Дешево и сердито. На ресепшен вечно никого нет. Паб закрыт. Охранник расхаживает с кислой миной и неудовлетворенным чувством собственной важности. В СПА вас пустят и включат его только по желанию персонала, и если охраннику не почудится что вы пьяны 🤦🏽♀️ В Москве много мест более достойных, не портьте себе настроение и отдых пребыванием здесь.
Оплаченную бронь искали пол часа, Заставили понервничать. Воду в номер 2
бутылки по 0.5 литра на 4 дня.
Остальное как и в других отелях. Из плюсов свободный доступ в сауну.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна Е.
Знаток города 6 уровня
28 января
Хороший отель. Чисто и уютно. Мы были в самый разгар морозов и в номере было прохладно. Но стояли обогреватели, за что большое спасибо.
При заселении зубной пасты не оказалось. Попросили, сказали 70 рублей. Категорию номера при бронировании и заселении изменили самостоятельно и поставили перед фактом, потребовав заплатить больше.
Номер чистый, остальное тоже нормально.
Добавлю.
Были ещё раз с семьёй, все хорошо. Замечай нет. Оценку исправил на 5. Спасибо!!!
Персонал вежливый. Отель 3 звезды, но в номерах нет даже бутылок с питьевой водой, воду можно набрать только в стакан и то на первом этаже. В санузлах не предусмотрен набор первой необходимости (зубной пасты, щётки, одноразовых бритвенных станков. Телевизор настроен через дополнительный адаптер. Завтрак включён, но кафе работает с 7.00 и к 8.00 уже может не хватить блюд. Ассортимент скудный, на выбор только каша и второе блюдо (макароны с котлетой) плюс бутерброд с ветчиной и чай с кофе.
Хорошие номера,тихий район и на этом всё,отключают постоянно горячую воду,каждый день нужно перепрошивать ключи(проблемы с замками)сауна отстой-всегда холодная как и бассейн
Гостиница была создана когда-то для проживания специалистов, в том числе иностранных, приезжающих на московский НПЗ. Лет 5 назад она была на хорошем уровне по обслуживанию, питанию и прочее. Сейчас сервис далеко не тот, и состояние требует вложений… а их нет. Но персонал в меру сил старается поддерживать гостиницу на плаву. Такое мое личное впечатление за уже более 10 лет её частых посещений
Заселился в отель и вернулся в 90-е. Номер обшарпаный, видавший все виды плесени душ, вместо жк телевизора-монитор. Про еду вообще молчу-смог осилить только яйцо с чаем. Каша как в садике в виде студня, в макаронах мясо не найти. Зачем портить продукты? Номер написан на двери мелом. Поищите что то получше. Сюда больше ни ногой.
Да, отель три звёзды, ни чаю, ни воды не налить! Один утюг на 5 этажей. Добавила звезду за администратора, которая дала мне чайник и пару пакетиков чаю.... Хотя мебель удобная, удобства тоже... Это же нужно так впечатление испортить услугами, т.е. из отсутствием
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 9 уровня
27 октября 2023
Отличный отель, хороший ремонт в номерах,персонал приветливый, выполняет всепросьбы, спа небольшое.
Отличные наборы личной гигиены
С 10 января 2023 по 13 января 2023 проживала в данной гостинице, очень холодно, в душ ходить, ужас,воды напора нет,зубной щетки нет, халата нет, идёт ремонт, не берите с завтраком, он очень скудный... единственное, что приятно, это чистота, но полотенца не разу не поменяли...
Отвратительное обслуживание, хамство менеджера бара который настойчиво хотел меня пересадить за другой столик, когда я ещё не закончил трапезу, номера убирают спустя рукава. Вишенкой на торте стало отсутствие горячей воды 23.05.2023г. Самый ужасный отель в котором мне приходилось жить.
Приехала в конце октября, на улице 0/-1, батарея в номере не греет практически - выдали два обогревателя, только потом соизволили переселить из самого верхнего крайнего номера. Горячей воды в день приезда не было вообще, в остальные три дня приходилось постоянно звонить на ресепшн, чтобы где-то там воду пустили, чтобы хоть душ принять, а потом ещё вставать утром минут на 30-40 раньше нужного времени, чтобы тепленькой водой попользоваться.
Не рекомендую!!
Чисто, аккуратно. Но с едой большая проблема, ресторан вроде есть но в нем не получается поесть. И главная проблема что рядом нет особо мест которые могут это исправить.