Поиск

Rostic's

2,9

268 оценок

Оцените это место

193 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Недавно посетили это заведение и остались в полном восторге! Уютная атмосфера, вежливый персонал, обслуживание супер 👍🏻. Всё приготовлено с душой. Отличное место как для семейного ужина, так и для встречи с друзьями. Обязательно вернёмся снова!

Посмотреть ответ организации

Мария Е.

Знаток города 5 уровня

Неплохое место, чтобы быстро перекусить, если вы в Монино. Режим работы удобный (с 6 утра до полуночи) , персонал в основном доброжелательный. Особенно порадовало, что даже в час пик готовят заказ достаточно быстро. Вишневый пирожок очень вкусный. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Д К

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная и хорошая, но есть много минусов. 1.В зале очень грязно. Как не захожу всегда лужи. 2.Столы грязные, такое ощущение что их не убирают. Люди поели, а столы в соусе, крошках, фантиках. 3.Валяется много мусора под сиденьями. 4.Часто нет какой-то еды. А на сайте она есть. 5.При выдачи заказов кассиры сами не знают что кому отдают. Отдали один заказ, без чека и без номера, а потом винят меня. Такое было не раз

Мария Хожателева

Знаток города 7 уровня

Часто захожу в этот "Ростикс". Курица всегда сочная и горячая, панировка хрустящая — вкус тот самый. В зале чисто, столы быстро убирают. Отличное место, чтобы быстро и вкусно перекусить. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Наумов

Знаток города 5 уровня

11.08.26, приблизительно в 20:30 Был сделан заказ "с собой" в ресторане По прибытию домой распаковали заказ.. И так, росмастер был обернут в 4 слоя лаваша (ну и ладно, подумал я), но стоило приступить к трапезе оказалось, что внутри нет не намёка на курицу.. Я всё понимаю, но я не собирался есть лаваш с картошкой по деревенски и соусом!! (Если закончилось мясо под эту позицию, можно было сообщить заранее и предложить альтернативу) Так же в заказе была позиция приобретённая за бонусы (3 сырные палочки) их в заказе тоже по невиданной причине не оказалось... Крайне поражён данным заведением и отношением компании в целом.. Поскольку зайдя сегодня в отзывы обнаружилось, что я не первый и к сожелению не последний кто пострадал в ростиксе по этому адресу. После предыдущих ответов на жалобы покупателей так ничего и не изменилось. Прошу обратить внимание и решить все имеющиеся проблемы в данном заведение.

Посмотреть ответ организации

Светлана Леонова

Знаток города 3 уровня

Заказала картошку по- деревенски и напиток, картошка горчит и холодная. Перезаказала, чтобы переделали, перед приготовлением очистили лоток ,чтоб вложить новую, это радует, что все правильно. Довольна заведением. Жду свою картошку горяченькую и вкусную. Спасибо,что работаете для нас. Радует что организатор без сомнения заменил картошку. Лайк всем!

Посмотреть ответ организации

Катя Воронова

Знаток города 3 уровня

Прекрасное заведение! Место расположения хорошее, еда вкусная, быстро готовят, персонал приветливый, да иногда бывает так что заказов очень много, и не сразу все отдают, но можно войти в их положение!) Так что эмоции только позитивные от этого заведения.

Посмотреть ответ организации

Юлия Тамонычева

Знаток города 11 уровня

Все вкусно, быстрота на выдачу зависет от электричек. Мне всегда везет, заказ получаю быстро.Персонал приветливый, в кафе чисто и уютно. Благодарю за такой сервис!

Посмотреть ответ организации

Наталия В.

Знаток города 4 уровня

персонал очень приветливый и вежливый, еда вкусная. В помещении чисто и уютно, играет приятная музыка. Время ожидания соответствует заказу, все делают быстро и качественно. Вернемся обязательно снова.

Посмотреть ответ организации

Сергей Васильев

Знаток города 8 уровня

Отвратительный ростикс: половины стандартного меню отсутствует (дети остались без мороженого и милкшейков), кофе отвратительный, в терминале капучино заказать маленький невозможно, заказали два средних и оплатили, но оказывается заказали 0.2, хотя средний всегда был 0.3. категорически не рекомендую к посещению upd: столы не вытирают - около 40 мин пробыли в кафе, за это время никто ни разу не вытирал столы

Посмотреть ответ организации

сергей полухин

Знаток города 6 уровня

Сегодня делал заказ. Молодой человек на выдаче уже не в первый раз забывает положить в заказ картошку фри/деревенскую. Рекомендую всем проверять заказы на соответствии. Я сегодня брал картошку в составе баскета, поэтому тяжело было проверить на наличие в ведëрке. В добавок в заказанных чизбургерах вместо котлеты были 2 куриных стрижка, хотя в меню в составе чизбургера указана котлета и предупреждения о возможности замены ингредиентов нет указано. Нарушаете граждане, поэтому только 1 вашему ресторану.

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 5 уровня

Мне нравится этот ростикс. Не знаю, почему некоторым не нравится, но мне нравится. Еда очень вкусная. Время ожидания 10-20 минут, а если много заказов то 15-25 минут. С чистотой более менее, а когда-то мне приготовили заказ за 3 минуты!!

Посмотреть ответ организации

Денис Л.

Знаток города 5 уровня

Собственно как и отмечали в большинстве отзывов крайняя нерасторопность и невнимательность. До электрички было 25 минут около полуночи когда оформил заказ на одну позицию. Приготовили сперва острый, спустя 5 минут, я бы и взял, но острое организм плохо переносит, попросил переделать. Прошло 10 минут и ничего.. спрашиваю, оказывается они о моем заказе попросту забыли, до электрички остаётся уже 4 минуты, мне вручают долгожданный ролл в пакете, который просто.. рвётся) как и мои надежды полакомиться в столь поздний час. Ролл на полу, денег нет, времени нет, спасибо хоть на электричку успел. Хуже филиала на своей памяти не вспомню, честно.

Посмотреть ответ организации

варвара позывайлова

Знаток города 4 уровня

больше 20 минут ждали заказ на 4 позиции (2 из которых являются мороженым). несмотря на большое количество посетителей, персонал абсолютно не торопился выполнять свою работу. в бургер не доложили начинки, не был холодным. надеюсь, начальство данного заведения задумается, и качество обслуживания повысится. пока могу поставить только одну звезду, и то, это слишком высокая оценка

Посмотреть ответ организации

Levi Jaeger

Знаток города 7 уровня

Ну ребята молодцы. Еда как на картинке! А самое главное быстро, первый заказ в очереди при неполной посадке всего то 25 минут❤️ особое спасибо криворукой кухне и сотруднику на раздаче который работает как сотрудники почты в зверополисе🤌🏻

Посмотреть ответ организации

Андрей Док

Знаток города 14 уровня

Это какой то кошмар. Самое плохое заведение какое только можно представить, грязь, мусор, остатки еды на полу, грязные столы. Ожидание заказа более 40 минут. Чек вам не выдадут. Качество приготовления пищи отвратительное. Посещать данное заведение категорически не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Тахмин Табалдыева

Знаток города 3 уровня

Всем привет , не заказывайте через приложение Ростикс . Они не привозят и не хотят брать за не указанную услугу ответственность, деньги за доставку все таки брали . Как то сделали, и подставили так что якобы « я отменила заказ» . Я звонила всем службе поддержке . Они друг друга винят и не решили . Ужас

Посмотреть ответ организации

mYY

Знаток города 7 уровня

Обновляю отзыв. Сначала всё было довольно вкусно. Местоположение также удобное, можно забежать, если в 11 уже нет никаких вариантов. Самые главные минусы: — УЖАСНАЯ на вкус курица!! По сравнению с, например, «Ростикс» на Болшево, куда я периодами езжу, это небо и земля. У нас здесь панировка никакущая, не хрустит, сухая и безвкусная. Курица сама воняет непойми чем, соус в блюда жалеют. Неоправданно высокая цена за столь отвратительное качество. — В зале постоянно грязно. Что-то везде всегда валяется, сидят алкаши, которых не выгоняет охрана (которой тоже не встретишь, хотя раньше она была, но и то пожилой мужичок, который с одной тычки ляжет). — Периодически попадается *** на сотрудниках. Сам работая в общепите, знаю, как сложно работать с клиентами. Но приходя под закрытие, я всегда просил то, что уже на заготовке или готовить недолго, конечно извинился и не требовал все на блюдечке с золотой каёмочкой... На меня смотрели с надменным видом и крайне недовольно сказали, мол "Нет ничего, молодой человек. Уже 15 минут до закрытия..." Ага.. Роллы без заказов лежали просто так, по приколу, видимо. 🙄 Ушел голодный и злой. Единственный плюс — это то, что здесь картошка вкусная, ибо ее редко пересаливают. В остальном обходите это место стороной, ради всего святого и грешного.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Квинт

Знаток города 9 уровня

Ожидание в 90% случаев от 20 до 45 минут, Часто не докладывают что-либо в заказ, но по сколько по близости нет альтернатив приходится терпеть) Так же половина меню всегда на стопе. И с упаковкой беда, часто отдают еду в каких то стаканах и других странных упаковках Уже собрал коллекцию купонов которые дают в качестве комплимента за долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Ксения Милкович

Знаток города 3 уровня

Заказали ростмастер острый, вскрыли, а там это. Нет никаких овощей, один кусок курицы и 5 сгоревших картошек, это просто ужас, ужасный сервис. Это даже не выглядит съедобно!!

Посмотреть ответ организации

Максим Андреев

Знаток города 10 уровня

Это самое ужасное заведение в Монино. Столы не вытирают, пол не подметают, диванчики в крошках, уборщик в персонале не справляется со своими обязанностями. Современная музыка вызывает отвращение. Половина меню отсутствует даже с утра, поставщики не справляются со своими обязанностями. Кассира иногда даже не бывает на кассе, заказ поставлен, а выдать некому, я испытывал такой опыт. Не советую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Дамира Вяльшина

Знаток города 3 уровня

первое на что я обратила внимание это персонал девушка в черной футболке грубо обратилась, там была такая ситуация мы опаздываем заказ в котором не большое количество фастфуда готовили не меньше 15 минут, зал был пустым , я подхожу к сотруднице и прошу быстрее приготовить и выдать так как мы опаздываем девушка с недовольным лицом посмотрела и отнеслась по-хамски ответив что надо еще подождать и когда выдала пакет кинула мне его на стол выдачи не чего не сказав, во вторых ужасный туалет

Посмотреть ответ организации

Вика Ломова

Знаток города 4 уровня

Хорошие вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, приятное общение, чистое помощние, приятные, добрые и улыбчивые ребята. Я всегда туда хожу и всегда остаюсь в хорошем настроении. Всем советую, лучшие❤️

Посмотреть ответ организации

Anjelik

Знаток города 2 уровня

Обслуживание быстрое и вежливое, заказ выдали без задержек. Еда свежая, горячая. В зале чисто и уютно, приятно находиться. Персонал доброжелательный и готов помочь с выбором. Обязательно зайду ещё раз

Посмотреть ответ организации

Влад Николаев

Знаток города 8 уровня

Часто заходили туда перед работой, так как были в командировке, а рядом мало где можно поесть. Несколько раз ошиблись , дали не тот кофе и один раз кофе был не полный. В остальном-отлично, доброжелательный персонал, быстро готовят, даже когда много гостей.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

готовьтесь ждать 30 минут заказ и в заказ вам положат что-нибудь в замен того что вы заказывали, потому что то, что заказывали - кончились продукты. дополнение от 07.25: ситуация исправилась в лучшую сторону, картошку и бургеры теперь готовят более оперативно, поправил оценку спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6732

Знаток города 2 уровня

Ресторан бомба, вкусно, чисто, всегда посещаю с удовольствием, персонал приветливый и вежливый, часто сидим с семьей на летнем кафе, наше любимое место

Посмотреть ответ организации

Алина Смирнова

Знаток города 4 уровня

Чистый зал, вежливый персонал. Заказы даже в час пик отдаются довольно быстро. Заказ собирают верно. Приятное место.

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 5 уровня

Во первых ждала полчаса свой заказ , а это бургер и картошка фри. Работала всего один сотрудник.Так же очень грязно в зале и по выходи лежал засохший разлитый коктейль(все фото прикрепила)

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Меняю оценку на 5,персонал поменяли и скорость возросла,реально за 5 минут любой заказ отдают!!! Качество блюд поменялось тоже - если в меню указано что это острое,то будет острое(раньше всё было пресное)

Посмотреть ответ организации

Инна Л.

Знаток города 13 уровня

Чизбургер и чикен бургер горькие. Две звёзды за то что есть просто было невозможно. Ролл со стрипсом был норм. Дальше относительно самого Ростикса - давно не была, очень... Куда делось мясо из чизбургера... Какая-то ужасная котлета теперь :(

Посмотреть ответ организации

Vv78

Знаток города 5 уровня

Касиров вечно нет, работа медленная , сотрудники еле работают на кухне. Люди просто уходят. Жаль что в Монино ждали нормальный общепит, но к сожалению это …. Уборки нет никакой

Игорь

Знаток города 2 уровня

Данное заведение крайне не рекомендую. Заказ готовят долго, заказал ролл - весь разваливается. В зале 50% это подростки, которые там просто сидят и кричат на весь зал матом, никто за этим не следит и не пресекает. До этого через приложение заказывал доставку на дом, не положили кофе. Вообщем, конкретно в данное заведение ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Kate

Знаток города 7 уровня

Ждали заказ больше получаса, в итоге получили острые позиции вместо обычных, ну и конечно холодные. В заказе из нашего был только один бургер, но даже его обертка была от другого. Больше не вернёмся в это заведение.

Посмотреть ответ организации

Н К

Знаток города 4 уровня

Самый худший ростикс из всех что заходил, инет внутри вообще не работает , персонал отстойный , не могут определить где острый бургер где классический, одинаковые упаковки заворачивают , к тому же столы грязные, никто здесь не следит за этим. Одним словом- отстой галимый👎

Посмотреть ответ организации

дарина загорулько

Знаток города 3 уровня

Отвратильнач служба доставки!Заказ был совершен в 8:20 утра,в приложении приблизительное время доставки было указано ~9:10. Итог: В 9:20 они только начали ГОТОВИТЬ заказ,через 20 минут заказ был успешно отменен,после обращения в поддержку нам сообщили,что курьер якобы приехал,но никто не открыл дверь!Никакого звонка от курьера,а уж тем более его самого небыло! Деньги за заказ отказались возвращать!

Посмотреть ответ организации

Мария Ж.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение! Заказала через приложение, доставка через 1 час и 10 минут. Прождала и в итоге через час отменили заказ без причин, мне это не как не сообщили и не выходят на связь, не берут трубки, не отвечают на горячую линию. Узнала когда сама в приложение зашла

Посмотреть ответ организации

Олег Смирнов

Знаток города 2 уровня

Лучшее заведение, проездом часто тут бываю, всё вкусно и давольно чисто, сотрудники позитивные, менеджеры помогают решать проблемы, быстро и четко

Посмотреть ответ организации

linaa

Знаток города 4 уровня

17 минут ждали маленькие комбо, работает дай бог три человека, один доставки другой заказы и на кухне один, в итоге доставки собирали а заказы людям собирали еле еле, при том, что очередь была 4 заказа, найдите побольше работников сначала!!!!! очень не довольны

Посмотреть ответ организации

Андрей Викторович Шориков

Знаток города 9 уровня

Медленное обслуживание,отсутствие сдачи,грязное помещение.Фри без соли,упаковку сырного соуса не открыть (брак),,бургер холодный.

Посмотреть ответ организации

Saha Nokhin

Знаток города 2 уровня

Хорошие работники. Полы и в основном все что находиться в помещение чистое, отличное заведение и ну да курочка по бырому жариться и фритюрница хорошая

Посмотреть ответ организации

Даня Кекер

Знаток города 3 уровня

Худший кфц из всех что я видел 3 несчастные булки делают 20 минут, заказы не делают по порядку хотя люди и спешат как ни как жд станция рядом, сотрудники не расторопливые от слова совсем

Посмотреть ответ организации

Любовь К

Знаток города 4 уровня

Всё не вкусно, начинка в бургерах холодная, булка не вкусная, картофель фри Блю Чиз на картинке аппетитный, на явку смотреть противно, ребенок даже не при тронулся к нему, закрыв коробку. Больше туда не пойду.

Посмотреть ответ организации

Максим Матвеев

Знаток города 3 уровня

Пробил кофе с ванилью, но не добавили. Попросил добавить, даже снова оплатить ваниль. Ответили, что не можем. Только заново заказывать кофе. Кофейные зерна сгоревшие, сахар влажный (отсыревший).

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мисюга

Знаток города 7 уровня

Ужасно долгий сервис!( К сожалению, специфика этого заведения и главное утп - скорость. Товарищи, управляющие, просьба, поработайте над скоростью. Как человек, который работал в общепите, боюсь представить, что здесь происходит во время запары. 1 звезда для привлечения внимания. Но однажды я опоздала на последнюю электричку из-за 15 минутного ожидания маленького заказа и это при минимальной загрузке зала.

Посмотреть ответ организации

Vladoosik

Знаток города 5 уровня

Все так ждали открытия Ростикс, и вот чего получили… Медленное приготовление заказов, заказали еще когда в электричке были…. 40 минут на 4 ролла с кофе… Наплевательское отношение персонала…. Хотелось же сосуществовать в добром ключе :(((

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Всё очень понравилось. Заказ отдали быстро, персонал хороший, еда вкусная!

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 5 уровня

Ожидание от 20 минут. Бургеры лежат и стынут, в итоге ты получаешь холодный бургер,холодные наггетсы и картошку, которую есть не хочется. А почему не хочется? Потому что без перчаток работаем. Сначала пот с соплями выбираем, а потом этими же руками в картошку лезем. Сегодня 3.04. стояла более 20 минут, и всё это время на раздаче стыли бургеры и роллы. Спасибо, но лучше доехать до другого ресторана данной сети.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Очень долгое ожидание заказа. При неполной загрузки зала после оформления заказа ждали полчаса (если не больше). При этом заказы, которые были оформлены после нашего, выдались раньше.

Посмотреть ответ организации

Ирина Антонова

Знаток города 3 уровня

Пришла сюда с детьми и просто обалдела грязь везде на полу еда и разлитые напитки все столы в мусоре и банки от пива ((( очень даль что сеть допускает такое отношение

Посмотреть ответ организации