравилось:
Чисто и аккуратно! Все врачи - профессионалы! В приложении все напоминают - когда, где и зачем! Легкая запись по телефону, или сразу в приложении! Отменить можно тоже в приложении! С каждого приема начисляются бонусы, которые можно потом списать на следующий прием! Самая любимая клиника! Все врачи, как на подбор - профессионалы своего дела! Пользуемся уже более 16 лет. Каждый раз приход в клинику оставляет хорошие впечатления. Нет очередей, если записан на время, значит и примут в это время. Но лучше не болеть. Всем здоровья!
Не понравилось:
Третий год периодически хожу в эту клинику потому что принимают по ДМС.
Не нравится, что не все приемы врачей и результаты анализов видны в приложении. Например результаты скринингов по беременности я вообще не видела в приложении, хотя проходила их тут же, спустя 6 месяцев они внезапно появились, но пропали все остальные заключения врачей.
Некоторые анализы назначают, берут, но по каким-то причинам анализы не сделали и они например уже год числятся в приложении в статусе «в работе» -аллергопроба у ребенка например.
Что касается работы врачей, то периодически попадаешь на «подождите» даже если пришел вовремя. И это «подождите» до 20 минут может доходить-зачем тогда на прием отводить меньше времени чем требуется врачам?
Прием анализов в целом быстро проходит, очередей нет. Сдать можно и в выходные дни.
Лучшая клиника в городе! Удобное расположение, в центре города. Довольно просторное здание, все продумано, чисто и аккуратно, отсутствие очередей при довольно большом потоке людей. Приветливый и доброжелательный персонал. Адекватные цены. А главное врачи - настоящие профессионалы!
Невозможно получить элементарную информацию о стоимости услуги. Звонил полдня, оставлял заявку на обратный звонок, но все безрезультатно, так и не смог узнать сколько стоит МРТ одного плечевого сустава. Сервис информирования клиента просто отсутствует, в прайсе на сайте клиники информации о стоимости МРТ не найти. Потратил полдня на попытку узнать стоимость. В итоге записался на МРТ в другую клинику
Отличная клиника с профессиональными докторами. Была на приеме у онколога Жеребненко Павла Сергеевича. Молодой, амбициозный доктор, который видит Вас, а не бумажки. Прием прошел на самом высшем уровне. Доктор все подробно объяснил, успокоил меня и предложил несколько вариантов лечения. Очень рада, что сделала верный выбор. Буду рекомендовать Павла Сергеевича и клинику "Скандинавия" всем своим близким и знакомым!
Безобразие. Пришла сегодня в Скандинавия на Аптекарском сделать укол по направлению невролога из этой же клиники. Укол внутримышечно, совершенно обычный. Но мне отказали, т.к. нужно записываться заранее. Но как записываться, если все операторы заняты просто весь день. Очень сожалею, но клиника в упадка. Люди не хотят работать.
Самый ужасный коол центр во всем городе!!!!Постоянный клиент клиники,,,ожидание 30 минут на линии…Если личный кабинет не работает ,лучше пойти в другую клинику.Иногда есть вопросы которые в личном кабинете не решить.!! !!!
За три года ни одной претензии к клинике. Отдельное спасибо моему терапевту Чечетко Сергею Ивановичу и эндокринологу Кремневой Александре Влажимировне за конструктивный и эмпатийный подход
Дорогая клиника, которая абсолютно не стоит таких потраченных средств! Да, нет очередей, да чисто, но ведь главное правильный подбор компетентных врачей для такого уровня клиники!!! Обращалась в эту клинику иссечь меланому, не прыщик какой-то, а онкологическое образование, врач Карнаухов Алексей Сергеевич эту операцию выполнил неправильно, захватив маленькую область для иссечения!!!!! Как можно ошибиться в самом главном?!?! Потерянное время!! Не рекомендую клинику, 100 раз подумайте. Возможно для ОРВИ она и подойдет, но для серьезных заболеваний лучше обращаться в узкопрофильные центры, как я и сделала после операции, усомнившись в его квалификации и правильно сделала, так как там мне и сообщили об ошибки в его оперировании.
История посещения членом моей семьи.
Запись на 8.00. Кабинет врача все еще закрыт, подходишь к работнику в 8.15 готовят извините вот вот. В 8.30 история повторяется. В 8.35 уходишь, а врача все нет.
Пишешь жалобу - ответа также нет.
Действительно- конкурентноспособная лечебная организация.
Даже превосходит других западных аналогов.
Коллектив организации : ребята, ни только хорошие ребята, а профессионалы высокого уровня.
Спасибо!!!
Без Вас было бы- плохо.
С уважением Губин
Спасибо огромное персоналу клиники Скандинавия на Беринга. Моя жена с ребенком были приняты в экстренном порядке, ребенка осмотрели, успокоили. Супруга не запомнила имен врачей, только знает, что это педиатр и детский лор. Огромная человеческая благодарность! А еще спасибо персоналу ресепшен за отзывчивость и помощь! Здесь работают профессионалы, которые могут называть себя медиками!
Обслуживаюсь уже третий год, без нареканий, все удобно и запись и результат анализов все в мобильном приложении, очереди нет, все классно. Врачи крутые.
Много лет лечусь в "Скандинавии", но ищу, в какую другую клинику/-и перейти. "Скандинавия" - это уже не медицина, а бизнес на болезнях. Врачей заставляют заниматься продажами. Как продавцы в магазине, они должны повышать средний чек: назначать исследования, анализы, посещение других врачей клиники. Трансформация очень заметна, когда много лет ходишь к одним и тем же врачам, и видишь, как меняется их подход. Поначалу они стеснялись, а сейчас, видимо, уже привыкли к требованиям руководства.
Видимо, выросли и требования к врачам по отчётности, а, возможно, есть наказания за задержку времени приема: очень видно, как врачи спешат, как стараются ужаться в минимальное время. Конвейер какой-то, как в районной поликлинике.
Стоимость приема высокая, а местами нанимают медицинский персонал, для которого, как кажется, русский язык не родной. Я ни разу не националист. Но хочу, чтобы врач понимал, что он пишет в назначении, а медсестра думала, что делает. Мне две такие сделали физиотерапию не на то место, потому что врач неправильно по-русски написал, а медсестра делала по-написанному.
В общем, в "Скандинавии" ощущение, что тебя не лечат, а на тебе зарабатывают. Если при этом вылечишься - считай, повезло.
Очень хорошая клиника с замечательными докторами. Организация приёма, проведения процедур на высоком уровне. Есть хорошие акции. И на рецепшн информируют о них, что немаловажно. Весь персонал вежлив.