Поиск

Ростелеком ИТ

4,4

109 оценок

Закрыто до 09:00

Москва, просп. Вернадского, 41

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, просп. Вернадского, 41

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

109 оценок

Оцените это место

Димитрис

Знаток города 16 уровня

Уровень клиентоориентированности стремится к нулю. Предлагали мне выкупить роутер, который стоит 1000₽ максимум, за 5000₽. Максимально сложный процесс сдачи роутера, что нужно делать нотариальную доверенность чтобы сдать роутер другому человеку. Начислили мне какие-то 800₽ хотя за время аннулированного договора! Дозвониться невозможно, обложились своими ботами ИИшными, которые бестолковые конкретно! Никогда больше не подключусь к этому провайдеру

Сергей Салушкин

Знаток города 12 уровня

Отличная компания, приветливый и профессиональный коллектив, амбициозные проекты. Отличный офис, опен спейс, метро близко в двух шагах. Все супер!

Ольга Б.

Знаток города 7 уровня

Оплатила интернет при подключении, но мне «приписали» долг за роутер, который мне не устанавливали, т к у меня свой. Сегодня уже 10 дней рассмотрения заявки, интернета нет. Свою ошибку должны исправить самостоятельно и оперативно, но даже в рамках заявки этого не могут сделать. Статус - на рассмотрении. Сколько можно рассматривать свою же ошибку? Это ошибка оператора Ростелекома, которую мастер и оператор обещали исправить сразу после подключения, потом через 2 часа, потом после 12 ночи. Но все эти слова оказались ложью. Пришлось создавать заявку. Проходит 10 дней так ничего и не исправили. Общение в чате и по телефону не привело к решению вопроса, непонятно зачем существует целая армия переключающих друг на друга «специалистов» не способных решить элементарный вопрос. Ростелеком неклиентоориентированная компания, навязывающая свои доп услуги не дорожащая своей репутацией. Как только появится возможность у нас весь дом убежит к любому другому провайдеру, лишь бы не иметь дел с Ростелекомом