Заказывал у них мотоцикл, менеджер оперативно сообщил всю интересующую меня информацию. Мотоцикл действительно был в наличии и был быстро отправлен транспортной компанией.
Упаковка, правда, была на троечку (простая деревянная обрешётка, которая местами была поломана), но сам мотоцикл доехал без серьёзных повреждений.
ЭПТС был оформлен максимально быстро
Здравствуйте,покупкой доволен мотоцикл 🏍️ по сборке отличный ,вроде все промазано как и заказывалось ,магазином доволен и уже даже рекомендовал друзьям и знакомым !! Спасибо за технику и за скорость сборки и доставки. Буду обращаться за техникой именно к вам
Ребята, вы очень крутые! Спасибо вам большое преогромное! Квадроцикл бомба! Благодарна вам за безупречную работу! Все идеально! Доставка идеальная, квадроцикл пришёл быстро, ни одной царапинки! Все документы пришли вовремя! Отдельное спасибо Алексею, который консультировал меня! Ответил на множество вопросов, грамотно, чётко и по делу! За ТО огромное спасибо, я просто залила бензин и поехала! Вы крутые! Вы бомбические! Всем рекомендую вас!
Отличное место, консультанты помогли с покупкой, все рассказали про технику, менеджер держал связь по телефону перед сделкой. Магазином остался полностью доволен!
Все отлично, спасибо за хороший и отзывчивый сервис.
Всегда на связи, мотоцикл доставили в Сочи в кратчайший срок, грамотно все объяснили и решили все мои вопросы.
Рекомендую ! ! !
Магазин отличный. Покупал через интернет мотоцикл Motoland Voyage 200.
Мне подошел по ценнику на мотоцикл, так как цена включала доставку и сборку, в других магазинах та же цена была за конструктор в коробке, а сборка доставка платные. , дело было в декабре, почитал отзывы - типа доставка запаздывает, ну в декабре спешить некуда. А оказалось что доставка на высоте. Заказ оформил 29 ноября, сказали что в выходные доставят - и вуаля, реально в воскресенье привезли.
Водитель выкатил, завëл, при мне показал работу всей световой электрики.
Немного была путаница в ДКП, оказывается надо было предупредить, что это мотоцикл для постановки на учëт ,но всë решили быстро, выслали заполненный договор, по моей просьбе вписали в ЭПТС, мне это надо, так как я гражданин не РФ и могут возникнуть вопросы в случае перерегистрации дома. В общем по мне - в случае удаленной покупки отличный вариант.
Здравствуйте ! Технику получили с небольшой задержкой , что внесло некоторые коррективы в наши планы... В остальном остались довольны . В сборке проблем не было, все части и агрегаты на месте! Отдельное спасибо за подарок !!!
Спасибо, все распаковала, боты получила(из мск в спб) ! Отличная работа, выслали моментально, цена тоже более чем адекватная, спасибо большое, думаю это не последний мой заказ у вас!
Нахожусь на СВО купил по телефону Kayo t4 всё обяснили как надо сделали ТО-1 собрали клапана отрегулировали допы поставили и доставили ребята молодцы так держать!
Отличный магазин! Быстрая доставка. Продавцы доброжелательные, всё хорошо объясняют(на всё вопросы по сборке техники отвечают). Единственный минус в заводской упаковке Пит байка(коробка картонная) , при грузоперевозке упаковка была повреждена и был поцарапан двигатель.
Брал мопед регулмото рм-3. Рассказали про варианты, помогли подобрать. Все оформлял удаленно, в магазин ни разу не ездил. Доставка за счет магазина, договор купли-продажи тоже бесплатно прислали. Переживал за доставку ТК Энергия, но проблем не возникло. Сотрудники ТК помогли погрузить коробку с мопедом в машину. Единственное, в ТК сказали, что коробку не правильно обшили деревом (точней там был только железный каркас), и в случае повреждений они бы были не виноваты.
Купил летом мотоцикл Регул мото спорт 003. Отличная команда Питбайкмаркета все оперативно согласовали все нюансы, получили предоплату отправили ПЭКом. Через 3 дня получил в Астрахани, перечислил остальную плату и забрал. Собрал все промазал, обкатал и уже накатал почти 3000 км. Мотоцикл отличный для моих нужд самое то. И даже помогли прописатся в ЭПТС как собственнику. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Mtl V
Знаток города 7 уровня
22 июля
Хотела купить питбайк. Оставила заявку на сайте, обещали позвонить-игнор. Написала в вк-ответили что позвонят, снова не позвонили. Позвонила по нескольким телефонам, в течение 1,5 часов-трубку не взяли. Написала в вотсап, что хочу купить и прошу перезвонить, а мне просто ответили что питбайк в наличии есть…..мда
Дело было в субботу днем. Вам вообще клиенты не интересны? Начальство, поговорите с сотрудниками) В итоге купила на другом сайте, где мне оперативно ответили.
Добрый день!
Питбайк отличной!!!!
Regulmoto seven 125 очень хорошо подошёл под рост 185, вес 85 кг. Максимально скорость около 80км, советую. Сервис отличный. Обслужили, сделали ТО, собрали пит. Быстро и чет. Кредит так же быстро одобрили. Очень прекрасно
Классное место. Почти всегда есть необходимое на китайца. Персонал дружелюбный. Мои познания в названии запчастей на уровне эллектовеника, а ребята терпеливо выслушают и предложат то что нужно. Ехать до них от меня не совсем близко, но оно того стоит. Предварительно звоню по наличию, по фоткам подсказывают. В общем рекомендую, всем.
Заказ делал в интернет-магазине, сложностей с оформлением не было, доставили СДЭКом быстро, товар качественный.
Буду обращаться по необходимости. Спасибо!
Удаленно ребята подобрали технику. ( удаленный менеджер, как выяснилось потом) приехали покупать, парень продавец, просто потерчшка, ничем помочь не смог и отправил к конкурентам👍🏽 то ли нет процента с прдаж, толи день у него не фантан, не знаю. Чисто изза отношения, желание покупать у вас пропало( клиентоориентированость 0
Две звезды только за менеджера, который по телефону выслушал, что я хочу. Остальное мрак!
Решил купить мотоцикл BSE Z3, был выбор купить в своём городе собранный или в интернет магазине.
В местном салоне стоял один собранный, а хотелось в коробке. Свела судьба с Питбайкмаркетом!
Позвонил, вежливый менеджер хорошо проконсультировал, цена устраивала, доставку предложил ПЭКОМ бесплатно, отправят через 3 дня. Озвучил ему, что нужно 2 мотоцикла, на что он ответил: отлично подарим вам моторное масло. Вот сервис подумал я! Вношу 20% (64000р) переводом на присланную ссылку магазина.
И тут началось:
1) Через три дня мне никто не отправил, более того на звонки не отвечали. Дозвонится удалось на следующий день. Начали кормить завтраками.
2) Спустя неделю сообщили, что отправят ТК Энергия, доплачивать до 100% можно будет через ссылку, аналогично авансу. На моё возражение, что обещали ПЭК, ответ очень простой +10% к стоимости. Я перезванивал и спрашивал, "точно через ссылку, не перевод на физ. лицо", на что получил утвердительный ответ - ДА.
3) Наконец получил долгожданную ссылку с трек номером. Доставили довольно быстро. Позвонил в магазин для оформления ссылок для доплаты.
И тут милая девушка начала рассказывать про перевод на физ. лицо, но готова оформить платёж ссылкой +2%.
Данный вариант меня совершенно не устраивал так ка часть суммы оплачивал кредитной картой, а это комиссия, да и переводить физ. лицу, так себе затея! После небольшого спора сотрудник магазина всё-таки пошла на встречу и приняла доплату через платёж на юр. лицо.
Забрал я свои мото, но вот обещанного презента в масла, как не удивительно не оказалось.
Позвонил уточнить - вновь кормят завтраками: уточним у менеджера, прослушаем запись вашего разговора, чтобы подтвердить обещание менеджера о презенте, далее менеджер заболел и т.д.....
В итоге масло получил: 1л Матюль 5100, через месяц.
Суть такова - мото получил, вопросов нет, а вот кровушки попили!
Заказал через сайт Мотоцикл Regulmoto Sport-003 PR PRO -перезвонили, договорились-оформил. ЖИВУ 600 км. от Москвы. В тот же день передали груз в транспортную компанию и через день мотоцикл был у меня!!! Офигенная скорость обслуживания! Очень доволен!
Первый раз покупал технику по телефону не видя ее.Пообщался с менеджером,получил подробнейшую информацию,принял решение и сделал заказ.От первого звонка до получения товара все было организовано в лучшем виде .Покупал питбайк,заказал сборку,нулевое ТО,доставку в Питер-все без нареканий и обмана.Спасибо,хорошая работа и команда.
Никогда,никогда не буду использовать их услуги этого интернет магазина, и этот магазин не заслуживает даже 1 звезды . Все изначально было хорошо, вежливый персонал, корректное общение , но что началось потом когда я приехал получать свой мотоцикл в транспортную компанию... Сразу мне озвучили еще что мне нужно оплатить доставку ! Я был очень удивлен , но еще больше я был удивлен что мне прислали не тот мотоцикл который я заказывал !!!!при том что я менеджеру говорил и уточнял много раз что нужен именно он, именно того цвета , т.к. для меня это было важно, т.к. вся экипировка, шлем , костюм был того цвета , что я хотел мотоцикл !запись разговора есть . Я при приемке мотоцикла на транспортной компании , позвонил менеджеру и сказал о их ошибке , на что менеджер долго меня мурижил , говорил что чет сейчас решит , потом общается с руководством , при том что я нанимал частника на машине и денюжки мои капали , пока они там чет выясняли , в итоге было предложено спустя десятки навязчивых моих звонков , что они пришлют наклейки на мотоцикл , после этого , я несколько раз переспросил , точно ? Что услишал четкое "да" , после этого я принял этот мотоцикл , и все что они попросили (сделать фотоотчет мотоцикла и выслать им на почту )я сделал на следующий день !и потом все....затишье , после моих регулярных звонков , менеджеры изменились в голосе , кормят завтраками и ничего внятного сказать не могут , ПРОШЛО УЖЕ 4 МЕСЯЦА , звонил каждую неделю ! Это самый отвратительный магазин , который не выполняет то что говорит , я думаю гарантийное обслужевание там такое же , и в целом подход к клиенту у них такой , пока деньги у клиента он важный, после как деньги отдаете им то вы никто и что вы хотите ....фото,доказательство , могу кому интересно отправить в личку .
P.S.На дворе 2023 год проблема не решена.
Комментарии под моим постом удалены.
Добрый день!
Напишу по факту:
Купил питбайк, доставка бесплато до ТК в г. Егорьевск. Собирал его сам, обнаружен дефект(микротрещина картера). По договорённости с техотделом проблему решили присланной мне запчастью, т.к. не готов был отправлять ТС в Москву за свой счет и также забирать(по договору). При самостоятельном ремонте обнаружил другой размер резьбы(вместо м6 была м7) в крышке картера, опять же по согласию с техподдержкой была договоренность что они оплачивают мои затраты на запчасти(шпильки цилиндра) для ремонта. Доволен тем, что продавец идет навстречу покупателю, но не доволен качеством продукции.
Сыну 11 лет искали питбайк определенного цвета в Петербурге. Не нашли. Оказался в Москве у Питбайкмаркета. Все вопросы были решены очень оперативно, на следующий день после заказа питбайк был передан в доставку, пришел к получателю на пятый день. Ребенок счастлив. Огромное спасибо за отличный и внимательный сервис!
Добрый день! Приобрёл вчера себе мопед RACER RC110N TROPHY. Доставили быстро. Персонал очень добрый, приятно общаться. Выбор товаров большой. Я очень доволен!
Доброго времени суток.
В связи с тем что в моей области какие неадекватные цены на поддержанные эндуро, принял решение заказать новый. Ключевым фактором было бесплатная доставка. Честно говоря я прям искал изъяны в отсутствии на складе технике и дополнительных расходах, НО все прошло быстро, качественно и прозрачно. Советую обращаться к менеджеру для подбора мотоцикла, сразу подскажут по наличию.
Доставили в мощной, железной (!) обрешетки. Все в целости. Аккумулятор новый. Даже положили подгон.
Большое спасибо!
В переписке по вотсапп 2 раза уточнял дату доставки так,ка это был подарок на день рождения,два раза менеджер подтвердил,после этого скинул ссылку на оплату аванса,Я оплатил и тут же получил сообщение что доставка сдвигается на два дня.Деньги пока не вернули,как это называется?
Добрый день!
Получили свой долгожданный питбайк! Ребёнок в восторге! Товар пришёл хорошо упакованный! Не каких сколов и царапин, единственное не доложили 4 болта, для крепления рулевой.
Обслуживание заказав быстрое. Специалисты данной компании молодцы, на любые вопросы отвечают грамотно и вежливо! Спасибо всему коллективу!!!
Команда Питбайкмаркет
Красавчики все быстро, чётко,в сроки и даже раньше)
Помогли с доставкой оперетивно.
Товар (мотоцикл)я заказывал в коробке разобранный,притензий к магазину не имею.
Ставлю 10 из 10
Огромное спасибо всей команде питбайкмаркета!!! Покупали ребенку питбайк bse 110 evo.Быстрая доставка в Саратов, очень хорошая обратная связь, исключительное терпение с капризными клиентами😁
Процветания всей вашей команде !
За мотоциклом себе к вам😁
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Курганов
Знаток города 9 уровня
4 июля
Огромное спасибо консультанту за помощь в выборе мотобот! Парень сам увлекается и другим подсказывает. А вот работа кол центра ужасна! Зачем то составили на меня предзаказ без указания конкретных данных. Не верно указали цену. Дозвониться очень сложно. На сообщения в вацап отвечают долго.
Заказал зеленый задний диск на питбайк. Отправили быстро - молодцы, но прислали черный диск 😞. Созвонился с магазином, принесли извинение и попросили отправить обратно. Отправил той же транспортной. Жду когда диск приедет снова в Москву, а потом мне сказали, что вышлют зеленый. Из плюсов - менеджеры отвечают быстро, счет выставляют быстро, товар отправляют быстро Стал бы рекомендовать? Думаю да, т.к. даже перепутанный товар можно списать на человеческий фактор. Но за косяк поставил 4 звезды ⭐️
Пишу на счёт магазина запчастей в спорт-хите!
Довольно часто бываю в магазине и очень редко бывает что сотрудника-продавца не нужно ждать!
Ожидание каждый раз от 20 до 40 мин!
Возможно я каждый раз попадаю в обед, думал я
Но каждый раз приезжаю в разное время
К магазину в целом вопросов нет
Изначально делал запрос на мотоциклы, с просьбой порекомендовать, посоветовать и тд. В результате проснулись через 3 дня, когда уже другие компании проконсультировали, скинули видео, дали рекомендации. Ничего не посоветовали, не спросили, а лишь сказали "Когда планируете покупать? если не сейчас, то лучше потом обратиться". Еще спустя 3 дня набрали, я сказал, что еду в магазин к конкурентам, на что пригласили к себе. Сегодня опять писал, делал запрос в вотс ап и молчат. Почитал отзывы. связываться не буду.
Дважды заказывал мотоцикл на край сервера, дважды пришло удачно,и удивительно что цена доставки оказалось адекватный,в 2018 году и в 2023 ,цена доставки не изменилось, респект ребятам.
Один из любимых магазинов. Адекватные цены, большой ассортимент, дружелюбная атмосфера. Жаль, что площадь магазина не большая и выставить весь ассортимент нет возможности. Много товара чисто под заказ.
Заказывал regulmoto 250te 6 скоростей в г.Калининград пришел быстро, оплачивал 30%
остальное при получении на дату 2ноября 2022года цена 174т.р заказывайте компанией пэк, мотас прям полноценный здоровый седушка большая все работает, собирал все промазал есть косячки по самой технике но не значительные спишем на китай, это мой первый мот по городу и так по лесу катать пойдет как я и хотел, привозил бусиком тяжелая коробка вдвоем кое как скорячили, по эксплуатации время покажет, буду ставить на учет чтобы двигаться ровно🤣
Покупал здесь запчасти для своего китайского мопеда BSE. Порадовал большой ассортимент, практически все интересующие позиции нашёл. Цены низкие, камеру r19, например, взял за 550р при средней цене 800-900р за аналогичную камеру в других магазинах. Продавец грамотный, быстро подобрал запчасти под мой мот без лишних вопросов.