Поиск

Ситилинк

4,6

777 оценок

Оцените это место

310 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Удобно выбирать товар, приемлемые цены, быстрая доставка товара из других точек или склада, удобный способ оплаты, вежливый персонал готовый помочь с выбором товара, удобное расположение и режим работы, нет огромных очередей. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 10 уровня

Хороший ассортимент, удобный формат заказа продукции, живое общение сводится к минимуму, особенно актуально для социопатов. )))Для любителей живого общения есть консультанты, которые весьма ненавязчивы, но прекрасно ориентируются в ассортименте. Цены одни из самых доступных в регионе. Хорошая бонусная система. Выгодные акции и промо от партнёров. Есть рассрочка.

Наталья Щербакова

Знаток города 17 уровня

Быстрое обслуживание, очередей почти не бывает Меняю свой отзыв!! И меняю магазин для следующих покупок. Обслуживание просто дно. Сотрудники полностью игнорируют, даже если стоишь прямо напротив и смотришь в глаза. Приходится просить обратить на себя внимание, сразу после этого сотрудники начинают огрызаться. Обслуживание медленное. Купили компьютерную мышь, а она бракованная. Обратились в сервис, так в эту точку пришлось три раза ходить, каждый раз по полчаса там торчать, чтобы сделать обмен. На первом этаже этого тц днс. Теперь туда буду ходить.

Посмотреть ответ организации

Илья Базякин

Знаток города 6 уровня

Никакого общения с консультантами редкое присутствие огромных очередей и огромный ассортимент, по факту магазин представляет из себя альтернативу плеер ру (кто знает тот поймёт) это склад и есть место где можно сделать заказ и оплатить на месте. Будет неудобно если вы привыкли протестировать или посмотреть товар а не делать покупку сразу, но в любом случае можно вернуть деньги за товар

Наталья Блинникова

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Магазин расположен очень удобно( около метро). Перед праздником сделала 2 заказа. Оформила через личный кабинет. На следующий день товар был доставлен. При покупке в магазине сотрудник проверил, подсказал, как правильно пользоваться. Отношение к покупателю внимательное ( может мне просто повезло). Но приобретаю товары в данном интерне магазине не в первый раз и всегда довольна.

Григорий Багров

Знаток города 11 уровня

Отличный интернет магазин. Закупаюсь и для себя лично, и для фирмы. Никаких проблем. На юрлицо обычно заказываем с доставкой, а личные заказы забираю на Планерной самостоятельно. Очередей нет. Быстро и легко.

Иван Коробатов

Знаток города 12 уровня

Быстрая оплата и выдача товара. За последние 3 года в данном отделении произошли существенные перестановки. В этом отделении не встречалось проблем. Единственный раз иностранец на английском с переводчиком в руках пытался объяснить консультанту проблему в покупке товара. Консультант ничего не понимал, поэтому пришлось прийти на помощь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильков

Знаток города 4 уровня

Многое из товаров есть в наличии на самовывоз практически без ожидания. Сборка заказа быстрая с локального склада. Цены хорошие, а с учетом акций и промокодов часто лучшие. Уже несколько раз посещал эту точку, впечатления положительные.

Посмотреть ответ организации

Егор Шалдунов

Знаток города 11 уровня

Выбор в принципе можно сделать и дома на компьютере … и так же сделать заказ и оплатить онлайн- саму покупку … следите за гарантией что предоставляется продавцом - скорее всего она предоставляется только за отдельную плату … либо только производителем … тогда у продавца «чистые руки»- как только вы купили…

Посмотреть ответ организации

Galina M

Знаток города 7 уровня

Вчера приобрела телевизор на пункте выдачи ТПУ ПЛАНЕРНАЯ. Очень благодарна сотрудникам Даниле и Олегу, которые подробно объяснили все функции этого ТВ, проверили по моей просьбе внешний вид ТВ, подсказали по поводу приобретения гарантийного полиса на 2 года, так как в нашем доме бывают скачки напряжения. Спасибо им большое, отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Вик

Знаток города 12 уровня

Сколько раз бывал, столько раз и позитивное настроение при выходе :) Последний раз заказывал себе железо для нового компа. Консультант указал на возможную несовместимость выбранных мной "шелезяк". Оказались нюансы материнских кристаллов B550 при работе с Ryzen второго поколения (2700). Мы с ним оперативно переработали конфигурацию под B450 и я умудрился ещё и основательно сэкономить! Спасибо, ребята! Упс... Страна должна знать своих героев! Консультант Николай. Всех благ тебе!

Посмотреть ответ организации

OBLAKO

Знаток города 6 уровня

Очень много всего тут покупали, всё устраивает, удобно сделаны интерактивные стенды, где можно посмотреть какой товар в наличии и характеристики товара, так же есть место со всем необходимым, чтобы сразу проверить товар.

Посмотреть ответ организации

tor5

Знаток города 28 уровня

Хороший магазин хотя бы тем, что выбираешь сам то, что нужно, а не теряешь время на ответы менеджерам, навязывающим свое. Покупал двухсимочный смартфон, получилось осень быстро.

Алексей Демидов

Знаток города 21 уровня

Удобно, многое в наличии, хорошие цены... НО скорее всего мало платят продавцам консультантам. Они мало что знают про товар, в лучшем случае при вас прочитают характеристики. Общего понимания и подготовки нет. Значит сэкономили и на их обучении.

Посмотреть ответ организации

Сергей Волков

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь: на сайте подбираю то, что нужно, потом легко выкупаю заказ. Можно выбрать и в самОм магазине: доступны несколько терминалов. По ценам часто получается выгодней. Существенных очередей не встречал.

Наталья

Знаток города 8 уровня

Покупала ноутбук в этом магазине. Из плюсов - отличные консультанты, большой выбор товаров. Из минусов - трудно найти, неудобное расположение в торговом центре.

Посмотреть ответ организации

Sergey Mashchenko

Знаток города 9 уровня

Очень долго ждать выдачу оплаченного заказа. Минут 25 простоял. Вроде 4 человека работают, а касса только одна у них. Плюс даже пакетов нет коробок, только стандартные, но, блин, я ведь не в пятёрочку пришёл за продуктами.

Посмотреть ответ организации

ВИА

Знаток города 18 уровня

Большой ассортимент товаров, вежливый персонал, хорошая поддержка Не вкусные цены, плохая бонусная программа, мотивации покупателям нет Был бы рядом другой магазин с ценой ниже, в Ситилинк бы не пошёл

Михаил

Знаток города 12 уровня

Получал заказ на пункте выдачи на Планерной, 14.08 в 20:50 Когда я подошёл к стойке, менеджер в наколках, назвавшийся Ярославом, демонстративно вышел в коридор и минут 10 там стоял не обращая внимания. Затем на просьбу подойти, грубо ответил, что он наблюдает за терминалами, хотя народа там не было вообще. На замечание он ответил, что наплевательское отношение к клиенту это политика компании и сказал, что у меня проблемы. И вообще он не должен обслуживать, потому что кто-то на обеде, это в 9 часов вечера. Надеюсь, что таким грубым сотрудникам не место в компании.

Посмотреть ответ организации

ТЕМНЫЙ

Знаток города 13 уровня

Заказы приходят вовремя, но один раз кассир слишком долго был в туалете, а подмены для него нет, можно потерять по времени около часа. После этого также пришлось ждать на выдаче около 15 минут, на товар никак не печаталась гарантия. С горем пополам у ребят получилось на втором компе. Ну и неудобно забирать крупный товар, магазин находится на 3 этаже торгового центра. Это единственный минус, из за которого 3, даже долгое ожидание лучше

Алексей Исюлин

Знаток города 12 уровня

Когда был там, сломалась система, которая распределяла посетителей, но в целом норм. Для таких ситуация было бы неплохо организовать сидячие места. Но если ничего не ломается, то все ок: достаточно просторное помещение, есть маски и перчатки для посетителей, консультанты достаточно быстро обрабатывают запросы.

Посмотреть ответ организации

Евгений Х.

Знаток города 15 уровня

Удобно, быстро. Заказывал и из дома, через сайт и непосредственно у входа в магазин, в первом случае товара не было в данном магазине и я получил его на след день, а во втором через минут десять( это со временем оплаты)

Kirill S.

Знаток города 16 уровня

Быстро, очередей мало, товар был в наличии. Работает, несмотря на сложности из-за введенного режима ограничений.

Алексей Кудрявцев

Знаток города 9 уровня

Если кратко, то при оформлении заказа и выборе места самовывоза на сайте происходит какой то ппц. Не показывает вообще ничего, получается, что хочешь купить, а ближайший магазин (судя по приложению ситилинк) от меня в Саратове (я стою рядом с магазином в Химках). Короче - менять им надо приложение и больше работать с сайтом. Иначе ппц

Посмотреть ответ организации

Ирина Жабина

Знаток города 13 уровня

Магазин мне понравился. Покупала клавиатуру для компа. Обратилась к консультантам, которые мне помогли выбрать товар. Ребята работают быстро и профессионально. Спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказал два телефона, один выдали нормальный, второй - бывший в употреблении, с грязной зарядкой, царапинами на стекле и кнопках, без упаковок и т.п. Объясняли что бывший в употреблении телефон прошел предпродажгый контроль. Поскольку оплачивал картой, замучился ждать пока вернут деньги. Вместо того чтобы сказать зайдите через пол часа, десять раз говорили про пару минут каждые три минуты

Виктория

Знаток города 24 уровня

Самый отстойный из всей сети. Приходишь десятки раз, картина одна и та же - на выдаче никого Нет! Приходится каждый раз ждать, теряя время. Сюда только по крайней необходимости, потому что нужного товара больше нигде нет

Посмотреть ответ организации

Вадим Бабаев

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный сетевик в Москве. 1 раз приехал на планетную за товаром. Оказалась я в дате не разобрался в смс (набор цифр время дата) второй раз зависло все. Просидел 10 минут и ушол. Затем заказал на ленинградке. Приехал сказали что товар не привезли приходите завтра. Когда выходил наткнулся на Юрмалт где все было. Все что спрашивал все в наличии и по той же цене.

Артём

Знаток города 11 уровня

закрыли кассы. Был после НГ 2020 и стоял в дикой очереди к менеджеру который принимал оплаты. При этом терминала по самостоятельной оплате в магазине нет. Те кто сэкономил на кассирах и не поставил ДО их увольнения терминалы самостоятельной оплаты должны быть уволены без заминок - они вредители. Бизнес безусловно надо постоянно оптимизировать под современные возможности. Однако, делать это стоит с умом. В данном случае, как в пословице "научи дурака Богу молиться - он и лоб расшибёт!" В целом ребята на выдаче и менеджеры адекватные. Очень рад что открыли этот большой пункт. Но вот дуростью сильно испортили впечатление.

Мария Грицай

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание !!! Заказала онлайн гриль Tefal . Товар не показали, сначала нада оплатить , ссылаясь на Вайлдберис : вам что показывают товар перед покупкой??? Да ! Есть такое! Сами консультанты хамы !!! Ужасный осадок от общения с ними!! Если ещё и гриль разочарует будет вдвойне грустно ((((

Посмотреть ответ организации

Тихий

Знаток города 4 уровня

В начале лета зашел без цели, посмотреть. Покупателей не было, а продавцов 4-5 человек стояли группкой , "жертв" высматривали. В момент налетели "стаей" на пенсионера, уболтали вентилятор купить со скидкой. Шел домой, расстраивался -" кинули" старика. Но лето выдалось такое , что добрым словом вспоминал ребят.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сокол

Знаток города 7 уровня

Часто покупаю тут. Электроники много. Все вещи, которые я там покупал работают, не одного товара с браком не обнаружил.

Посмотреть ответ организации

Николай Ю.

Знаток города 3 уровня

Веселый магазин. Купил у них стекло на смартфон, за 900 руб., там же и установили за 450 руб., а через 3 месяца оно просто отвалилось. В магазине ответили, что это уже не их проблема. Господа, не повторяйте мою ошибку,не клейте стекол в данном магазине.

Elvl

Знаток города 12 уровня

Супер квалификация и супер профессиональное отношение к себе я почувствовала в этом магазине, в ТПУ на Планерной. Не хочется теперь искать товар в компе, а хочется просто зайти к ним и уйти именно с той вещью, которую долго искали

Посмотреть ответ организации

Корю

Знаток города 12 уровня

Покупала экран, так вот проверка экранов у них платная и не слишком дешевая, а проверять надо, потому как первый монитор, который мне предложили был с битым пикселем, плюс до проверки надо оплатить монитор, чтобы мне его обменяли мне пришлось потратить пол часа в их сервисном центре

y4shmidt

Знаток города 2 уровня

Сдавал картриджи (не подошёл цвет) Менеджер оформлял каждый картридж по отдельности, было всё очень затянуто по времени. Может надо чтобы программа разрешала хотя бы одинаковые позиции оформлять одной проводкой..

Nikna

Знаток города 13 уровня

Осталась недовольна. Все долго. Сотрудники говорят через зубы, не дозовешься. Платить 900 руб за то, что сотрудник постоял согнувшись перед телевизором 2 мин! Т.е. данная компания не производит проверку техники перед продажей? Не советую.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 21 уровня

Отличный ретейлер, пользуюсь услугами с 2010 года. Уже не счесть сколько ПК собрано, сколько бытовой техники куплено.

Посмотреть ответ организации

Артём Лобанов

Знаток города 4 уровня

Покупал в этом Ситилинк телефон. Обслуживание на высшем уровне!! Спасибо персоналу- все быстро, четко и качественно. Спасибо Планерной.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 5 уровня

абсолютно невнимательные работники, товара не было в наличии в магазине, раскрутил ноутбук не проверив это, затем заказали нужный товар в Домодедово, а не на метро Домодедовская, отвратительный сервис

Посмотреть ответ организации

Михаил Шевченко

Знаток города 5 уровня

Покупал монитор. Сотрудник магазина просил всех соблюдать социальную дистанцию 1.5 метра. Порадовало, что на ходе были перчатки и маски, а также была емкость с дезинфектором. Единственной странностью было то, что даже те кто пришли вместе (я был с женой) просили тоже держать дистанцию:)

Андрей

Знаток города 4 уровня

Роутер, купленный в этом магазине 26.05.20 перестал работать через две недели. 18.06 сдал его в магазин, в гарантийный отдел. Было сказано, что проверка займет 21 день, те до 08.07. 10.07 позвонил - сказали, что ответа от гарантийного отдела нет, свяжутся с ними и мне перезвонят. 18.07 позвонил снова. ТО же самое. ТОчно знаю, что в этот магазин я больше ни ногой. Готовлю претензию

Сергей Данилов

Знаток города 30 уровня

Очень удобно заказывать в самом магазине через терминалы и всегда все поставляется во время если покупать через интернет... Вся купленная мной техника рст, хоть и дешевле многих других магазинов

Мила

Знаток города 14 уровня

Быстро можно купить то, что есть в наличии. Если нет в наличии, можно заказать привезут на слрдующий день.

Алексей Сидоров

Знаток города 12 уровня

Заказ V021565039. Самовывоз 09.06-12.06. Подтвердили наличие. Приехал забирать через полгорода. В итоге телевизора у них нет. Не извинились. Предложили писать им письма. Ситилинк - отвратительный магазин.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ш

Знаток города 10 уровня

Слышала много плохих отзывов об этом магазине, но не поверила на слово. Сделала заказ , мне пришло подтверждающее смс. На следующий день я должна была получить свой заказ. Но памятуя о плохих отзывов решила позвонить в магазин и проверить актуальность моего заказа. И что же вы думаете? Мой заказ расформирован, т.к. товара нет в наличии. Меня об этом предупреждать никто и не собирался. Однако на сайте он доступен для заказа. Ради интереса, муж сделал два заказа и история повторилась. Зато каждый день на авито появляются новые объявления о перепродаже playstation 5 именно из этого магазина. Скорее всего здесь просто меняют данные вашего заказа и сливают заказы барыгам. Связываться с этой конторой не рекомендовала бы никому.

Посмотреть ответ организации

Максим Карин

Знаток города 11 уровня

Очень субъективный отзыв. Три, три консультанта решили довести меня до того что вместо того что бы купить кресло за 20к пришлось уйти. Мои слова о том что мне не нужна помощь не действовала. Раньше покупал постоянно в ситилинк, просто потому что там ни кто не пристаёт, а тут прям джекпот сорвал.

Посмотреть ответ организации

павел яблоков

Знаток города 11 уровня

Все хорошо. Купил телевизор xiaomi 43 дюйма, отдал на проверку битых пикселей, заплатил 1500+ . Проверили нашли битый пиксель, поменяли, вся эпопея заняла 2 часа времени

Посмотреть ответ организации

Роман Куркин

Знаток города 8 уровня

Купил видеорегистратор, он оказался не надлежащего качества. Уже 8 месяцев не могут сделать. Возврат в рамках закона о защите прав потребителей

Станислав С.

Знаток города 19 уровня

Забирал здесь товар; несмотря на не самый приятный ТЦ, сам филиал магазина хороший в первую очередь благодаря сотрудникам, вежливы и доброжелательны. Отдельное спасибо , что руководство магазина заботится о гражданах и предоставляет бесплатные маски и перчатки,