Очень странное отношение к покупателю, я не когда не был в данном магазине и по чистой случайности заехал из за вывески масла, так как искал масло для автомобиля.. Зайдя в магазин увидел масла, спросил если масло той марки которая мне нужна.. На что мне продавец ответил мы не магазин автозапчастей😜
Такое отношение к покупателю считаю не приемлемо так как на банере который висит у них не написано что за масла.. Ответил на его фразу,, А мало ли,,
На что получил ответ опять же в грубой форме,, Не мало ли,,
Не любите свою работу, не знаете как общаться с людьми.. Тренируйтесь в общении а не по объявлению приходите..
Так что персонал который там работает не умеет общаться 👍
Не рекомендую данный магазин на (Заводская ул., 5, стр. 1) или же мне попался такой менеджер, больше недели обращался насчёт запчастей (по наличии, цена) на квадроцикл, при личном посещении ни чего не могут толком объяснить, разъяснить или посоветовать что лучше, всё по телефону принимают заявки, звонишь по телефону всё есть в наличии, а приезжаешь всё ни то, говоришь давайте вместе посмотрим подберём, говорят всё через телефон, ну опять круговорот.
А обратился в Мотоарену вопрос решили за 5 минут. Сделайте пожалуйста вывод и проведите беседы с менеджероми на (Заводская ул., 5, стр. 1)
Очень порадовал ассортимент электроинструмента, от простого до профессионального. Цены так же на уровне. Персонал вежливый и компетентный, не навязывают товар при этом грамотно объясняют.
Позвонил, хотел уточнить в отделе снегоуборщиков... Трубочку берет, то одна женщина, то другая... в итоге соединяют не пойми скем.... Я трубку ни кто не берет. Вот и отношения.
1
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2023
Отличный магазин. Всегда, когда бываю в Петрозаводске, заезжаю в него. Увлекающемуся рыбалкой и не только, обязательно к посещению. Хотелось бы аналогичный магазин в Москву
Однозначно рекомендую!
Менеджер Алексей очень быстро помог решить вопрос с доставкой товара день в день в другой город.
Спасибо
1
2
Посмотреть ответ организации
Partizan partizan
Знаток города 19 уровня
2 июля
Большой магазин, ребята не плохие работают но не которые как то с не приязнью посматривают
Есть бальная система, но почему все старые заказы теперь не просмотреть, так быстрее можно было найти расходники!
Дорого 20-30 метров разбита ужасно, разметки парковки нет
Хороший магазинчик, куда неоднократно наведывался по работе. Широкий выбор разнообразного инструмента и техники, а также расходников и запчастей для неё.
Просто в восторге от данного магазина. Ассортимент шикарный. И менеджеры реально молодцы, все подробно рассказали и ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую!
Добрый день, хочу поведать Вам свою историю.
Купили снегоход Тайга 500, в г.Костомукша. За 2года 5 (пять) раз сдавали в ремонт))) пропадает искра.. один из этих "ремонтов" длился 1,5 месяца, снегоход привезли, но есть одно но. "Ремонтники" отключили подогрев ручек и аварийную чеку) на наше замечание, что надо все сделать обратно, сказали что они ничего не отключали, а за подключение платите деньги,это не гарантийный случай... мы в шоке, забрали снегоход, уехали на рыбалку, 1й день после ремонта снегоход встал... пропала искра... каждый раз из 5 одна и та же проблема, нет искры пробег ~750 км, после каждого ремонта снегоход работает примерно 3-5 дней и опять пропадает искра. Каждый ремонт занимает от 2х недель. Хоть у нас зима и длинная, но каждый раз это трата время. Заметили закономерность, с каким бы уровнем топлива снегоход не сдавали в ремонт,возвращается с полностью сухим баком, задавали вопрос по этому поводу, отвечают что топлива не было))) даже когда на ТО снегоход уезжает приезжает с пустым баком.... суть истории такова, ребята по возможности не связывайтесь с этим магазином и тем более с сервисом..С Костомукши снегоход даже на ТО проблематично сдать, не то что по гаранти на ремонт, отвёз в магазин и жди пока наберётся техники что бы загрузить машину и уехать в ПТЗ и обратно в том же порядке.
Цена товаров значительно превышает среднюю цену по России в среднем на 20-30 тыс. на товары стоимостью до 100 тыс. Например эхолот Garmin STRIKER Vivid 4cv в ТД Сила стоит более 34 тыс. По России средняя цена 24 тыс. Ну и чем выше цена, тем выше накрутка. Думают, что они монополисты и незаменимы.. Прежде чем там оставлять свои деньги, внимательно прошерстите интернет-магазины! Можно придти туда посмотреть, подержать в руках, а купить в проверенном интернет-магазине (ориентир отзывы на Яндекс). Правда не все покупатели на это способны, этим они и пользуются.
Позвонил по телефону по поводу запчасти на мотоцикл, сказали есть в наличие в последнем магазине на Заводской. Я с другого конца города быстро приехал, сказали подождите сейчас принесем. Ждал минут 30-40, выходит менеджер и говорит такой запчасти нет....зачем тогда говорили по телефону что есть?!
Выписал приставку мл 1 на лодку под пилу штиль, пришла транспортной компанией, паспорт на приставку не заполнен, т е гарантии уже нет. Приставку вложили в ящик,сверху тупо вложили б у грязную упоковочную пленку,в итоге при транспортировки кортонный ящик протерся краска содралась с приставки, короче все на оть..ись.Магазин не рекомендую.
Куплено 2 спининга, первый был сломан сразу, второй сломался через 2 броска
Была бы проблема с одним, можно списать на случайность, но 2 одинаковых больше похоже на отвратительное качество товара по не самым маленьким ценам
Просто ужас с обслуживанием стал . Купил там лодку хантер 320 ,если бы знал все этапы покупки точно бы брал в другом месте . Чек на лодку пробили в магазине сила а вот выдача в другом месте в магазине сила мото . Разумеется об этом не кто не сказал . Поехал туда там вынесли мешок ,полностью не распаковывая вытащили документы заполнили и сказали забирайте . На моё "А проверить? " сказали в сервисном центре,здесь только выдаём . Написал "Не проверил " Реально даже комплектацию не проверить .Сервисный центр через дорогу крутанулся выяснил на машин к дверям не подъехать .(техника перекрыла) То есть переть на себе туда метров 40 . Сходил так Сказали несите и ждите как будет время проверим . Плюнул повёз не проверив . Хорошо что всё нормально а если бы пришлось везти назад из деревни за 200км ?
Огромное количество наименований товаров... Свой сервисный центр отдельные магазины лодочной мото и пр цепной тематики. Если чего-то не хватает можно привезти подобрать заказать!
Ассортимент товаров у них есть и довольно таки широкий, но О-О-Оооочень дорогущие... их товары.
Персонал технически подкован на 4+, но тем не менее, от этого их товары дешевле не становятся.
Слелала заказ через интренет магазин. Пришло письмо на почту с подтверждением заказа. Приездаю в сам магазин, а товара оказывается нет в наличии и приедпт он только на след. неделе. Никто даже не позвонил и не сообщил
Сотрудники магазина совершенно не выполняют свою работу. 2 раза заказывали товар, оставляли номер телефона... мало того, что они не отзваниваются, так ещё и до продавцов не дозвониться(только до оператора, который говорит, что сейчас переведёт звонок в отдел продаж-но они упорно не хотят отвечать и перезванивать). А по приезду в магазин-делают вид, что вообще не в курсе никаких заказов, предлагают снова заказать товар... Вообщем пудрят мозги, перекидывают друг на друга... НЕ СОВЕТУЮ в тд Сила заказывать НИЧЕГО, БУДУТ КОРМИТЬ ЗАВТРАКАМИ И ПЕРЕКИДЫВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДРУГ НА ДРУГА. Больше к вам НИ НОГОЙ!!!
Мы купили в торговом доме сила различного столярного оборудования на 250000рублей. Среди них была торцовочная пила патриот. Данная пила отработала ровно час и у нее накрылся редуктор. После того как мы сдали ее по гарантии, нам ответили,что мы не правильно ее использовали. А не указывает ли это на то ,что детали из дешевского материала? Почему то торцовку другой фирмы я насилую уже год и с ней ничего не происходит. Т.Д сила это конкретные ***. Я бы посоветовал всем покупать товар лучше на озон, эта организация борется за своих клиентов и у них таких проблем нет.
Достойный магазин. Большой выбор электро и бензоинструменты для решения любых задач. Товары для строительства и дачи. Приемлемые цены для физических лиц и привлекательные условия для юрлиц. Рекомендую однозначно!
Хороший магазин,большой выбор товаров на любой спрос.Покупали тример,продавец консультант отлично помог нам определиться с выбором и приобрести то,что нам нужно было.
Сдавал в ремонт аккумуляторную пилу makita dss610 на диагностике выявили необходимость замены электронного блока. На ремонт согласился, т.к. инструмент не дешёвый, после ремонта пилой сразу пользоваться не стал. Спустя месяц достал, решил попилить и через два-три раза пила умерла. Опять принес в сервис, приёмщик сказал, надо сдавать на диагностику и платить деньги ..
В течение 5 лет закупился в этой Силе надувной лодкой, бензо электростанцией, газонокосилкой, циркуляркой, дрелью, болгаркой, бензотриммером, шуруповертом, водяным насосом , газовым баллоном, мойкой высокого давления, кучей мелочей типа отрезных дисков, свёрл, и т. д. Всё это работает на даче до сих пор.
Удобный магазин на выезде из города. Много чего для дачи и садовой техники есть в наличии. Помогают советами по обслуживанию, Вроде площадь магазина не большая, но все аккуратно и по темам расставлено. Можно посмотреть, покрутить в руках, сравнить разные модели и купить.
К магазину претензии нет, но вот сервисный центр оставляет желать лучшего! Пытаются как на рынке нажиться на клиенте, за операцию по ремонту предлагают одну цену, если клиент не согласен скидывают ценник , хотя в других сервисных центрах за такую же операцию берут копейки! Поэтому лучше технику обслуживать советую в других местах!
С большой радостью приехал в ТД Сила на ул. Заводской д.5 купить новый лодочный мотор, но был не приятно удивлен, что отсутствует упаковка от мотора, мотор положили на пол и сказали: "забирайте". Удивила некомпетентность продавца по имени Максим, с его слов в редукторе мотора отсутствует масло и по этому обязательно нужно сделать ТО. Настроение испортили, радости от покупки не получил.
13
Посмотреть ответ организации
Dima Sarafanoff
Знаток города 9 уровня
2 апреля
Хороший магазин. Почти всегда всё есть в наличии, на крайняк всë можно заказать.