Сотрудники совершенно не владеют информацией о товаре! На днях мы приобрели стиральную машину. Консультант при продаже сообщил, что экземпляр на витрине оснащён дополнительными функциями, и предложил модель с меньшей загрузкой (на 1 кг), заверив, что функционал будет идентичным. Однако после доставки и распаковки выяснилось, что обещанных функций в приобретённой модели нет. При обращении в магазин нам пояснили, что продавец допустил ошибку, и принесли извинения. К сожалению, это свидетельствует о недостаточной компетентности персонала в знании ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Валя М.

Знаток города 4 уровня

Самые ужасные консультанты в этом магазине. Месяц назад искали посудомоечную машину, озвучили свой лимит. Консультант начал нам впаривать(это слово на 100% описывает его действия) модель на 10 000 больше установленного лимита и с ненужными конкретно для нас функциями. Сегодня хотели купить вертикальный пылесос. Выбрали бренд хаер. Консультант начал нам говорить чтобы мы купили другой безымянный бренд(который скорее всего, они обязаны навязывать всем), сказал нам сразу купить гарантию, хотя есть гарантия от производителя. Начал унижать меня, говорить что я верю сомнительным отзывам в интернете, намекая что у меня нет своего мнения и здравого мышления.

Посмотреть ответ организации

Равиль Юнусов

Знаток города 14 уровня

На удивление неплохо! И даже очень отлично! Повезло?! Или?! Судя по отзывам тут. Не могу с ними согласиться. Приехал. Товар выдали. Распаковали. Включили. Запаковали. Замотали скотчем это отдельная песня. Скотча не жалели. Замотали затянули на славу. Так что за него можно было нести телик 65’’. Персонал 👍 Доставка дорогая конечно. Но это мелочи. В общем целом все хорошо!

RBT.ru

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

218 отзывов