Ужасное отношение. С августа месяца по 26 января, не может приехать монтажник и установить трубку домофона в квартире. Менеджер, хамит и истерит. Бросает трубки. На вопросы не дает ответы, перебивает. На вопрос представится, и как к ней обращаться, закричала, что не обязана говорить и что все ее задолбали. В шоке от лиц, представляющую данную компанию.

vii

Знаток города 2 уровня

Сломался домофон, не проходит вызов. Позвонили в компанию, диспетчер сказала, что мастер приедет на следующей неделе. Но мастер якобы пришёл на следующий день. Не заходя в квартиру, мастер, со слов диспетчера, сделал вывод, что произошёл обрыв кабеля, который оказался замурован в стене. Прямым текстом диспетчер сказала, что надо заплатить 2000 рублей и потом мастер придёт и заменит оборванный кабель через весь подъезд. При разговоре с диспетчером обговаривалась информация, что нас надо предупредить заранее о приезде мастера, тк в квартире в данный момент никто не проживает. Но в итоге, мастер даже не сделал диагностику домофона в квартире, и компания уже просит деньги за услуг, которая непонятно будет ли вообще оказана. Весь разговор с диспетчером сводился к тому, что она требовала заплатить 2000 рублей, и тогда к нам снова придёт мастер, починит кабель. На аргумент, что надо проверить домофон и провода в квартире, диспетчер гнула свою линию про деньги и замурованный кабель.

Евгений Ч.

Знаток города 3 уровня

Полгода уже, как вступили на обслуживание к этой организации. Полностью проконсультировали по всем вопросам, быстро организовали подключение, подобрали всем удобные тарифы. Вовремя выполняют все заявки, даже в выходные и праздники, что редко встретишь в наши дни! Работой довольны! Рекомендую! 👍

Сим-сим плюс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв