ШарШоп

3 отзыва

Кудрово, Европейский просп., 22 · лесница №2, помещение Н30

Добавить фото или видео

Адрес

Организация переехала по адресу:

Санкт-Петербург, Товарищеский просп., 20/27

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Декорации

Предварительная запись

Свечи ручной работы

Самовывоз

Товары ручной работы

Цветы и фигуры из шаров

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Товары для праздника:шары с цифрами, светящиеся шары, гелиевые шары, воздушные шары

Способ оплаты:СБП

Акции:акции

Парковка для людей с инвалидностью

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Мария С.

Знаток города 12 уровня

И так опишу ситуацию, позвонила за 4 дня до дня рождения сына договориться о доставке Шаров 10шт и предоплате. Мужчина сказал, позвонить на кануне вечером часам к 18-19 и договориться о доставке на 20-00 вечера 7го апреля, др 8го . Я готова была принять шары 7го вечером , что бы рано утром поздравить ! Что бы не ездить рано утром . Я позвонила как договорились на , что пьяный голос мне отвечает , что газ закончился и шары он не привезет сегодня , может завтра утром и после 10 и доставка уже не 300 а 500₽ стала по Кудрово. Но в разговоре с пьянющим человеком я поняла, что надеяться и на утро глупо, откуда за ночь появиться газ? И вообще о чем говорить если договаривались на 7апреля по одной цене , а человек просто вот так поступил и вовсе не привез и не собирался судя по всему ! В очень важный день для нас! Ну и конечно уже вечером тяжело заказать/найти других людей кто надует и привезет. Пошла надула в своем доме в цветочном прекрасные шары и забрала сама , по этой же цене! НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ! Если у вас важное событие и вы обращаетесь сюда, будьте готовы , что и у вас может быть такая ситуация! А вообще человеческие ситуации могут быть разные и я бы все поняла (ну забыл и тд) , если бы вы не начали перекручивать ситуацию, повышать ценник на доставку и обвинять меня , что я звоню поздно с 18-19 как вы мне сказали сами! Привезли бы и утром по этой же стоимости как и обычно или вовсе из за своего косяка могли бы и бесплатно доставить (проехать 5 мин) ОТЗЫВА БЫ НЕ БЫЛО!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Задорина

Знаток города 7 уровня

Очень неприятный опыт. Магазин оставил крайне негативное впечатление, во многом из-за поведения продавца. Он показался «очень общительным», но, к сожалению, в худшем смысле этого слова — при мне грубо ответил девушке, которая всего лишь попросила надуть небольшие шарики гелием. В ответ она услышала что-то вроде: «они маленькие и тяжёлые, толку в них гелий набирать… лучше без гелия», сказанное в довольно резкой форме. Когда очередь дошла до меня, ситуация оказалась не лучше. Мне отказали в продаже шаров без гелия. На мой уточняющий вопрос, действительно ли любые шары продаются только с гелием, продавец коротко ответил: «Да». Такой подход кажется странным и абсолютно не клиентоориентированным. В целом осталось ощущение грубости, нежелания помочь и полного отсутствия сервиса. Возвращаться в этот магазин точно не хочется.

Посмотреть ответ организации

Елена Флинкер

Знаток города 6 уровня

Доставили быстро и бесплатно. Летали 7 дней

Посмотреть ответ организации