Замечательный санаторий. Все отлично: и лечение, и питание, и близость прогулочной зоны. Комфортно, нет суеты, идеальная чистота везде, приветливый персонал.
Отель, просто супер, огонь, ну не знаю как ещё подлить комплимента. НАКОНЕЦ ТО, наша страна выходит на новый уровень. Не забывайте , это санаторий, поэтому бухла и халява в этом смысле нет. Кормят 3 раза в день шведский стол, всё очень вкусно. Номера отличные, персонал вежливый и очень отзывчивый. Ну что касается платных услуг, то тут как и везде, дороговато. Если вздумается подстричься, то не советую, цена Космос. Сравнивать обычную парикмахерской, то разница 300р против 1800. Мне кажется дороговато. качество стрижки оставляет желать лучшего. Ну да ладно. Остальное просто огонь, парк местный через калитку протяжённость почти 1000гектар. Рядом много кафе и ресторанов, советую выбрать по отзывам. Крайне не советую Старый город, просто жуть. Бары дорогие, но и есть вкусные. Извините за отзыв, не могу расписать все впечатления.
Санаторий отличный, с лечебной базой на высоком уровне. Персонал очень доброжелательный, внимательный, спасибо всем за такое отношение! Питание прекрасное, подойдёт всем: и диетическое и вегетарианское и для тех кто не придерживается никаких диет, всем понравиться. Чистота и порядок. Все на уровне. Хороший бассейн. Номер у нас был не большой, но это не напрягало.
СанаторийПлаза отличный,расположен в центре города.Питание,обслуживание прекрасное.В нем находится очень хороший ювелирный магазин.Здесь работают вежливые,отзывчивые девочки.Онивсегда подскажут,подберут нужное украшение. 5 февраля 2023 г Надежда.
Санаторий просто супер! Еда прекрасная мед база великолепная! Надоится а отличном месте ! Все в пешей доступности! Анимация хорошая! Комната для детей супер!
Отличный отель с идеальным расположением для санатория.
Санаторий обновился, произвели ремонт и значительно добавились новые услуги в лечении и косметологии.
Цены конечно высокие, но за комфорт и качество надо соответственно и платить.
Кухня как всегда на хорошем уровне.
Единственно что мешало, это довольно частый ночной лай и визг собак, приходилось закрывать окна и оставаться в зоне комфорта вентилиции)
Санаторий только открылся после реконструкции. Очень чисто, хороший нейтральный дизайн. Вежливый персонал. Хорошо убирают номера. Большой выбор процедур. Еда очень разнообразная: свежевыжатые соки, фрукты, ягоды, молочка вся, какая только возможно. Всегда на выбор 4-5 видов супов, баранина наивеуснейшая, утка, гребешки. Вчера был осьминог с овощами- очень вкусный.
Расположение замечательное! Свой выход в парк, рядом с центром.
Прекрасный санаторий. Все продумано до мелочей. Очень удобно, что у каждого доктора есть помощник, который распишет все процедуры, назначенные им пациенту.На процедуры ничего не нужно приносить. Есть шапочки на волосы, одноразовое белое, полотенца. Даже книжечки не надо носить. Называешь медсестре фамилию, она находит тебя в своём списке, который у неё в служебном телефоне, и получаешь процедуру. Очень удобные комнаты с ванными. Они закрываются на ключ из общего коридора и поликарбонатной стенкой с дверью отделены от служебного помещения. Полный Релакс. Удобно, что в лечебном отделении есть Аптека. Удобно, что не нужно выходить из здания, чтобы попить назначенную доктором воду. Удобно, что есть банкомат, магазины, салон красоты, экскурсионное бюро. Удобно, что можно выйти с территории сразу в парк или через один из выходов не на проспект Ленина, а на соседнюю улицу.Обслуживающий персонал работает безукоризненно. Все доброжелательны и профессиональны. Очень приятно, что все здороваются, сколько бы ты не проходил мимо. Молодцы горничные.!Как пчелки трудятся. Очень хорошо убирают номера. Постоянно пополняют воду, меняют полотенца, моют, пылесосят, вытирают пыль.За неделю у нас дважды сменили постельное белье без нашей просьбы. Из больших плюсов этого заведения питание. Оно на любой вкус. Разнообразное, вкусное. Одних супов по шесть видов каждый обед. Куриный бульон есть постоянно:утром , в обед и вечером. Каждый день готовятся блюда каких-то национальных кухонь. Ежедневно есть соленая и копченая рыба, много фруктов и овощей, разные виды хлеба, фреши из фруктов и овощей, выпечка, торты. Всего не перечислишь. Официанты работают быстро. Всегда можно найти свободный столик, даже если полный зал. По выходным во время завтрака можно послушать живую музыку в исполнении артистов. Очень хорошая развлекательная программа каждый вечер, концерты, фильмы, дискотеки. Удобный лобби-бар на первом этаже. Безукоризненно работают лифты. Все очень-очень-очень! Но есть и небольшие недостатки. Маленькая площадь номера. Вроде все продумано, но полок в шкафу, куда можно было бы сложить вещи, нет. А номер Делюкс. Удивило, что нет в ванной комнате в наборах ватных палочек и дисков. А в остальном все прекрасно! С большим удовольствием приедем сюда ещё не раз.
Санаторий отличный, хорошая медицинская база, уровень обслуживания на высшем уровне, питание разнообразное , блюда вкусные все, свежевыжатые соки - сортов 5, , номера отеля просторные, территория большая- вокруг чистота и уют! Многие санатории Карловых Вар не в сравнении с нашими в Кисловодске и тем более прогулки по парку! Обязательно вернёмся сюда ещё ни раз!
Замечательный санаторий, все на высшем уровне. Лечение, сервис, питание, комфортные и красивые номера. Выход прямо в парк с одной стороны и на отремонтированный красивейший проспект Ленина с другой стороны.
3
1
Посмотреть ответ организации
Rashel
Знаток города 16 уровня
20 января
Был еще в 2004 году на открытии, тогда было круто, красиво, персонал квалифицирован. Сейчас же ничего не изменилось, все так же на «уровне».
Шведский стол прекрасный, не знаю такого человека кому бы не угодил.
Ремонт хороший, расположение удобное, есть развлечения если совсем заскучали от процедур.
На -1 этаже есть бильярд, пинг понг. Желающие приходят после 16:00 по соревноваться и весело провести время.
Теплый бассейн, хорошая сауна, хоть и маленькая.
В лобби-баре вкусная кухня, каждый вечер мероприятия и фильмы. Удобный выход в парк.
Отличный сервис. Что до шведского стола - это три секции разнообразной еды с указанием номера диеты. Можно найти на любой вкус и возможности здоровья. В лобби есть бар для самых жизнеобильных. Нарзанные ванны - визитная карточка лечебного корпуса. Закрытая территория для детей. Прилегающий парк обработан от клещей.
Прекрасный отель ! Качество обслуживания, еда, медицинские услуги - все на должном уровне. Современный интерьер , очень вежливый, приветливый, отзывчивый персонал, замечательная вечерняя культурная программа, и самое главное для меня - отличный детский клуб, работающий с 9.00 по 22.00 . Ребёнка было не вытащить оттуда , первый раз за 4 года я смогла нормально отдохнуть ... (от ребёнка 🤫) 😀.
Три года ездим в этот санаторий и осенью опять собираемся , этим можно все сказать. Очень хороший санаторий, врачи и весь обслуживающий персонал профессионалы своего дела. Гигиену , лечение зубов делаю только здесь , да и все обследование можно пройти . Питание - шведский стол , всегда свежая и вкусная еда , соответственно лишние килограммы . Процедуры по времени и очередей.
Впервые в жизни попал в санаторий Кисловодска за 71 год жизни, хотя об’ездил весь мир. Впечатления прекрасные, двухкомнатный полулюксе на двоих, 2 тв, вода , выбранных марок, фрукты, трехразовая еда, чистые полотенца, каждый день, медуслуги, лечение. Проехал по всему Кисловодску, где только не был, такси дешевые, экскурсии тоже. Народ приветливый. Нарзанные ванны, вкусная еда, прекрасное обслуживание, бассейн маленький, бильярд, карты и концерты каждый день с кинофильмами. Прогулки по терренкур, улицам города и парки . Сказка
Очень вежливое обслуживание, невероятно вкусные завтраки, обеды, ужины. Большой выбор продуктов. Очень чисто. Есть спортзал, хаммам, бассейн. Но отказались после выезда записать на платный приём к врачу.
Санаторий высшего класса. Очень здорово, что у нас в России. Очень приветливый персонал, в медицинском центре работают специалисты, уровень обслуживанию высокий. Оборудование все новое. Кухня такой нет не где. Вкусная, разнообразная. Огромное спасибо ,всему персоналу здоровья , процветания и всего самого наилучшего.
Чудесное место - все на высшем уровне, начиная от работы ресепшен до кухни и разнообразия услуг.
Из отеля есть сразу выход в парк, можно прогуляться. Кухня просто роскошная - каждый день разная, посвящена разным странам.
Очень уютные, чистые номера, на 1 этаже в лобби-баре сцена и большой экран, по вечера кино-сеансы.
При отеле есть медицинский центр и СПА, прекрасный бассейн закрытый от солнца.
Если вы хотите отдохнуть с максимальным комфортом - в Кисловодске это самый лучший вариант, всем рекомендую!
Были с ребёнком в санатории Плаза Кисловодск в июне 2022). Санаторий только открылся после ремонта, все новое, стильный дизайн номеров, очень удобная мебель. Номер стандарт не большой, но очень комфортный . По итогам, вполне достаточно пространства.. территория совсем небольшая , внутренний двор, детская площадка, корт. Но есть свой выход в огромный парк и выход на безумно красивый ухоженный бульвар). Очень понравился бассейн и взрослый, и детский. Отдельные слова восхищения и благодарности медицинскому корпусу.. прекрасное оснащение, невероятное количество разнообразных процедур.. отличные врачи, прекрасное душевное отношение всего персонала. Ребенок 5 лет ходил на все процедуры без проблем. Питание разнообразное, по системе шведский стол.. каждый день кухня новой страны) Есть блюда категории "общий стол" и блюда по конкретным "столам"-кому требуется соблюдать диету, будет очень легко и вкусно. Все блюда подписаны- к какому "столу" питания они относятся... замечательная детск комната и аниматоры. Интересно и деткам маленьким, и подросткам..) обязательно приедем еще)
Очень крутой санаторий. Впечатлены курортом. Для взрослых и детей много развлечений и оздоровления. Интерьер впечатляет. Еда обалденно разнообразна. Персонал отличный.
Качественный санаторий, твёрдые 5 звёзд.
Нашёл только 2 пункта для улучшений:
1) тренажёрный зал скорее "для галочки", тренажёров практически нет. Нужно поставить хотя бы 1-2 многофункциональных блочных тренажёра для плечевого пояса, что особенно важно для тех, у кого проблемы с позвоночником.
2) одноразовые пластиковые стаканчики для минеральной воды и чая это не очень экологично и не соответствует уровню пятизвёздочного отеля. Нужны нормальные керамические кружки.
Шикарное место, рядом кисловодский парк
Питание - шведский стол, очень хорошее и разнообразное, каждый день меню разных стран
Бассейн с массажем, хамамом и сауной
Живые цветы
Уборка, вежливость - все на высшем уровне
Персонал безупречен, обслуживание на высоте, еда хорошая, по диетам, номера просто супер, расположение удобное, очень чисто, бассейн большой, не надо в него записываться, территория небольшая, да и зачем она, когда есть парк рядом
Один из лучших санаториев в России! Вышколенный персонал, отличные номера после ремонта. Кухня разнообразная. Прекрасные медработники. Широкий спектр медуслуг.
Еда шикарная, разнообразная и вкусная. Богатый выбор питания для грудных детей и малышей. Хороший бассейн. Чистые номера. Маловато развлекательных программ особенно вечером для детей. Стоимость проживания очень дорогая.
Благодарим медицинский персонал, горничных, официантов и поваров, аниматоров, артистов, сотрудников рецепшен и спортивного комплекса за блистательную, высоко профессиональную и добросердечную работу. Мы будем делится впечатлениями со своими друзьями и знакомыми и опять вернёмся к вам в Плазу. Нам сюда путёвки купили дети, чтобы мы отметили 55 - летние совместной жизни. Думаем, что и они сами будут теперь отмечать у вас в Плазе свои юбилеи. Мы отлично провели здесь время и уезжаем с «чувством глубокого удовлетворения»! Желаем всем сотрудникам здоровья, счастья и благополучия. Юрий и Елена Мироновы.
Наше скромное пожелание - поставить в раздевалках в бассейне на зимний период вертикальные солярии хотя может мы и не правы.
Сплошное удовольствие и говорят: много здоровья.
Из недостатков я бы назвал только двери в стандартных номерах, которые здесь называются де- люкс (конечно за такие деньги вы же не можете жить стандартно, хотя, на мой взгляд, стандарты тоже разные.) слишком громкие и через них все слышно в коридоре .
Некоторым не очень нравится еда в ресторане. Главная претензия- нет еды по видам санаторных диет (которые по номерам). И я бы с ними согласился, для слабохарактерных очень сложно не объестся, всегда есть что то очень вкусное. Но мне так это нравится…
Уже не первый год посещаю этот великолепный санаторий . Врачи и лечение всегда на высшем уровне .заботливый персонал , могут принять без очереди в свой перерыв , понимают , что надо идти на прогулку , ребенку всегда дают лоток с собой из ресторана , потому как руководство понимает , что дети не любят есть в ресторане, это очень приятно !
Всем рекомендую этот санаторий ! ❤️
Сервис выше всяких похвал, персонал дружественных и предупредительный, еда вкусная и разнообразная, номер небольшой(311),территория маленькая но есть выход в парк, бассейн прекрасный с гидромассаж ем, есть турецкая баня и сауна, есть собственный питьевой бювет
Прекрасный санаторий:персонал вежливый, питание разнообразное и качественное, номера удобные и чистейшие, уборка ежедневная. Всем рекомендую- не пожалеете и уверен приедете ещё не раз! Лечение также на уровне, Единственное неудобство - продолжается ремонт во 2-м корпусе и частично на территории, но это вынужденная мера и Все отдыхающие это понимают.Спасибо Дирекции и персоналу. Отдыхающие с 29 мая 2022 г семья Зайцевых
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру по массажу Валентине Смирновой 🌹 Для меня Валентина - лучший специалист в Плазе! Такое грамотное и чуткое отношение, профессионализм, любовь к своему делу, а также невероятно нежные, но при этом очень сильные руки! 🕊️ Честно сказать, я была поражена 😻
Также хотелось бы отметить администратора медицинского центра - Анну 🌸 Очень приятная, отзывчивая, знающая, понимающая 🦋
Побывали в санатории впервые , и вообще на Кавказе . До этого лет 20 ездили в Карловы Вары. Есть с чем сравнивать и пришли к выводу что в Кисловодске не хуже ! Город преображается, санаторий вообще очень понравился, много процедур , удобное расположение лечебного корпуса, питание тоже на отлично . Вода в бювете на любой вкус: теплая и прохладная . Бассейн работает с утра и до позднего вечера. Вообщем все понравилось . Спасибо санаторию Плаза за прекрасно проведенное время! До новых встреч!
Обслуживание в ресторане - отличное, но не хватает к каждому приёму пищи 30 минут! Утром много процедур и завтрак до 10-30 было бы отлично! Обед можно сместить с 13 до 15-30, чтобы было время на экскурсии и прогулки и ужин с 18-30 до 20-30, те же 2 часа, но немного позже! В остальном всё отлично! Прекрасная лечебная база и по вечерам культурная программа отличная! Спасибо!
Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам санатория , медикам , горничным….работникам ресторана, поварам особенно!!!! Приехали на Кавказ впервые и были приятно удивлены… красотой природы, в восторге от парка, прекрасный отель, уровень обслуживания, номера, все на высоте ! Прекрасно отдохнули, полечились! Спасибо , приедем ещё, будем рекомендовать знакомым …(.ни сколько не хуже чем в Европе, были и Карловых варах и Баден Бадене, на Хевизе- водных курортах, здесь точно не хуже, даже по некоторым позициям лучше!)).
Великолепный санаторий, все на высшем уровне. Современные номера, теплый крытый бассейн, вкусные и разнообразные завтраки (много рыбы, мясных блюд, фреши). Обязательно вернемся снова.
Самый шикарный санаторий в Кисловодске!
Сервис, удобства, местоположение, анимация - все на высшем уровне. Каждый день новые блюда, фреши, десерты. Даже с учетом того, что цена достаточно высока, санаторий заполнен даже в межсезонье - блюдо от шеф-повара на ужин удавалось попробовать не всегда. В остальном все понравилось, отдыхом остались довольны.
Хорошая четвёрка. Место не форматное, то ли отель для отдыха, то ли санаторий доя лечения. Стоимость пребывания высокая.
Имеется заявка на первоклассное медицинское обслуживание. Вместе с тем оздоровление подразумевает диетическое питание назначаемое врачём, когда тебе на обед, завтрак и ужин дают необходимую порцию сбалансированного питания а не шведский стол для всех. Программа детокс это не восполняет. Вместе с тем нужно отметить качество приготовления еды высокое, а еда разнообразная. Касательно самого мед. обслуживания: В принципе в Москве это можно получить в любой серьезной клинике, а что нельзя в Москве, то можно получить в Мюнхене или др. местах. Что в данном отеле удивляет так это сумасшедшая коммерциализация всего что там есть. Везде и за все предоплата, на номер записать ничего нельзя. В общем данное место не может заменить старые, добрые Красные камни с точки зрения оздоровления. Касательно отдыха то слишком маленькая территория и большая концентрация отдыхающих. Много детей. Развлечений меньше чем в турецких пятёрках, алкоголь надо покупать за забором. Работа бара ужасная на фоне отличной работы персонала обслуживающего номера. В общем отель на любителя. В целом в Кисловодске нужны медицинские реабилитационные отели высокой звездности, но в этом случае они не должны представлять собой обычные дома отдыха. Нужно переходить от валовки отдыхающих к эксклюзивной медицинской реабилитации.
Отдыхали в Плазе Кисловодск в июне 2023 (номер 439 и 519). Полный восторг!!!!! Лечение и отношение медперсонала заслуживает самой высокой оценки! Здоровье явно улучшила. Ресторан - просто сказка!!! Такое изобилие, причем в любую минуту времени, выделенного на завтрак, обед, ужин. АССОРТИМЕНТ И КАЧЕСТВО блюд соответствует уровню 5*Спа!!! На любой вкус!!!!!! Разнообразные блюда для детей ВСЕХ возрастов!!! Постоянно предлагаются свежевыжатые соки 3р/день , фрукты/ягоды постоянно 7-8 видов, по 4 вида каш, по 4 вида супов, сёмга на завтрак, 3 вида рыбы на закуску в обед и ужин + 2-3 вида рыбных блюд в обед и ужин постоянно и т.д.....сервис ресторана отличный!!!! В номерах всегда чисто, уборка каждый день, постель меняют через 2 дня, косметика в номере итальянская. Все службы санатория работают безупречно. Рекомендую всем!!! Служба бронирования эффективная и оперативная!!!
Ресепшен Спа и Отеля - молодцы, знают своё дело!
Единственный недостаток: ковровое покрытие в номерах!!!
Лучшая лечебная база Кисловодска, что сказать - 5*! Один недостаток - очень дорого. Когда наблюдаешь в ресторане культур- мультур, сразу понимаешь, за чей счет банкет. Неприятно, когда некоторые "несознательные граждане" крадучись засовывают в дамские сумочки йогурты и прочую снедь и ты являешься невольным наблюдателем этого процесса. Кто-то приходит в ресторан в верхней одежде, хотя для непонятливых на входе табличка с дресс кодом. Но, наверное, это неизбежная ситуация, когда половину путевок реализуют по безналичным социальным программам "теткам из бухгалтерии". А в целом - чистота, прекрасное питание, лечебная база, условия проживания, очень доброжелательное отношение персонала на всех этапах + удобная локация рядом с парком! Необходимо заметить, что последнее время ощущается сильное загрязнение воздуха в городе от транспорта со всеми вытекающими последствиями
Даже не подозревали, что на территории пост советского пространства существует такой уровень сервиса. Персонал готовый помочь в любую минуту, очень доброжелательный и позитивный. Отличный медицинский центр. Готовы возвращаться ещё и ещё раз. Будем рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо огромное.