Многие шоколадницы нуждаются в контроле над кухней и обслуживанием. А эта шоколадница просто своей подачей кофе вообще испортила все впечатление. Еще ни одной шоколаднице за последние два года не поставила бы 5 баллов, всегда есть какие-то минусы.
Заказ несли 40 минут!
Салат и напиток. Потом счёт несли долго, какие-то игры к счету приплюсовали. Баллы не накопили, про карту не спросили.
Официант пожаловалась на большую загруженность, но заполненность кафе была 30%! Ужас...
Отличная стандартная Шоколадница! Ничего плохого сказать не могу. Хорошее расположение в ТРЦ европейский ( так что при желании можно и туда заглянуть), рядом метро киевская. Та
26.09.23 Сидела за столиком, ждала меню. Не дождалась, позвала официанта, подошла девушка, сказала, что заказ можно оформить в электронном приложении на столе.
Оформила, сижу жду. Проходит 25 минут, ничего не происходит, решила, что необходимо оплатить. Сделала. Сижу жду. Прошло ещё 15 минут, ничего не происходит.
Зову официанта, всё рассказываю. Парень говорит, зря Вы здесь заказали и оплатили 😳
А что заказали? Сказала и он принёс 2/3 заказа быстро, всё это было готово, но где-то стояло. Я парню говорю и суп принесите пожалуйста, да, говорит, сейчас принесу.
В результате, я начала со 2-ого блюда, после съела салат, а суп так и не дождалась!
Устанавливая электронные устройства, необходимо проверять, что бы всё работало адекватно. В результате бизнес ланч -50 минут и без супа 🙄
Кафе хорошее, говоря о всей сети. В данном кафе единственное не понравилось отсутствие бумажного меню. Многим привычнее не тыкать в планшет, а говорить свой выбор официанту
Вкусный облепиховый чай, очень, прикольные блинчики, но цезарь с курицей… это что-то кошмарное. Нет, его можно скушать, не отравитесь, он в принципе съедобный, но заправки просто нет! Какая-то водичка, размазанная по дну тарелки - вот и весь соус в этом салате. А нет вкусной заправки - значит это не цезарь, либо очень плохой цезарь:( Планшеты супер, впервые таким пользовалась, все без сбоев
Невкусно, подают холодным каши и горячие блида. Каша прокисшая, на вкус кислая! То качество, что вы предоставляете, не стоит заявленных денег. Вобще все рядом стоящие кафе с шоколадница там на 2+, идите сразу в нормальное место, Путь Барашка или Бологнетта, по деньгам так же выйдет, а качество блюд отличное. Больше не приду в Шоколадницу, не единичный случай разочарования вашей еды. Тот же греческий салат просто ужасно, овощи самые дешевые, сыр в салате невкусный и некачественный
18 сентября в час дня, купила кофе американо в кофейне шоколадница на 0-м этаже . Не хотела сначала ничего писать, но сейчас очередной раз услышала рекламу, какой там «вкусный» кофе, и не сдержалась… Кофе ооочень мягко говоря ужасный… Как будто его уже повторно заварили, да и пол стакана было. Очень жалею что не вернулась и вручила его обратно. За обслуживание тоже ничего бы не сказала, если кофе был нормальный, я понимаю что, к сожалению, к покупателю который берет «Всего» один кофе с собой, не особо приветливо относятся обычно. В общем, естественно я туда больше ни ногой и никому не советую.
Хорошее расположение, уютно. Можно сделать заказ на мониторе и не ждать официанта. Пила только кофе, поэтому про еду не пишу. Но, те, блюда, которые приносили людям, выглядели аппетитно. Кофе был вкусный. Большой плюс- можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбер.
Плюс в том, что на столе стоят терминалы для заказа и для оплаты, не нужно ждать каждый раз официанта.
Но что касается еды… принесли не очень аппетитный боул, с вызывающей сомнения рыбкой, и размазанный по тарелке греческий, с каплей заправки и с дешевыми оливками.
зашли сегодня с сестрой и были очень неприятно удивлены отношением со стороны персонала. когда только зашли, поздоровались, в ответ игнор. уходили сказали до свидания, опять игнор. заказ сделали на планшете, блюда и напитки подавались не пойми как. официантка когда подходила не сподобилась даже тарелки или салфетки забрать и опять все молча. по поводу вкусовых качеств самих блюд также мало хорошего можно сказать. сырники сухие, варенье мерзкое, кофе был просто ужасен, каша никакая. приборы грязные, все в разводах. никому не советую посещать это заведение и сама туда больше не вернусь.
Эта Шоколадница очень удобно расположена в ТЦ Европейский, который стоит на пересечении многих путей. Поэтому сюда удобно одному зайти отдохнуть, посидеть собраться с мыслями. Здесь удобно назначать встречи. Приятный интерьер, вкусно, внимательно обслуживание. В качестве бонуса прекрасный вид на Киевский вокзал и площадь перед ним.
Здравствуйте! Зашли с семьей в данную точку купить брату коктейль. Решили впервые воспользоваться электронным меню. На планшете доступна опция «игры» и НЕ НАПИСАНО, что она платная. Уже после того как брат начал играть подходит официант и говорит, что сумма за игру составляет 150 рублей. Кто прав в данной ситуации и должны ли заранее предупреждать о стоимости игры? Прошу обратить на это внимание.
Были сегодня в 3 часа дня, официант был вежливый, подставил дополнительный стул для сумок, заказ принес быстро. Оставили отрицательный отзыв на планшете, просим прощения, у молодого человека было очень плохое настроение, сорвался 😬
Официант игнорировала всеми силами наш столик. Несколько раз нажимали кнопку "вызов официанта" она сбрасывала и не приходило. И не подумайте, что мы какие-то проблемные клиенты. просто нам полагался один бесплатный кофе к заказу. спустя 40 минут ожидания оплатили все, включая "бесплатный кофе" и ушли. Настроение конечно такой сервис портит знатно
Если кому-то не хватило новогоднего настроения, надо срочно бежать в Шоколадницу в ТЦ Европейском!💃
И уюта, и внимания будет по максимуму!🔥 а новогоднее меню доставляет незабываемое удовольствие🙌🏻
зашел позавтракать и был приятно удивлен после посещения шоколадницы на минус первом) (по сути это другое кафе с другой адмигистрацией как я понял) В наличии есть несколько каш🤣🤣🤣 в подвальной шоколаднице такого ассортимента нет)))) да и в целом норм... не уау, но годное норм)
Очень часто заходили перекусить после покупок, всегда нравились приветливые официанты, впечатление о заведение, даже о шоколадницы, от которой ты не ждёшь, хорошего обслуживание, ожидаешь, что тебя обслужат быстро, в этом и суть когда ты заходишь в Шоколадницу, и нести воды 20 минут и хлеба, это чересчур, а потом еще нахамить, это прям резонанс для меня). Анне официанту, желаю найти работу, на которой она будет работать хорошо. И чеки так не приносят.
На просьбу добавить в заказ напиток, менеджер закатил глаза и сказал «Щас вам принесут».. Готовят вкусно, но над сервисом стоит основательно поработать
Худой официант, стрижка под 0. Обсчитал на 130р, когда раскусили, не подходил к столу убрать грязную тарелку)) спасибо адекватному руководству за то, что быстро и без проблем разобрались с этим. А офик смешной, ещё так доказать пытается, что не натыкал в планшете процентов чая побольше и просто так после оплаты его унес💪💪 он такой умный блин класс