Поиск

Ригла

4,0

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочется выразить огромную благодарность коллективу этой аптеки! Это редкое место, где чувствуешь себя не просто покупателем, а окружённым вниманием и профессионализмом. Здесь царит особая атмосфера: чистота, приятный интерьер и, что самое важное, — невероятно чуткий персонал. Фармацевты всегда внимательно выслушают, дадут детальную консультацию, помогут подобрать аналоги, если нужного препарата нет в наличии. Видно, что люди работают по призванию: с терпением и настоящей заботой о здоровье клиентов. Отдельное спасибо за скорость обслуживания, даже в часы пик, и за возможность заказать редкие лекарства в короткие сроки. Вы делаете важное дело, и делаете его с душой. Теперь это моя аптека по умолчанию. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мио Сир

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека! Всегда вежливые и грамотные фармацевты, которые не просто продают товар, а могут реально проконсультировать и подобрать аналог, если нужного лекарства нет в наличии. Ассортимент широкий: от редких препаратов до уходовой косметики. Внутри всегда чисто, очередей почти не бывает. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 5 уровня

Замечательная аптека! Очень благодарна фармацевту. Помогла быстро решить проблему, дала хорошие рекомендации. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Simanina

Знаток города 5 уровня

Ужасная аптека!!! Зашла сегодня за препаратом, а персонал абсолютно безучастный, своей манерой речи будто намекает, чтобы я поскорее ушла оттуда, что у них есть более важные дела, чем консультировать клиентов. Препарат предложили дорогой, а когда я начала сама спрашивать про альтернативу, то от девушки в хиджабе, которая меня консультировала, пошло какое-то раздражение. Ужас!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Делал заказ через аптеку ру, уже 5-й день не могут выдать заказ)) Какие-то тех.проблемы. Товар пришел, а забрать не могу 🤷‍♂️ Обидно за потерянное время, помочь ничем не могут и только разводят руками. Не советую делать тут онлайн-заказы

Посмотреть ответ организации

Андрей Власов

Знаток города 3 уровня

Мне пришло смс о готовности к выдаче моего заказа. Подойдя к аптеке, я обнаружил на двери записку о техническом перерыве 25 минут. Прождав полчаса я все-таки попал внутрь, но кассирша отказалась отдавать мне заказ, ссылаясь на то, что "он не прошел внутреннюю проверку". На вопрос сколько времени займет внутренняя проверка мне ответили ЧАС. Спасибо ригле за отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Алена М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал, впаривающий самые дорогие таблетки с витрины. Проверила наличие нужного препарата на сайте в данной аптеке, стоимость его 56 рублей. Прихожу в аптеку, говорят, что такого товара нет и выпаривают аналоги за 600 рублей и выше

Ксения Каменская

Знаток города 13 уровня

Прекрасная аптека, начиная от близкого расположения к поликлинике, заканчивая отзывчивым персоналом. Всегда чисто, вежливые консультанты. Быстро приходят заказы, если каких-то позиций нет в наличии.

Арина

Знаток города 16 уровня

Абсолютно хамское отношение к пожилым людям. Странно сталкиваться с таким опытом как мне казалось в такой престижной сети. Фармацевт нагрубил женщине преклонного возраста на просьбу той прочитать код из смс. После того как клиент из очереди вызвался помочь, фармацевт начала торопить их чтобы разбегались с этим в другом месте. К сожалению, не заметила бейджик с именем, но думаю легко можно предпринять меры для фармацевта в сегодняшнюю смену (21 мая 2023 в 20 часов).

Анастасия Лебедева

Знаток города 7 уровня

Доброжелательные сотрудники, проконсультировал и подсказали какие капли лучше взять

Посмотреть ответ организации

John Doe

Знаток города 5 уровня

Это очень странная аптека, где умирают интернет заказы. Здесь, похоже, полностью отсутствует учёт товара, поэтому, если при заказе указано, что товар в наличии, будьте настороже, - вполне возможно, что его нет, и "ожидается поставка", и это единственная аптека в сети Ригла, где это происходит на регулярной основе. Так сегодня пришел заказанный 2 дня назад Креон (я его давно уже купил в другой аптеке Ригла), который был "в наличии", а сегодня у меня уже отменили уже два заказа, которые судя по приложению были в этой аптеке в достаточном количестве.

vlad rodionov

Знаток города 5 уровня

Сделали заказ,был готов к выдачи 2 дня назад. Фармацевт с очень « довольным» видом приступила к поиску данного заказа. После 5-ти минутного поиска,просто сказала,что заказа нет или не доставили,или потеряли… Вообщем перезакажите. К сожалению имя фармацевта не удалось опознать,т.к была без бейджа.

Нармина Борисова

Знаток города 30 уровня

Отвратительная аптека из-за качества рекомендаций фармацевта. Я не знаю это безграмотность, KPI на продажи или рекомендации проплаченных фарм компаниями препаратов. Рекомендуют лекарства не имеющие никакой эффективности.

Галина Волошина

Знаток города 3 уровня

Персонал очень странный, особенно молодые стажеры. Сегодня девушка с длинными рыжими волосами например, имя не записала, к сожалению. Отношение ужасное к клиентам. На вопросы отвечают «делая одолжение», бонусы списывать не умеют или забывают нажать нужную кнопку, в итоге приходится оплачивать полностью. Прошу обратить внимание руководства.

Ульяна Д.

Знаток города 4 уровня

Просто ужасное отношение продавца к клиенту. Проявление неуважение и грубое общение - это не то, что хочется слышать.

Посмотреть ответ организации

Leonid T.

Знаток города 24 уровня

Очень не понравилось! Был 24.10.2022 около 15.10. На кассе фактически хамка. Спрашиваю сколько надо лекарства, а она мне в ответ возьмите и посчитайте. Не консультирует, карту скидок не спрашивает, информацию по лекарствам не даёт. Было такое ощущение, что человек очень устал и не любит свою работу.

iskan4ik F.

Знаток города 4 уровня

Приятное общение внимательность клиенту, спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ефанов

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека, есть большой выбор лекарств.

Посмотреть ответ организации

Константин Ф.

Знаток города 2 уровня

это самая плохая и дорогая аптека когда либо встречавшаяся мне за всю жизнь. попросил знакомого купить лекарства мало того что продали не то накрутив сумму так еще и отказались делать возврат в течении 5минут. сославшись на то что якобы штрихкод должен быть наклеен на упаковке хотя сами продали и не отрицают этого. категорически не советую данную здравницу

Наталья П

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую данную аптеку. Отвратительная., дорогая. Непрофессиональные, грубые консультанты, особенно рыжеволосая тетка впаривающая самые дорогие препараты.

Денис

Знаток города 16 уровня

Отвратительная аптека. Заказали препарат из наличия, потом в статусе заказа оказалась совершенно другая дата , на 3 дня позже. После этого даже на этот 3-й день заказ так и не был доставлен в аптеку, на 4-й день тоже кормят обещаниями в аптеке. Мол, сегодня вечером должны привезти заказ, ждите смс. Забрать заказ из другой аптеки нельзя, хотя они не привозят лекарства под заказ. Сеть аптек просто УЖАСНАЯ. Даже отменить заказ в личном кабинете нельзя. Звонишь им на горячую линию, говоришь, чтобы отменили заказ-не отменяют по итогу. Не тратьте свое время и деньги на эту сеть аптек, лучше заказывайте в других.

Вадим Иванов

Знаток города 15 уровня

Не плохая аптека. Цены высокие. Ассортимент большой

Kate Budarina

Знаток города 9 уровня

Нужен был Хлоргексидин, фармацевт предложила единственный вариант: примерно 25 мл за 165 рублей, а он даже не зарегистрирован в качестве фарм.препарата - обычное дез.средство, которое неизвестно где и в каких условиях разливается. Ох уж эти высокие средние чеки…

Посмотреть ответ организации

Ekaterina V.

Знаток города 10 уровня

Аптека расположена напротив детской поликлиники. Цены конские и сильно отличаются от цен на сайте. Мильгамма 10 ампул на сайте Риглы 800 р., в аптеке 1200 р.

Александра

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, делают скидки по соц картам, фармацевты вежливые, подсказали, что взять

Данило В.

Знаток города 7 уровня

Стандартная аптека "Ригла", в которую наверняка заходил каждый. Цены средние, но можно воспользоваться их картой, тогда будет приятнее. Ассортимент достаточно большой, сама аптека очень опрятная, светлая, расположена в удобном месте.

юлия нико

Знаток города 6 уровня

Распростаненного лекарства от давления нет, зато пол аптеки косметики. Какая вообще специализация у данной аптеки?

Джон

Знаток города 16 уровня

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, отдельное спасибо Константиновой Кире, фармацевт профессионал своего дела, умеет сориентировать по ассортименту, огромная ей благодарность, побольше бы таких сотрудников!

Alexandr Nesterov

Знаток города 30 уровня

купил витамины и баночку для мочи. все прошло удачно. быстро и без проволочек

Мария Прокопьева

Знаток города 22 уровня

Сделала заказ на сайте. Заказ подтвердили с наличием в 100%. Пришла нет части заказа. Заказ номер 005981462. Не считаю это нормальным , были аптеки ближе но с таким же неполным наличием. Фармацевт не извините ничего - с кислым лицом - ой да идите уже отсюда ..

Вадим М.

Знаток города 4 уровня

Омарова Лиана не умеет работать с клиентами и делать возврат. Проведите пожалуйста обучение.

АО

Знаток города 19 уровня

Технические перерывы надоели. Сократите количество аптек в квартале и отправьте фармацевта в другую аптеку. К тому же у вас находится пункт озон, доступ к которому должен быть всегда по графику работы. Не справляетесь - уходите с рынка!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

В эту аптеку лучше не делать заказ из интернет-аптек, получить заказ вовремя не получится. Однажды я уже сталкивалась с недобросовестной работой этой аптеки. Однако, она рядом с домом и я решила попробовать ещё раз. Заказала лекарства из Аптеки.ру, днём получила смс о том, что заказ доставлен, вечером пришла в аптеку получить заказ, но не тут-то было. Сонная девушка, недовольная тем, что её потревожили, заявила что заказы из Аптеки.ру ещё не привозили. Я показала смс и стала звонить в интернет-аптеку. Тогда выяснилось, заказ приехал, но обрабатывать его никто не собирается, товароведа нет, будет когда ей захочется, скорее всего уже на следующий день. Лекарство было нужно очень, я человек настойчивый, заказ мне выдали после звонка из Аптеки.ру. Больше в эту аптеку заказы не делаю и другим не советую.

Any

Знаток города 11 уровня

Все есть всегда

Посмотреть ответ организации

Дарья Гугнина

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, в середине рабочего дня аптека почему-то была закрыта, открылась только спустя 20 минут. Фармацевт ведёт себя по-хамски, долго не могла найти интернет-заказ, заявляя, что в базе его нет. В итоге он чудесным образом нашёлся...

Алена Алёна

Знаток города 6 уровня

5 баллов

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 8 уровня

Не было в наличии необходимой дозировки, фармацевт Лиана была груба и хамила.

Julia P.

Знаток города 4 уровня

Крайне неприветливая рыжая девушка, хамит клиенту и паясничает, неудивительно ее неоднократное упоминание в негативных отзывах :)

Ирина Кудинова

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека. Даже на просьбу дать аналог не втюхали что-то дорогущее. А даже в разы дешевле

Татьяна Вергунова

Знаток города 10 уровня

Необоснованно дорого

Посмотреть ответ организации

Лера П.

Знаток города 4 уровня

Хамский персонал:(

Посмотреть ответ организации

Евгения Калашникова

Знаток города 11 уровня

Я так понимаю, если центр Москвы, значит цены в аптеке должны быть выше чем везде.

Анонимный отзыв

Не дорогие лекарства, фармацевты вежливые, делали здесь два раза покупку, в целом всё норм

Сергей

Знаток города 8 уровня

Клиентоориентированность на высшем уровне Про цены и так всем известно

сибуш сел

Знаток города 15 уровня

Аптека хорошая, но цена завышена в 10 раз. Хотел копеечные таблетки купить, фурацилин вроде бы, у них цена была около 320₽ (насколько я помню) на следующий день случайно зашел в другую аптеку в Новогиреево и там эти таблетки оказались в районе 20₽

Vladimir Aksenov

Знаток города 6 уровня

Дороговато , а так норм

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Стою в аптеке и гуглю нужное лекарство, сравниваю цены. Продавщица говорит: «Мне надо товары принимать, если вам ничего не нужно- выходите». Хамское обслуживание, ещё и ценник конский.

Kirill

Знаток города 10 уровня

Пришёл, закрыто .никого нет . На горячей линии ничего не знают почему аптека не работает. Класс.....

NoName

Знаток города 24 уровня

Откровенно хамят.... Не хотят работать Высокие цены Ассортимент небольшой

Ирина Юхименко

Знаток города 6 уровня

Аптека может и не плохая, но цены нам не по карману. Зашла как то капли для глаз купить, так их не оказалось,

Ригла

61 отзыв