Отличный сервис по ремонту и обслуживанию кофемашин. Быстро разбираются с проблемой, дают советы по обслуживанию в домашних условиях. Подобрали вкусный кофе, который кстати у них же можно приобрести. Кофе действительно ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!
Более того, ребята могут проконсультироваться по телефону и вотсап без посещения сервиса- это очень удобно.
Цены адекватные, а ещё у них есть накопительная система скидок👍.
Ребята молодцы, знают свое дело. Рекомендую 👌
Замечательный кофе и отличное обслуживание. Приятно, что есть система скидок. Купила калининградский кофе после того, как угостили чашечкой эспрессо. Очень вкусный. Как буду у вас в городе, зайду ещё! ❤️❤️❤️❤️❤️
В очередной раз обратилась за помощью в этот сервис . Замечательно место и обслуживание. Все сделали очень быстро и качественно , а так же расскажут как ухаживать, чтобы продлить жизнь моей кофе машины.
Хороший персонал , обращайтесь .
Рекомендую данную организацию как самых профессиональных и непредвзятых! С рук была купленна новая кофемашина (без чеков), со времнем сломалась, обращался к различным мастерам которые предлагали её отремонтировать без какой либо гарантии. После многочисленных поисков выбор пал на данную компанию, узнав что кофемашина новая, хоть и куплена срук (без чеков), предложили узнать по горячей линии есть ли гарантия у производителя, оказалось что есть, по итогу кофемашину сдал производителю и получил деньги. Ребята ответственно подошли к решению вопроса и подсказали обратиться к производителю по гарантии, в отличие от других мастеров которые предлагали только ремонт.
Видно что политика компании направленна на реальную помощь клиентам. Всем рекомендую данную мастерскую.
Обратился за советом по ремонту кофе машины и мне доброжелательно и со знание дела рассказали как отремонтировать простой механизм самостоятельно.
Очень хорошая команда по ремонту и обслуживанию кофемашин.
Рекомендую этот сервис👍👍👍
Ремонтом кофемашины Nivona доволен. Сделали качественно и главное быстро. А то вся семья привыкла к хорошему кофе. Дают гарантию на свою работу, что радует. Всё подробно объясняют, из за чего поломка и как её избежать в будущем.
Замечательное место. Уже не в первый раз оперативно помогли словом и делом в обслуживании нашей домашней любимицы. Приятный бонус подбор кофе по описанию вкуса) кофе очень понравился. Спасибо
Единственный сервис, который согласиться принять нашу офисную кофе машину delonghi. Срок ожидания ремонта - 2 недели. В нынешних реалиях вполне комфортный, ибо комплектующие и запчасти в Калининград приезжают не оперативно. Плюс видно, что ребята популярные и сервис пользуется спросом.
Так же продают кофе и чаи премиального сегмента.
Спасибо ребятам-специалистам за возвращение нашей любимицы к жизни! Работала много лет, надеюсь, еще минимум столько же прослужит! Объяснили, рассказали, научили основным моментам домашнего обслуживания кофемашины! И вкусным кофейком угостили! Обратились сюда по рекомендации друзей и теперь сами можем рекомендовать!!!
Я просто в восторге от вашего сервиса! Мастер и менеджеры были так доброжелательны и профессиональны, что я просто не могу не поделиться своим восторгом. Они оперативно почистили мою кофемашину и заменили кофемолку ! Цены разумные, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо ребята, были бы все, как вы.
Отличный сервис: быстро, качественно. Обязательно стану постоянным клиентом. Рекомендую! Кстати ребята продают натуральный кофе в опт и в розницу. Стоит попробовать!
Замечательные, отзывчивые, компетентные в своих вопросах, профессионалы своего дела, одним словом. Обращалась несколько раз, всегда помогают решить проблему, по возможности даже удаленно!
Спасибо!
Профессионалы с большой буквы! Перестал работать магнит на резервуаре для воды . По телефону проконсультировали, с подбором резервуара помогли. Я приехала к ним перед закрытием и тут же , при мне, переставили переднюю панель со старого резервуара на новый ! Быстро, качественно и с улыбкой ☺️ . Огромное спасибо! Рекомендую !
Ребята спасибо вам за помощь, не нашёл честно где писать отзывы в Youtybe на вашем ролике. Но очень хотел сказать вам спасибо. Посмотрел ваш ролик "Ремонт Nivona 960/970. Решение вопроса чистоты в дренажном клапане!" мне помогло. Хотя у меня машинка Mellita, но они одинаковые почти. А именно мне помогло то как чистить дренажный клапан. Принял ваш совет на вооружение не вкручивать болты (хотя несколько все же вкрутил). А началось всё с того что машинка не хотела давать кофе. Попытался почистить програмно химией не дало результат. Посмотрев ролики разные понял что проблема в дренажном клапане. А когда открыл крышку увидел кучу мокрого кофе. Почистил, запустил и о чудо кофе полился снова. Почистил ещё раз на всякий случай от кофейных масел функциями машинки, химией. И теперь думаю будет всё ок, сделал пару чашек кофе на тест, варит как обычно вкусно. Спасибо вам ребята 👍🏼
Я кстати из Екатеринбурга, нашел решение в ютубе на вашем канале.
Если бы в сфере услуг все так качественно, профессионально и по человечески относились к своей работе, как в этом сервисе, мы бы давно жили в райских кущах и все остальные страны бы нам завидовали!)
В очередной раз обратился к этим великолепным мастерам своего дела, получил быструю и качественную услугу, и счастливый улетел со своей кофемашиной на руках, пить кофе
🏃 💨 💨 💨
Спасибо, парни🤝
Спасибо. Ремонт кофемашины выполнен качественно и быстро. Очень подробно и доброжелательно Валерий рассказал о том, как выбирать кофе, как правильно обслуживать аппарат. Надеемся, что наша "старушка" ещё долго будет нас радовать. Всем знакомым, без колебаний, буду советовать обращаться для обслуживания и ремонта кофемашин только в сюда
Очень хорошее обсуждение. Всё объяснили доступным способом, как чистить и какой кофе лучше всего подходит. Даже помогли донести не лёгкую кофемашину до такси.
Вот уже 4 года для нашей семьи это самый лучший в городе сервис! Качественное и вежливое обслуживание! Опытные мастера своего дела! Грамотное и доступное обьяснение проблем и быстрое их устранение! Там продают самый вкусный свежеобжаренный и качественный кофе! Скидки и бонусы за покупки!! Советую всем!!!
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт.лучшие мастера. Отмечу отдельно, подход к каждому клиенту,на высшем уровне! Так же здесь можно купить отличный кофе, свежей обжарки по приятным ценам! В общем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Александр И
Знаток города 18 уровня
16 мая
Место расположения удобное. Само помещение не очень большое. Всё самое необходимое для ремонта и обслуживания имеется, Дают грамотные консультации по ремонту. Есть неплохой выбор кофе в зёрнах, можно приобрести. Рекомендую
Отличный сервис. Ремонтировал кофемашину филипс. Все сделали на отлично, дали гарантию на работы. Все что было дополнительно необходимо, звонили и согласовывали.
Отдавал на ремонт кофемашину, сделали в краткий срок и даже не стали "разводить" на запчасти, хотя симптомы неисправности схожи с поломкой дорогостоящей детали. Дали советы по самостоятельному уходу за кофемашиной. Рекомендую
Неоднократно обращалась к ребятам по телефону. Никогда не отказывали в помощи и всегда давали грамотную консультацию. Большое спасибо! Если потребуется ремонт, то только к вам!
Если вы любите кофе и у вас есть дома кофемашина, то на сервисное обслуживание и ремонт рекомендую только сюда ! Свои машины уже несколько лет обслуживаю здесь ) Ребята всегда все рассказывают и покажут ,как ухаживать за машинками в домашних условиях . Так же готовы проконсультировать по телефону ) результатом работы мастеров всегда довольна !
Уже два раза помогли мне с моей кофемашиной. Ребята работают на совесть и профессионально. Есть небольшая очередь на ремонт и обслуживание, я так понимаю, что много людей к ним обращается.
Отличные ребята, отличный сервис, можно запчасти заказать с отправкой по РФ, либо воспользоваться услугами под ключ, кто живет в Калининграде. Есть каналы в соц. сетях, от куда можно взять много полезной информации для самостоятельного ремонта либо выбора кофемашины.
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Константиновна
Знаток города 8 уровня
18 мая
По совету знакомых обратилась в сервисный центр ремонта кофемашин. Ремонтировала корпоративную умирающую клячу😫Взяли кофемашинку на диагностику, вскоре позвонил менеджер, подробно обьяснил причину поломки и два варианта ремонта. Мой босс, узнав о стоимости новых кофемашин на день ремонта, дал согласие только ремонт. Мастера починили, за что огромное спасибо. Но долго кляча, видимо все ровно не протянет. Получив грамотную консультацию у менеджеров по поводу какую лучше купить кофемашину доя дома, купила, теперь наслаждаюсь ароматным кофе дома🤣😂. Сервис ремонта рекомендую. Кстати, там можно купить кофе в зернах собственной обжарки. Купила, не разочаровалась. Спасибо , Вам, МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА🙏💖🤝
Привезла свою любимку кофемашину JURA, ( совсем отказывалась работать) ПРЕДУПРЕДИЛИ заранее о не быстрой диагностики и в последствии соглашении цен по работе и обслуживании по телефонному звонку. И буквально через несколько дней поступил звонок где вежливый парень предложил варианты работ и цены. Я согласилась на все, что мне предложили и получила в идеальном состоянии свой любимый аппарат! Уже прошёл месяц как я его каждый день тестю и пью ароматный кофе! Благодарю данную компанию за оперативность, внимательный подход и вежливый и позитивный настрой👍 очень рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность за помощь при ремонте кофемашины Nivona. Сам проживаю в Татарстане и возможности отправить машину нет (можно конечно отправить, но в каком состоянии доедет вопрос). В итоге созвонился и остальное общение происходило посредством переписки с отправлением моих видео о работе кофемашины. Всегда получал советы и рекомендации. В итоге машина отремонтирована. Тем, кто живёт в Калининграде рекомендую!
Не знаю что здесь с ремонтами, техники видно много. Но кофе здесь расходится как горячие пирожки! Обжарка всегда самая свежая и вкус приятный. Админ всегда поможет и проконсультирует 👍🏻
Огромное спасибо.
Ребята молодцы. Качественно, профессионально, не дорого.
Отремонтировали кофеварку и провели полную диагностику.
А также записали видео с инструкцией по обслуживанию.
Замечательные мастера, замечательный ремонтный центр. Быстрый осмотр кофе машины, точный диагноз, за который не взяли ни копейки, рекомендовали варианты, которые выгодны нам…. Большое спасибо
Квалифицированные специалисты.
Мастер все подсказал и рассказал.
Почистили заварочный блок и "внутренности".
Также в продаже есть средства для очистки и вкусный кофе "Tasty coffee".
Выражаю огромную благодарность, стала не работать кофемашина Nivona, сам нахожусь в другом городе, но по моему описанию проблем проконсультировали, что и как нужно сделать, в чем может быть причина поломки, даже прислали необходимые видео. Все успешно починил и почистил. Спасибо огромное!
PS машинка была почти новая, замена узлов не требовалась, необходима была чистка.
Понравилось обслуживание. Приятные молодые люди, взяли нашу "старушку" кофемашину и починили. Спасибо им большое прибольшое. Теперь мы наслаждаемся свежемолотым кофе.
Рекомендуем!
Ждали ровно столько, сколько было озвучено!
Обслуживание на высшем уровне. Ремонт произвели в моем присутствии, благо проблема была не большая. Получил устные рекомендации. Спасибо мастеру за проделанную работу. А ещё можно купить свежеобжаренный кофе и другие товары для обслуживания кофемашины.