Посад-Монтаж
37 отзывов
1 марта
Нормальная организация, лично у меня всегда принимают все заявки, консультируют по телефону и оказывают все необходимые услуги в срок. Многим моим соседям меняли трубки домофона абсолютно бесплатно. Люди, если в ваших домах (а в районе Люблино таких много) живут диковатые гости столицы, бродят наркоманы и выламывают двери, чтобы попасть в подъезд, то дорога ведет к участковому, а не к тем, кто обслуживает домофоны или меняет входные двери. Оплачивайте услуги этой организации вовремя, не копите долги, не выключайте звук у трубки, не сдавайте квартиры без ключей от домофона, выполняйте свой гражданский долг и будет всем счастье) Отзывы плохие потому, что гражданам это свойственно, учитесь писать и хорошее тоже!)
2
5
28 июля
уже месяц не включают домофон! дозвониться невозможно, автоответчик. забрали деньги и решили не работать???
(Через несколько дней после отзыва и моих звонков включили. И не очень комфортная история с автоответчиком,не понимаешь тебя услышали, записали твою заявку)
4
23 сентября
Уже который год внезапно ломается общедомовой домофон, эта компания его "чинит" так, что ничего не меняется и исчезает на неопределенный срок и так по несколько раз. Оплачивали услуги на год вперёд.
7 ноября
Лайфхак для тех кто не может дозваниться в эту конторку . Звоните в диспетчерскую общую 495 539 53 53 говорите сломался домофон и о чудо в этот же день приезжает человек. Не благодарите
6 ноября
Несколько раз делали заявки. Один раз на замену домофона. Всегда приезжали быстро и работу выполнчли качественно.
1
17 марта
***. Самовольно блокируют домофоны жителей в обход управляющей компании ЖКХ и далее нагло требуют перевод денег на неизвестные счета за разблокировку домофона. Домофон, как и вся входная группа, относится к общедомовому имуществу жильцов, но как ОПГ из 90х они взламывают чужое имущество и требуют выкуп, дань. Управляющая компания ЖКХ не в силах справиться с наглостью и безнаказанностью их действий. Тут в комментариях замечены несколько "хвалебных" подставных отзывов предназначенных скрыть недовольство жильцов деятельностью этих мошенников.
5
1
15 ноября
Я пытался дозвониться, но все время отвечает автоответчик. Решить вопрос по оплате невозможно. После того, как оставил свои данные, никто не перезвонил.
2 октября
Домофон не могут отремонтировать уже месяц. Ссылаются что не могут попасть в другие помещения. Говорят что проблема не их, а моя.
20 августа
пытаюсь получить код от домофона, дозвониться невозможно, оставляла сообщение на автоответчик, никто не перезвонил, работа с клиентами никакая
2
4 марта
Домофона в квартире нет, таблетки нет, пользовались кодом, внезапно отключили код, ребенок стоит на морозе. По телефону сообщили, что есть долг. Оплатили сразу, отправили квитанцию. Ответ по телефону: должен позвонить ответственный за район Люблино в течении 5 дней. Как быть с ребенком? Управа Люблино, вы где? Это перед выборами, а что будет потом?
3
1
2 августа
Очень тяжело найти их офис, а так, когда обратилась к ним, быстро всё сделали, помогли, сказали что и как.
1
11 марта
На звонки не отвечают, постоянно ломается запирающее устройство на входе в подъезд, приходится обращаться в ук, переодически появляется ошибка с невозможностью дозвониться до квартиры
4
1
19 января
Ужасная служба . Отключили код квартиры ребенок стоял на улице в мороз!!!!! Вы серьезно ?????? Нет возможности дозвониться !!!! Надо писать жалобы постоянно на них может дойдет до них !!!!!!
5
1
28 февраля
Девиз данного ООО "что-то не устраивает мы вас не держим". Этим все сказано. Крайне удручающее впечатление от взаимодействия!
3
1
16 декабря 2022
Респект и уважение сотруднице(увы, имя не знаю..) ! По телефону решила возникшие вопросы и устранила проблему по оплате домофона . Вежливо, доброжелательно. Во всем разобралась и перезвонила. Большое спасибо за такое по человечески правильное отношение!
3
4
9 августа 2023
Оставляю заявки уже два месяца на ремонт домофона. Максимум что сделали - это заменили трубку за 2000 рублей, но и она не работает.
Просто ужас!!!!!!!!!!
7
1
12 октября 2022
В декабре 2021 Москва расторгла с ними договор, платёж за домофон исчез из ЕПД Москвы(Единый Платёжный Документ), в декабре 2021 года разбросали в ящики какие то левые абонентские книжки. Естественно были посланы собственниками квартир далеко и надолго.Никакого обслуживания домофона естественно не производилось потому как никто не платил. И вот теперь оба-на, весь дом должники. Куда смотрит управа Люблино?
20
5
21 декабря 2023
Вообще не работают. Ничего не ремонтируют. Просто одни отписки. Не подключайтесь к этой конторе. Одни жалобы.
3
1
13 ноября 2022
Заказал установку видеодомофона. Ребята все сделали быстро и аккуратно. По необходимости буду обращаться вновь.
3
5
31 мая 2023
Никакого сервиса, ни один из представленных телефонов никогда не работает, дозвониться до этих товарищей и как-либо связаться с ними у Вас не получится.
8
1
1 июня 2023
Свои обязанности выполняют плохо. После выполненных работ пришлось еще раз десять вызывать. А сейчас до них вообще невозможно дозвониться.
6
2
8 января
Месяц прошёл, как подал заявку на ремонт домофона. Так никто и не пришёл.
3
1
26 сентября
как до вас дозвониться? уже неделю звоню натыкаюсь на автоответчик
1 апреля 2021
Сегодня звонил в эту Компанию, т.к. ответа на Письмо так и не получил (эл.адрес указан на оф.сайте)
Мне было заявлено о существующей задолженности!
ЗА ЧТО?
За то что домофон не работал несколько лет?
Да, мы не делали заявки на ремонт/осмотр, т.к. привыкли сначала к его глюкам, а потом он вовсе выключился и мы научились обходиться без него. Но аб. плату нам оказывается исправно начисляли несколько лет.
Сотрудник на телефоне сказала, что заявку на ремонт сейчас принять не может, а на возражение, что платить НЕ ЗА ЧТО, ответила что можно просто отказаться от домофона.
Вот так сотрудники борются за Клиентов(((
5
3
14 сентября 2021
Совершенно не адекватный директор. Пожилой (по голосу) мужчина по-хамски общается, на вопрос "когда ожидать ответа на письмо". сообщил, что "ответа не будет". Абсолютно не знаком с деловым общением перепиской и Законодательством РФ! Не рекомендую к сотрудничеству. Хамство, бросают трубки. И да, крайне смущают реквизиты - возможен повод обратиться в налоговую.
6
4
6 сентября 2022
Очень много отрицательных отзывов. В основном, пишут, что плевать на клиентов хамят и игнорчюят
5
2
1 апреля 2021
29.03. в 9.00 оставил заявку на дубликат ключа. Обещали выполнить ее в течение 3-х дней. Время прошло никто не позвонил и ничего не сделал. Бардачная организация. Обходите стороной. Будут добиваться от нашей УК разрыва с ней договорных отношений.
4
3
14 февраля 2023
На телефон не отвечают.
1
1
6 декабря 2018
Первый звонок - занято. Второй звонок - "работаете с шлагбаумами doorhan?" , ответ: "мастера нет на месте", перезвоните. Вопрос, зачем я потратил время и вообще туда звонил? Какой смысл воровать время у потенциального клиента?
Клиентоориентированные организации, которые не могут достаточно полно проинформировать клиента и подготовить персонал к ответам на простые вопросы, берут телефонный номер клиента и сами перезванивают. А пытаться оправдаться на отзывах и делать виноватым клиента - дело не благодарное, это путь к закрытию бизнеса.
1
1
29 апреля 2019
Отвратительный сервис, можно сказать никакой. Оставляем заявки уже по несколько штук в день. С утра мастер приезжает, не понятно чем занимается, по итогу дня домофон подъездный всё-равно не работает.
Лично себе в квартиру по неработающему домофону оставлял заявку, третью неделю жду мастера. Пол ночи жильцы ходят у подъезда не могут попасть в квартиры. На призывы о помощи реакции ноль, а от мастера даже издевательская.
Будем расторгать договор.
5
2
21 января 2020
Был вопрос по установке домофона. Позвонила им уже после рабочего дня, оставила запрос на автоответчик. До полудня следующего дня мне перезвонили и ответили на мой вопрос. Спасибо.
4
4
29 августа 2020
Никто не берет трубку, на заявки не реагируют. Ужасный сервис, точнее полное его отсутствие. Домофон не работает уже несколько месяцев!
3
2
17 декабря 2018
В октябре 2018 года оставила заявку на установку в квартире домофонной трубки (МО г. Котельники 3-ий Покровский проезд дом 2 подъезд 1). На текущий момент прошло более 2-х месяцев, а трубку так и не установили. Комментарии сотрудников компании Посад-Монтаж: трубку в квартиру установить невозможно, так как, не работает домофон в целом по подъезду (вероятнее всего кто-то из жильцов повредил кабель во время ремонта). До настоящего времени проблема не решена!
3
1
23 октября 2020
Никакого сервиса, трубки не берут, клиентоориентирование на нуле, никому не советую.
1
1
10 октября 2020
Хорошая компания.
3
6
12 июля 2016
трубку не берут, по всем контактным телефонам всегда автоответчик, даже в рабочие часы. На оставленную автоответчику заявку не реагируют.
1
1
30 октября 2019
Ухоженный двор
1
3