Ужасное обслуживание-тренд данной торговой точки.Персонал вечно недовольный ,грубо отвечающий на вопросы покупателя.Срочно нужен был счетчик на воду-побежали в магазин шаговой доступности.На оплату покупок к кассиру Мингалиевой собралась большая очередь,но она упорно ее не замечала,а когда все-таки увидела решила в бешенном темпе очередь обслужить не слыша не вопросов покупателя,не его запросов по нужному товару, сопровождая ,,консультацию"окриками:,,Быстрее -у меня очередь".В итоге товар пришлось менять,потратив много времени.Персонал не профессионален и не клиентоориентирован.

Посмотреть ответ организации

Shakhin Kerimov

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор всего и вся, не смотря на то что магазин строительный, помимо этого там можно купить такие вещи как - замки подвесные для шкафчиков, постельные принадлежности, всё что связано так или иначе с рассадой, комнатными цветами, куча всего что к сантехнике относится (от труб, фитингов, разводок, вентилей до смесителей и унитазов), вёдра, тазы, корзины для грязного белья (для стирки), бельевые верёвки, пластиковые обувницы, удлинители, ножи, рулетки, детские игрушки даже увидел (мягкие). Минус звезда за то что горячая линия в лице голосового помощника Майи и операторов которые не хотят работать, а тупо кладут трубку, когда человек до них дозванивается, минут 15 пытался дозвониться, сделав два таких круга (сброс и повторная попытка), пока одна из девушек кассиров не помогла зарегистрировать карту лояльности через сайт.

Посмотреть ответ организации

muyoshiki

Знаток города 3 уровня

Ждала доставку. Хотела позвонить и спросить, когда они смогут подъехать. До магазина не могла дозвониться час. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что скоро перезвонят, но так никто и не перезвонил! Получилось дозвониться до магазина только через 2 часа. За час до доставки позвонила девушка, я попросила подъехать с другой стороны дома, так как у подъезда делают дорогу. Я вежливо объяснила, что к подъезду, к сожалению, подъехать не получится, и мы сами разгрузим весь товар, а в ответ получила не очень дружелюбный ответ. Через час приехала доставка и привезли ПОЦАРАПАННУЮ ванную! Ждала доставку весь день, перенеся все свои планы, чтобы мне привезли брак.

Посмотреть ответ организации

Сарай

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

353 отзыва