Поиск

Robinzon

4,9

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин! Приехали выбрать чемодан и довольно быстро справились с задачей. Всё есть, что пожелаете, просторно, удобно смотреть выбираемый товар, потому что есть отдельные сегменты для раскладывания и детального рассмотрения товарных позиций. Этот Robinzon расположен близко от входа в Европолис (что немаловажно в тех км). Благодарим за высококвалифицированную помощь в выборе Жанну (разъяснено многое, показаны нюансы каждого понравившегося чемодана, всё без спешки и без навязывания). Очень грамотный консультант! Однозначно рекомендуем магазин к посещению. Александр и Елена.

Посмотреть ответ организации

Евгений Гальцев

Знаток города 13 уровня

Отличных чемоданов купили набор. Приехали за одним, а купили целых четыре Мандаринки замечательных. Прекрасная управляющая Валентина нашла к нам ключик и нужные слова. Уехали в полном восторге и полностью экипированными. Браво!))

Посмотреть ответ организации

Максим Красных

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин! Нужен был чемодан для поездки, но мы не знали какой вариант нам подошел бы лучше всего (для семьи). Мы обратились к персоналу и нам любезно помогли с выбором. Хорошие цены и само качество товара отличное! Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Эмили Логинова

Знаток города 15 уровня

Большой ,красивый магазин! Такое разнообразие чемоданов, рюкзаков ,сумочек и аксессуаров на любой цвет и вкус ! Спасибо за помощь дружелюбным, внимательным консультантам!👌👍

Посмотреть ответ организации

538089 Шишкина

Знаток города 8 уровня

3 звезды за ассортимент, но качество не очень( Выбрала сумку(крос боди)- увидела в живую и расстоилась: материал "жиденький", печать рисунка тоже хромает В общем, за 16800(если не ошибаюсь) брать не стала-тряпка на несколько раз Не советую

Посмотреть ответ организации

Вова вова

Знаток города 19 уровня

Большой выбор сумок и чемоданов, собирался в отпуск всё нашёл в одном месте, вежливый персонал, друзьям уже рекомендовал! По ценам скажу что жизнь сейчас везде дорогая!

Посмотреть ответ организации

Vadim Uskov

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить особую благодарность сотрудникам данного магазина и ,особенно, сотруднику клиентской / сервисной службы, Анатолию, за супер клиентоориентированность и помощь в решении проблемы! Спасибо !

Сущева Олеся

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, богатый ассортимент известных брендов и регулярные скидки. P.s ваш постоянный благодарный клиент)))

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 6 уровня

Хотела купить жёлтый чемодан 19.07.25. Обслуживала Жанна. Я обозначила примерную цену, она предложила чемодан по максимальной цене и сказала, что у них это самый дешёвый и вообще в этом ТЦ я дешевле не найду. Прошлась по ТЦ и нашла как и хотела жёлтый и дешевле чем в этом магазине. Вернулась сюда только за чехлом для чемодана. Когда сказала Жанне, что нашла чемодан дешевле, она начала предлагать другие варианты, как оказалось и здесь есть дешевле, неужели?, но я уже решила здесь не покупать. Неприятен сам факт обмана. Кроме этого она начала говорить, что тот чемодан хуже, там наверняка материал не такой хороший и т.д., и вообще, что я ничего не понимаю в чемоданах, может и не понимаю, но говорить такое покупателю - это хамство! Пока осматривала и оплачивала чехол, наблюдала кислую мину этой Жанны. Оплатила и ушла, конечно не услышала ни "до свидания", ни "приходите ещё". Руководство магазина, обратите внимание на ваших сотрудников! А именно на Жанну! Ужасный продавец, такой только отпугивать покупателей. Ни о какой вежливости при общении с покупателями, она видимо не слышала, а про то что хорошо бы ещё и немного улыбаться, тем более! Больше нет никакого желания сюда возвращаться!

Москвич

Знаток города 30 уровня

А очень даже неплохой магазин чемоданов. Большой и с хорошим выбором. Когда приехали (примерно месяц назад), сразу описали, какие чемоданы ищем. Все показали, достали несколько вариантов со складов. Покрутили, рассказали, все распаковали, дали пощупать перещупать Купили. Лично мне покупка очень нравится. Сейчас собираясь в очередную поездку, знаю, что с багажом будет комфортно. Доволен и покупкой, и, конечно же, отношением. Ощущением того, что этот магазин именно для тебя. 10 баллов сотрудникам. Рекомендую

Иван Семенов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Большой выбор сумок, чемоданов и аксессуаров. Вежливые и опытные сотрудники. Спасибо продавцу Зинаиде!

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Хочу искренне поблагодарить продавца-консультанта Оксану в магазине Робинзон, ТРЦ Европолис. Очень помогла с выбором чемодана, профессионально пояснила все нюансы. Очень довольны покупкой. Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 9 уровня

Неприветливые консультанты. А в целом магазин понравился. Огромный выбор чемоданов на любой вкус, куча расцветок и хорошие акции! Приобрела чемодан, надеюсь качество порадует, так как цена не дешевая )

Посмотреть ответ организации

Ирина Ия

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин и очень приветливые и внимательные консультанты! Очень помогли с выбором качественного чемодана, все показали и рассказали. Большое спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Семен Борисенко

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, выбор большой, есть товар со скидками, покупал чемодан, покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Sergey K

Знаток города 28 уровня

Магазин неплохой, персонал вежливый, дружелюбный, и клиентоориентированный. Выбор чемоданов большой, ассортимент обычный, жаль что ничего не смог подобрать

Посмотреть ответ организации

Леонид ЛВ

Знаток города 14 уровня

Приобретали бирки на чемодан и чехол, продавец все показал, рассказал и объяснил. Приобрели и не пожалели. Покупкой довольны, вещи качественные, чехол подошел как «родной».

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин большой выбор , консультант Оксана очень профессионально рассказала о всех достоинствах чемодана , спасибо огромное !

Посмотреть ответ организации

Lida Denisova

Знаток города 9 уровня

Отвратительный магазин. Сделала заказ через интернет-магазин. Мне перезвонили, оформили доставку, прислали ссылку на оплату. Я все сразу оплатила по этой ссылке. Ожидала доставку 30.08, решила на всякий случай уточнить по телефону приедет ли мой заказ в этот день. Менеджер сначала сказал, что оплаты не было, потом все таки ее увидел. И сказал, что доставки сегодня не будет, могут только еще через день доставить. Я отменила заказ. Т.е. я деньги им перевела, а они даже не собирались мне заказ отправлять, пока я сама им не позвонила.

наталья молчанова

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор, доброжелательные консультанты. Купили чудесный чемодан, по очень хорошей цене.

аноним

Знаток города 7 уровня

Заходила с импозантным супругом выбрать чемодан для поездки в Турцию. Данный магазин рекомендовали как магазин с большим выбором, что является правдой, однако, поход омрачили две констультантки. Они не поприветствовали нас при входе, не предложили помощь в выборе, а также шушукались и смеялись над нами за нашей спиной, не скрывая этого. Выбрали другой магазин, где нас оперативно обслужили, приветливо встретили. Прошу провести с персоналом тренинг по продажам и поведению. Отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 18 уровня

Хороший выбор чемоданов и рюкзаков. Два чемодана и семь рюкзаков приобретал именно в этом магазине! Персоналу спасибо за терпение моих вопросов и досконального просмотра.

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Ирина

Знаток города 5 уровня

Любимый мой магазин. Отличные продавцы и управляющая. Если бываю в ТЦ, то всегда захожу узнать о новых поступлениях, и по возможности покупаю новинки. Цены отличные! Супер качество!

Посмотреть ответ организации

Наталья Новикова

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо продавцу магазина Робинзон, ТРЦ Европолис Оксане. Очень помогла при выборе сумки, оказала профисональную консультацию.

Посмотреть ответ организации

L.V.

Знаток города 14 уровня

Зашла в магазин 30.08.25 выбрать чемодан, но, к сожалению, покупку так и не сделала. Консультант с первых минут начала идти за мной по пятам и постоянно что-то говорить, хотя я несколько раз вежливо просила: «Если нужна будет помощь — я сама обращусь». Вместо того чтобы дать возможность спокойно осмотреть ассортимент, она продолжала следовать за мной, что было крайне неприятно и создавало ощущение навязчивости, будто на рынке. Считаю такое поведение непрофессиональным — покупателям важно чувствовать себя комфортно и иметь свободу выбора. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание и проведёт работу с персоналом.

Алексей Жидков

Знаток города 10 уровня

Насчет ассортимента не буду, не успел особо оценить, желание отбила дама из персонала. Мы были не навязчивы, подбирали себе чемодан для путешествий, но отношение как будто нам очень не рады.. Было одно желание - поскорее оттуда уйти. Наймите тайного покупателя, проверьте сотрудников.

MARGOпедия

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, большой выбор рюкзаков. Kipling больше нигде в таком количестве не видела! Можно онлайн заказать разные модели с нескольких магазинов и выбрать на месте. Это очень удобно 👍

Посмотреть ответ организации

Наташа Лазарева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Выбор большой. Брали чемодан потом приехали за сумкой. Товар хороший, качество на высоте. Всё было вежливо спокойно нам понравилось. Приедем ещё.

Посмотреть ответ организации

Андрей Данилов

Знаток города 11 уровня

Зашел сегодня днем в магазин: я ищу себе небольшой рюкзак на замену старого и обхожу различные магазины. Громадный зал, заставлен товаром, совершенно пустой: покупателей на тот момент никого вообще не было, я единственный. Ко мне подходит симпатичная девушка продавец, на мой вопрос о рюкзаке незамедлительно отвечает: "Ничего подходящего у нас нет". То есть ни малейшей попытки что-нибудь мне предложить и, возможно, заинтересовать! Вот это сервис! Теперь буду иметь ввиду на будущее.

Антон Обидов

Знаток города 4 уровня

Все отлично. 10 чемоданов в порядке, хорошее качество и цена. Спасибо.

Алия Х

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание , администратор Зинаида все подробно рассказала , объяснила , показала . Купила чемодан себе

Посмотреть ответ организации

Юлия Савельева

Знаток города 10 уровня

Именно здесь нашла мужу рюкзак его мечты! В магазине большой выбор товаров хорошего качества. Вежливые и компетентные, ненавязчивые продавцы

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Отличные чемоданы, супер приятные девушки. Взяла два чемодана по шикарной цене, довольна. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Елена Бусарова

Знаток города 3 уровня

Замечательное обслуживание! Персонал СУПЕР! Отдельное спасибо консультанту Зинаиде за помощь в выборе чемодана!

Маргарита Д.

Знаток города 9 уровня

Замечательный консультант Илья помог с выбором чемоданов. Все показал, рассказал, сориентировал по цене и гарантии, даже замерил габариты чемоданов, чтобы наверняка.

Посмотреть ответ организации

Виталий Калинченко

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, широкий выбор сумок, чемоданов и рюкзаков. Замечательные консультанты: разобьются в лепёшку, чтобы найти нужную вам модель. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Серегей Новиков

Знаток города 6 уровня

Прекрасные продавцы, знают свое дело, подобрали классный чемодан под все мои хотелки!

Артур Б

Знаток города 9 уровня

Купил сумку через плечо маленькую за 7900 .Думал раз такая цена то и качество отменное .Но нет через две недели сломался замок вылетела собачка.Отнес по гарантии сказали ждать ответ в течение 40 дней.А это 40 дней с чем мне ходить .Или опять пойти новую сумку покупать.И не кто не зачто не отвечает

P. S.

Знаток города 15 уровня

Хороший выбор по всем позициям. Вежливые работники. Было несколько покупок. Нравится то, предлагается оригинальная продукция. На маркетплейсах купить сумку - большая вероятность подделки.

Юля С.

Знаток города 8 уровня

Очень понравился магазин. Менеджеры грамотные, доставка до Нижнего Новгорода заняла всего 2 дня. Продукция подлинная, брал рюкзак Wenger, точно оригинал.

Посмотреть ответ организации

Артем Берников

Знаток города 6 уровня

Магазин радует объемным количеством чемоданов и аксессуаров к нему + можно подобрать чемодан по качеству материала и по цене

Посмотреть ответ организации

Жылдыз Медетбекова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, профессиональный консультант мужчина.

Светлана Матвеева

Знаток города 12 уровня

Отличный консультант Зинаида, подобрала чемодан! Все рассказала и показала. Очень добрая и милая девушка. Придем потом еще за чемоданом)

Артём

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин с большим выбором сумок и чемоданов. Замечательные консультанты не оставят вас без внимания и обязательно помогут определиться с выбором!

Посмотреть ответ организации

роза дисинбаева

Знаток города 10 уровня

Пока ничего не приобрела, но присмотрела чемодан ручной клади

Olga Lanina

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент.Внимательные и квалифицированные консультанты.

Эльвира Абызова

Знаток города 2 уровня

Спасибо за обслуживание и за выбор. Постоянный ваш покупатель.

Посмотреть ответ организации

Игорь Вин