Поиск

Росток, Renault

4,3

387 оценок

Открыто до 19:00

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Костроме

Контакты

Время работы

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Антикор

Предварительная запись

Официальный автосервис

Сервисное обслуживание

Удаление вмятин без покраски

Гарантия

Мойка

Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол, компьютерная диагностика автомобиля, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт амортизаторов, замена ГРМ

Марка автомобиля:легковые, импортные, Renault

Способ оплаты:наличными, банковским переводом

Акции:скидки, спецпредложения

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

13:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

387 оценок

Оцените это место

Владимир В

Знаток города 6 уровня

Хотел в данном автотехцентре поменять двигатель на Рено. Столкнулся с проблемами : нет связи с сервисной мастерской. Диспетчер пообещала, что мастер перезвонит. Спустя 2 ч. оказалось, что про меня забыли. На мой вопрос про сроки и цену, мастер ответил, что у них предоплата и надо подъехать. Я стал объяснять, что живу за 300 км. и чтоб подъехать и заплатить, мне сначала нужны ответы на вопросы про сроки и цену. После небольшой ругани мастер соединил с др. человеком, который сказал, что срок доставки двигателя около 6 мес. и стоимость назвал не узнав какой у меня двигатель (бензин или дизель) Очень плохой сервис : нет прямых телефонов, забывчивость, не могут дать консультацию по телефону о стоимости и сроках, очень и очень большие сроки доставки запчастей, цену называют из своей головы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сипкин

Знаток города 5 уровня

Уже покупаю вторую машину, менеджер всё рассказал ( хотя я уже половину знал). Первое ТО провели хорошо,быстро ,качественно как следует профессионально. Выявили гарантийный случай,заказали необходимые запчасти и пригласили на гарантийный ремонт. И еще раз подтвердили свой профессионализм при выполнении ремонта.

Посмотреть ответ организации

Kirill C.

Знаток города 3 уровня

Плюсы: + Мы заказали в августе Renault Duster по РРЦ: без переплаты "за водух", только допы. + Список допов полностью согласованный, его можно было изменить для того, чтобы оставить только нужное. Ну или почти нужное.. + Мы получили а/м в ноябре ровно на тех условиях, на которых договаривались в августе, несмотря на то, что многие другие дилеры начали задирать цены осенью ссылаясь на дефицит. + Дилер заранее предупредил о повышении цен. Мы подсуетились с оплатой и сэкономили порядка 20 т.р. -- сверили по изменению прайса РРЦ. + Корректное и довольно информативное общение с менеджером отдела продаж (отдельное спасибо менеджеру Анне) как по телефону, так и по E-mail. Минусы: - Три месяца ожидания поставки вместо планируемых двух (но это, вероятно, вопрос к заводу). - Не все допы из каталога аксессуаров были доступны (например, долго пришлось выбирать диски). - Некоторые из допов поступили почти к дате выдачи АМ. - Как следствие из предыдущего, дилер сместил время выдачи на несколько часов позже -- не успевали своевременно подготовить АМ. - Нам пришлось лишний раз съездить в Кострому, чтобы получить на руки счёт для оплаты АМ. Впрочем, если доверится дилеру полностью, то можно было бы использовать скан счёта, полученный по E-mail. - Всё-таки у дилера есть "пожелания" к минимальной стоимости допов, о чём не сообщили при ознакомительном звонке. Но они меньше, чем у большинства других дилеров. - Расплывчатые формулировки в предварительном договоре о конечной стоимости АМ. Как и у других, впрочем.. Почему оценка 5 в итоге: хотелось бы поставить 4,5, но такой опции нет, а ощущения после приобретения больше тянут в сторону 5, чем 4.

Посмотреть ответ организации

Росток, Renault

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

Посещаемость и график работы

110 отзывов