Rafinad
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
167 отзывов
28 августа 2023
Отличное место . Качественный маникюр с покрытием . Мастер Зинаида ,очень приятная ,вежливая, учла все мои пожелания .
16 марта 2023
Девочки, сходила на массаж лица в рафинад и я под впечатлением
Повелась на отзывы какая распрекрасная студия
Предварительно посмотрев сторис в инстаграм и увидев, как девушка лежит на какой-то процедуре связанной с ресницами буквально головой в проходе в химчистку, уточнила : «в каком кабинете проходит процедура?»
Мне ответили : «в отдельном»
Дальше был небольшой квест по записи, но в целом записалась, пришла.
Отдельным кабинетом оказалась шторка, которая огораживает каморку напротив туалета. Кушетка стоит наискосок, упираясь в шторку (видимо по другому в «отдельный кабинет» она бы не уместилась)
Думаю - ладно, отзывы хорошие, легла. Немножко вытянув ноги в коридор из отдельного кабинета.
Косметолог задала мне ровно два вопроса: «на массаже были?» и пощупав мое лицо «я надеюсь у вас ботокса нет?»
На массаже была, ботокса нет, поехали.
Начало получилось восхитительным, нижнюю треть лица начали довольно сильно растирать (не размяв никак предварительно все лицо). После того, как я два раза сказала что мне больно, мастер переключилась на декольте, где мне снова было больно.
В это время у нас был диалог примерно такой:
⁃ мне больно
⁃ …
⁃ Мне больно, не надо так давить пожалуйста
⁃ …
⁃ Я не жду от массажа лица каких-то невероятных подтягивающих свойств, я пришла, чтобы расслабить мышцы лица
⁃ А что у вас не так с мышцами?
⁃ У меня все так с мышцами, я хочу расслабиться
Вздохнув на мои просьбы не давить, мастер занялась верхней частью лица.
Вишенкой на торте все это время был разговор за шторкой.
Спрашиваю - у вас тут кухня наверно у персонала?
- комната отдыха
(И добавляет с претензией (!)
⁃ ну мастера должны же где-то отдыхать
Я лежу и думаю - блин, я клиент,я должна сейчас отдыхать
Меня хватило ровно на две минуты, во время которых я послушала на максимальной громкости как у работника все плохо, как она устала и что после работы она пойдет в КБ за нагетсами.
Попросила закончить процедуру. Косметолог сказала чтобы я оплатила половину стоимости.
На ресепшене уточнили - у вас был массаж лица?
С вас 1200
⁃ да, меня хватило ровно на 8 минут
⁃ Что не понравилось?
⁃ Не понравилось что за шторкой п🌟🌟дят работники о том, как у них все плохо.
И тогда денег с меня не взяли. Хотя я хотела заплатить, потому что понимаю, что мастер все же работал.
В целом не понравилось все - от отдельного кабинета, до самого массажа и уж тем более атмосферы.
Ровно в 17:08 (моя запись на 17:00) я выскочила из рафинада как пробка от шампанского.
Вот такой отзыв.
4
7
5 ноября 2022
Второй раз делаю маникюр в этом салоне, очень довольна. Мастер Султанат очень аккуратно всё сделала, все пожелания по длине и форме учла, спасибо ей огромное. После первого маникюра проходила с ногтями почти месяц, ничего не потрескалось и не сломалось. Во всём нашем ЖК это лучший салон по качеству и цене. Буду постоянным клиентом.
1
30 апреля 2023
Огромное спасибо Эльнуре!!!!
У Вас я получаю самый качественный маникюр.
Он получается стильным и долговременным.
Спасибо Вам за высокое мастерство, приятное общение и умение понять клиента 🌸
18 декабря 2022
Была в данном салоне один раз, только потому, что не смогла записаться к своему мастеру и пришлось экстренно что-то искать. Очень приятный интерьер. Отдельное спасибо девушке администратору за теплое отношение и заботу о каждом госте. Предложили чай, кофе или что-нибудь покрепче 🍷
Мастер Салтанат тоже молодец. Заметила все трещинки и починила ноготки. Вот только первый раз вижу, что за матовый топ нужно отдельно ещё доплатить.
В общем, салон оставил положительные эмоции. Сервис на высоте👍🏻
13 мая 2024
Спасибо, мне очень понравился маникюр, мастер 🔝 скорость 🔥 бонусом мини массаж после 🙌🏿
22 ноября 2023
Мастер делает маникюр очень аккуратно, по 3времени ожидала, что будет дольше, но приятно удивилась; со снятием ушло менее 1,5ч. Понравилось как сделали массаж рук
28 декабря 2022
Делала новогодний маникюр в этом салоне. Заранее узнала, делает ли мастер рисунки - ответ администратора был положительный.
Плюсы:
1. Мастер тщательно обрабатывает поверхность ногтя, кутикулу и прочие подготовительные моменты.
2. Мастер предупредила о доп стоимости наклеек
3. В салоне большой выбор палитры лаков
Минусы:
1. Мастер не спросила при встрече, что хочу. Не порекомендовала, что будет лучше. Из фото НГ маникюра было только одно.
2. Рисунки умеет делать простые - линии. Из сложных предложены только наклейки.
3. Выбор наклеек маленькие. Наиболее симпатичные не клеились.
4. Маникюр делала на свои ногти, но все получилось толстые
5. На 2 ногтях есть проблески лака, которые не были замечены мастером при работе, а в конце уже было не исправить
6. В салон заходила женщина с огромной собакой - шла через весь салон в другое помещение.
7. В целом мастер неприветливая, безинициативная, тихая
Длилась процедура 1:40.
Возможно, для простого покрытия подойдёт. Но на мероприятия советую делать в другом месте
1
27 июня 2023
Решила, что пора дать ногтям отдохнуть от шеллака, пришла на маникюр и снятие. Сняв верхний слой фрезой, мастер Элнура запилила все остатки грубой пилкой, поцарапав мне всю ногтевую пластину. При этом еще спорила, что «все девочки так делают, так и должны выглядеть ногти после снятия».
Справедливости ради, покрытие делали в этом салоне аккуратно и держалось все хорошо.
5
10 октября 2023
Хочу сказать большое спасибо Салтанат, для меня она самый внимательный , самый аккуратный мастер , который качественно выполняет свою работу❤️
27 декабря 2022
Делала трижды педикюр у Зули!потрясающий мастер. Все четко, быстро, без лишних разговоров. Всегда учитывает пожелания, делает аккуратно. Очень довольна!
4 декабря 2022
Хороший салон. Отличный сервис . Отдельное Спасибо за кофе. Не переставайте радовать так своих клиентов ) это очень важно🥰 маникюр и покрытие на ногтях держаться отлично!
Сохраните свои цены и сервис 🥂 ☕️ и будет у вас всегда много клиентов.
1
7 октября 2023
Прекрасная студия, вежливые опытные сотрудники. Сегодня ходила на ламинирование бровей, спасибо мастеру за работу, довольна!
29 декабря 2022
Рядом с домом и приятный администратор, к сожалению, это все плюсы.
Осталась совершено недовольна маникюром: форму ногтей испортили, вместо мягкого квадрата сделали форму ближе к балерине(параллели спилены напрочь, длина испорчена), старое покрытие сняли под ноль, такое чувство что и слой своих ногтей тоже, очень отговаривали делать укрепление гелем(по каким причинам не знаю, наверное не хотели заморачиваться), пришлось настаивать, ногти получились то пузатые, то покрытые тонким слоем, об апексах вообще молчу, до кутикулы не довели… дизайн нарисован неаккуратно
Мастеру сообщила, она просто вздохнула, вздыхала она кстати весь маникюр(
Но самое интересное при расчете: оплата комплекса, оплата укрепления и оплата френча это я еще понимаю, но оплата за светоотражающий лак, которым нарисован френч, это перебор, никто не предупреждал, поставили перед фактом что нужно оплатить, получается полоски мне обошлись почти в 1000 рублей
Администратор лишь сказала, что мастер должен был предупредить, ни извинений, ни исправлений ситуаций, лишь выдали накопительную карту скидок как всем
В итоге вышла немалая сумма, за некачественный маникюр. Очень большое разочарование и расстройство перед Новым Годом… Больше точно не вернусь! Никому не посоветую!
Фото маникюра сразу после салона
4
1
28 марта 2023
Хожу уже более полу года и нареканий за это время не появилось, студия только преображается, девочки все приветливые, появляются новые процедуры, очень приятно проводить время за маникюром в такой обстановке !)
1
16 августа 2023
Давно искала своего мастера по наращиванию ресничек, проблема в том, что они у меня не держатся. В этой студии я наконец-то нашла, что искала. И мастер приятная девушка, и реснички держатся 🙏🏼 Буду к вам ходить ☺️
1
14 января 2023
Добрый день.
Ходила ранее на маникюр к мастеру Салтанат, все нравилось.
Сегодня была на маникюре у мастера Эльнура.У мастера при выборе цвета , сразу уточнила информацию, о том как он ляжет на мои ногти , ответила что все будет хорошо. Один палец обработала до крови .
Покрытие легло плохо, я попросила переделать мизинец, сказала нельзя , так как уже 3 слоя нанесла .
Очень жаль , что впечатление о салоне испорчено.По фото можно оценить качество услуг.
1
1
1 сентября 2023
Делала маникюр у Эльнуры. Все было хорошо, по мимо того , что сохранить красивую ногтевую пластину вам не удастся, тк мастер очень сильно царапает ноготь, Аля чтобы держалось, так уже давно никто не делает, но я опустила этот момент. Хотя снимая , что я намеревалась делать, будет оч жутко, а были такие хорошие(
Может для кого-то это норм, но прошло две недели, а у меня одни сколы и покрытие начало отходить. Обычно хожу три недели, а то и четыре, когда нет возможности добраться до салона, делая у других, кто не портит ногтевую пластину) буду искать другого кого-то)
2
14 сентября 2023
Долгое время присматривалась к Студии. Но решила доверить свои брови именно специалисту из Рафинада. И не прогадала. Спасибо! Обязательно приду еще
3 февраля
Очень аккуратные красивые реснички сделали, мастер учёл все пожелания
18 сентября 2023
Спасибо большое мастеру Салтанат, делает ручки «КАК ХОЧЕТСЯ», желания угадывает, не психует, так как я много раз сталкивалась с таким отношением, когда мастер рисовала френч (не в этом салоне)… спасибо большое Вам🙏🏼♥️
11 октября 2023
Хороший салон. Огромное спасибо Салтанат за ее профессионализм💕Все очень аккуратно, без лишних слов.
17 сентября 2023
Хожу полгода только в этот салон! Салтанат единственный мастер после которого у меня на ногтях хорошо держится покрытие! Не знаю, чтобы я без нее делала) Сама студия очень уютная, всегда угостят чаем/кофе)
5 августа 2023
хамское отношение персонала за здрасьте. не корректно решают возникшие проблемы с наращиванием, сам процесс происходит на скорую руку. практикуется, «что успею сделаю, позже подойдете доделаю» вместо решения проблемы просто отдают деньги(на этом спасибо) и отказываются в дальнейшем работать с клиентом. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!
2
9
19 октября 2022
Салон мне понравился, хорошое вежливые специалисты, пилочки, бафы одноразовые, админмстратор всегда поьеспокоится о вашем комфортн, приятная бонусная система. Удобное кресло для педикюра
3
2
21 августа 2023
Делала моделирование, окрашивание бровей и ламинирование ресниц у мастера Анны. Осталась очень довольна результатом! Спасибо!
1
25 ноября 2022
Вчера была на маникюре в салоне у Салтанат, кстати, прихожу сюда уже не первый раз и очень довольна как работой мастера, так и салоном в целом. Очень приятная атмосфера, а главное, Салтанат действительно профессионал своего дела! Смело рекомендую этот салон к посещению!
12 октября 2023
Хочу выразить благодарность за качественную работу мастеру Салтанат. Уже не первый раз бываю в этом салоне и всегда довольна результатом.
27 декабря 2022
Была в данном салоне уже 2 раза. Очень все нравится, работают отличные девушки, всегда предлагают чай/кофе. Мастер Салтанат прекрасна, с маникюром отходила 3 недели и ни одного скола, трещины не было! Просто супер!
1
3 октября 2023
мастер сделал все аккуратно и красиво ,салон очень красивый и персонал очень хороший
10 февраля 2024
Каждый раз маникюр от топ-мастера Салтанат радует качеством! Уже год с Вами, спасибо, Rafinad ❤️
1 декабря 2023
Приятная дружеская атмосфера, высокое качество выполнения услуг по хорошим ценам
31 августа 2023
Хожу к Карине с самого открытия салона и это просто находка, делает очень качественно и педантично ♥️♥️♥️
16 августа 2023
Пользуюсь услугами данного салона (называю мои сахарные )😊Спасибо девочкам ,мне нравится атмосфера салона ,работы мастеров ,всегда ваша 🌺
1
4 ноября 2022
Делала маникюр. Всё понравилось. В салоне очень приятная атмосфера. Вежливый персонал. Спасибо Вам!!! Плюс вкусный кофе😉
4 октября 2023
Салон очень уютный. Обслуживание на высоком уровне. Есть скидки. Рекомендую!!!
24 марта 2023
Очень достойное место в жк Люблинский парк! Внимательные администраторы , компетентные мастера ! Отдельное спасибо мастеру Зуле .
1
1
24 ноября 2022
Отличное место, делаю каждые 2-3недели маникбр и педикбр. Все дердится отлично.
Приветливый персонал, внюкусный кофе 🥰🥰 спасибо девоки 🥰
18 августа 2023
Любимый салон, прекрасные мастера! Все на самом высшем уровне, обожаю это место! ❤️
21 октября 2023
Была сегодня на маникюре, осталось довольна! Сделала мастер очень аккуратно и быстро!
16 августа 2023
Любимый салон!) хожу всегда с удовольствием. Соответствие цена / качество на все 100%.
1
11 июня 2023
Отличный салон. Делаю маникюр только там. Мастер Салтанат - лучшая. Маникюр держится 6 недель без сколов и отслоек!!! Рекомендую.
17 сентября 2023
Маникюр, который держится! Все быстро, удобно и рядом с домом. Салтанат❤️
20 сентября 2023
Очень чисто! Мастера по ноготочкам работают быстро и качественно)
5 ноября 2023
Отличный салон! Делаю реснички у Анны, держаться больше месяца. Теперь только сюда и только к этому мастеру
1
14 марта 2023
Изучаю район и ищу «свое место». В Рафинаде - делала маникюр у Салтанат.
Очень милая девушка. Очень аккуратно сделала работу.
Сам салон простоват. Достаточно провинциальный интерьер. Все грустные сидят. А ценник московский.
1
6
29 сентября 2023
Уже второй раз посещаю данный салон, делала ножки и ручки.
Отличное место, приятная стоимость услуг!
24 декабря 2022
Несколько ногтей прям слишком широкие получились ,базы многовато ,длинна также ,опил не очень ровный ,если бы первое посесение это быдо ,то второй паз точно не посетила бы салон.
17 сентября 2023
Очень мне нравится сервис и качество предоставляемых услуг. Хочу отметить мастеров Салтанат и Карину, очень быстро делают, особенно в 4 руки!
22 июня 2023
Аккуратный маникюр. Все чисто, причтно. Благодарю за красоту.