Хороший магазин ! Большой ассортимент все в наличии, доставка не дорого на следующий день что очень важно !! Консультант Елена очень терпелива предложила кучу вариантов , достала все образцы по нашему стилю , да и вообщем помогла с выбором. Остались довольны уехали с хорошим настроением. По больше таких специалистов. С уважением поработаем с Вами еще . Всем хорошего настроения и хороших продаж!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия Александровна М.

Знаток города 4 уровня

Заказали плитку 6 июня, на дворе 17 июня. До сих пор нет части товаров на руках, которую обещали доставить за 2-3 рабочих дня. Сначала кормили завтраками, потом отложили сразу на неделю. Абсолютно неясно, почему менеджер Алексей не мог сразу сказать, что возможны ОГРОМНЫЕ задержки в сроках доставки из-за удалённости завода. В итоге: простой работ по укладке плитки, за который приходится платить 10 тыс в день. Из плюсов: огромнейший выбор, сделали скидку, консультанты Елена и Екатерина - отличные специалисты. Все спокойно и чётко разъясняют, помогали всеми силами решить проблему. Спасибо Вам. Из-за проблемного случая и вечного переноса сроков больше не обращусь в компанию. UPD: спасибо Леониду за решение проблемного вопроса и организацию доставки задержавшейся позиции вне рабочего времени. Получили в 22:00 17го числа, водитель помог разгрузить. UPD2: Алексей, НЕ придумывайте истории, что со мной магазины отказывались работать. Я пришла практически сразу в Ваш магазин и спокойно сделала крупный заказ, потому что у Вас я действительно нашла необходимую плитку. По поводу доставки: я оплатила полную стоимость доставки и подъёма плитки на этаж. Задержавшуюся плитку разгружали и поднимали мы самостоятельно. Прикладываю отклик от организации на необновленный отзыв. Всего доброго.

Посмотреть ответ организации

Тарас Беляев

Знаток города 11 уровня

При продаже плитки уверенно берут на себя обязательства по срокам доставки и маркировки плитки. После внесения предоплаты сам звонил постоянно уточнялся без переносов ли доставка. Важным отметил срок доставки, в итоге задержали на два дня. Прислали плитку разного калибра, проверил при приемке только часть которая была сверху поддоная. Выкладывать в два ряда эту плитку категорически не стоит, не сходятся в красивый шов. После высланных мною фотографий о несоответствии калибра в переписке тишина. Всю ответственность перекидывают на клиента (я должен был проверить и тп). Никаких предложений и извинений кроме срыва сроков доставки мне не озвучили. По качеству глазури и глины - норм для эконом класса. Бракованной плитки достаточно много вышло (сколы на глазури, изгибы в плоскости). Брал коло 100 кв.м.