Роснефть
780 отзывов
28 августа 2024
Яндекс.Заправки не работали, т.к. кассир не подверждал транзакцию.
12 июня 2024
Оплатила по Яндекс а заправилась машина на заправке через дорогу и деньги списали
1
1
30 апреля 2022
30 апреля в 11:58 остановились на этой заправке, купили кофе и по мелочи пожевать. Сразу после нашего заказа из-за большого потока посетителей работницы начали нервно разговаривать с покупателями и явно не справлялись с работой. После чего якобы для приёма нового товара работницы удалились в подсобное помещение, попутно закрыв боковой выход на замок (при мне большое количество людей пытались пройти через него) и половину торгового зала креслами. Не оставив никакого объявления, скрылись с рабочего места и оставили людей в неведении, из-за чего собралась новая очередь людей, напрасно ожидающих обслуживания (позже также собралась большая очередь на кассе для оплаты самой заправки). На просьбы людей позвать кого-то для обслуживания желающих приобрести что-то в кафетерии отвечали отказом.
На месте администратора я бы оштрафовал сотрудниц этой смены за их грубую некомпетентность и сделал бы выговор с занесением в тк, так как уже при мне несколько десятков человек передумали что-то покупать и уехали в надежде на адекватное обслуживание на другой заправке.
Очевидно, что по одной смене нельзя судить о работе заправки, но такой прецедент очень разочаровал(
4
26 сентября 2023
Решил попробовать Роснефть, заправился нормально, но - туалет не работает. Взял кофе - трубочек нет... Больше сюда не хочу)
1
5 августа 2024
Не работает кофемашина, в туалет очередь в 6.40 утра человек 30
1
6 августа 2024
Не продают кофе, так как нет стаканов. Всех в очередь в кафе на полчаса
26 июня 2022
Раньше всегда старались заехать именно в поляну это кафе , но в этом году заехав очень разочаровались. Туалеты грязные , вонючие . Взяли завтраки омлет переселённый , каша овсяная , которую мне кажется не возможно испортить , но они умудрились испортили. Кашу походу густо сварили она застыла перед подачей ее накидала кусками в тарелку водой залили и разогрели в микроволновке 🤢есть невозможно. И такое ощущение было , что завтраки приготовлены были не утром , а днём раньше просто их разогрели.((Жалко много лет заезжали кушали и отдыхали здесь, теперь нет желания возвращаться .
1
1 июля 2022
Хорошая заправка, вежливый персонал, обслуживание тоже хорошее. Везде все чисто, и место много для отдыха.
1
5 сентября 2024
Минусы- сняты пистолеты со стороны 3,5 колонок на 95, при этом с другой стороны есть. Туалеты в 10:30 засраны в усмерть, стоит жуткий смрад, мусорки переполнены.
1
5 сентября 2023
Единственное плохо - нужно поставить второго продавца на пирожки кофе и прочее, а одного продавца оставить только на топливо!!!
25 июля 2024
Топливо горячие быстро заканчивается быстро быстро 💨
16 мая 2024
Удобное место для остановки и покушать. Магазин, туалет. Стоянка для отдыха.
12 марта 2023
Лучшая заправка на пути из Краснодара! Всегда заезжаем и заправиться и покушать! Приличное место!
4
29 октября 2023
Не работает оплата через навигатор. На кассе ни чего внятного не объяснили, почему нельзя так оплатить. Очень не удобно!
1
26 ноября 2023
Качество работы,обслуживание,вид,качество бензина,качество товара качество дорог
1
11 августа 2023
Суп-лапша. Это вода-лапша,при чем не соленая. Самой лапши, на донышке))) остальное кипяток без навара. Что ел,что радио смотрел. Поставлю одну звезду, т.к минус одну не поставить.
1
3 июня 2024
Медленное обслуживание, пистолет не работает. Компот отвратителен
1
1
20 августа 2022
На самой АЗС все отлично.
НО, РЯДОМ НА ВЫЕЗДЕ СТОИТ РЫНОК.
На нем обманывают покупателей ровно в половину веса.
В общем взвешивают у себя на весах 4 кг дыню, а по факту в ней 2кг
Совсем конченые орлоносы обнаглели)
Крайне не рекомендую данный рынок на выезде с АЗС Поляна Роснефть.
1
2 мая 2023
Касса работает одна, стоит очередь на оплату топлива. Девушка кассир которая берёт оплату за кофе наверно сегодня не выспалась. И ещё кофе холодный и не вкусный 🤮
3
1
28 апреля 2024
Не работает туалет, это ужасно!
Отношение отвратительное! С больными почками нельзя даже пописать!
18 февраля 2024
Заправка по предоплате. Узнал об этом простояв возле кассы 10 минут, ожидая когда же заправят.
3
9 сентября 2023
Работает только одна касса, вторая только за «наличку»… По топливным карта до полного не заправляют… Якобы есть какой-то внутренний приказ!?????
12 июля 2024
супер!!!обслуживание на высоте!!!!
8 июля 2023
Потратили 15 мин, чтоб оплатить не выходя из машины, в итоге пришлось идти на кассу , а затем и заправлять самим. Нет сервиса на этой заправке! Не рекомендую.
3
1
15 апреля 2023
Хорошее обслуживание, качество бензина достойное, минимаркет разнообразен
4
5 июля 2023
Обслуживание в сравнение с Лукойл не идёт даже. Очереди. Пытался покушать взять, но видя ругань людей и не расходящийся народ в очереди, отказался. Уехал не солоно хлебавши. Думал кофе хоть взять, но опять же всё упирается в очередь, и ты не нальешь его, не взяв стаканчик, а стаканчики не рядом с кофеаппаратом, а у кассира, который создал в очередь и без очереди стаканчики не даёт, не рассчитав тебя заранее.
2
1
10 августа 2023
Пистолет не отщелкивается, ботинки все в бензине. Толчок весь в волосах и куча раскиданной бумаги. Очень долго заправляют
1
5 января 2023
Отвратительная заправка. Еда на любителя. В туалете сломан замок, на раковине какая-то тряпка лежит, чтобы вода не текла, один кран в туалете сломан, туалетной бумаги ни в одной кабинке нет. И это в 10 часов утра. Бензин по ощущениям тоже испортился, раньше любили эту заправку, теперь сюда ни ногой.
2
1
29 августа 2022
Обычная Роснефть заправщики оперативные очередь не сильно задерживают, но вот чтоб перекусить выходит дороговато, даже очень, покушать лучше в другом месте
5 февраля
лучшая заправка!
9 марта
Хорошая заправка
8 февраля 2023
Не списывают балы с карты семейная команда, у ни постоянно якобы не работает компьютер и виснет система списания. Это обман и лохотрон! Администрация Роснефти, примите меры. Перестал заправлять топливом Роснефти, перешёл к другому известному поставщику!
4
1
10 июля 2023
Качество обслуживания "работников" кафетерия - одно сплошное хамство и некомпетентность! Грязь, очереди, разбавленный кофе. Впечатление печальное... Жуть.
3
21 июня 2023
Обычная заправка. Обслуживание хорошее, цена на всем как всегда завышены.
3
2
3 марта 2024
Отличное место заправиться и перекусить
29 июля 2024
Приехали за кофе,кофемашины не работают! Туалет не работает! Несколько кофе машин и все разобраны! Может уже работать начнём??
1
1 августа 2023
Супер. Теперь по дороге Сочи Москва только сюда. Цены копейки, качество огонь!
2
1
19 января 2020
Хорошее качество топлива, на заправке чистые туалеты, вежливый персонал. Очень вкусные пельмешки в кафе. Гостиница супер, чисто, очень мягкие матрасы. Это лучший комплекс на трассе М-4. Только яма (колодец) на въезде на стоянку для грузовиков, главное неудобство, для водителей большегрузов, т. к иногда бывает не обозначена и вспоминаешь о ней, когда она уже рядом.
4
22 сентября 2023
Не проходит оплата в приложении, зависает при обмене с колонкой, в помещении одна работающая касса со злым кассиром
9 июня 2024
Миллион кофе автоматов и 1. МЕдленный кассир. Только тут!!!
25 августа 2022
Огромная заправка. С большим количеством парковочных мест для легковых авто и фур. Есть минимаркет и мотель.
1
11 сентября 2024
Решили что самые умные, закрыли туалет!
1
19 января 2023
В смену 19.01 день. Грубая, недовольная оператор АЗС. Сосиски закрытые давно залежавшиеся, от слова совсем! Отвратительный кофе, вода.
Ни на одной из заправок хуже еды и обслуживания я ещё не встречала.
3
1
11 июня 2024
Туалет закрыли, кофе нет, не удалось отдохнуть, поехали дальше
12 августа 2024
Бензин 95 очень плохой, машина не тянет...
1
7 марта 2023
Удобно для дальнобойщиков и автобусов.Бесплатный туалет.Цены желают лучшего.Но если вы в пути то придется вам раскошелиться
3
4 июня 2024
Чисто, приветливый персонал
20 февраля 2023
Заехали перекусить, за прилавком девушка как сидела в кресле и в телефоне, так и не пошевелилась. Возле Кассы шло совещание между охранником и операторами. Короче, мы были лишние в их идилии.
3
2
12 августа 2024
Ужасно работала одна касса очередь. Больше не заеду
19 августа 2023
сетевая заправка, все как и везде , не чем не отличается, туалет чистый , но без бумаги)))
1