Поликлиника № 48
362 отзыва
21 ноября 2024
Очень уютная, отличается хорошим дизайном и чистотой! В этих условиях приятно находиться, забываешь про свои болезни.Медицинский персонал очень душевный, внимательно относится к пациентам, старается помочь. В поликлинике много молодых врачей, каждый имеет своего наставника.Атмосфера в клинике доброжелательная, коллектив работает целенаправленно на выздоровление больного.И это радует! Искренне благодарим весь мед.персонал за заботу и помощь ,нам больным!
1
6 декабря 2024
Очень хорошая поликлиника!
Свежий ремонт радует глаз!
Расположение очень хорошее)
Сюда хожу и к врачам, и на процедуры!
Без проблем выписывают нужные направления, выдают номерки довольно быстро. В регистратуре всегда помогут и очень вежливо!
Иногда приходится подождать, особенно к хирургу, но места хватает, сиденья мягкие)
В процедурном кабинете работают профессионалы, синяков нет)))
Нюанс, что на момент публикации два здания поликлиники. Люди путаются, но врач говорят несколько раз куда идти, в направлении прописывают!
В общем, получаю удовольствие, на сколько это возможно при посещении мед.учереждения😌
1
12 февраля
В первый раз была в этой поликлинике на курсе физиотерапии в 2022 году, второй раз сегодня на приеме у офтальмолога Калугиной
1. За это время сделали ремонт, находиться в поликлинике очень приятно. Раньше тоже было чистенько, а сейчас сделали в современных традициях - видно что наняли человека который разрабатывал дизайн коридоров, расположение табличек на кабинетах - очень удобно что они висят и боком, легко можно сориентироваться. И вообще много всяких указателей. Находиться в поликлинике очень приятно.
2. Гардероб перенесли на 1 этаж из подвала - это безусловно плюс, бабулечкам и дедулечкам было очень неудобно спускаться по этим узким лестницам
3. Установили систему электронной очереди в регистратуру. Идея отличная, но в мое посещение (12.02.25) система выдала талончик, но меня по нему не вызвали. то есть вообще никого не вызвали, ни мой талон (1) ни следующий(2), который девушка за мной взяла. Но когда обратилась в регистратуру без вызова, сотрудник без вопросов сделал то что мне было нужно.
4. В кабинете офтальмолога новое оборудование, ассистент и сам врач работают четко и слаженно. У меня были некорректные данные в электронной карте, я спускалась в регистратуру чтобы их исправить, потом меня сразу вызвали на продолжение приема. Мой запрос доктор удовлетворила, выписала направление на консультацию в больницу, предварительно проведя не только измерение остроты зрения и осмотр глазного дна, но и исследование периметрии глаз (что для двух глаз занимает порядка 20 минут, я сидела на аппарате пока врач продолжал прием других пациентов - за это большой плюс врачу, тк это важное обследование при моем диагнозе, ведь могли бы отправить его делать еще куда-то, а сделали на месте).
Но по общению лично мне было тяжело с этим врачом (все не так - в лицо ей не говорить, ноги не задирать, сумку убрать и пр.). Кто-то переносит спокойно такое общение, но мне такой специалист не подходит, буду искать более спокойного...
1
19 января
Очень вежливые люди, терпят все прихоти людей. Добра им здоровья. Ремонт свежий, врачи опрятные, всё на высшем уровне. Есть с чем сравнить... Молодцы ребята, так же вокруг поликлиники машины дорогие с красивыми номерами пациентов, это говорит о доверии ... Хорошая поликлиника...
1
19 января
В силу возраста и болячек вынужден был посетить сие богоугодное заведение. Поликлиника расположена очень удобно, до остановки общественного транспорта не более триста метров. Но вот обескураживают вопросы по ремонту: Зачем капитально построенное здание дополнительно утеплили вентилируемыми фасадами? Или у нас в горздраве денег девать некуда? Осмелюсь предложить - может быть, тут всё просто и есть чья то материальная заинтересованность? Или вдохновленный труд высококлассных среднеазиатских специалистов больше не на что направить? Для любознательных и особливо ретивых скажу - что наш коллективный запрос по сему факту в СК отправлен. Ждём-с ответа... Ещё вопрос непосредственно к руководству поликлиники: Что же это у вас такая текучка врачей??? За последние пять лет наблюдаюсь уже у пятого кардиолога... и четвертого невролога. А уж сколько терапевтов прошел и не сосчитать... "Может надо что то в консерватории поправить...???" Врачам же отдельное спасибо, что терпите нас и стараетесь лечить нашу старость.
1
6 сентября 2024
Сегодня познакомился с великолепной доктором.Шереметьев Николай Васильевич. Очень рекомендую данного врача. Как высокого классного человека. К такому специалисту обращаться одно удовольствие. Спасибо вам большое доктор. С уважением Владимир Александрович Афонасьев
2
9 февраля
Первый раз была в этой поликлинике, и уже самые приятные впечатления!
Нужно было срочно сделать флюорографию, и так получилось, что пришлось идти с ребёнком 1 год, не с кем было оставить. В кабинет флг с ребёнком нельзя, а он как назло сильно раскапризничался. Была приятно удивлена, когда вышла доктор из соседнего кабинета (к счастью, там не было пациентов) и предложила подержать его! Огромное спасибо ей и ренгенологу за понимание! Результаты флг кстати отдали сразу же, за что отдельная благодарность.
1
20 ноября 2024
Хотим выразить признательность врачу участковому терапевту Зайцевой Екатерине Сергеевне за очень внимательное отношение к пациенту после инсульта.
Екатерина Сергеевна в кратчайшие сроки без бюрократических проволочек помогла собрать весь необходимый пакет документов и анализов для госпитализации на реабилитацию. Благодаря этому пациент получил своевременную медицинскую реабилитационную помощь, что положительно повлияло на
восстановление утраченных функций после инсульта и общее состояние организма в целом. Хочется также отметить помощь, консультативную в том числе, в подготовке документов на инвалидность. Было очень приятно взаимодействовать с Екатериной Сергеевной. Побольше бы таких врачей - компетентных, деликатных, высококультурных, отзывчивых и не испорченных системой!
Спасибо за неравнодушие!
1
23 сентября 2024
Сделали отличный современный ремонт. Врачей набрали молодых и это минус. Проходила в этой поликлинике анализы для плановой операции, это ужас: сначала забыли дать направление на экг, пришлось в день операции бежать утром, проходить и получать заключение. При проверке документов в больнице, где должна быть операция выяснилось, что забыли дать и результат анализа крови. И это ЕДИНСТВЕННЫЙ анализ, результат которого нельзя посмотреть в электронном виде. только забирать лично. в итоге операцию пришлось перенести, а мне-бегать много раз из одной больницы в другую. Эта поликлиника-достойная замена 75, но рекомендую все же поискать другую
2
1
7 февраля
Более 30лет пользуюсь услугами поликлиники. Всегда получала нужную помощь. НО пол года сейчас муж мучается с болями, лечение полностью их не снимает. 4.02.25 он попал на прием к зав. хирургическим отделением к МЕТЕЛКИНОЙ А.А. С рекомендацией от невролога направить на МРТ. Метелкина отфутболила его, сказав, что он же не направляется на операцию и пригрозив еще пожаловаться на невролога. «Поддерживайте себя» было сказано и муж отправлен восвояси. 5.02.25 я подошла к Метелкиной и попросила обьяснить почему,имея медицинские показания, муж не направлен на МРТ. НО получила только порцию хамства. Есть знающие, ответственные хирурги, как такой человек оказался в кресле зав. отделением!
1
30 октября 2024
Единственный, кому могу сказать спасибо, это доктор Зарайский!
Ходила к эндокринологу Павлович Наталье Николаевне, более некомпетентного доктора встретить сложно. Возможно, она продукт системы. Убеждала, что анализы на гормоны щитовидки сдавать нужно редко. И ничего с проблемами делать не надо, только наблюдать. Видимо, ждать, пока щитовидка сядет и пичкать меня гормонами. Слава богу, есть врачи, которые лечат не симптомы, а причину. Я нашла такого врача, но Павлович далеко до нее. Ведь надо много учиться и развиваться, но врачи в поликлиниках этого делать не хотят и лечат по протоколу! Да, очень дорого обходится лечение у квалифицированного специалиста. Конечно, зря тратить время на врача, не заинтересованного в моем выздоровлении я не буду. Придется платить хорошим специалистам. Единственное, для чего нужна поликлиника, это для того, чтобы сдать анализы и хоть немного сэкономить!
2
18 декабря 2024
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Ирине. Приходила на забор крови и мазок. Очень все профессионально, не больно , быстро. Чудесный человек и профессионал. Рада , что в нашей поликлинике такой хороший персонал
1
4 февраля
‼️ в поликлинике нет потеряшек от слова совсем. Регистратура говорит, что обращаться не к кому. Впервые сталкиваюсь с гос органами без возможности вернуть потерянные вещи. Учитывая, что в поликлинике для осмотра переодеваешься - ситуация глупая. Заведите, пожалуйста, какие-то минимальные даты хранения для драгоценных вещей хотя бы. Учитывая, что у вас иногда врачи орут во время осмотра и мешают нормально собраться.
На комментарии или логику отреагировали и добавили сиденья, наладилась более менее связь. Минус - неудобный гардероб. Отношение докторов среднее, большинство классических анализов назначат, но поток плотный и иногда талонов не хватает.
2
11 ноября 2024
Все услуги получаю почти без очереди, Когда появился вопрос по направлению в городскую больницу, легко получил ответ от ведливого заместителя главного врача. Удивительно, что администраторы в регистратуре почти ничего не знают и могут только записать к врачу. Консультация по документам ( не врачебным) им не под силу или просто так организовано.
2 октября 2024
Был на приёме у врача Екубовой Р. Ш. Попросил направления на анализы для проверки, так как мне 77лет и постоянно принимаю кардиомагнил и аторвастин. При получении переспросил если анализ на холестерин. Ответ "конечно". В итоге пришлось повторно приходить за анализом на лепидограмму. Дала направление на ренгенограмму лёгких /флг/. на бассейну улицу при том что в поликлинике имеется свой флг кабинет работающий. Очень плохое отношение к пациентам.
3
1
24 ноября 2024
Хорошая поликлиника, врач терапевт Кузьменкова Ирина Игоревна очень внимательная, грамотно назначает лечение, переживает за каждого пациента, побольше бы таких врачей в наше время, а вот очередь на узи или другие исследования к сожалению нужно ждать неделями а иногда и месяцами, печальный факт!
12 декабря 2024
Недавно проходил диспансеризацию в заново отремонтированной поликлинике. Светлые помещения, приятный персонал. Все необходимые направления я получил быстро и результаты обследований мне практически на следующий день выложили на сайте госуслуг. Очень удобно, у меня нет никаких замечаний.
1
29 января
Хочу поблагодарить лор врача Воложанинову Ирину Викторовну. Обратилась по поводу ларингита, осиплости голоса Врач тщательно провела дважды осмотр (на первом приёме и после лечения), грамотно назначила и провела лечение, дала рекомендации Все по делу. Вежливая, приятная в общении. Рекомендую. Я довольна. Удивлена отрицательным отзывам.
2
24 января
Хочу поделиться о докторе ЛОР Воложанинова И.В.!!Делала вид ,что старается помочь .Назначила лечение, но вслепую!!!НЕ НАЗНАЧИЛА МАЗКИ ИЗ НОСА,НЕ НАЗНАЧИЛА РЕНТГЕН!!!Я надеялась что будет результативный осмотр ,а вышло что доктор вообще не захотел осмотреть меня профессионально(
Лечение назначено ,лишьбы что то назначить!!!Пришлось идти к другому доктору!!!Который по регламенту провел осмотр,назначил КТ и взял мазки из носа и горла!!Не понимаю,неужели пол- ка экономит на пациентах!?
Неужели!?халатность и безответственность за здоровье и выздоровление пациента не интересует данного врача (((
Почему Воложанинова И.В.назначила лечение и препараты ,просто так !?!!!
Кто несёт ответственность за халатность и безразличие доктора?!?!
Как после этого верить и записываться на прием к врачу ????!!
2
27 декабря 2024
Родная поликлиника после ремонта стала ещё краше,Ида и врачей молодых набрали , так что дефицит кадров несколько пополнили. Только очереди как были так и остались. Большое спасибо коллективу, особенно по забору крови из вены. Опытные медсестры делают все быстро и качественно, так что толпу желающих разбрасывают моментально
21 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за человеческие и профессиональные качества медсестрам процедурного кабинета:
Виноградовой Галине Владимировне,
Лебедевой Оксане.......,
Колодиной Ирине.......
Огромное спасибо молодому терапевту Кузнецовой Василисе Ивановне.
Очень хочется ,чтобы в наших медицинских
учреждениях было больше медсестер и врачей с таким отношениям к людям и к профессии.
А вот на дневной стационар к медсестре Рябиной Татьяне не желаю попасть никому!!! Грубая , сварливая, терпеть не может свою работу и больных людей вокруг себя.
3
9 июля 2024
У эндокринолога Виктории Михайловны Сомовой я наблюдаюсь давно. Это высокопрофессиональный доктор и замечательный человек с индивидуальным подходом к своим пациентам в т.ч. к пожилым. Виктория Михайловна очень внимательно подходит к пациенту,вдумчиво смотрит анализы.При необходимости направляет к другим специалистам. Виктория Михайловна всегда доброжелательна и оптимистична. В частных клиниках не всегда такое встретишь.Можно только порадоваться, что в нашей районной поликлинике есть такой Доктор ! Виктория Михайловна, огромная Вам благодарность и пожелания здоровья !
4
29 октября 2024
Нуууу, мнение двоякое. С 2001 я приписана к данной клинике, хоть и ругают молодежь, но стали лучше. Прописывают что надо спокойно, выписывают что надо - инвалид я, знаю по профильным необходимое. Раньше по тлф диагнозы и бо́льничные. Задолго до ковидов. В общем, точно не худшая!
2 декабря 2024
Обновили фасад здания, внутренние помещения и кабинеты. А проблема кадров как была, так и осталась. Врачей мало, пациентов много! Запись к врачам-специалистам растягивается, до месяца ожидания. А на физиотерапевтические процедуры и того больше!
1
14 октября 2024
К моему сожалению, во время последнего визита 14.10.2024г. К Сафоновой Кристине Игоревне, я столкнулась с некомпетентностью и непрофессионализмом. Я рассчитывала на профессиональную консультацию и направление на узи щитовидной железы, но вместо этого столкнулась с равнодушием и отказом в назначении необходимых направлений.
Врач отказалась назначить мне узи( щитовидной железы)ссылаясь на то, что у меня нет симптомов и жалоб. Сказала, что можете в таком случае сделать платно, тогда у меня вопрос? Для чего вообще полис ОМС??
Я считаю, что врач должен быть внимательным, профессиональным и готовым помочь пациенту в любой ситуации. К сожалению, в моём случае это не произошло.
Я крайне разочарована и не рекомендую обращаться к врачу Сафоновой Кристине Игоревне за медицинской помощью. Надеюсь, что руководство медицинской организации примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
4
3
17 февраля
Хотелось бы создать комиссию с подтверждением на профпригодность некоторых возомнивших себя великими терапевтамии ( врачами назвать их нельзя ) Кириллову Станкееву. Кто это? Откуда они взялись? Терапевтами могут быть все .А вот врачами единицы Поликлиника работала без них прекрасно. У них кроме неудовлеворённых амбиций , нет ничего.. Быть врачом это дар от Бога Этого дара у них нет . Как нет у них и , врачебной этики, порядочности, чистоплотности , гуманности .
25 января
Визит в поликлинику оказался неудачным, хотела записать маму 83 года к терапевту( но мне настойчиво сказали надо полную диспансеризацию пройти, . Пришли в назначенное время, но в поликлинике произошел компьютерный сбой, просидели 1 час, все так же, пошла к заведующей, с просьбой , чтобы терапевт хотя бы осмотрел, померил давление, послушал, но мне отказали..Полное равнодушие мед работников, , пожилого человека с палочкой повела домой, обещали перезвонить , чтобы записать вновь, Но Так Никто не перезвонил!! Уважения к пожилым пациентам ноль,!!
1
11 декабря 2024
И одной звезды много. Воложанинова Ирина ЛОР. Выставила из кабинета и закрыла дверь перед лицом поскольку 2 минуты как закончилось ее рабочее время. И никого не волнует что я пришла по предварительной записи в 19:12, все время просидела в очереди! Талон сгорел, на прием не попала с осложнениями после гайморита! Прошу руководство поликлиники разобраться в ситуации! Хамство и ужасное отношение со стороны работника!
3
1
15 октября 2024
Отличный сервис!
Замечательные специалисты.
Никаких нареканий. Очень быстро принимают, слушают, дают чёткие указания, рецепты и направления.
Всячески помогают.
Восстанавливаю локтевой нерв и делаю диагноз РАС. Ставили заграницей, нужно тут.
25 апреля 2024
Сегодня 25.04.24 в Гор.пол-ке № 48 на Благодатной ул. проводилась ВЕСЕННЯЯ НЕДЕЛЯ ДОБРА. Было четко организовано сопровождение всех, кто хотел послушать специалистов,задать свои вопросы.Возрастных пациентов было немного,уж очень плохая погода на улице. Но те, кто был смогли сделать ЭКГ, сдать анализ на Холестерин из пальца, и проконсультироваться по интересующим вопросам. Было устроено чаепитие с пирожками и печеньем,что было кстати,особенно, для школьников,пришедших на мастер-классы. Это очень полезное мероприятие, если расширить диапазон врачей-специалистов,к которым попасть очень трудно.
Хочу от лица многих известных мне пациентов попросить администрацию,чтобы ко все специалистам БЫЛИ ЛИСТЫ ОЖИДАНИЯ,тогда появится возможность без лишних нервных затрат попадать к нужному специалисту.
Желаю всем сотрудникам ПОЛИКЛИНИКИ № 48 дальнейших успехов в их благородной деятельности
3
16 февраля
Хороший персонал только в справочной. Пропадают записи к врачам, решать это персонал оказывается, хирурги абсолютно не знают диагнозов: несколько раз подходила к РАЗНЫМ хирургам с одной и той же проблемой, все ставили РАЗНЫЕ диагнозы. Начиная от фибромы, заканчивая раковым новообразованием.
5 ноября 2024
Понравилась поликлиника, чисто, все хорошо оборудовано, есть парковка, хорошие врачи
5 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность своему участковому терапевту Тимошенко Никите Денисовичу. Это очень грамотный специалист, всегда выслушает, поможет чем может, запишет к специалисту, никогда ни в чем не отказыаает. Сегодня была у него на приеме, без номера, принял. Выслушал мою проблему, дал направление на анализы, назначил день следующего визита к нему. Удачи Вам Никита Денисович. Оставайтесь всегда таким приветливым и внимательным. Мы, пациенты это очень ценим.
3
1
18 ноября 2024
Отвратительный персонал, а именно отвратительная женщина в справочном столе, по хамски разговаривает. Не могла поставить мне печатать в справке, чуть ли не с оскорблениями обращалась. Требовала того, что не нужно при печати, а выслушать не хотела.
3
15 августа 2023
Выражаю огромную благодарность участковому врачу Коваленко Дмитрию Викторовичу от всех членов нашей семьи. Чуткий, отзывчивый, внимательный, настоящий профессионал своего дела, который великолепно справился и с ко видными и с другими нашими проблемами. Побольше бы таких Докторов! И все были бы здоровыми. Спасибо, Дмитрий Викторович.
8
19 июля 2024
Это муниципалка, так что бывают моменты, что в очереди нужно посидеть чуть подольше, но в целом все супер! Сейчас врачи стали более внимательными и чуткими, дают толковые рекомендации переводя с медицинского на понятный язык, при необходимости назначают дополнительные обследования.
Еще недавно сделали новый ремонт и стало прям отлично!
22 июля 2024
Свежий ремонт , приёмка в эксплуатацию губернатором , вниматеьные профессиональные доктора . Но ! Уже почти полгода в поликлинике отсутствует возможность стерилизации мед. инструмента и соответственно нет приёма ряда врачей например хирургом ! На вопрос как быть -ответ : на Бассейной у нас как в филиале принимают такие врачи , бегите (!) туда . Это "всего-то" 5 автобусных остановок и если повезёт , хирург вас там примет! Но там идёт ремонт ! Ничего , войдите через задние проходы и тд. На вопрос в районной администации почему в "столичной" районной поликлинике после ремонта не принимают ряд специалистов и не обманули ли они Беглова ? Говорят -не хамите , мы всё делаем по утвержденному плану , т е. на больных людей им плевать !
1
21 сентября 2024
Довольно быстро все. Как то вопреки ожиданиям при посещении впечатления оставила хорошие. Врачи все делают быстро. Анализы то же, кроме крови, довольно быстро.
9 февраля
Хорошая поликлиника, всегда чисто и аккуратно, вежливый и терпеливый персонал.
25 апреля 2024
Уютная чистая поликлиника. Прекрасный персонал. Являюсь так сказать постоянным клиентом. И девочки медсестры чудесные и доктора, причём отдельно хочу отметить мудрость руководства, которые оставляют в штате взрослых и опытных врачей, а не хватаются за молодых, но ранних. Здесь обслуживание в хороших советских стандартах.
2
5
13 января
Хорошая поликлиника. Со всеми нормальными проблемами нашей медицины. Талонов к врачам нет, если заполучил таковой, в указанное время не факт, что попадешь. А в целом все нормально. Ни кто не грубит и не обижает.
30 ноября 2024
После ремонта коридоры `уже, каждый коридор для своего: терапия, хирургия, профилактика, дневной стационар, специалисты. Очень приятные сотрудники регистратуры и дама в отделе моча/кал
28 января
Свежий ремонт с удобной навигацией, бахилы на каждом этаже в избытке)
Врачи стараются, за что им спасибо)
7 января
Очень хорошая поликлиника внутри. Персонал общается уважительно. Удобно записаться
1
3 февраля
СотрудниЦа на приёме анализов(1 этаж). С криками машет руками, что некуда ставить анализы, приходите позже. А по времени ещё был забор первой временной партии. Разговаривает грубо, "ТЫ"кает. Хамит.
28 февраля 2024
Был недавно. После ремонта. Чисто, аккуратно. Маловато предметов, на которых обычно люди сидят в ожидании. Если людей набирается немало-больше половины стоят. Чаще всего люди немолодые. Может еше не доделали, я не знаю. А так хорошо.
3
2
5 сентября 2024
Были на приеме у инфекциониста без записи в экстренном порядке по причине укуса клещом. Поликлинника чистая, персонал доброжелательный, консультацию получили исчерпывающую. В очереди посидели, конечно, поскольку были без записи , но это было ожидаемо. Приятно удивлена
3
8 января
1 января ходила открывать больничный. было написано, что работают до 20.00, по факту работали до 15.00. Мне в праздничный день - настроение и + акт за невыход на работу
2
1
15 ноября 2024
Недавно переехали, хорошая поликлиника, современное оборудование, понимающие врачи.
16 июля 2024
Большие очереди, трудно записаться даже к терапевту. А в целом, нормальная поликлиника, что могут, все делают. Хожу сюда уже не первый год. Не предел мечтаний, но я и не жду в госучреждении ковровых дорожек) спасибо и на том, что есть!