Поиск

Рустерс

4,2

478 оценок

Оцените это место

217 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Первый раз решила заказать в рустерсе шаверму, мне говорят лаваш закончился. Прошло месяца 2, решила снова попытать удачу. Подхожу делать заказ, меня просят подождать пару минут и уходят говорить по телефону (я бы поняла, если бы диалог до моего прихода уже шел, но нет). Я столкнулась впервые с такой незаинтересованностью в выручке и ушла делать заказ в соседнюю проверенную лавку. Сегодня решила попробовать заказать шаверму в третий раз, заказала 2 шаурмы МЕГА, где одна должна весить 450 грамм. Придя домой я поняла, что мешочек как-то подозрительно легковат. Достала весы и оказалось, что недовес одной шаурмы в 70 грамм. 380 грамм и 450, есть разница? Для работницы рустерса видимо нет. Вторую взвесить не успела, парень ее уже надкусил, но в ней 100% так же был примерно такой же недовес. Окей. Открываю шаверму а она вдоль порвана. Пришлось ее употреблять без пакета, держа горизонтально, чтобы содержимое не вывалилось. Закрыла бы глаза на всё это, если бы хоть вкусно было, но увы... Сделаю ли я у них заказ хотя бы еще раз? Вряд ли...

Посмотреть ответ организации

екатерина а.

Знаток города 3 уровня

Заказала шаурму с курицей,была очень довольна,все вкусно,продукты свежие ,советую,всегда стали заказывать на заказ еду именно с Рустерса!

Посмотреть ответ организации

Валерия Ведяшкина

Знаток города 3 уровня

Еда неплохая, но общение с покупателями отвратительно, после этого не хочется приходить. Общаются так будто ты что-то должен, отвратительный кассир. Лучше сходить в соседние места и купить шаурму, где ты никому ничего не обязан.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Очень классное заведение. Близко ко всему, рядом остановка Готовят быстро и вкусно. Цены соответствуют порциям и вкусу Больше всего нравится шаурма и пицца.

Посмотреть ответ организации

Станислав Селезнёв

Знаток города 4 уровня

Смешные циферки.... А если серьезно, то вполне обычный (в хорошем смысле) киосок, в котором делают вкусненький фаст-фуд... Ну, как бы кроме пепперони йа обычно ничего не хавал оттуда, но и того достаточно, что-бы сказать, что мне нравиться качество данных блюд

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная в целом, но уже накипело: то при заказе разговаривают с тобой будто ты им должен, а теперь не завернули курицу в двойной лаваш, про который два или три раза было упомянуто при заказе, и который в чек не забыли посчитать.👍

Посмотреть ответ организации

awerpay

Знаток города 9 уровня

Приклеена наклейка, оставь хороший отзыв - выбери бесплатный напиток. Я спрашиваю, акция еще действует, на что мне отвечает: ну там же все написано! Спрашиваю какой напиток выбрать можно, показывает на холодильник, я спрашиваю любой напиток 0,5, отвечают да. Взял колу стою жду шаурму, она подходит забирает колу, говорит участвует только вода в акции. Прикольный выбор без выбора. Подошел заказать шаурму, продавец заполнял какие то бумаги и с кем то разговаривал, спрашиваю, вы работаете еще, время было 9 вечера, на что слышу: ну как бы да. Отвратительное отношение персонала, это все испортило, поэтому свой «восхваляющий» отзыв изменил, а шаурма как шаурма.

Посмотреть ответ организации

Терентьева Оксана

Знаток города 4 уровня

Пицца 4 сыра с не расплавленным сыром,как вам такое!?👎 И да она реально сгорела, привкус гари отчётливо присутствует!! Как минимум, минус один постоянный клиент у вас есть!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно готовят, всегда всё свежее. Заказ выполняют довольно быстро. В ассортименте есть пицца, очень вкусная картошка фри, крылышки, прохладительные напитки. Приветливая девушка беру не первый раз , все расскажет подскажет если сомневаешься в выборе , по времени ожидания минимально , хоть девушка работает одна(лично я больше никого не видела) , отлично со всем справляется Вобщем рекомендую! 5+ Компании процветания и успехов, а девушке я прошу дать премию за ее работу!

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Всегда у вас заказываем пиццу ! Сегодня заказали три пиццы , жульен , том-ям, и русскую солянку ! Продавцы приветливые всегда обслуживают . Всегда покупаем тут пиццу ! Будем приходить ещё !

Посмотреть ответ организации

Maria Shestoperiva

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за приятное обслуживание. Мы заказали две мега пиццы , жульен и русскую солянку . Девушка приветливая ! Постоянно тут звказываем пиццу , всегда доволтны!

Посмотреть ответ организации

Валерия Я

Знаток города 3 уровня

Очень нравится это заведение, берем не впервые, очень вкусно Расположен рядом с домом, дома когда готовить не успеваем, кушаем тут 😘

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание пицца очень вкусная и персонал очень приветлив.Учли все пожилания и выдали пиццу, заказ сделали вовремя все просто супер Спасибо!

Посмотреть ответ организации

night end

Знаток города 4 уровня

Очень вкусная шаверма, вкус просто потрясный! И приемлимые цены, рекомендую Продавцы очень доброжелательные, вежливые сотрудники Брали еще у них пиццу, тоже вкусная

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Дегустатор 4 уровня

Огромная благодарность за вкусный ассортимент. Лаваши самые лучшие, берем их всегда, а в сочетании с соусом Айоли, просто сказка. Пицца всегда вкусная и выбор отличный. Успехов и благодарных клиентов. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Валерия Ф.

Знаток города 3 уровня

Продавец сказал вес курицы 950г-1кг. По факту 700г с копейками. Разочарована. Рядом в ларьке дешевле.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Хорошая пицца, приятные цены, большой ассортимент, быстрая доставка. Держат качество много лет. Персонал вежливый. Единственное хотелось бы вернуть курицу гриль…

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Дегустатор 3 уровня

В последнее время посредственное качество на фоне подорожания продукции. Добавим сюда тот факт, что при заказе к определённому времени пицца и шаверма были выданы холодными. Сотрудница, которая работала на Туркменской 05.01.2024 г.пребывает как и обычно в плохом настроении, которое транслирует на посетителей в виде хамства и общения "сквозь зубы". В пицце начинки стало гораздо меньше за большие деньги. В шаверме, которая с шашлыком - какое-то мелкорубенное полуфабрикатное мясо. В общем, заведение скатилась в одно большое "Фу!" как по клиентоориентированности, о чем выше про сотрудницу, так и по низкому качеству продукции, экономии начинки и небоснованному повышению цен. Не рекомендую.

Ольга Теп

Знаток города 3 уровня

Очень вкусная пицца, берем только здесь! вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Анна Крюкова

Знаток города 5 уровня

В 18-40 заказала шаурму, девушка, которая мило болтала по телефону с небольшим недовольством просила подождать 15 минут. Вернувшись через 15 минут мне сказала эта милая дама, болтавшая снова по телефону что она забыла мне сделать несчастную шаверму и мне необходимо подождать 5 минут)))) Отличная идея для голодного человека, правда? Я отказалась, так кап поняла что с этой неприятной особой дел иметь нет желания а если пройти метров 20, то можно обнаружить еще павильон с фастфудом. Так что вернула мне деньги мадам и я пошла тратить в другое, более располагающее к заказам месту.

Андрей Терентьев

Дегустатор 3 уровня

Сегодня 20.01.2024 заказал по телефону пиццу, сказал, что приеду заберу сам. Сказали ок, Вам перезвонят с Тулака и скажут, через сколько будет готово. Перезвонили - приезжайте через 35-40 мин. Приехал через 40 мин., девушка говорит, что даже не начинала готовить так как работает одна и ничего не успевает. Рустерс не тот что раньше, заказал 2 больших пиццы, ждать 30 мин... Ну ладно, пришёл через 30 мин, не готово, ждал ещё 10 мин. По поводу самой пиццы качество упало, тесто стало толще с краёв, начинку кладут меньше, пожалуй откажусь от услуг этой компании...

Юлия Звонова

Знаток города 12 уровня

Очень понравилась пицца Пепперони. Дети в восторге от пиццы, фри просто пушка. Спасибо Рустерс, что выручаете с ужином для семьи!!!

Посмотреть ответ организации

Pelagiaaa3

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно, продавец очень вежливый Время ожиданее 10 минут, всё очень вкусно и быстро Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Дегустатор 3 уровня

Пицца вкусная, как в старые добрые времена) Обслуживают быстро, без лишних вопросов, в общем, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Дегустатор 5 уровня

Любим мы ,порой,побаловать себя вредной,он вкусной едой, грешны,признаюсь😁. Любим пиццу от компании Рустерс. Можно выбрать вид коржа , наполнение ,начинок много, если заказывать на сайте или в приложении, копятся бонусы, в последствии можно получить пиццу даром. Есть доставка и самовывоз, сделают ко времени. Если решите сами забрать ,получите скидку ,около 100р с пиццы. Нам нравится.

Посмотреть ответ организации

Даниил Звонов

Знаток города 3 уровня

Очень люблю пиццу пепперонни с огурцами покупать иммено на этой точке!Повар Наталья готовит постоянно вкусно!Продавец Катя милая,добрая,отзывчивая!

Посмотреть ответ организации

Сергей Пахмутов

Знаток города 5 уровня

Быстро сделали пиццу, очень вкусно

Посмотреть ответ организации

muzafarova.lida

Знаток города 4 уровня

Очень хороший и отзывчивый коллектив! Спасиьо большое персоналу! Всегда вкусно и быстро

Посмотреть ответ организации

gubanova2304

Знаток города 4 уровня

26.07 купили курицу гриль на Туркменской, специально спросила у девушки не сухая ли она, в итоге когда раскрыли дома, то расстроились... Курица-сухарь,на лаваше ,в который она была завернута,даже ни капли сока от неё не осталось, крылья и ножки вообще чёрные, уголь. Для чего так откровенно обманывать

Натали

Знаток города 3 уровня

Давно берем шаверму, шашлык и пиццы в рустерс на тулака, всегда свежее, нежирный соус, делают быстро!

Посмотреть ответ организации

Андрей Семушкин

Знаток города 8 уровня

Часто не бывает того что есть в меню. (2018) В 2021 вроде меню обновили, появилось много вкусняшек. Стали чаще захаживать, очень нравится пицца Буффалина, фри тоже норм. И по времени в принципе удобно, быстро готовят все с пылу с жару.

Оксана С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание. Как всегда, всё быстро, свежие, и горячие. Являюсь постоянным клиентом. Ниразу не подвели.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень вкусную пиццу приготовили нам на 8 марта. Пицца была и красивая и вкусная. Сделали все ко времени , без опозданий. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Гарбузова

Знаток города 2 уровня

Спасибо за обслуживание пицца очень вкусная и персонал очень приветлив.Учли все пожилания и выдали вкусную пиццу, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья Яблочкина

Знаток города 3 уровня

Купили 2 шавермы 18.06.2024 поехали домой и только дома обнаружили что в одной из них было полусырое розовое мясо.Во второй запах протухшей рыбы и огурцы видавшие виды.Крайне расстроены данной покупкой.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Заказала две пиццы и курицу.Курица не вкусная. Одну пиццу подгоревшую привезли.Обещали через 20 мин поменять, но все это затянулось на час и 20 мин. Минус один клиент.А до этого заказывала пиццу и сотрудник предложил попробовать сырные бортики бесплатно, но бесплатно только сыр в мышеловке)))))ничего там не было.

Татьяна Анатольевна

Дегустатор 6 уровня

Люля кебаб!!! Сегодня попробовала люля кебаб от Рустерс! Это самый невкусный люля, который я пробовала. В итоге вынула его из шавермы и съела овощи с соусом. Это просто домашняя котлета, причём с неприятным привкусом, типа чушатины. Хоть поучились бы у кавказских народов делать это блюдо!!! Пиццы здесь хорошие, НО Люля от Рустерс не рекомендую!!!!

Артём Ханевич

Знаток города 2 уровня

Очень вкусная шаурма, всего беру тут, отличное обслуживание и быстро готовят

Посмотреть ответ организации

Полина Фетисова

Дегустатор 4 уровня

Отвратительный, ужасный, грубый (и еще куча ужасных синонимов) персонал. Не знаю как их описать, да и описывать не хочу. Заказали самовывоз в Деливери клаб из Рустерса на Тулака, в итоге в приложении показывает время 19:23, пришли без опоздания, девушка нагрубила и отправила ждать еще 30 минут. Не могут договориться между собой и нормально работать с клиентами. Общее мнение о ресторане подпортилось. Надеюсь, хотя бы пицца будет вкусной и туда никто не плюнет в отместку, за плохой отзыв

SB S.

Знаток города 2 уровня

Сайт неудобный и неприятный. Пицца испортилась окончательно. Гриль цыплёнок жутко не вкусный. Последний заказ пицца+ цыплёнок гриль с лавашом, по телефону не уведомили, сама в заказ тоже не добавляла, но включили в стоимость чека пакет -майку!!! За отдельные деньги. Я просила его?! Не просила! Это во первых. Во-вторых можно было уведомить по телефону что пакет стоит отдельных денег. В третьих, у всех фирм пакеты майки входят в стоимость продуктов и идут по чеку бесплатно!!!! Рустерс вы совсем оборзели уже в край! Это вроде мелочь, но сам пакет! Это был наш последний заказ там, все друзья уже давно отказались от ваших услуг и правильно сделали.

Tasha T

Дегустатор 3 уровня

Очень вкусно, поваров бы только побольше чтобы побыстрее готовили, а то ждать приходится долго.

Посмотреть ответ организации

Александр

Дегустатор 4 уровня

Самая вкусная пицца в Волгограде! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Настя Панченко

Знаток города 3 уровня

советую, очень вкусно , быстро и качественно)

Посмотреть ответ организации

Anna Sellakk

Знаток города 3 уровня

Хорошее заведение) иногда заказываем всей семьей, остаемся довольными и сытыми))

Посмотреть ответ организации

Злата

Знаток города 8 уровня

Пицца и количество начинки идеально, ну а картофел фри оставляет желать лучшего достаточно сухой , соуса к картофелю кладут много персонал хороший, время ожидания от 15-20 минут мясо,шаверму не пробовала

Анастасия Трофимова

Знаток города 10 уровня

Раньше пробовала только пиццу. Взяла куриный шашлык, картошку, соус-все очень вкусно. Курица очень нежная.

Посмотреть ответ организации

Снежана Ш.

Знаток города 3 уровня

Очень вкусная пицца, берем только здесь, вежливые продавцы, рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Вероника Шереметьева

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить 0, то поставила бы все 0, вечно чего то нету, для чего стоит лавка, не известно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Короче народ с доставкой последнее вркмя проблемы пицца вроде норм обмлуживание реально отвратное хочу сказать позвонил узнать где пицца прошло больше полтора часа в итоге место извинений нахомили еше в добавок вот это сервис ребят у них стал думаю надо отказываться от данной пиццы последнее уремя все хуже и хуже

Артём Магнитский

Дегустатор 5 уровня

Рустерс меня разочаровал. Причин несколько. Заказал цыплёнка в лаваше. Ждал заказ 1 час 24 минуты. За это время лучше бы сходил в ближайший магазин, купил курицы и звпек в духовке. Так как в заказе не было пиццы, доставка по информации на сайте должна была сочтавить 100 рублей, но в чеке было 130. Спустя час ожидания позвонил диспетчеру. Я нормальным тоном сказал, что ожидаю час и поинтересовался через какое время будет заказ. Вместо слов извинений за длительное ожидание я услышал, что в заказе нет пиццы и никаких бесплатных бонусов мне не полагается. Я и без этого знал. Спросил повторно как скоро будет заказ, ответили - через 10 минут. Я перезвонил через 15 минут с тем же вопросом, на что мне ответили, что свяжутся с курьером и перезвонят. Этого не произошло. Просто дождался курьера. Это единственный человек в этой цепочке сотрудников, который извинился за длительное ожидание. Я решил, раз уж бесплатной пиццы мне не светит, то мой заказ не в приоритете. Своего рода дискриминация ципленка гриль по отношению к пицце. Считаю себя терпеливым и тактичным человеком и, возможно, не стал бы писать этот отзыв, но последний аргумент не в пользу Рустерса - пересушенный и пересоленый изнутри цыпленок. За свои 450 рублей я получил невкусного цыпленка, неуважителтный ответ диспетчера, необоснованно завышенную цену за доставку длительностью почти 1,5 часа.