Поиск

Ростелеком

1,0

48 оценок

Открыто до 16:00

Самара, ул. Мичурина, 54

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Мичурина, 54

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,0

48 оценок

Оцените это место

шахзода нозирова

Знаток города 4 уровня

Подключили домашний интернет, но интернет работал только 1 день, сегодня уже 5-ый день, но аварию так и не починили как они нам говорят, 5ый день не работает уже, что за безобразие? Каждый день заоним в поддержку, вскгда говорят одно и тоже, но инета до сих пор нет, мы сказали сто мы оплатим сразу, но почему то нам оформили рассрочку, и мы позвонили сказали что мы говорили что оплатим сразу, на что они нам ничего конкретного не смогли ответить

Аделина С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный провайдер, отсутствует грамотная техническая поддержка, специалисты не согласованы в своих ответах. Изначально подключили пакет услуг: телевидение Wink + интернет, телевизор поставили старый и он не поддерживает подключение через интернет, попытались подключить приставку. Техническая поддержка и отдел продаж 3 месяца не может выполнить заявку, одни присылают ссылки по которым нужно в течение 3 часов оплатить предоплату по рассрочке и не предупреждают об этом, даже когда об этом спрашивают напрямую, следующие создают заявку на словах, а через обещанные 3 дня оказывается, что её нет. Последний раз оказалось, что сначала нужно отключить услугу Wink, о чём я слышал в первый раз, и сделать это можно только через месяц, а до этого времени подключить приставку нельзя. Обслуживание не то что оставляет желать лучшего, а заставляет бежать к другому провайдеру. Сам домашний интернет никакой, соединение и скорость никакие.

Владислав Козловский

Знаток города 14 уровня

Абсолютно не заботится о клиентах. 1. за последние 3 месяца 2 раза был сбой оборудования в доме. каждый раз сутки сидели без интернета. 2. Решил платить Ростелекому больше и подключить еще и сотовую связь. Офисов выдачи нет симки доставляет курьер. Курьер работает в будни с 9-18 т.е. когда все на работе и доставляет симки по адресу подключения домашнего инета. Я что должен рабочий день терять ради удобства ростелекома???? УЖАС!