Поиск

Ривьера

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

18107 оценок

Оцените это место

6349 отзывов

По умолчанию

Николай Попов

Знаток города 12 уровня

Отель супер. Персонал отзывчивый, любые вопросы решаются очень оперативно. Завтраки выше всяких похвал. Пляжная зона просто супер. Все очень ухоженно и чисто. Безопасность на высоте. Аквапарк супер. Очень понравилось. Приедем еще. Один нюанс это отсутствие кулеров с водой на этажах, воду приходится просить на ресепшен или покупать, правда приносят воду всегда довольно быстро.

Разумова Л.

Знаток города 10 уровня

Отель большой и вместительный 1. Красивые холы, вместительные конференц залы,16 этажей номеров, уборка каждый день, в номере есть все ,что надо. Воду приносят каждый день. 2. Завтраки классные, разнообразие огромное, шампанское есть Аквапарк древний, запах от него по всем этажам. Не разрешили сидеть со своим вином в холе, просим быть добрее к людям , для нас важно общаться с коллегами. Бар дорогой.

марина гринкевич

Знаток города 15 уровня

Отличный отель. Номера маленькие , но в них все есть. Кровати очень удобные. Взяли номер с панорам.окном, смысла небыло . На 5 этаже вид на леруа мерлен :(((. Ну это мелочи. Завтрак шведский стол, изумительно. Выбор блюд нереально большой, лопнули от жадности, но так все и не попробовали. Приятным бонусом на завтрак стал фужер шампанского и шоколад фонтан- дети счастиливы. Персонал приветливый. Цены в баре , ну как и во всех отелях такого уровня высоковаты конечно. Теперь об аквапарке.... Сам аквапарк большой (мы были только в закрытой части) , очень много народу. Стояли на горки по пол часа. Минус в том что люди кот скатились не отдают ватрушки, а так с ними и ездят. Поэтому стоять можно очень долго. Считаю это минус персонала, надо забирать ватрушки у скатившихся. Лютый контроль веса. Максим вес 70 , 70 и 100 грам уже не пустят. Очень удивило что нельзя съезжать на горке в купальнике танкини., не пустили на горку . Бред полнейший. Сам аквапарк очень мудрено сделан и не удобно. Не видно куда выходят горки, лестница в одном месте , горка в другом . Нормальных указателей нет. Вообщем аквапарк на троечку. А вот отель на твёрдую 5. !

Посмотреть ответ организации

Лариса Богданова IBC Human Resources

Знаток города 6 уровня

Отель роскошный! У нас был двухкомнатный номер на 18 этаже с видом на город. Казань на ладони! Завтрак очень вкусный! 9 видов горячего национальной и русской кухни: рыбка, мясо, курочка, 7 видов фруктов, блинчики с пылу жару с начинкой сыром, ветчиной, зеленью, маслом, десерты. Ум отъешь! Игристое на завтрак очень празднично. Если живешь в отеле, посещение в аквапарк и фитнес с бассейнами выключен. Пляж у бассейна, белые халаты. Можно из номера выйти расслабленно в белом халате и выбрать лежак, мечтать под солнцем и окунуться в бассейн прямо перед рекой Казанка с видом на Казанский Кремль. Поедете в Казань - только там можно остановиться.

Посмотреть ответ организации

Фарид Биг

Знаток города 8 уровня

Отличный отель, удобное место в городе, шикарный вид из окна, плюс свой аквапарк - один из лучших в России, хорошее питание - свежее, вкусное и выбор есть. Парковка для автомобиля. Вежливый персонал. Чистота в номерах и в общем. Рекомендую.

Инкогнито 1126

Знаток города 9 уровня

Гостиница отличная, сотрудники доброжелательные. Номера отлично прибраны, халаты в наличии, тапочки, есть разовые душевые наборы для гостей, ХО с платным баром, ТВ, кондиционер, удобные матрасы. К номерам претензий нет. С утра завтрак по системе шведского стола, широкий выбор, разнообразие блюд и напитков. Снизила звезду лишь за высокую стоимость в соответствии с тем, что заезд после 15час, а выезд до 12 час. У суток потеряны 3 часа. Всё таки при большом количестве номеров и довольно прилично высокой стоимости заезд должен быть хотя бы после 13 часов.

Посмотреть ответ организации

Ольга Абизяева

Знаток города 11 уровня

Классный отель, чистые номера, вкусные завтраки, отличный ресторан. Были 4 дня, только хорошие впечатления и положительные эмоции. Очень удобно, что в отеле аквапарк и он входит с стоимость проживания, посещали его каждый день с ребенком. Все отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Анна Игоревна

Знаток города 12 уровня

Повторно пишу данный отзыв , так как по непонятной причине его не публикуют. Отдыхали семьей в Казани и останавливались в отеле впервые. Очень достойная и не пафосная гостиница! Добирались на такси от вокзала , минут 10-15. В центр тоже на такси быстро , не утомительно. Расположение понравилось и вид на реку просто супер. Хотелось бы отметить персонал отеля, просто идеальная работа . Это сотрудники ресепшен , ресторана , уборка , работают все слажено , быстро , спокойно, ОТМЕННО! Мы жили на 16 этаже в улучшенном номере с панорамным видом. Прекрасный номер , было чисто и уютно . Планировка в номере продуманная. Завтраки в отеле очень разнообразные, каждый несомненно найдет для себя что ему нравится 👍 Ужинали в ресторане отеля. Ассортимент небольшой , но все , что заказывали было вкусно . Несомненный плюс-это наличие аквапарка. Питание 5+ Персонал отеля 5+ Номер 5+ ( Один из немногих отелей, где хорошо спалось , не мешали никакие посторонние звуки! ) Благодарим за чудесное время в отеле и комплимент❤️

Светлана Морилова

Знаток города 4 уровня

Чистые номера, на ресепшен всегда помогут. В стоимость номера входит аквапарк, завтрак. Завтраки отличные, даже не в каждом 5звезлочном отеле такие. Аквапарк -некоторые горки закрыты на ремонт, а так в принципе норм. Нам хватало полтора часа в день наплаваться . Отель-номера маленькие, мега маленькие, цены в виду этого считаю завышены, мусор и смена полотенец не каждый день. Ресторан в отеле-для ужина рекомендую выбрать другое место.

Посмотреть ответ организации

Светлана Денисова

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в отеле этой зимой целую неделю. Очень понравилось. Номер у нас был смежный комфорт. Оказалось очень удобно. В номере комфортно, уборку делают каждый день, все аккуратно👍. На завтра шведский стол. Разнообразие еды достаточно. Посетили достопримечательности Казани, тоже все понравилось. Целую неделю развлечения на каждый день. Самое главное развлечение это аквапарк, мы были с ребёнком. Удобно что можно было посещать аквапарк не выходя на улицу. Если бы меня спросили; вернётесь ли вы ещё, то я бы ответила конечно😐. Обязательно приеду ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Валерий Иванов

Знаток города 10 уровня

Солидный отель с большим и разнообразным номерным фондом. Расположен на берегу реки, на противоположном берегу центр города с местными достопримечательностями. В номере чисто, красиво, есть необходимые принадлежности для проживания. Есть ресторан с разнообразной кухней. Для гостей отеля включён завтрак шведский стол. Ещё есть бесплатное посещение аквапарка и пляжной зоны. Можно отлично отдохнуть и провести время. Цены конечно высокие, но вобщем нам понравилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Дважды останавливалась в данном отеле: август 2024 в улучшенном номере (19 тысяч в сутки) и в ноябре в улучшенном номере с видом на миллениум (22 тысячи в сутки). Что оба раза порадовало - шикарнейший шведский стол на завтраке. Огромное разнообразие блюд, все очень вкусное и свежее. Овощи, фрукты, сыры, колбасы, десерты - не во всех отелях такое встречаешь. В августе был хороший номер, претензий нет. Но вот в ноябре попался номер со сломанной душевой кабиной. Чтобы изменить температуру воды, приходилось применять силу. Также слив был забит. Но просто ужасные старые уплотнительные резинки отбили все желание купаться в этом душе. За 22 тысячи в сутки у отеля не нашлось пары тысяч чтобы отремонтировать душ. Но вид из окна красивый, конечно. В номерах чисто и удобные кровати. Также 1 из 4 подушек на кровати очень воняла мочой и на ней имелось желтое соответствующее пятно.

Алиса

Знаток города 9 уровня

Отель понравился. Но очень маленькие номера, жили 2 взрослых и ребенок. И в номере практически не работал кондиционер, охлаждал плохо. Просили подойти посмотреть, не знаю приходили или нет, но ничего не поменялось. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Сыр с плесенью, рыбка, арбузы, черешня, свежевыжатый сок - очень приятно. Не плохо было бы ввести ужины шведский стол. Порадовали такие мелочи, как тапки в номере, халаты, наборы для чистки зубов. Аквапарк большой, хороший. Но с утра до вечера очень много людей, большие очереди на горки. И завышены допустимые показатели для катания на горках. У ребенка рост 119 см. Его постоянно мерили и не пускали на горки, которые от 120см (ребёнку 7 лет, просто не очень большого роста). Получается, оставались допустимые горки для малышей. Сын был расстроен. Так как ехали именно в аквапарк. В Москве в аквапарке таких проблем не было. Пляжная зона тоже понравилась, много шезлонгов, свободно, есть сауны. В целом, отель очень хороший .

Паша Кузьмин

Знаток города 8 уровня

Никогда до этого не были в гостинице такого уровня. Выше сравнивать не с чем). Все потрясно, очень вежливый персонал, чисто, уютно) завтраки очень разнообразные, на любой вкус) цена немного кусалась из за праздников, были 8.03-10.03, но как Оказалось не зря, безлимитный аквапарк жирный бонус, единственное ограничение- посетить можно раз за сутки проживания) рекомендую всем при посещении Казани) если позволяет бюджет - берите с панорамным видом! Номера с видом на парковку - малюсенькие)

Посмотреть ответ организации

Marina B.

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с мужем в данном отеле, в годовщину свадьбы! Спасибо огромное за приятный подарок к Дню Свадьбы!!!Было все организованно на высоком уровне! Это прельщает! Огромное спасибо умницам администраторам, по просьбе разместили в номере на 19 этаже, с видом на реку Казанку!Это просто сказка!!! От отеля было близко до основных достопримечательностей, это круто, везде побывали и все посмотрели) В номере убирали каждый день, меняли полотенца, по всей территории отеля было идеально чисто! Завтрак подавали по системе шведского стола, много разных блюд, свежих и горячих) Очень вкусно!!!В общем и целом, остались очень довольны отелем! Приедем к вам еще!!!

Любовь Бобылева

Знаток города 3 уровня

Добрый день.Только вчера прилетели домой из Казани. Отдыхали в Ривьере.Впечатление отличное.Обслуживание на высшем уровне. Еда отличного качества , блюда на любой вкус.Приготовлено с любовью к гостям отеля.Персонал отеля молодой и дружный , откликался на все просьбы .Аквапарк тоже очень понравился, есть развлечения как для детей , так и для взрослых.В номерах чисто и комфортно.Панорамные окна позволяли наблюдать ночную Казань. Это очень красивое зрелище. Небольшой минус вызывало закрытие входа в отель с бассейнов на различного рода банкетов , приходилось обходить здание и заходить в отель с главного входа. В общем отдых в Ривьере понравился .Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!!!!!Очень рады тому , что появился такой отель ,не уступающий зарубежным аналогам ,а скорее даже превосходящий по ВСЕМ параметрам отдыха !!! СПАСИБО. ОГРОМНОЕ за доставленное удовольствие.Это был восхитительный отдых.

Посмотреть ответ организации

Дамир Минханов

Знаток города 5 уровня

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернемся еще раз.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ломакина

Знаток города 18 уровня

Прекрасное место! Персонал на 5+. Обслуживание «все для клиента»: приветливы, быстро решают вопросы, все для удобства и комфорта! Заселили за 10 минут, номер прекрасный с видом на реку, бассейны и самые красивые достопримечательности Казани. Вход в зону открытых бассейнов для постояльцев бесплатно, внизу в холле запишут, дадут браслет и полотенце, можно прийти несколько раз в день. Лежаков достаточно, тенты от солнца. Большой бассейн теплый с подогревом +30, маленькие +25 (мне показалось холодные). Есть 2 сауны (будки). 3 кафе (оплата на месте), можно перекусить (блины, закуски, салаты, напитки). В аквапарк также проход бесплатно (но вход 1 раз в день безлимитно). Номера чистые идеально, постель, полотенца, халаты, косм.наборы в ванной, вода, есть чай/кофе сет+чайник, мини-бар (платный). Завтраки!!! Это отдельная история - восхитительны! Есть все: рыба, мясо, омлеты, овощи, каши, фрукты, можно заказать яичницу с добавками или блинчики с начинкой, чай, кофе, соки, морсы, выбор всего просто безграничен. Поесть можно при любых предпочтениях. Даже шампанское на завтрак подают)) Также были дни Мордовской кухни, попробовали национальные блюда. Спасибо большое, «Ривьера», было восхитительно отдыхать!

Посмотреть ответ организации

Игорь Т.

Знаток города 5 уровня

Хороший отель. Из плюсов: расположение в центре города, вежливый персонал, хороший ассортимент питания в ресторане, приличные номера. Также можно посещать аквапарк. В стоимость входит одно посещение аквапарка в сутки. Если не любите суету аквапарка, то можно за 3 тысячи с человека сходить в фитнес центр. Там есть хороший бассейн, хамам и сауна. При этом народу не много. Минус - нет своей парковки. В часы пик пришлось крутится по парковке, чтобы найти себе место.

Иулия

Знаток города 11 уровня

Хорошая гостиница, есть все для, комфортного проживания и отдыха. Ресторан с отличным обслуживанием и красивой подачей блюд. Удобные матрасы и подушки, халаты, тапочки, и все необходимые принадлежности. Приятная аква зона,можно поплавать на улице( даже зимой) ! Охрана на входе с металлоискателем и проверкой багажа- меры безопасности! Хорошее расположение, до чаши дошли пешком. Прекрасные завтраки, много персонала. Спасибо, все очень понравилось!

Наиль Шайхутдинов

Знаток города 3 уровня

Взяли номер с панорамным видом на сутки на семью из 4 человек, всё было ожидаемо хорошо и аквапарк, и номер и чистота в нём, шведский стол на завтрак. Единственное Но: минус, удивило: при заселении в номере было жарко, уж не знаю почему нет толкового кандёра (на верхних этажах он просто необходим🤷. С утра замёрзли🤦, хотя все окна были закрыты, "чудо сплит система" была тоже выключена с вечера. Резюмирую. Цена за номер с панорамным видом завышена. P.s. При нормальном климате в номере цену можно было бы и поднять (на скромные 5%) Это было бы нормой, в данном случае её бы опустить 10-15%.

Посмотреть ответ организации

София Колесникова

Знаток города 13 уровня

Впервые была в отеле, который не уступает ни в чём многим хваленым зарубежным. Персонал приветлив, вежлив, поможет со всеми вопросами разобраться так, чтоб всё было в пользу для гостя. Номер чистый, уютный, не убитый. Постельное белье, полотенца белоснежные, халаты, тапочки в наличии. Чайник, вода и все для чая есть. Большой телевизор, сейф, мини бар. Мини бар платный. Мне лично не нравится, когда в отеле общий кондиционер, тк он шумит круглые сутки. Мб для других это не критично. Заказывала поздно вечером еду и чай в номер. Очень вежливый и приятный молодой человек доставил всё быстро, сервировал столик, потом всё убрал, когда я поела. Завтраки выше всех похвал. Есть практически всё, и сыры, и рыбы, и салаты, овощи и фрукты, сладости, соки, сухие завтраки, каши, яйца во всех видах, гарниры, мясо, выпечка просто супер! Кофе и чаи на любой вкус. Оказывается, не только турки могут организовать приличный шведский стол. Интерьеры в ресторане и, особенно на веранде прекрасны, кругом чистота. Качество завтраков, обедов достойное. Поварам - респект! Аквапарк и для больших, и для маленьких, развлечений много. В общем, мне в отеле было спокойно, комфортно, вкусно. Рекомендую.

Виктория Авдеева

Знаток города 11 уровня

Завтрак соответствует 5* отелю,большой выбор блюд на шведском столе-много разнообразной выпечки и десертов ,фруктов.Можно выбрать на любой вкус.Интерьер номер подуставший уже.Полотенца меняют ежедневно,что приятно.В стоимость проживания включено посещение аквапарка,что тоже не может радовать.В номере есть принадлежности для чистки зубов,гель для душа/шампунь,бальзам для волос,но нет лосьона для тела,хотя в такой гостинице ожидали это увидеть.Очень удобное расположение гостиницы.Рекомендую к проживанию,соответствует заявленной звездности

Cофья

Знаток города 10 уровня

Туристам из Москвы в целом понравилось все, но были и некоторые минусы. Не повезло с видом из окна на 16 этаже — вид на город и Леруа Мерлен. В ванной комнате был неприятный запах из трубы. В аквапарке возникали длинные очереди, особенно если спускаться с кругом. К тому же, часть бассейна с баром на улице была холодной и не подогревалась. Что касается плюсов, то мы были приятно удивлены хорошим ювелирным магазином в отеле — я впервые обратила на него внимание, хотя в своем городе такого не видела. Шведский стол был очень разнообразным, и за время отдыха не удалось попробовать все блюда. Также мне понравился парфюмированный косметический набор в отеле, который был представлен в креплениях - захотелось приобрести у себя в городе. Видимо, реклама сработала отлично!

Наталья Червоткина

Знаток города 6 уровня

Были в отеле 2 ночи, разместили только после 15.00. Т. к мы приехали раньше, нам дали браслеты и мы посетили аквапарк, была суббота и народу было много, везде очереди, не понравилось , что на этаже , где переодеваются все вместе и мужчины и женщины, ящиков не хватает и всего три душевые кабинки, в номерах очень чисто, приятно пахнет, есть чайник , чай, сахар, кофе, давали воду бесплатно, остальное , что было в баре за отдельную плату, нас было трое взрослых, номер мы бронировали на троих, в номере была большая 2х спальная кровать, а третий человек спал на раскладном кресле, на троих нам положили 2 полотенца и 2 халата, 2 чашки под чай, пришлось спускаться на ресепшн и просить , чтобы выдали на третьего , в номере убирались каждый день, у нас был номер на 9 этаже с панорамным видом(где видели небольшую часть Казани, местный бассейн, колесо обозрения, немного реки и крышу соседнего здания. Утром завтраки по системе «шведский стол» , очень все вкусно и многообразно. Вывод, лучше ехать в будний день, когда поменьше народу, чтоб и на стоянке хватило места и на горки в аквапарке долго не стоять. Несмотря не небольшие минусы отель очень понравился, чисто, красиво, удобное расположение.

Василий

Знаток города 7 уровня

Удобная оплата брони по sberpay. Комфортные подъезды к территории отеля. Просторные парковки. Персонал вежливый и терпеливый. Завтраки превосходные! Мы ещё попали на неделю марийской кухни, было вкусно. Еда разнообразная, её много и очень вкусная. Официанты вежливые. Завтраки практически как пять звёзд в Дубаи. Удобный заход в аквапарк. Номера чистые и в хорошем косметическом состоянии. Отель расположен очень хорошо. Недалеко новый город (торговые центры и прочее), а также рядом старый город. Приедем ещё! Спасибо!

Алина Чубарова

Знаток города 15 уровня

Шикарный отель! Персонал очень доброжелательный, в номерах чистота. Виды на реку и на Кремль (кому повезло:)) - фантастические! Завтраки - очень разнообразные и вкусные, шампанское, шоколадный фонтан. Ощущение праздника в отеле не пропадает. В аквапарке, конечно, людей масса, надо идти или утром или вечером. На горки даже не пытались попасть, пользовались теплым бассейном на улице и ленивой рекой:) Хочется приехать летом и воспользоваться открытыми бассейнами и пляжем.

Посмотреть ответ организации

Александр Галциди

Знаток города 8 уровня

Отель имеет удачное место расположения. Из половины номеров открывается вид на Кремлёвскую набережную. Но из гостиницы нет выхода на неё из-за расположения перед ней территории аквапарка под открытым небом. Для любителей хоккея с другой стороны отеля в пешей доступности расположена Ак-Барс арена. Персонал на рецепшенах и в ресторанах приветливый и вежливый. В баре на первом этаже подают горячмй кофе со стаканом воды и комплиментом в виде печенья. Ресторан на первом этаже, где проходят завтраки небольшой по размеру из-за этого в дни каникул и праздников завтракать лучше до 08:00 или с 10:00. Еда в ресторане в целом оставляет приятные впечатления, но повар скорее всего еще не «нашёл» себя, поэтому часть блюд откланяются от традиционных рецептов, но заменители-спорные на мой вкус. Номера не большие, но вполне уютные, кровати удобные, а сантехника «слегка уставшая», поэтому нужно быть аккуратным при её использовании.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Ходили в аквапарк в воскресенье (середина апреля). После обеда посетителей значительно становилось больше, и даже собиралась очередь на пару горках. Люди массово перемещались с горку на горку, а мы катались на горках без очередей, тк на одной горке очередь, а на другой пусто! На фото вид из отеля 19 этаж. Красиво, но грязные окна, потому что стоит защита от полного открытия окна, что в принципе логично и безопасно для многих людей. Завтрак многообразный и вкусный! Отдельное спасибо обслуживающему персоналу в ресторане, на столе не собиралось грязной посуды!

Диана Мурадиани

Знаток города 2 уровня

Каждый раз приезжаю в Казань, и останавливаюсь с мамой в данном отеле. Уже лет 6 так точно, и каждый раз поражаюсь красотой данного места. Мне очень нравится персонал, обслуживание, номера все выглядит очень достойно, красиво, и уютно. Хочу так же отметить прекрасный шведский стол, каждое утро в ресторане Ривьеры. Всегда вкусно, разнообразно это меня каждый раз радует. Если честно, я заходила с другого входа у меня было ощущение что Ривьера 5 звезд, оказывается всего лишь 4…мне кажется это очень незаслуженно, Ривьера определено должна быть 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Катерина Сухотина

Знаток города 2 уровня

Отдыхали в отеле в начале сентября двумя семьями. Номера рядом дали без проблем. В номерах чисто, хорошо убираются, шумоизоляция хорошая. Шикарный вид на реку, окна в пол.. и стройка, которая идет рядом к БРИКС не мешает))) На завтраки шампанское, очень разнообразные, свежевыжатый апельсиновый сок, что даже не во всех отелях 5* есть. Отдыхом остались очень довольны. Приехали в Казань на машинах, проблем с парковкой тоже не было. Однозначно поедем в этот отель еще!)

Екатерина

Знаток города 22 уровня

Отдыхали в отеле 4 дня. Номер улучшенный с двухспальной кроватью и диваном. Диван удобный для сна, наши мальчуганы 9 и 11 лет поместились. Кровать удобная. Вечером красивый вид из окна. В номере чисто, белые халаты, белые полотенца и постельное белье. Удобное расположение мебели, был и маленький столик с креслом для вечернего чая. Чайные пары, чай, чайник, стаканы тоже были. Вода по бутылочке на человека в номер приносили каждый день. Уборка кажжый день. Персонал отзывчивый. Очень разнообразное меню на завтраки, все есть, даже шоколадный фонтан и шампанское. Из минусов: окна выхолили на стройку и с 7 утра там забивали сваи. С окон дует, толком не закрываются и не открываются, одновременно. Гигиеническая лейка сломана и с нее подтекала вода. На голову упала обналичка входной двери.

Диана Колупаева

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Жила с дочерью несколько дней в вашем отеле, все понравилось, особенно завтраки, шведский стол на высоте, есть все необходимое, были в вашем отеле впервые и остались очень довольные. В проживание так же входил аквапарк, что очень круто, особенно в жаркие дни. Отдельное спасибо хочется выразить официанту Зарине, она обслуживала нас на веранде, очень приятная и чуткая девушка. Очень внимательно отнеслась к нашим просьбам и сделала наш вечер еще прекраснее! Спасибо руководству за качественно подобранных сотрудников! В целом отелем мы остались очень довольны! Спасибо всему персоналу отеля и ресторана, за прекрасный отдых!!!

ELENA S.

Знаток города 5 уровня

Очень достойный отель. Чисто. Свежий ремонт, мебель. Завтраки отличные. Немного неудобное расположение относительно центра (Кремль, ул. Баумана), пешком не про гуляешь. Но отель является частью развлекательного комплекса, поэтому скучно точно не будет. Особенно летом - комплекс бассейнов под открытым небом очень впечатляет. Если есть выбор, при за селении просите вид из окна на Кремль и реку. В противном случае будете засыпать с зелёными огнями Леруа Мерлен в окнах.))) Хотя на самых высоких этажах это может быть и не очень актуально. Мы были с ребёнком, нам было важно, чтобы рядом были варианты провести время в случае плохой погоды. Аквапарк. Колесо обозрения. Боулинг. Ресторанчики. Все эти полезности входят в состав развлекательного комплекса при отеле. Есть также кинотеатр, но там мы не были.

Городилов Виталий

Знаток города 20 уровня

Начну с первых впечатлений. 1. Дорого. Это конечно вопрос моих способностей зарабатывать. Но лично мне показалось дорого. Ночь в номере комфорт 15000. Может из-за выходных и отличной погоды. 2. Парковка. Приехал и прозрел искать себе парковочное место. Я по наивности думал, что есть отдельная парковка для гостей Ривьеры, но увы. 3. Заселение только с 15.00! Это три начальных элемента сильно срезали положительное впечатление. Едешь в дорогую гостиницу через пробки в Казани, заезжаешь и прозреваешь в пробке на парковке. Потом уставший идешь в гостиницу и тебе говорят подождите до 15.00 у нас заселение в это время. Это реально поздно(((. Но далее справедливости ради нужно сказать, что идут в основном плюсы. Номер не большой, но чистый и приятный на взгляд, в самой гостинице есть чем заняться, особенно касательно аквапарка. Красивый вид из окна. Вежливый персонал. Но это начинаешь ценить когда уже придешь в себя и ближе к вечеру когда окажешься в номере. В общем гостинице в 4 звезды ставлю 3 звезды из-за первых трех негативных пунктов. Если едешь на одну ночь эти пункты сильно сказываются. Если бы остановился на дня 3-4 поставил бы 4 звезды. Чуть не забыл, мини бар с алкоголем по неадекватным ценам! Ладно бы так, но просто сам алкоголь довольно скромного качества. За те деньги могли бы поставить более качественный, а то накрутка в 6-9 раз к ценам магазина это как то лишнего. Еще минус в шаговой доступности нет магазина, что бы хотя бы воду купить. Но может это просто придирки уставшего с дороги человека которого заставили ждать заселения в лобби несколько часов.

Посмотреть ответ организации

Виктор Башкиров

Знаток города 13 уровня

Приехали сюда 2-мя семьями, 6 человек. Дети (12-20). НОМЕРА: У нас было 1 стандартный и 2 улучшенных номера с панорамным видом Миллениум. Оба номера выходили на угол от аквапарка. Вид на 4. - Очень чистые номера. Служба уборки - 5+. Спасибо Вам. - Кондиционер - шумноватый, но по температуре работает идеально. Как настроите, так и будет в номере. - Ванна/раковина/туалет идеальной чистоты. Душ- напор «оторвёт» голову. Супер !!! Сток в ванной сливает прекрасно. Никакого застоя воды. При туалете даже есть маленький душик-биде !!! - Завтрак (у нас входил с стоимость номера) - БОМБИЧЕСКИЙ !!! Разнообразие великолепное - фрукты, выпечка (от круасанов до бесконечности), рыбная нарезка, мясная, по заказу- блины с начинками 2-х видов, яичницы (какие хотите), 3 вида каш разных каждый день, нагетсы, курица Терияки, блины простые, оладья, яйца вареные, скрэмбл, сосиски, колбаски жареные, варенье/джемы любые, стол сладостей (бесконечный), кофе любой, чаи в прозрачных чайниках и тд. ШОК !!!! В 5-ти звездочных гостиницах не часто найдешь такой завтрак. - Бар/ресторан на 1 этаже работает 24 часа. Очень вкусно тоже. - Обслуживание в номерах - 24 часа с прекрасным меню Отдельно большое спасибо всему персоналу гостиницы- ресепшен, бар и ресторан, обслуживание в номерах, уборка. Все сотрудники невероятно отзывчивые и готовые помочь. - Аквапарк - не успели Спасибо за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

светлана р.

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток! С18-23 июня был отпуск. Отдыхали семьей из 3-х человек! Что сказать об отеле…. Боязнь, страх, не доверие даже отзывам знакомимых…, и многие другие сомнения посещали нас!!! Но… рискнули и поехали! Заселили быстро, все пожелания были учтены ( номер стандарт был забронирован за 2 недели) чистый, светлый не большой, но уютный) кофе, чай, халаты… и даже утюг предоставленный в номер приятно удивил! Спасибо отелю за сервис, ежедневную уборку и смену постельного 2 раза! Аквапарк, пляжная зона, завтраки были включены в стоимость( это великолепный выбор) голодными не останетесь! Ребёнок довольный, родители спокойны! Все на уровне!!!! Это альтернатива Турции! В Казани много мест для туристов, такси приезжает быстро! Отдых прошёл на одном дыхании)! Спасибо большое всему персоналу за прекрасное настроение и великолепный отпуск!

Александр Пашутин

Знаток города 5 уровня

Добрый , были с семьёй, 7 человек, снимали 2 номера. Завтраки отличные. Детям понравился акваппрк ( для меня там очень шумно) мне огромный бассейн на улице. Панорамный вид на рек и Кремль оцениваю 10 из 10. Вечером можно сходить на колесо обозрения или на такси на улицу Баумана и главную набережную.

Посмотреть ответ организации

Александр Ломакин

Знаток города 5 уровня

В Казани не первый раз,но долго не решались остановиться в этом месте и вот решили устроить себе праздник на годовщину и не пожалели,всё было супер,отличный персонал,чистый уютный номер,аквапарк,завтрак , неожиданный призент очень порадовал,спасибо. В следующий раз обязательно остановимся здесь.

Посмотреть ответ организации

Екатерина З.

Знаток города 7 уровня

Персонал очень приветлив и внимателен, как и многие жители этого города🤗. Посещение Аквапарка включено в стоимость проживания. Есть детская комната ( в фитнес клубе) для мам это просто сказка, она платная но с детьми там занимаются, а не просто наблюдают за ними . Завтрак ( включён в стоимость проживания) очень разнообразен, каждый найдёт то что ему понравится. Завтрак: много выпечки, йогурты, сухой завтрак, каши, фрукты, рыба, сыры, колбасные изделия, чай несколько видов, кофе, соки, молоко, ну и куда же без сосисок и омлета😅. Если честно не перечислить всего того чем можно позавтракать и все это очень вкусно. Ресторан: не очень большой выбор блюд, но есть детское меню и все очень вкусно, можно заказать в номер. Номера чистые, есть небольшой запах из раковины ( но это от уборки не зависит) это вода.. Полотенца меняют каждый день, как и уборка номера. Есть мини бар но он платный, воду без платно приносят каждый день. Расположение не плохое, есть большая парковка, магазины в пешей доступности. Если соберёмся ещё раз в Казань то только в этот отель.

ООО В

Знаток города 3 уровня

Ривьера оставила у нас только положительные эмоции! Были там с 28.08 по 31.08.2022 г. Жили в 2х номерах стандарт( так как семья большая и чтоб в одном номере не создавать очередь в душ и туалет берем всегда два номера), всё хорошо:чистота-5, уборка-5, гель, шампунь, зуб.щетки, всё пополнялось ежедневно. Смена полотенец ежедневно. Коридоры и лифт тоже всё чисто и аккуратно! По приезду в отель на входе встречала девушка в национальном костюме и с угощением чак-чак, очень приятно! Еда (завтраки)и вообщем работа всего ресторана просто на 5+, все блюда вкусно приготовлены. Очень хорошее разнообразие блюд, фрукты у нас были яблоки, груши, виноград,сливы, нектарины, абрикосы, дыни и арбузы и всё отличного качества. Каши безумно вкусные!!! Рыбная нарезка, колбасная, сырная. Овощи и салаты. А ещё кроме большого разнообразия чая из пакетиков , приятно порадовал заваренный чай в стеклянных чайничках: был облепиховый, клубника с корицей и ещё чай с душицей, всё свежезаваренное, короче это вкуснотень! Официанты все в наглажанной чистой униформе в перчатках , убирали всё ненавязчиво и моментально. Ресторану 5+++++++ спасибо за такое отношение к гостям!!! Аквапарк и парковая зона тоже всё понравилось и никаких нареканий не вызвали. На высоком уровне безопасность, что не маловажно! Опять же чистота!!! Народу было не много, ну на горках понятно, что как и везде с ватрушками очередь. Что могу сказать в итоге- персонал в основном молодежь и они большие молодцы, что на репсешене, что горничные, что ребята в аквапарке, в ресторане. Очень было приятно на них смотреть, все искренне всегда улыбались и хорошо справлялись со своими обязанностями. За это большая благодарность руководству отеля за правильно подобранный коллектив и отличную работу!!! Были в Казани впервые и если поедем ещё , остановимся только в Ривьере!!!!! Ваша навеки Скурихина Н.Н. и вся моя большая семья!!

Евгения Ш

Знаток города 9 уровня

Останавливалась в отеле на пару дней, начиталась много отзывов, в том числе и негативных, при бронировании были сомнения. Забронировала я отель позвоним на прямую в службу бронирования номеров, спросили есть ли какой повод приезда, у меня был день рождение, предоставили скидку 10%, было очень приятно. Прилетела я в Казань рано утром, заселение в отеле с 14.00, но администратор на ресепшн, не помню как звали девушку, заселил меня сразу же, да ещё и номер дал с видом на реку, у меня был забронирован на город, я была в диком восторге, спасибо огромное. Номер просторный, всё туалетные принадлежности есть, шикарный понарамный лифт в отеле, рядом колесо обозрение, в стоимость входило 2 посещения в аквапарке, завтрак. Завтрак шикарный, куча десертов, горячего, салатов, чаи авторские, кофе, соки, я бы там жила))) я много в каких отелях была, но завтраки в этом отеле выше всяких похвал! Территориально гостиница не в центре, но я это знала, передвигалась на такси и пешком. Аквапарк посетила 1 раз, я честно не фанат аквапарков, мне нормально, но аквапарк в Новосибирске закрытый лучше, но это моё мнение. Но я оцениваю тут отель, и ему я ставлю 10 баллов, мне всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Юлия Заманова

Знаток города 8 уровня

Отель замечательный!!! Приняли радушно: приехали гораздо раньше, чем предлагалось к заселению разместили сразу! Сказали для ребенку кровать принесут после 18ч- принесли через 5 минут, после того как поднялись. Постель и полотенца меняли каждый день, мы даже не замечали , как горничные успевали убирать номер( все дни в номере было чисто!!!) На завтрак в ресторане подавали вкусную и разнообразную еду , просеко и фрукты в шоколаде - это отдельная волшебная «песня»👍!Десерты очень нежные и качественные! ( нет привкуса дешевого масла). Номер был не большой , но все плюсы этого отеля - побили этот маленький недостаток!!! Все здорово и отлично 👍!!

Посмотреть ответ организации

Валентина Костомарова

Знаток города 13 уровня

Отличный место для отдыха в Казани, особенно с детьми. Аквапарк хороший, завтраки вкусные, отдельно хочется отметить персонал, все большие молодцы, от официантов до горничных. Уборка номеров особенно порадовала, всегда своевременная и качественная. Вид из окна отличный❤️

RIKHARD P.

Знаток города 3 уровня

Обслуживающий персонал гостеприимен и доброжелателен. В отеле при въезде с ребёнком (делали бронь заранее), не было сразу предоставлено место для ночлега и гигиенический набор для ребёнка, было выделено только для двоих взрослых. Пришлось обращаться на ресепшн и выяснять почему не предоставили ребёнку всё это. Шведский стол был приготовлен на отлично, приятно удивило наличие молочных и кисломолочных продуктов на завтраке, а также обильное разнообразие блюд, спасибо поварам за данный завтрак. В Аквапарке также приятно отдохнуть с ребёнком, сыну очень понравилось. Вода тёплая и аттракционы увлекательны. Единственный минус это Аквабар, если заказать там пиццу, то лучшего от приготовленной пиццы не ждите - это не как в пиццерии будет. Сэкономлено на продуктах во время её изготовления по максимуму. Также приходиться её долго ждать, около двадцать минут. Ещё нет уведомления о готовности заказа. Так что приходится несколько раз подходить и спрашивать: "Готов заказ или нет?". Это огорчило. А так в целом отдых приятен в Аквапарке и отеле Ривьера. Постараюсь дополнить фотографиями, при следующем посещении, чтобы не быть голословным.

Посмотреть ответ организации

Яночка Макарова

Знаток города 8 уровня

Завтрак волшебный-желающим подают на входе в ресторан бокальчик игристого, номера чистенькие, панорамный лифт, приятные работники, гостям гостиницы комплимент в виде чак-чак, подаёт девушка в красивейшем национальном костюме) В проживание включено посещение аквапарка, пляжной зоны. Вид с пляжной зоны на свалку мусора от стройки и, непосредственно, на саму стройку, что не может не огорчать🤦 Полотенце для посещения аквазон выдают у рецепшн. А сам аквапарк - время на покатушки остаётся немного из-за очередей, сначала за лодкой, потом на саму горку🤣 в сезон каникул лучше не соваться))) Внутри аквапарка ооооочень душно, ну шумно-это понятно, от этого не уйти. На одной из горок (синего цвета вроде бы) высока вероятность травмировать голову в конце горки о ее борт ( двое человек точно видела), инструкторы на травмы реагируют, рекомендуют обращаться в медпункт. Пляжная зона при плохих погодных условиях пустая, релакс👍

Игорь Л.

Знаток города 5 уровня

Завтраки - вкусные, есть выбор сыров, разнообразные овощные салатики, соленая семужка, блинчики/оладушки и просто потрясающе вкусный свежевыжатый апельсиновый сок. Номера - просторные, комфортабельные матрас и подушки, уборка чистая

Посмотреть ответ организации

Дарья Савченко

Знаток города 8 уровня

Только вернулись с отдыха в Казанской Ривьере. Что касается гостинцы: завтрак просто замечательный. Есть абсолютно все, в лучших традициях шведского стола. Для меня самым важным было большое разнообразие фруктов. В отеле чисто, да есть следы эксплуатации, но это ожидаемо. Все стараются поддерживать. Персонал отзывчивый, очень вежливый. Из минусов, в ванной комнате периодически пахло канализацией. Что касается аквапарка: людей много, везде очереди. Это тоже ожидаемо. Я не любитель горок, но в джакузи и сауну всегда можно пробиться. Для постояльца доступен один проход в аквапарк за сутки проживания. Но больше всего мне понравится пляж, его посещение безлимитно, если Вы проживаете в гостинице. Супер большой бассейн, рядом есть сауна, прямо на улице. Совершенно точно буду рекомендовать Ривьеру своим друзьям и знакомым. И с удовольствием остановлюсь там еще!

Мария Чупракова

Знаток города 7 уровня

Прекрасный отель. 4 звезды твёрдые. Слышимость в номере минимальная. Очень чисто. Персонал работает на отлично. Аквапарк нормальный. 2 сауны. Уличный бассейн хороший, не глубокий, но поплавать можно. Завтрак богатый. Ресторан нормальный, поужинали вкусно. Чаевые не смогли оставить, куар кода на чеке нет. А налички сейчас просто нет в кошельке.

Посмотреть ответ организации

Юлия К

Знаток города 17 уровня

Гостиница находится в центре Казани с отличным видом на город, панорамные окна в пол. Супер оснащение номера, есть всё и даже больше для комфортного проживания. Очень чисто в гостинице и номерах. Завтрак по системе шведский стол просто царский. Такое изобилие блюд мы ещё не встречали. Всё свежее и очень вкусное. Посещение авкапарка "Ривьера" за каждый день проживания в гостинице входит в стоимость. Дети были без ума от радости и каждый день в него ходили. Также для проживающих в отеле посещение пляжа входит в стоимость номера👍🏻. Очень красиво и чисто, отличный бассейн. Мы непременно будем останавливаться в этой гостинице, когда снова поедем в Казань!!!