Обратились сегодня в данный ПВЗ для отправки товара через Авито. Сначала, чтобы попасть в офис пришлось преодолевать брод из грязи, снега, воды и вытаевшего из-под снега мусора. Это уже вызвало отторжение от повторного использования данного пункта. Дверь в ПВЗ еле открывается, потому что вместо починки замка висит объявление, что надо приложить сверхусилия. Думаю, что не у всех клиентов столько же сил, как у крупной сотрудницы ПВЗ, которая нас встретила. Сотрудник отказалась принимать товар, ссылаясь на распоряжения ее руководителя, не смотря на то, что Авито не ограничивает отправку стеклянных изделий, качественно упакованных. На просьбу указать документ, запрещающий это делать послала нас в службу поддержки авито. Постоянно ссылалась на устные распоряжения неких руководителей, имя и данные которых предоставить также отказалась. Информации для клиентов, о каких-либо правилах приема, ограничениях и вообще о юридическом лице, кто осуществляет прием в данном ПВЗ отсутствует. Нет стенда покупателя. Вместо ответов на наши конкретные вопросы вступила в перепалку с нами и грозилась вызвать охрану. На лицо нарушение прав потребителей, и клиентского сервиса. Информация о контактах руководителя также отсутствует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ ПВЗ.

Sima-land

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

18 отзывов