Вчера купила босоножки в этом магазине. Основной вопрос, который меня интересовал: натуральная ли это кожа, потому как по внешнему виду было непонятно. На коробке написано «кожа». На мой вопрос продавец с уверенностью сказала Да (муж свидетель). Сегодня я их обула на работу и поняла, что нога потеет. Начала активно искать в интернете информацию об этой модели и оказалось, что это искусственная кожа. При звонке в магазин уже другая продавец так же поискала в интернете и сказала, что это искусственная кожа. Мне предложили привезти на экспертизу, но вот что экспертиза будет смотреть, непонятно. Ведь по сути из-за неопределенности информации, нанесенной на коробке, я доверилась, как я думала, компетентному специалисту, который, чтобы я купила товар, без малейшего колебания уверил, что это натуральная кожа, и из-за этого я купила товар, который не соответствует моим требованиям. Не знаю на каком уровне находится клиентоориентированность данного магазина, но заставить бы этого продавца из своего кармана вернуть мне деньги - навсегда разучилась бы врать и можете подтянула свою компетентность.

Жанара Токтагулова

Знаток города 7 уровня

Купила женскую обувь 13 мая ,спустя 3 дня он порвался, Вчера вечером отнесла магазин , а продовец сказала что надо сдать на экспертизу.Ждать сказали 10-15 дней. Я первый раз делала возврат обуви.Я купила в этом магазине,думая что у них немецкая качество.Как решится ситуация с возвратом , напишу сюда результат.

Марченко Александр

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин обуви, натуральные материалы, уже несколько лет покупаю обувь только там, всей семье.

Rieker

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов