Поиск

Shell Service

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

926 оценок

Оцените это место

390 отзывов

По умолчанию

BО

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, не только технический, но и клиентский! Очень честные и открытые сотрудники, нет навязывания лишних услуг и полная прозрачность работы! Провели диагностику ходовой и компьютерную диагностику, честно ответили на все вопросы и даже показали детали и аргументировали выводы. Также ребята мастера подсказали несколько важных особенностей, за которыми стоит следить, чтобы своевременно выявить проблемы с приводным ремнем. Отдельная благодарность мастеру по кондиционерам - все подробно рассказал, показал, честно и быстро решил проблему. Ребята все в чистой форме, аккуратно относятся к авто, используют одноразовые накидки на сиденья, если садятся в салон. Работы провели быстро, без задержек. В клиентской зоне ожидания чисто, прохладно, комфортная музыка, wi-fi, ребята все спокойные и вежливые, готовы отвечать на все вопросы и прислушаться даже к самому запутанному объяснению проблемы ))) Спасибо большое собственнику/руководителю этого бизнеса за такую клиентоориентированность и честные цены ❤️

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Посещал этот автосервис для замены масла в заднем и угловом редукторах Toyota Rav4 5 поколения. Все было сделано качественно и аккуратно: начиная от снятия защиты и заканчивая очисткой маслозаливных горловин. Главное, что мастера хорошо разбираются в специфике трансмиссии полноприводных авто и не навязывают никаких дополнительных услуг! Сотрудники доброжелательны, везде чисто, есть уютная зона ожидания. Благодарю Шелл-сервис и с удрвольствием приеду снова на плановое ТО!

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить 10 звёзд я бы это с удовольствием сделал. Сервис просто супер. Все начинается с грамотных мастеров приемщиков. Приезжал на замену масла в двигателе. Сначало выслушали меня. Потом посоветовали качественное моторное масло которое подходит по допуску именно к моему двигателю. Далее рем зона. Мастера просто от бога. Только заехал в бокс и сразу мастера приступают к работе. Никто не тянет время. По окончанию работ мастер из бокса подошёл ко мне и к мастеру приемщику. Мы вместе посоветовались и приняли решение. По итогу. Все было сделано быстро, качественно и я с хорошим настроение поехал по своим делам.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Отличное место. Достойный подход к клиенту и своей работе. После покупки "китайца" по параллельному импорту, когда официалы воротили нос и отказывали в обслуживании, нашёл этот сервис и понял, что не прогадал. Машине третий год и на днях прошёл третье ТО в этом сервисе. Все расходники в наличии, не надо ломать голову, где достать и будет ли подходить приобретённая деталь моей машине. Кстати ценник на работы и расходники приятно удивляют, особенно в сравнении с теми же самыми работами у ОД Geely. На ТО только в Shell service!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Неоднократно бываю в данном сервисе и постоянно убеждаюсь, что он лучший в городе. Зона ожидания комфортная, ремонтная зона отделена, постоянная база запасных частей, а самое главное квалифицированный персонал. В этот раз хотелось бы отметить мастера Сергея, к которому приехали для рассрочки тормозных дисков на Киа спортедж, а мастер, оценив ситуацию и проведя диагностику, сообщил, что в этом нет необходимости. Сергей дал необходимые рекомендации, потратил свое время, а фактически для клиента это оказалось бесплатно (в другом сервисе навязали бы ненужные услуги, и содрали в «три дорога»).

Посмотреть ответ организации

Василий Дьяченко

Знаток города 11 уровня

По дороге заехал в данный автосервис остановился. Спросил есть возможность поменять масло, ответили через 30 минут есть окно потом все занято. Через 15 минут оформили заказ, загнал машину на подьемник. Мастер Сергей дополнительно осмотрел ходовую, рекомендовал заменить задние колодки износ 90 %. Колодки тоже заменили, направляющие смазали. Отличный сервис рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Arkadii

Знаток города 5 уровня

Был в городе проездом, делал ТО. Отличный сервис, приятные цены, все расходники были в наличии, мастера свое дело знают отлично. Все сделали быстро, показали возможную проблему в будущем. В общем, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алла Тихоненко

Знаток города 5 уровня

Очень понравились сотрудники. Перебирали мне ходовую. Сделали все быстро и качественно. Не было лишних вопросов и ненужных предложений. Спасибо большое ребятам. 🤝

Посмотреть ответ организации

Олег Спиров

Знаток города 11 уровня

Друг познается в беде! Никому ведь не нужно пояснять смысл фразы. Оказался в затруднительном положении в 2000 км от дома. Заехал, объяснил ситуацию, не заставили ждать, тут же нашли окошко в расписании и загнал машину на сервис. Ребята сработали на отлично! Без раздувания щек и делания важного лица приступили к работе. Знаете, это оч важно, когда чувствуешь себя рыбой на суше и особо ценится сочувствие и содействие. Слаженно взялись за работу и справились с ней быстро. Ценник при этом выкатили не то что божеский, а даже ангельский! Спасибо огородное мастерам!

Посмотреть ответ организации

Алена Сазонова

Знаток города 3 уровня

Уже более 5лет обслуживаю машину в этом сервисе, даже супруга и отца сюда привела. Прекрасное обслуживание без навязывания доп.услуг, администраторы и мастера очень адекватны и добропорядочны, машина обслужена на все 100% Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Vaycheslav Malyukov

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Производили замену охлаждающей жидкости в системе охлаждения ДВС. Приехал в назначенное время по предварительной записи. Дополнительно получилось проверить систему кондиционирования. Работа выполнена качественно за короткий период времени.

Посмотреть ответ организации

Ева Королева

Знаток города 25 уровня

отзывчивые мастера и администраторы, всё делают быстро, записала авто на обслуживание, сделали качественно, я осталась довольна!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 26 уровня

Отличный сервис. Правда сразу попасть не получится. Предварительная запись. Во всём остальном, очень удобно. Расходники все в наличии, если вдруг нет, то закажут и доставят

Посмотреть ответ организации

Виктор К.

Знаток города 2 уровня

Офигенный сервис, вот честно! Несмотря на загрузку, мне отремонтировали кондиционер. Очень вежливый персонал! Всё объяснили, рассказали, дали несколько дельных советов по существу! Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким доброжелательным сервисом! Рекомендую 100%!

Посмотреть ответ организации

Михаил Иванов

Знаток города 6 уровня

Четко! Покатался по всей европейской РФ, есть с чем сравнить, четкая работа, четкая организация, клиентоориентированность зашкаливает, уровень обслуживания выше ожидаемого на голову, поразила адекватная цена запчастей, и самое главное работа тех специалистов на упреждение проблем. Выражаю благодарность собственнику за четкую организацию. Завидую молча.

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 11 уровня

Я и мои друзья долгое время обслуживаем наши автомобили в данном техническом центре. Профессиональное оборудование, всегда в наличие оригинальные масла и расходные материалы, но самое главное это наличие Специалистов, которые отлично разбираются в технической состовляющей транспортных средств! Менеджеры всегда помогут подобрать материалы по хорошему соотношению цены и качества, есть отличный специалист, разбирающийся в ходовой части автомобиля, всегда наблюдаю, что многие меняют узлы и детали ходовой именно у него! Хорошая работа администратора, люди не слоняются без дела и чётко делают все по существу, видно, что у них есть огромный опыт по обслуживанию разных марок и моделей автомобилей, особенно автомобилей марки Тойота, всегда есть в наличие оригинальные масла и детали, которые они привозят самостоятельно, а значит меньше риск наткнуться на контрафакт. Желаю Вам и впредь держать отличное качество обслуживания, высокий уровень профессиональных знаний и навыков, а также добросовестно относится к клиентам и их автомобилям!

Посмотреть ответ организации

Луиза

Знаток города 11 уровня

Мне очень нравится этот сервис, я делаю здесь ТО. Замена масла очень быстро, не успеваю соскучится. Классно, что на приемке персонал не меняется, уже помнят твою машину 👍

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Aleksandrovich

Знаток города 9 уровня

Отличный автосервис! Вежливые сотрудники подскажут порекомендуют не то что по дороже, а именно в соответствии цена-качество. Менял масло и колодки, сделавши всё быстро и аккуратно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Mussa Bakov

Знаток города 3 уровня

Был в феврале месяце, всё сделали на высшем уровне. Заменили масло акпп на Hyundai Solaris. Даже подсказали некоторые неисправности не по коробке , на которые я не обратил бы внимание

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 12 уровня

Обращался с вопросом автомобильного кондиционера, мастер провел диагностику, дал рекомендацию насчет салонного фильтра, всегда использовал угольный фильтр, теперь буду тестировать бумажные. В результате сразу же почувствовал производительность охлаждения повысилась! Профессионализм, внимае, отзывчивость. Отдельное спасибо мастеру по кондиционерам, к сожалению его имени не знаю, но знаю он там один)

Посмотреть ответ организации

Александр А

Знаток города 8 уровня

Обслуживаю здесь автомобили (свой и жены) последние 2 года, все устраивает. В зале ожидания расположены мягкие кресла и диваны, есть телевизор, играет приятная музыка, если нужно, то работает сплит-система. Приезжаю по предварительной записи, ожидание очереди не более 10 минут. В наличии практически всегда есть необходимые комплектующие, с некачественными работами не сталкивался. По результатам выдают заказ-наряд, все официально. Работают на выходных. К сожалению, не делают электрику. В остальном, все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Михайлович

Знаток города 8 уровня

Доброго времени суток, хочу порекомендовать всем авто сервис шел в городе Ессентуки, буду краток заехал с задачей по поводу кондиционера, мастера зовут Сергей, профессионал своего дела, просто молодец, всё сделал на высшем уровне, по очень вкусной цене, честно сказать не ожидал, и вообще, я посмотрел как в сервисе работают люди, я был очень приятно удивлён, везде чистота, и порядок, не одного лишнего движения, вобшем просто молодцы, всем рекомендую, всем добра.

Посмотреть ответ организации

ФЛЕКСОМИР-В

Знаток города 9 уровня

заезжаю в автосервис на ТО. Всегда все быстро и четко. Зона ожидания отличная, просторная. Оплачиваю картой и никто криво не смотрит. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Egor

Знаток города 14 уровня

Я в восторге! Приехал из другого города на отдых. После поездки в горы закончились тормозные колодки. На следующий день к 9 утра был на этом сервисе, ориентировался по отзывам. Сразу приняли, колодки в наличии, все поменяли. Сервис чистый, удобный, сотрудники приятные. Твердая пятерка.

Посмотреть ответ организации

Станислав Зарва

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, очень быстро все сделали не навязывают доп услуги. Цены доступные. Ребята молодцы знают свою работу. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь Дурмышев

Знаток города 10 уровня

Делают вид дилерского центра. Бестолковые менеджеры. Поменять антифриз на Ауди занимает по их словам 4 часа, по итогу из механик отказался делать так как не знает устройства Ауди. Клоуны. В другом сервисе поменяли за 40 минут. Заехал ещё раз через пол года, проточить тормозные диски. Снова говорят нужно записаться на предварительный осмотр механика на определение кривизны и просчёта прохода фризы. Более дебильного объяснения я не слышал. В другом сервисе эта процедура занимает максимум 2 часа, без предварительных математических расчётов🤣 Люди не видитесь на красивую витрину, как говорится ваши деньги они только красиво освоят.

Посмотреть ответ организации

Анна Борисовна

Знаток города 14 уровня

Хороший сервис, по предварительной записи быстро и без очереди прошла плановое ТО. Если мастера какие-то проблемы с машиной не могут решить, подсказывают куда можно поехать.

Посмотреть ответ организации

владимир орел

Знаток города 10 уровня

С аварийным ремонтом не помогут. Рассчитана СТО на местных жителей.За одно посещение машину не отремонтируют.Даже если владелец автомобиля знает причину неисправности, будут вынуждать дополнительно заехать на диагностику и оплатить её. В качестве помощи проезжим рассматривать для ремонта не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

DAK

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, записался за день до и приехал утром. Чистая Рем зона, в месте ожидания кондиционер, можно не отходить от авто пока осматривают и делают авто. У меня в двигателе 6.2 л, принесли 2 канистры Shell по 4 литра, ровно требуемое количество залили, и ровное количество продали. Лишнего не навязывают, делают четко по требуемым работам, с теми что приехал и которые обнаруживаются в процессе осмотра. Обязательно записаться, в живой очереди могут принять, но это может занять время…

Посмотреть ответ организации

Денис Александрович

Знаток города 9 уровня

По дороге из Воронежа в Дагестан заклинило правую переднюю колодку и она стерлась в ноль. Отстанавливался в Ессентуках на ночевку у родственников. Утром поехал в сервис. Ребята красавчики! Делают все быстро и умело. Оборудование и инструменты современные и профессиональные. Я был очень приятно удивлён, что в наличии были колодки на мою машину (volvo xc60) по приемлемой цене. Не пришлось ездить их искать. Короче огромное спасибо, парням!

Посмотреть ответ организации

Александр Шорохов

Знаток города 10 уровня

Грамотные менеджеры, отличные механики. Можно заказать запчасти. Очень хороший график работы. Ремонт производят в кратчайшие сроки. Я очень доволен всём рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Евгений Евгений

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Обслуживаю авто в вашем сервисе не первый год, всё отлично , качественно и добросовестно. За что огромное вам человеческое спасибо!!! Авто Н1 , 321.

Посмотреть ответ организации

Alexxx Alexxx

Знаток города 3 уровня

Общие впечатления по сервису были положительные за исключением одного но! Провели мне частичную замену масла в АКПП а через 10000 пробега вылезла ошибка коробки Р0757, когда решили проверить соленоиды то сложилось впечатление что масло в коробке не менялось вообще. Фото масла и коробки прилагаю. Возмущение нет придела!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 6 уровня

Приезжаю сюда в отпуск к теще из Новосибирска уже третий год, перед обратной поездкой приезжал сюда менять масло и фильтра по предварительной записи. Все сделано было быстро и качественно. Зона ожидания комфортная. По ценам - замена масла с фильтрами (воздушный, масляный, салонный) на Тойота Ипсум в кузове SXM10 вышло на 5100 рублей. В следующем году, если получится приехать сюда в отпуск, опять поеду сюда менять масло.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис. Как-то по ошибке заказали не ту деталь, замена которой осуществляется и с заменой других деталей. Обнаружили что летать на та толко после того как замерили другие компоненты. Соответсвенно что сделать замену еще раз пришлось заказывать весь комплект еще раз. Они извинились и сделали все новые замены сделали за свой счет. Мне очень понравился подход к разрешению данной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Отличный современный автосервис, грамотные специалисты. Меняли масло в АКПП, всё чётко и вовремя

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0736

Знаток города 3 уровня

Качественое обслуживание Качественый ремонт машины Профессионально организование предприятие . Всем советую

Посмотреть ответ организации

Ден Фил

Знаток города 7 уровня

Молодцы дай бог побольше таких сервисов и людей знающих свое дело . Сто процентов приеду туда ещё раз рекомендую посетить просто пушка. Цены приемлемые. Качество обслуживания отличное.

Посмотреть ответ организации

Хома Брут

Знаток города 2 уровня

Компетентная вежливая администрация, высоко профессиональные мастера-механики, современное оборудование - и всё это Shell Servise!

Посмотреть ответ организации

kirill musakov

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в Ессентуках, были проблемы с задним супортом, клинило, Дискавери 3, надо было ехать домой 1700 км, ребята заказали ремкомплект и поменяли в кротчайшие сроки, помогли, спасибо Вам огромное)))👍👍👍, рекомендую однозначно🤝, спасибо друзья🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Mactavish

Знаток города 13 уровня

Всем привет! Хочу написать отзыв об этом сервисе-и этот отзыв положительный! Честно,не думал что в наше время еще остались порядочные автосервисы ,с квалифицированным персоналом. Все очень вежливые,приветливые,не у кого ЧСВ не завышенно,как у многих сервисменов у нас на кмв)) Начну с того,что записаться было к ним проще простого.Приехав в назначенное время мне сразу же начали проводить замену бампера,собственно зачем и приехал. Цены более чем адекватные,поменяли недостающие крепежи и уплотнительную резинку,перед заменой каждой детали интересовались - меняем или нет. Также мастер заклеил сломаные крепежи фары,за что ему отдельное спасибо. Зал ожидания комфортный,чистый,с кондером,бесплатным вай фаем. В общем как говорится.действительно сервис серьёзный и заслуживает 5 звёзд.Спасибо вам за качественную работу! К сожалению некоторые "крупные серьёзные" СТО у нас реально зажрались и цены себе сложить не могут! В общем приеду еще раз сюда!

Посмотреть ответ организации

Станислав Коваль

Знаток города 15 уровня

Обращался в данный сервис уже не раз, пока все нравится и устраивает. Мастера очень внимательные и отзывчивые. Цены на работы и расходники приемлимые!

Посмотреть ответ организации

259183 степаньянц

Знаток города 6 уровня

Очень хороший сервис, мастера профессионалы. Есть все оборудование для обслуживания современных авто. Цены приемлимые. Обслуживаюсь уже не раз и советую этот сервис. Ребята работают быстро и качествено. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Элькофф

Знаток города 25 уровня

Отличный автомобильный сервис, работают профессионалы, всё быстро и качественно! Цены доступные. Есть зона для ожидания. Внимательное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Отличная станция для обслуживания транспорта, квалифицированные специалисты, прием точно в назначенное время, дополнительные услуги не навязывают, стои

Посмотреть ответ организации

Виктор Быстров

Знаток города 17 уровня

Случайно нашел данный сервис! После посещения остался доволен, малого сделали все максимально быстро но и дали рекомендации. Также у них можно заказать запчасти. Хорошо когда все в одном месте, мастера хорошие, видно знают что делают!!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Е.

Знаток города 13 уровня

Приехал как обычно на отдых, только в этот раз на машине мерседес, подошло время то решил обратится в шел, персонал приветливый мастера также общаются культурно, разъясняют с терпением и уважительно! Уровень обслуживания понравился на все 100% а главно это цена !!! Я отдал за то 16000 за точно такое же то в москве , не у официалов приходится отдавать от 40 до 50 ₽

Посмотреть ответ организации

гоча макиев

Знаток города 3 уровня

Очень внимательный и подготовленный персонал, в зале ожидания тоже часто и комфортно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис!!! Приехал в Ессентуки из Башкирии и по пути пропало сцепление... 🤦‍♂️В праздники мастер приемщик Андрей и механик Игорь все организовали на высшем уровне: нашли проблему, нашли запчасти и все отремонировали быстро и качественно! Обслуживание на высоком уровне!!! Очень большой бокс для ремонта машин (около 12 машин вместимость) и зал ожидания 👍 И самое главное что все по приемлемым ценам!!! Огромная благодарность всему персоналу!

Посмотреть ответ организации

сашка Пушкин

Знаток города 3 уровня

Менял масло в коробке, тормозные диски, радиатор кондиционера, все сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации