Серебряный лёд
1302 отзыва
1 марта
Каток хороший! Персонал вежливый и опрятный, коньки в прокат есть, гардероб есть, кафешки есть. На катке играет приятная музыка. Очень удобно добираться от метро. Можно прогуляться по Измайловскому зимнему парку до катка. Попали на каток в будний день — кататься одно удовольствие!
Очень много слышала недовольств по поводу тех. перерывов и цен на каток. Возникает вопрос, как можно поехать на каток не посмотрев часы его работы? Понятное дело, что будут перерывы в работе для полировки катка и для приведения его в порядок! Также, есть сайт на котором все чётко прописано: цены, график работы, работает ли натуральный.
К сожалению, некоторые разводят такие скандалы на пустом месте! Что аж начинаешь беспокоиться о нервах персонала! Как по мне, есть все удобства для комфортного времяпрепровождения.) 21 век на дворе, а люди, как будто из пещеры вылезли 🤭
9 декабря 2024
Отличный каток и доступные цены. Ходили с друзьями в воскресенье и остались в полном восторге! С нетерпением ждём,когда откроется натуральный каток. Рекомендую всем сходить!!! Персонал очень вежливый,помогают и отвечают на все интересующие вопросы. Рядом есть недорогая парковка. На территории катка есть маленькая кафешка,в которой можно скушать вкусный хот-дог,выпечку или выпить горячего кофе/чая. (Не обязательно выходить и снимать коньки,что бы насладиться едой)
6
5
21 декабря 2024
Каток хороший, ходила недавно с детьми и ушли с хорошим впечатлением о катке) Персонал приветливый, лёд в порядке.
Сам каток и территория красиво украшенны. Рядом есть кафешки, что очень удобно.
Особенно, запомнилась кудрявая девушка, сама поинтересовалась нужна ли нам помощь, на всё интересующие вопросы ответила, подсказала и провела к катку. Прелесть☺️
Единственный минус, людей было многовато, особо не раскатаешься.
Ждём с нетерпением открытие натур. катка!!
3
4
7 января
Впервые оказались на этом катке с детьми, все очень понравилось! Поскольку дочка занимается фигурным катанием, очень важно качество льда, так вот на Серебряном льду качество искусственного льда порадовало! Понравилось ещё то, что катка два, один с искусственным покрытием, второй с естественным с ёлкой в центре катка! Качество естественного льда, так же, очень хорошее!
Единственное замечание к организаторам, следите пожалуйста за коньками. Себе и сыну взяла коньки на прокат, соответственно хоккейные и фигурные, лезвия тупые! Учитывая, что я очень хорошо катаюсь на коньках, я к ним прикаталась, а вот ребёнку, который неуверенно стоит на коньках, было крайне тяжело кататься.
1
8 января
Радует, что есть такие места, где можно с пользой и удовольствием провести время. Особенно, если на бесплатные катки очень сложно записаться, так как билеты исчезают мгновенно.
Плюсы:
1. Транспортная доступность,
2. Месторасположение катка в парковой зоне, можно прогуляться,
3. Не снимая коньки можно перекусить (есть несколько ларьков с хот догами и напитками)
4. Прокат неплохой.
5. Лед достойный.
Что можно улучшить:
1. Посетителей явно больше, чем каток предусматривает. На сайте билетов нет, но в кассе, пожалуйста, покупайте. Поэтому лед раскатали за 20 мин.
2. Неудобная разводка потоков людей. Непонятно в какую очередь вставать.
3. Маленькое помещение, чтобы переодеться.
По описанию это самый большой каток в ВАО. Кажется, что так и есть.
1
1
23 февраля
Очень любим каток "Серебряный лёд", приезжаем каждый год. Очень нравится, что всегда можно было сделать выбор - кататься на натуральном льду, или же на искусственном. Собираясь в этот раз, была уверена, что площадку с натуральным льдом уже залили, так как уже много дней стоит приличный мороз. Но, увы, работала только коробочка с искусственным льдом (( Интересно, что мешало залить площадь с натуральным покрытием. А в остальном всё нормально, работает кафе, где можно перекусить и согреться горячим чаем или кофе.
1
17 декабря 2024
Низкая оценка - сугубо личное мнение!!! Летом постоянно отдыхаем в Измайловском парке, парк замечательный! Поэтому даже не сомневались, что и в зимнее время года будет так же классно. Мне рекомендовали этот каток знакомые, которые, по их словам, регулярно там катаются. На сайте смотрел фото катка и выглядело довольно внушительно по размерам, но по факту мои ожидания не оправдались - это просто хоккейная коробка, на которой единовременно находится куча посетителей.
2. Возможно для жителей СВАО (людей проживающих по близости) каток подходит из-за близкого расположения, но для меня (жителя Подмосковья) поездка в Москву для катания на коньках с детьми должно быть запоминающееся мероприятие, а на коробке мы можем и вблизи с домом покататься!
8
3
28 декабря 2024
Прекрасный каток! Не расхайпленное место и довольно уютное. Имеется два катка - с настоящим и искусственным льдом. Больше понравился каток с настоящим людом, потому что катишься мимо деревьев и прекрасной новогодней елки и фоточки получаются потрясающие! Народу тоже не много, но метро шли по красивому парку недолго, в общем - обалденно!
1
3
24 января
Был в начале прошлого года, два катка было открыто, всё понравилось, приятное чувство, что катаешься посреди леса и вокруг украшенной елки. На самом катке можно подкрепиться и согреться горячим чаем или кофе, стоят кафе-киоски. В конце этого года ввиду погодных условий лишь один залит, несколько скучновато по одному кругу кататься, но вполне себе можно, прихожу по будням после работы, чтобы попросторнее было.
2 января
Были 1 января. Сильно разочарованы, но это один из немногих катков в Москве, куда успели взять билеты.
Из плюсов:
+ есть прокат коньков
+ раздевалки (лавочки) в помещении
+ на теории есть «островки» с напитками и хот-догами
+ большая залитая коробка
+ выдают пакеты для обуви, чтобы сдать на хранение
Пожалуй на этом плюсы закончены.
К минусам:
- хоть коробка и большая, но количество людей все же превышает ее размеры для комфортного катания, фактически, «метраж» катка не чувствуется из-за катания по кругу
- большие очереди проката, но ожидать приходится не так долго, примерно 7-10 минут
- сами коньки не заточены, по крайней мере 2/3 пар были такими
- большое расстояние из раздевалок ко льду, которое приходится преодолевать на коньках
- лед не ровный, неочищенный, снег лежит комками и мешает кататься
- «Помощники» для самых маленьких 400р за 30 минут, из всех прокатов это самые высокие цены
К посещение не рекомендую, но если других вариантов нет - покатится можно.
Сам парк очень любим, но каток разочаровал.
Для тех, кто приезжает на машине - оплата парковки в данных момент возможна только наличными.
7
10 декабря 2024
Отличный каток, очень общительные и приветливые работники, особенно администраторы, очень хорошие и добрые люди, всегда помогают в случае какой-то непонятной ситуации. В общем, каток очень классный, рекомендую
1
3
13 января
Достаточно большой каток. Есть с искусственным льдом, есть с естественным. Народу по выходным очень много, в будни меньше. Можно взять коньки на прокат! Для удобства и для согрева стоят палаточки с тёплыми напитками и перекусом! Все здорово!
8 января
Сам каток весьма и весьма неплох, но... Одно большое но - абсолютно не продуман количественный учёт билетов, проданных на сеанс. Т.е. ты приходишь с билетом на каток (на тот момент работал только каток с искусственным льдом), а там дичайшая очередь (больше 150 человек) на этот же сеанс. Плюс желающие оплатить сеанс на месте и сразу покататься.
Итог - кататься реально невозможно, человеческий гуляш.
Каток там, конечно, не дворовая коробка по размерам, но нужно учитывать, что для такого количества желающих он просто не рассчитан. Возможно, при условии работы сразу обоих катков (и искусственный, и натуральный) такой объем посетителей и нормален. Но при работе только одной части катка, нужно сокращать и количество продаваемых билетов на сеансы катания.
5 февраля
Хороший каток, лед. Были в понедельник, когда все большие катки не работают. Круто покатались, мало людей и отличный лёд, два часа можно катать, а потом перерыв, рядом пиццерия. Рекомендую этот каток, лёд как леденец блестит))).
7 января
Остановлюсь на сервисе, который испортил нам все впечатления от хорошей погоды и праздника Рождества. Абсолютно не продумана работа 2-х ларьков -кафешек что на территории катка. Когда все уходят на технический перерыв, многие покупают выпечку, чай хот-доги и т.д. Но персонал из девочек-студенток в основном, подрабатывающих на каникулах, совсем не имеют опыта обращения с клиентами. Тем кто купил что-то в кафе перед выходом не дают это съесть на положенном месте!!! Настойчиво просят покинуть территортю катка, т.к. начинается уборка. Работники что на улице рросят пройти в холл, в холле просят выйти на улицу... Полная неорганизованность. Закрывайте кафе за 15 минут до начала технического перерыва в конце концов! А то получается люди взяли поесть, а съесть им это не дают! Это безобразие!!!
1
6 января
Была сегодня впервые на этом катке. Пришла на первый сеанс. Народу было не очень много, но лед минут за 40 поистрепался. Но в целом на коробке лед неплохой. Натуральный работал, но там тихий ужас был. Но было предупреждение, что это из-за погоды.
Что мне не понравилось. Сегодня на катке произошел инцидент. Мужчина упал очень сильно и сам не мог встать. В итоге ему помогали посетители и пошли звать работников тоже посетители. Люди кто, как мне кажется должны были следить за порядком на катке сидели в теплом помещении. Потом прибежал парнишка, молодой, он видимо и не совсем понимал, что ему делать в данном случае. Решали со взрослыми посетителями.
Я могу ошибаться, но это не стихийный каток и какое-то обеспечение безопасности должно быть? Люди, которые знают как вести себя в таких ситуациях, дежурный возле катка, возможно на коньках. Я не знаю... Как-то неприятно это все было.
Плюс, там тренер занимался с ребенком, они уехали, а конусы с которыми они упражнения делали остались по центру катка. Не знаю уж за конус ли споткнулся мужчина, но упал он среди них.
Тут уже много говорили про это, но добавлю. Там к катку идет лестница сама по себе небезопасная, так еще и перила разваливаются!
В целом может каток и приемлемый для катания. Но уровень организации меня разочаровал.
8 января
Каток понравился. Есть прокат коньков, гардероб, кафе. Музыка огни. Все для хорошего настроения. Были в субботу, народу было прилично, но мы накатались в удовольствие.
4 января
Увидев ,столько высокую оценку катку, была очень удивлена.Раньше ,даже во времена ковида был замечательный каток.В настоящее время лед ужасный,освещение как в подвале, украсить каток к Новому году ,его посещаемую часть не сочли нужным.А зачем???Елка же стоит там ,где вода,а где народ катается и так сойдет.Музыка,а зачем она на катке нужна,где-то там ,на не функционирующем катке она тихо звучит.Огромные часы ,которые были символом катка и его украшением тоже нет.Одним словом несмотря на хорошие цены,огромное количество людей,организаторы в этом году сильно сэкономили на украшениях и качестве катка.Отдельное спасибо от всех автомобилистов,когда подъезжаешь к парковке и узнаешь ,что она только за наличку(банкоматов рядом нет!!совсем нет!!!)Огромное спасибо Яндекс доставщикам!!Они нас как всегда выручают.А персоналу огромное фи,где там вежливых и отзывчивых нашли,нам такие не попались.
2
1
19 декабря 2024
Каток отличный, когда работают обе площадки (с елкой и коробка), в связи с чем вопрос - когда зальют «естественный» каток? Погода позволяет, минус стабильный, снежный покров есть. Народу приходит прилично и места не хватает. Цены с прошлого года значительно подняли, при том что расписание изменили в худшую сторону - например, вечерний сеанс с перерывом с 19 до 20 - очень неудобно, раньше можно было приехать после работы (к 19) и покатать часок, теперь в будни приехать нереально. В общем , сам каток хорош, но организация что-то подкачивает в этом сезоне
8 января
Начитавшись положительных отзывов и насмотревшись красивых картинок о размере катка поехали на Рождество покататься всей семьёй с друзьями. Отдали за билеты на семью из 4 человек 2700 руб. Выходим на лёд, а каток, ради которого собственно мы и приехали закрыт, открыта коробка с искусственным льдом, размером чуть больше, чем коробка в любом дворе Москвы. Музыки никакой нет вообще. Ок, катаемся.. народ прибавляется и прибавляется, в какой то момент понимаешь, что если упадешь не дай Бог, то начнется каша, потому что народу просто тьма. В итоге, попытались пройти на закрытый каток, который к слову был залит, но не почищен по непонятной нам причине. Даже на таком катке было комфортнее кататься, чем в коробке с огромным количеством народу. Но работники быстро выбежали, начали дурниной кричать, чтобы все ушли с катка. На наш вопрос, почему за такие деньги мы должны толкаться в коробке, если залита большая территория и почему ее не почистили, ответа мы так и не получили. Мало того, народ на коробке все прибавлялся и прибавлялся. Я конечно понимаю, что для кого-то погоня за сверхприбылью важнее, чем комфорт посетителей, но совесть все таки нужно иметь! Если Вы знаете, что большой каток не работает, то к чему пускать неограниченное количество посетителей??Не рекомендую однозначно! Возможно каток неплохой, если открыты оба катка, а так выброшенные на ветер деньги!
3
25 февраля
По приглашению координатора СВАО РОО "Объединение многодетных семей Москвы"
Аксяновой Ольгой Борисовной посетили в декабре 2024 г. Отличный каток. Хороший, доброжелательный персонал.
4 января
Что понравилось:
1. Приветливый персонал.
2. Косяки, описанные в отзывах ранее, были исправлены.
Что не понравилось:
1. Очередь в кассу и гардероб для сдачи вещей. Стояли в кассу, т.к. льготный билет онайлн купить нельзя. Пришли к началу сеанса. На кассу и переодевание ушло 44 минуты до выхода на лёд.
2. Дорожка от раздевалки до катка слишком длинная, выстлана резиновыми матами, чтобы можно было идти в коньках. Но эти маты все во льду: один шаг конёк не скользит, следующий уже скользит. Идти очень опасно. Люди через одного падали не по одному разу. Пройти по ней это прям такая хорошая разминка пере катком, но к ней нужно быть готовым физически. Также на пути встречаются неприемлемые горочки и наклоны, которые неподготовленному преодолеть без падения будет сложно.
3. Выход на лёд сделан травмоопасными ступеньками.
4. Сам каток с искусственным льдом это коробка 80х25 метров.
5. Лёд ужасного качества был через 44 мин. от начала сеанса: весь нарезанный в кашу (на улице отрицательная температура была). Предположу, что экономят на холоде и дают по минимуму.
6. На катке нет музыки вообще.
7. Количество народу на катке слишком большое для нормального катания (фото прикладываю). По ощущениям в два раза больше чем нужно.
8. Парковка платная (без льгот) и оплата только наличными и без сдачи (50 руб/ч). Люди кооперируются, разменивают друг другу деньги, делают переводы. Но это просто беспредел. Сломался терминал - сделай парковку бесплатной!
Выводы:
Администрация катка и парка думает только о своей наживе, а не об оказания качественной услуги. Рекомендую подтянуть уровень до уровня катков Московские сезоны.
Данный каток не заслуживает внимания и больше мы на него не вернёмся.
Есть альтернативы лучше бесплатные и платные по меньшей цене и с качественным льдом и разумным количеством народа.
9
9 февраля
В эту зиму в Москве лёд в дефиците. Каток с искусственным льдом под открытым небом спас наши зимние традиции! Размерный ряд прокатных коньков: от мала до велика. Нашли даже на младшего - 28 размер. Сеанс 2 часа, если прийти к самому началу, вполне хватает укататься вдоволь. Никакого столпотворения, очередей. Все размеренно и спокойно. Бесплатная парковка.
1
1
4 января
2 года подряд было всё прекрасно (от стоимости, до комфорта и качества льда) - сейчас жесть какая-то. Количество продаваемых билетов не контролируется, огромные толпы приходят на лёд. Так еще и нигде не прописана информация, что в этом году работает лишь малая часть катка - коробка. Качества льда ужасное, сильно раздолбан. Стоимость повысили, а качества и удобства ноль. Ушли через 40 минут катания, потому что нормально кататься в толпе с маленькими детьми, которые падают тебе под ноги, просто невозможно. Раньше эта проблема решалась вторым пространством, места хватало всем. Сейчас невозможно.
4
5 января
Ходили на каток с парнем, не знаю всегда ли там проблемы с коньками в прокат или нет, но нам крупно не повезло. Коньки очень твердые, как камень, абсолютно не заточены, когда мы подошли с просьбой их заточить, нам предложили поменять их, мы согласились, и парню выдали коньки чуть лучше, чем были до, а мне выдали еще хуже) Лед там хороший(мы ходили на утренний сеанс, по другим отзывам отрицательным лед там ужасный), атмосфера соответствующая, про персонал ничего плохого не могу сказать, но снимаю звезды из-за обслуживания коньков. Если туда и приходить, то только со своими коньками
3
3 января
Ну чтож. Решили мы с семьей впервые встретить Новый год на катке) Сказать что все мы были разочарованы ни чего не сказать!
На входе шманали хлеще чем в аэропорту, с собой еле пропустили бутерброды В НОВЫЙ ГОД. На катке было кафе хотя это только название
Так же была заявлена шоу программа из которой были унылые аниматоры катающиеся по льду и Дед Мороз который постоянно залипал в телефоне и не обращал внимание на детей
Ну и сам Новый год
Не объявления ни шоу не 3…4 даже телевизор не включили
Все что было сделано это в 00:00 прибавили громкость музыки 😂
В общем и целом просто ужас а не организация
Самая незабываемая картина это охранники с унылыми лицами которые шастали и запрещали выпить шампанского В НОВЫЙ МАТЬ ВАШУ ГОД
Если бы можно было поставить -5 звезд я бы поставил
7
1
4 января
Прихожу на каток не первый раз и ДОВОЛЬНА ВСЕМ. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы до мелочей. Приятная обстановка , все украшено. Впускают за 10 минут до начала сеанса, что очень удобно. Рядом с катком есть кафе где можно вкусно перекусить. Людей много , но впускают очень быстро, что тоже является плюсом. Ставлю этому катку 5/5❤️❤️
1
12 февраля
Сегодня ходила на сеанс 14.00. Народу было немного, качество льда хорошее. Но коньки, которые брала в проекте, были вообще не заточены, тупые. Я достаточно хорошо катаюсь, когда то занималась фигурным катанием. Но даже мне было довольно трудно просто держаться на ногах. А что говорить о людях которые только начинают своё знакомство с коньками. Для них это небезопасно. Хотелось бы, чтобы администрация и персонал следили за коньками и вовремя их точили.
14 января
Отличное место и для семейной покатушки и для встречи с друзьями!
Паруовка вместительная, раздевалка теплая, есть пиццерия внутри. Все супер советую!
7 января
Купили билет на сеанс 07.01 в 20:00
Были согласны на катание в плохой погоде, пошел дождь
Но сколько там было людей… не созразмерно месту для катания
Очень много, развернуться было негде, площадка маленькая для того количества билетов, которое вы продаете
Почему это не контролируется, непонятно
На прокат коньков можно рассчитывать через раз, коньки жесткие, незаточенные, шнурки порванные, в каких то не хватает креплений для шнуровки
Перила при подъеме на коробку живут своей жизнью, ударила девушку при спуске, когда имела неосторожность схватиться за левую сторону этой конструкции
По катку ходят несколько сотрудников, но безопастности никакой
В муравьином кругу просто едешь, дышишь в спину другим посетителям и думаешь, как бы не свалится, чтобы по пальцам никто не проехал
Ходили на каток в прошлых годах, ценник существенно подскочил, а качество сильно упало
Ездить на ваш каток было удобнее всего, но будем искать новую площадку
2
9 февраля
В 2025 году были на катке. Работал только искусственный лед. Конечно очень жаль. Каток хорошо залит. Нам повезло, что почти не было людей. Было очень просторно. Но цена 900 рублей для него очень дорого.
Когда работает ещё натуральный лед, то другое дело.
1
7 января
Были 6 января 2025.
Много раз ходила на этот каток, но в этот раз поняла, что вряд-ли приду ещё.
Такое ощущение, что организаторы решили заработать лёгких денег, не прикладывая усилий.
1. В продаже были только билеты на вход, хотя всегда можно было купить сразу с арендой коньков. В итоге пришлось стоять дополнительно очередь в кассу на аренду коньков с электронным билетом на руках. Бред. Минус время от купленного сеанса. Хотя мы приехали за 20 минут до начала сеанса.
2. Первую пару коньков дали неточенную, так что ноги сразу начали разъезжаться на льду. Пришлось идти менять коньки. Опять минус время.
3. Из двух катков работал только один (коробка), в который все люди набились битком. Второй каток (большой) в это время обслуживался машиной, это заняло час от купленного сеанса. Почему нельзя было подготовить лёд в техническом перерыве ? Тем более, что в праздники повышенный спрос, и вся толпа оказалась на малом катке, как сардины в банке. (О том что большой каток не будет открыт, не было информации нигде) Минус час времени от сеанса для комфортного катания.
4. Качество льда ужасное на обоих катках, хотя минусовая температура стояла несколько суток. Лёд трухлявый, с большими неровностями и выбоинами.
5. На катке НЕТ МУЗЫКИ. Хотя она всегда была и есть колонки-громкоговорители. Я бы закрыла глаза на все минусы, но в отсутствие музыки кататься в сочельник на трухлявом льду - это большое разочарование.
В итоге, мы просто ушли на час раньше с катка, тк никакого удовольствия не было + отрицательные впечатления после стольких косяков.
Поэтому появилось ощущение, что организаторам пофиг на комфорт и атмосферу для посетителей и они просто захотели срубить денег с людей.
При том, что сеанс+аренда на этом катке стоят 1000р, в то время как на ВДНХ стоимость с арендой - 1300р с учётом разницы масштабов катков.
Не советую теперь этот каток, езжайте на любой другой, их в Москве много, особенно тех, где организаторы не плюют на посетителей.
Всех с праздниками!
2
24 февраля
Я хочу выразить свое недовольство по поводу катка, который, к сожалению, испортился. Единственное, что осталось на уровне, — это лёд и парковка.
Начну с персонала. Зачем вы работаете, если не хотите этого делать? Люди приходят за эмоциями, а не за недовольными высказываниями от сотрудников. Мы посетили каток с трёхлетним ребенком и столкнулись с несколькими проблемами. Во-первых, на катке нет возможности арендовать элементарный шлем для ребенка. Коньки, которые предлагаются в аренду, находятся в плохом состоянии и без бахил. Валенки для того, чтобы провести время с ребенком на катке, также не предоставляются. Получается, что помочь ребенку научиться кататься можно только на коньках.
На вопрос о том, что делать, если ребенок упадёт и потребуется немного времени, чтобы его поддержать, ответ был просто шокирующим: «Это проблема ребенка!» Как можно так говорить о трёхлетнем малыше?
Что касается клиентской ориентированности, то она оставляет желать лучшего. Когда я оплатил аренду пингвина, который, к слову, не бесплатный, мне сказали, что их нет в наличии. При этом на катке я увидел, как пингвины и машинки используются не детьми, а самими сотрудниками, которые вместо того, чтобы следить за порядком, развлекаются.
Уважаемое руководство, настоятельно прошу вас обратить внимание на работу персонала и улучшить клиентскую ориентированность. То, что было раньше, и то, что есть сейчас — это небо и земля. Больше я сюда ни ногой.
1
8 января
Хороший каток, состоит он из двух частей. Одна из искусственного льда в виде коробки, второй из натурального. Оба катка хорошо, красиво обустроены, достаточно большие по размерам. Так же на катке есть небольшая кафешка где можно взять кофе или чай, чтобы согреться.
1
9 января
Ну такое себе.
Мы были 7.01 (в праздничные дни), сеанс на 17:00.
Очень не организовано. Нет ограничения по билетам, катались как пельмени в кастрюле, по кругу и битком, особо не разбежишься.
Билеты на сеанс продаются только за 15 мин. до начала в кассе (онлайн нельзя было приобрести. Поэтому все желающие битком набились в холле.
За эту неоправданную сумму вы получите только вход.
Естественно коньки в прокат это отдельная стоимость, но следок одноразовый не выдают!
Ячейка, ещё плати, но пакет для обуви не дают!
Разочарование, не оправдана стоимость.
Единственный плюс, молодежь которая работает, вежливые хорошие сотрудники, помогут и направят.
6 января
Наиотвратительнейшее место, некомпетентность сотрудников в вопросах отдыха на высшем уровне.
Хотели покататься, наш друг любит всякого рода шутки и розыгрыши, так вот, пододвигая девушке билет он спросил: "-может договоримся?"
Неадекватная реакция персонала поразила. Был вызван администратор, какойто старший и ещё кто-то из их начальства, наотрез отказались пропустить, на объяснения, что он трезвый и это шутка, не реагировали и твердили своё. В итоге, когда всё выяснилось настроения и желания туда заходить уже не было
12 декабря 2023
Были 18 декабря
Из плюсов - тёплые уютные раздевалки, очень приветливый персонал, все подскажут. На территории есть кафе, а на самом катке лавочки для уставших. Красиво и большая территория
Минусы - лёд отвратительный и явно не стоит 450 рублей, а за этим мы и ходим кататься. Особенно плохой лёд был в коробке - сплошные бугры, на которых падали люди. И выход на лёд достаточно опасный, что тоже очень плохо. В итоге покатались минут 40 и ушли.
17
7
20 января
Хороший каток. Попадали только на искусственный лед , потому что погода в этом году прекрасная и настоящий лед никак поймать не можем. Персонал вежливый , дочка катается одна, пока я гуляю с коляской - на любую просьбу персонал отзывается и помогает. И коньки затянуть потуже и подсказать что необходимо.
1
1 февраля
Самый "не очень" каток из тех, что опробован мной в Москве. 1) Дорого 2) Плохой лед, большая территория не спасает, на половине льда задача одна: не упасть 3) Не ищется вход на картах, нет указателей рядом, приходишь не туда 4) очереди! их несколько, никакой оптимизации 5) неудобная дорога до льда 6) неудобно организована докупка брони на коньки в процессе 7) попались плохие коньки, заменили на тоже не очень 8) не хватает места для обуви, все оставляют так
В общем, из достоинств только историческое расположение в парке
26 января
Билетов продают больше, чем вмещает каток и раздевалка. Нужно сократить на 20-30%. Всего 1 "палатка" с перекусами доступная с катка с сомнительным выбором, очередями и отсутствием места где можно перекусить. В целом позитивного настроения после посещения не оставляет, возвращаться не хочется
6 января
Купили билеты на 14.00. Площадь всего катка - как хоккейная коробка во дворе, а не как написано на сайте, каток около ёлки был вообще закрыт. По входу, видимо, нет ограничения (непонятно, зачем тогда сеансы), на льду столпотворение просто, и все в одной куче - тут же маленькие дети, тут же взрослые... Никакой музыки или хотя бы чего-то праздничного. Но больше всего, конечно, расстроил откровенный обман на сайте о размере катка, картинка замечательная, а по факту - у нас во дворе такой же, если не больше, не поехала бы для этого в Измайловский парк, при этом по стоимости - недешево.
1 января
Каток приятный, большой, ранее в прошлые годы посещала его с детьми. В этом году воздержусь, цены слишком подняли (в два раза), 600 руб со своими коньками, считаю, очень дорогим, притом коробка иск.льда маленькая, остальное по погоде естеств.лед. Много достойных альтернатив дешевле появилось или вообще бесплатных рядом с нашим домом. Возможно, он ориентирован на туристов и гостей парка, которые не знают где ещё можно покататься)
1
3 января
Были на катке 1.01.25. Сеанс с 17 00 до 19 00. Начали запускать людей в зону касс в 17 , создали гигантскую очередь и толпу внутри, нарушив все требования по безопасности. По факту , мы простояли в очереди час, на каток попали к 18, при этом требовать покинуть каток начали в 19 00. Сотрудники сказали, что это вызвано задержкой в очистке льда. Вторая часть катка была закрыта, в итоге покататься нормально не удалось. По сравнению с другими площадками это просто ужас! Непонятно ,что там происходит вообще.
4
7 января
Ходили вчера с детьми на 17:00 сеанс малотого что большая очередь была на вход, так каток тот с который с настуральным льдом открыли только 17:40-17:45 чистили, соотвественно весь народ катался на маленькой коробочке. В добавок при подьеме на каток с искуственным льдом с ПРАВО СЛОМАНА ПЕРИЛА!!!!!! Я САМ И ДЕТИ ИЗ-ЗА ЭТОГО ЧУТЬ НЕ УПАЛИ!!!!!!!!!!
Музыку на катке не слышно!!!!!
Зато персонал выгонял с катка вовремя на технический перерыв......
1
4 января
Если честно, поставила 4 по доброте душевной. И за хороший лёд. В остальном я не понимаю, почему туда такая толпа людей, такие безумные очереди! Обычный небольшой каток, дом которого нужно идти на коньках как будто в секретную часть! Куча лестниц, дверей и резиновых дорожек! Вот что нужно преодолеть на коньках. Сам каток вроде ничего, лёд хороший. На самом катке ни одной лавки или съезда, чтобы передохнуть. В общем, больше туда не поеду
4 января
Насчет котка все отлично, лед хороший. Но то что пингвины для детей это отдельная история, на 30 минут стоят 400 рублей . Так еще кто их выдает как падальщики стоят и ждут секунды считают чтоб забрать. Вот это и портит все впечатление об этом катке. Не советую.
7 февраля
Все платно, даже каталки для детей 400 рублет 30 минут (как то слишком), заточка работает после 13 часов, а каток с 11 очень не удобно. Идти в коньках лабиринтами на лед, и два пролета со ступеньками это отдельный квест. Были на первом сеансе в 11 часов лед уже был разбитый детям было сложно. Есть гардироб вот он бесплатный), хоть что то.
1
1
16 января
Очереди на вход, мало в наличии «помощников фигуриста», коньки в аренду отличного качестве, но ходовых размеров не очень много. Наблюдающим за фигуристами места мало. Сам лед нормальный, есть места для перекуса, приятная музыка.
28 января
Отлично! Коньки это удовольствие, персонал помогает во всем, билеты купить просто и быстро, в общем, хотите активности на воздухе- всем подойдет!!
17 декабря 2024
все прекрасно, две девочки на входе (Вероника и вторая тожеочень милая, забыл😭) просто супер, заряжают позитивом.( Смена вечер 15.12.24)жалко закрывается в 11, остался бы там жить.
5