Стало дорого, невкусно ;( заселили в 22 номер - были в том же год назад. Не изменилось ничего - в ванной сломана лейка, трещины на плитке не отремонтированы - также желтые, чёрная плесень в углах. Надо улучшать обслуживание. Пока печалит обстановка. Были 1 мая 23г.
Г
Галина Магамедоаа
Знаток города 4 уровня
24 октября
Завышенные цены, в Москве и то дешевле можно найти и обслуга будет лучше чем здесь.
Посмотреть ответ организации
K
KushnerenkoSveta
Знаток города 4 уровня
4 июля
Замечательное место !!! Рекомендую для отдыха и купания
Шикарное место. Большие, чистые удобные номера. Хороший набор сопутствующих качественных сервисов (спа, беседки с мангалом, пляж). Хорошо кормят завтраками и вечером на заказ в ресторане. Были два раза, поедем ещё.
Место просто бомбическое. Отмечали там дни рождения. Красота. Всё было супер. Накормили, напоили) спать уложили в бассейн сводоли))) сауна,хамам, ресторан вкусно готовит. Всё на высшем уровне. Дети в восторге от игровой комнаты, взрослые счастливы. Цены адекватные. Рекомендую к посещению.
Справлялись родственнице свадьбу здесь. На удивление было очень вкусно! Не ожидала! Прекрасный вид на озеро, есть возможность переночевать, половить рыбу или снять домик с мангалом и пожарить самим шашлыки. Однозначно рекомендую!
Отдыхали в июле 2022 года, сразу при за селении оказалось, что номер без балкона, хотя я указывала о необходимости балкона. Сотрудница ресепшн уверяла, что она мне писала что я вроде как не тот стандарт выбрала, но мы проверили всю почту вдоль и поперёк ничего не было. Решить проблему на месте нам даже не предложили, хотя мы сказали, что в первый раз здесь, так сказать на разведку, но либо сотрудники не компетентны, либо не заинтересованы. Свободные номера с балконом на эти даты были. Заселили в 23 номер, будут вам его предлогать отказываетесь, вечером начался запах канализации с окна, на следующий вечер из душевой комнаты стойкий запах, извиняюсь, мочи. При выезде пожаловались, выяснил, что в этом номере это проблема не первый раз жалобы, на ресепшн выслушали в пол уха, вяленько так сказали извините и вот вопрос, это вы так новых клиентов привлекает? В целом отдохнуть можно, но для меня 3 дня не более. Пляж и СПА зона все развлечения. Массаж, и другие процедуры кстати тоже получить не удалось, сказали только в субботу. Кормили отлично, белье, халаты и полотенца все чистейшое. Вообщем три балла.
Сегодня был приятно удивлён посещением дома отдыха "У Святого озера". Мы семьёй были в гостях в Шатуре, решили с сыном искупаться. Пляж на другой стороне озера (по дороге
на Керву) оказался закрыт, на городской купалке мы были многократно и впервые решили посетить пляж этого дома отдыха. Само купание оказалось бесплатным. Очень понравилась чистота на территории, прекрасный пляж с переодевалками, скамейками, красивым белым песком. Есть зонтики и шезлонги (платно, недорого). На будущее для себя отметил возможность снять домик на берегу с мангалом, катамаран или лодку на озере, а также большую открытую (но под навесом) часть ресторана с необычным дизайном зала. Думаю, не раз вернусь в это замечательное место для отдыха. Буду советовать знакомых, у которых нет, как у меня, возможности остановиться в Шатуре в качестве прекрасного места отдыха в Подмосковье
Отличный комплекс. Уютно очень. Большая территория, чистый пляж. Номера просторные, чистые. Есть фен и наборы. Еда ну очень вкусная, даже дети оценили! Восторг одним словом
Очень хорошее место.
Комфортная база отдыха на берегу озера.
К услугам отдыхающих ресторан, СПА зона (бассейн большой, бассейн с гидромассажем, "лягушатник", сауна, хамам и кабинет массажа), мангальные домики, рыбалка. Номера комфортные. Есть тренажерный зал.
На протяжении года ездили в этот комлекс! Нравится и нам с мужем и конечно ребенку.
Разные бассейны для больших и самых маленьких, хамам, сауна. Огороженная зона с лежаками. Несколько раз там делала массаж!
Есть небольшая зона для принятия пищи. Там минимальный набор: чай, кофе, сладости. Так же туда можно заказать еду и напитки из ресторана.
Нам очень нравится там отдыхать, поедем ещё!
Хороший отель с большой,ухоженной территорией.Бассейны хорошие,чистые.Есть хаммам,сауна.Цена приемлемая.Единственное дорого снять беседку для жарки шашлыка-9000 тысяч с 11-23.При этом на территорию отеля машину поставить нельзя,только на стоянку за отелем.Для Шатуры это дорого.
Неожиданно прекрасный отдых. Номера чистые и комфортные. Есть где покушать и где погулять. Место отличается от всех подобных в округе именно комфортом, обслуживанием.
Сервис на нуле. Чтобы взять в аренду сап, гидрик и прочее - нужно переодеться , пойти на ресепшн оплачивать. Почему нет терминала для оплаты там, где аренда? Почему они не принимают наличную оплату? В то время как у сотрудников , сдающих лежаки есть терминалы для оплаты, они выдают чеки и принимают наличные к оплате.
Чтобы заплатить деньги я ещё дважды должна исполнять ваш идиотский дресс-код. Уже второй раз сталкивалась с этой тупостью и очень жду , когда наконец вам хватит творческого вдохновения исправить эту оплошность.
Ездили отмечать ДР подруги. Отличное место, есть беседки для шашлыка , достаточно удобные. Бассейн и сауна, чтобы восстановить силы)) в номерах всё необходимое есть для комфортного проживания
Крутой пляж, людей толпа, но купаешься без проблем, не тесно, место хватает всем. Классное кафе. Пляж чистый. Из минусов только парковка. Место найти тяжело, оно и понятно, летом весь город здесь
Отличное место для отдыха. Чистые номера, красивый вид из окна на озеро, спортивный зал, ресторан в котором вкусно готовят, спа комплекс...
Единственное что не понравилось, это то, что на 8 марта не было праздничного мероприятия для отдыхающих, но было для местных жителей. Удалось уснуть лишь в 2 ночи.
Из плюсов: симпатичная территория, красивая природа, все везде чисто. Из минусов: высокомерный и хамоватый персонал, при общении с которым складывается впечатление, что ты приехал не отдыхать а в гости лично к ним, причём без приглашения и куда тебя вообще не звали и не ждали) На территории хорошая спа зона, НО в ней продают крепкие напитки и разрешают приносить крепкое спиртное с собой, после чего в бассейне постоянно присутствуют пьюные шумные компании. С детьми, особенно маленькими, становится просто не безопасно!!! А об отдыхе и раслабленном состоянии в "СПА ЗОНЕ" в присутствии таких "отдыхающих" можно просто забыть(((
Отличное место у озера! Есть арендуемые беседки (цены адекватны) шизлонги (за скромную плату), парковка, кафе, место для переодевания и туалет. Всё в наличии для хорошего отдыха. Рекомендую.
Чудесное место! Рай в Шатуре 😂!
Можно просто позагорать. Можно заехать в гостиницу, можно баню арендовать, так же есть рыбацкие домики! Ресторан - готовят хорошо. Есть бассейн , хамам и сухая. Очень достойное место! Озеро в этом году не прозрачное((
Oksana G.
Знаток города 4 уровня
6 мая 2023
Классное место. Жаль убрали лавочки вдоль берега, но думаю скоро вернутся. Ждём так же открытия веранды. Здесь отдыхаешь головой и телом. Ездим погулять и отдохнуть из другого города. Желаю становиться только лучше.
Пляж просто бомбезный!
Номера суперские!
Регенерация просто топовая
Веранды просто имба!
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 6 уровня
16 июля 2023
Всё понравилось кроме погоды в дни отдыха, но это не имеет отношения к отелю. Отдых недешевый, целесообразно брать "всё включено" при проживании, в таком случае 3-х разовое питание (очень вкусно и разнообразно), посещение аквакомплекса (бассейн, сауна, хамам). Аквакомплекс работает с 10 до 22 (хотелось бы пораньше открытия и закрытия попозже).
Поставила 5 из-за территории, с едой там не очень. Можно и с собой взять в крайнем случае. Мороженое самое дешевое продают за 200 руб., не устраивает цена, не покупай. В целом очень хорошее место в Шатуре. Пляж шикарный: зонтик и шезлонг 500 руб. в день, нормальная цена.