ПИК
1161 отзыв
4 февраля 2022
Столкнулся с покупкой квартиры у ПИК в проекте "Мякинино парк", все было отлично до момента оплаты по договору, все четко, быстро. Зато начались приключения после получения квартиры! При приемки были выявлены недочеты, которые ПИК должен устранить в течение 45 дней. В итоге в назначенный день из специалистов которые мне были нужны - не пришел никто, а менеджер просто проигнорировал мои сообщения. Потом, при начале экплуатации квартиры были выявлены еще недочеты, приехал спец по гарантии - все отметили в акте. Прошло с момента заполнения акта 50 дней. А воз и ныне там. Никто не приехал, ничего не делают. А из окон тем временем дует сквозняк!!! Жить невозможно!!! Никому не советую!!
127
17
13 июня 2023
Когда искали новостройку в этом районе смотрели на срок сдачи, ценник и процент по ипотеке. Поэтому здесь и остановились. Во-первых сдача в этом году уже, во-вторых, процент ипотечный 6.5% и по нему нет удорожания а квартиру.
Квартиру выбрали 2-х комнатную с готовой отделкой. Отделка это, кстати, тоже плюс, особенно для меня ипотечника, еще одни затраты я сейчас не потяну. Хоть объективно понимаю, что евро ремонт за такую цену ждать не стоит. Но это уж лучше, чем ничего.
А пока в процессе подбора мебели, декора и ожидания ключей. Очень надеюсь, что ключи свои я получу в срок
4
27 марта 2023
Менеджер Михаил ЖК «Ильинские Луга», умный, вежливый, доброжелательный. Надо было принять 2 квартиры, по одной не записывался. Михаил пошёл навстречу, подготовил доки вне очереди, было очень приятно! Спасибо!
5
4
15 августа 2023
Отношение к клиентам ужасное. Сделают все что бы вы оформили сделку, после вам ничем и никогда не помогут, поддержка будет игнорировать и переводить вас с линии на линию. Подумайте лучше перед обращением сюда за услугами
6
2
28 апреля 2023
Являюсь дольщиком ЖК "Второй Нагатинский". Сроки сдачи первой очереди сорваны, хотя огласке не придаётся, на сайте -"дом сдан ". Никакой связи нет, только отписки роботов. Никто не собирается присылать допсоглашение, только смс. На самом объекте очень слабая активность. После списания средств с эскроу счетов - интерес к завершению у застройщика пропал
5
11 декабря 2023
У нас в кольской 8 и видеокамеры будут + умный домофон с входом на территорию, удобно и безопасно.
1
24 июня 2022
Брали квартиру в ЖК Ярославский на этапе котлована. Единственная благодарность и за то же звезда, спасибо что достроили. Больше благодарить их не за что. Нервов потрепали с ними начиная с приемки отвратительно грязной и ужасно отремонтированной квартиры, хотя жилье позиционируют комфорт-класс. Без суда с этой замечательной организацией не обошлось. Далее вас ожидает замечательная компания ПИК-Комофорт (а по факту дискомфорт) в упраление которой переходит дом. Не вдаваясь в подробности не убранного двора, общарпанного подъезда, перепадов напряжния, вонючей воды из под крана и орущей в любое время суток пожарной сигналмзации их даже уборку на этаже нужно звонить и унизитильно выпрашивать в течение месяца. В общем одни "прелести." "Любим" ПИК до глубины души, потому что именно туда они гадят своим сервисом и клиентоориентированностью.
P.S. 2 вишенки на тортике:
1. У вас будет только один единственный интернет провайдер, т.к. остальных они не пускают).
2. Доступ на общедомовую территорию, а именно балкон на этаже для установки кондицинера ограничен. Стоимость ключа от балкона 2500. Вы только вдумайтесь до чего это абсурдно
62
4
30 августа 2023
Оформил договор купли продажи с ПАО ПИК-СЗ, 11.08.2023г перечислил деньги на Расчетный счет по договору на построенный уже дом (ЖК Green park) и до сих пор (сегодня 21.08.2023г) менеджер по продажам Екатерина Г. не дает внятного ответа когда отправят документы в Росреестр на регистрацию сделки. Все знаю что ПИК большой застройщик в Москве, но почему же его репутацию портят такие некомпетентные сотрудники.
После того как я написал жалобу в центральном офисе в г.Москва. Она мне по телефону отвечает вот раз вы написали жалобу то и ждите ее, я уже совсем в ‘осадке’ от такого ответа.
Может быть всех сотрудников ПИК пора выводить в офисы и чтоб они не работали из дома, а то как-то уже у них непрофессиональный перебор начинается,
22.08.2023 отправили документы в Росреестр наконец-то,
23.08.2023 Росреестр регистрирует право собственности,
24.08.2023 звоню менеджеру ПИК-СЗ и говорю отправьте пожалуйста документы (Егрн ) в банк для получения оставшейся суммы.
В итоге написали запрос в банк только 28.08.2023,
29.08.2023 банк исполнил платеж в адрес ПИК-СЗ.
30.08.2023 обзвонился к менеджеру , говорю когда могу записаться на получение ключей уже в построенном и сданном год назад доме.
В итоге записался на единственную дату 24.09.2023.
Господи этот дом был сдан застройщиком ГОД назад и на данный момент нет квартир от застройщика в продаже. И мне нужно ждать 25 дней чтоб получить ключи.
Просто ШОК а не компания со всеми их вместе взятыми менеджерами
5
1
4 сентября 2023
чудовищное качество студии с отделкой, питание на кондиционер не выведено в принципе, розетка в санузле - вообще не подведено питание, надо разбирать полквартиры, хотя недостаток был указан при приемке, 60 дней прошло, ничего не устранено. Ужас
4
26 января 2023
Не соответствуют цена на сайте с действительностью. Планировала приобрести квартиру в Саларьево парк, перед бронированием дважды разговаривала с менеджерами, говорила что планирую приобрести квартиру в ипотеку, уточняла соответствует ли цена и процентная ставка действительности, мне отвечали что все соответствует действительности. Я сделала бронь, заплатила 5000руб после чего мне позвонил менеджер и сказала что квартира стоит на 1100000 дороже, чем указано. Меня цена не устраивает, 5000руб они возвращать тоже не собираются.
Прежде чем планировать и бронировать уточняйте какая стоимость квартиры по Вашим условиям приобретения.
21
1
30 июня 2023
Дорогие читатели, покупатели в пике квартиру, не советую ни кому, связаться с пиком это просто одни нервы. Пол года жду никак не могу получить ключей, каждый месяц переносят дата выдачи ключей. В чате отвечают всегда робот, я очень пожалел что в пик приобрел квартиру.😡никому не советую связаться с пиком.
7
23 октября 2024
Сразу видно, что Vangarden это нестандартный жк этого застройщика. Внешка у него достойная, так и не скажешь что это пик.👍
1
2
10 мая 2023
Офис где можно увидеть макеты всех проектов Пик.
На месте проконсультироваться о любом проекте Пик.
Помогли принять решение с подбором квартиры
3
1
4 ноября 2023
Отличный ЖК получился в Мещерском лесу. Спасибо.
3 года, полет отличный!
1
22 марта 2023
ПИК не готов устранять гарантийные обязательства большинству пользователей. Пример ледяные полы в квартирах и продуваемые окна. По актам признано не устраняют в течении трех лет. Отписки. Проверки 12раз в год и бесполезный чат -прямая линия. В головной офис не пропускают да же по заявке оператору.Жилье для непритязательного клиента.тк проблемы окна потолки швы ламинат сантехника и тд
4
2
18 июня 2024
Заповедная 15
Кладовки и подвал в полузатопленном состоянии, датчики пожарной сигнализации заклеены пленкой, дренаж с насосами в приямках не работает, трубы текут, доделывать кладовки по замечаниям не хотят. На фото только часть. Денег естественно берут все и сразу. По телефону ничего не решается, только обещания. Не рекомендую связываться.
3
15 июля 2023
Выбрал для покупки Ильинские луга. Хорошо, что не 33 этажные небоскребы, такие малоэтажные дома мне больше нравится
2
2
6 октября 2022
Ужасная работа юристов и отдела, занимающегося переоформлением документов после продажи квартиры по переуступке. Как только ваша ситуация хоть немного отойдёт от шаблона- они зависнут и не смогут ничего решить, ничего оформить, при чём совсем! Сами на контакт не идут, за 2 месяца ни разу не позвонили и не дали ответ, всегда звонишь и узнаёшь всё сама, при чём каждый раз новому менеджеру нужно объяснять и описывать всю ситуацию и проблему.
Руководство ПИКа, где вы набрали себе на работу таких бездарей? Это что за золотые человечки, которые не могут по телефону поговорить с вашим клиентом, а вся связь только через менеджера? 2 месяца идёт волокита с переоформлением документов! 2 месяца!!! Все документы отправлены, комментарии, в том числе письмо из росреестра в подтверждение сделки тоже отправлено! Кроме отдела сопровождения сделок, больше невозможно ни с кем поговорить: ни начальников отделов, ни руководства, никого нет! Одна пишет комментарий в компьютере, второй потом когда то посмотрит и ответит: может через 2-3 дня, та опять напишет- юрист потом когда нибудь ответит.... вместо разговора на 2 минуты- переписка на 2 месяца!
Не связывайтесь с ПИКом: это единственный застройщик, сотрудники которого просто оборзевшие и ведут себя крайне нагло. Мы покупали квартиры у нескольких застройшиков, но хуже пика просто нет!
17
4
28 ноября 2022
Уважаемая компания ПИК! Пишу отзыв о вас, так как «ремонт от застройщика» делала ваша компания. Жк Кузьминский лес, Белая дача 25 к 1, прошло меньше полугода с момента сдачи дома, в моей квартире 26.11.2022 года с потолка полилась ручьем вода. Думал соседи сверху, нет, оказалось у меня между натяжным потолком и бетонным в коридоре квартиры идут водопроводные трубы, и из одной из них на стыке сочится вода. По счастливейшему стечению обстоятельств я не включил свет там, иначе бы все замкнуло и меня бы еще ударило током. Написал заявку в «ПИК комфорт» под номером ЛК-4082036, до сих пор висит статус «обрабатывается». Я живу с маленьким ребенком. Воды в квартире никакой нет, вся перекрыта, прошло 2 дня, никто со мной так и не связался, никто не пришел! Сколько может человек прожить без воды? Зимой , да и еще и с младенцем. Или предлагаете топить снег? Я надеюсь, вы читаете отзывы, и прочитаете о том, что я открою воду и затоплю 14 этажей, находящихся подо мной (я на 15ом).
37
1
11 сентября 2023
В домах пик нельзя выбрать провайдера интернета, кроме дочерней компании Ловит никого не пускают. Услуги этой компании ввиду отсутствия конкуренции на низком уровне. Сегодня весь день нет интернета и даже не уведомляют в чем проблема и когда будет исправлено.
1
2
15 мая 2024
В Черняховского 19 экология нормальная за счет окружения. Неподалеку большой Тимирязевский парк и конный клуб. Поэтому даже не смотря на то, что жк находится в черте города, дышится тут легко.
1
1
8 марта 2024
Хочу отметить, что по скорости идут нормально, без простоев. и по камерам видно постоянную движуху.
1
2
27 августа 2023
Есть сложности в обслуживании: много людей, сплошные опечатки в договорах и документах, алгоритмы общения не выверены. Хотелось бы больше клиентоориентированности к покупателям.
1
14 мая 2023
У пика взял, потому что не видел смысла переплачивать. Посмотрел других застройщиков с классом жилья по выше, как итог все те же проблемы с отделкой. Поэтому лучше уж у пика 1-шка за 9 млн., не так хотя бы обидно)
6
2
12 октября 2023
По поводу обращения по гарантии застройщика полный игнор в течение четырех! месяцев и сегодня перенесли срок устранения поломки ещё на месяц! Гарантийный отдел вкупе с подрядчиками- бездельники и хамы!!!
7
8 апреля 2024
Выбирала между Никольскими Лугами и Бутово парк 2. Район нравится, есть метро рядом, выбор пал в пользу Никольских
1
23 июля 2023
Хорошая компания, работает по Москве, быстро и качественно, если выбирать застройщика, то им можно довериться
2
1
20 сентября 2024
Парк у метро прям неплохой, сейчас ищу на съём что-то в Западном Дегунино, этот жк ильменский 17 в приоритете.
1
1
9 августа 2024
Оранж парк нас привлёк больше, чем другие ближайшие новостройки, близость Кузьминского леса сыграла роль в выборе.
15
28 октября 2022
Не поняла, почему стоимость квартиры за наличные и через ипотеку разнится в 2+ млна. Если за нал я могу купить квартиру за 7 млнов, в ипотеку ее стоимость будет 9 млнов, а не 7 и + проценты за время выплаты ипотеки и выходит она в 12 млнов. Почему такая непрозрачная схема и нельзя озвучить это сразу? Менеджеры говорят какими-то загадками, я должна сама догадаться до этой «схемы». Компания вводит людей в заблуждение, афишируя и озвучивая первоначальную цену, за которую никто не сможет ее купить… Расчет на неграмотность и на дурака. Очень жаль, что в нашей стране бизнес строится на обмане, по-другому это никак не назвать.
И непонятно, почему все проекты без балконов.
23
6
27 января 2023
Не много, не мало, но цены на квадраты за год выросли, очевидный факт, не понятно, что будет в 2023г. Наверно, как многие сейчас, ждал к концу года приличного дисконта, с которым пролетел. Все новостройки с нормальный локацией держат цену на максималке.
В общем, по своему бюджету решился только на аппарты в Сокольническом, строит пик, все пока в процессе. Знаю, что в апартах свои заморочки с оформлением собственности, да и качеством пиковские квартиры не славятся. Сравнил с такими же бюджетными застройщиками типо самолета и фск, которые сильно экономят на материале и подрядчиках, цена и локация здесь показалась интереснее, под аренду пойдет, тем более рядом нет конкуренции.
Единственное жаль, что на аппарты скидки, маткапиталы и тд. не распространяются, взял по фиксированной ставке, по любому дешевле любой однушки вышло.
18
2
7 июня 2022
Приобрёл квартиру в ЖК столичные поляны. Чтобы хотел сказать , ужасный ремонт от застройщиков , при приёмке со специалистом , специалист сказал надо менять всё… что видно даже без специалиста , все сделано некачественно , везде поцарапано , не ровно положенно , все желтеет , все заделано силиконом, розетки вываливаются, а как пройдут дожди так заливает всю стену , управляющая компания отвратительная , когда лилось со стены , пришёл аварийный работник , поулыбаться и сказал , да эт почти в каждой квартире , не переживайте, управляющая компания работает через приложение и все онлайн , особенно гарантийная, никто не торопится менять ..была проблема, установили кондиционер , мастер установил , оказалось идёт проблема на трассе кондиционера установленная пиком , на заяву идут уже две недели …постоянно ломаются лифты , двери с электронными ключами , постоянно открыты, паркинг всегда грязный , шумоизоляции нет , как будто находишься в одной комнате с соседями.. понимаю новый дом , но страшно делать ремонт , потому что каждый раз вылазят косяки и постоянно приходится писать жалобу.. когда разговариваешь с менеджера , говорят оставьте заявку, на встречу никто не идёт … связываться в дальнейшем не хочу с пиком .. в ближайшее время планирую сменить застройщика …
37
8
25 августа 2022
Куплена квартира в Микрорайоне Михайловский парк год назад, сдана с опозданием на 3 мес.,, недоделок по акту на 2 стр., до настоящего времени не все устранено, приобреталась квартира готовая по предварительному договору КП, ДКП получила от них (Скайтауэр групп) только через год, при оформлении собственности выяснилось, что квартира стоит под арестом на регистрационные действия. Сейчас выясняю, что делать. ПИК практически отказывается разговаривать.
15
4
20 августа 2024
Менеджеры кормят «завтраками». Не сдают объект ко сроку. Хотя строительные работы закончены, остались только бумажные.
6
3 августа 2023
Люди ну откуда положительные отзывв? Ждем квартиру с января месяца, уже замучились! Пик не сдает дом постоНно какие-то проблемы! То ремонты не успевают доделать, то лифт не работает!
Дома еще не сдали а уже стены текут! Полная безответственность! Жк Сигнальный 16
4
1
25 октября 2022
!!!!Коррупция и Обман!!!!
Люди проверяйте, что вы покупатете!!!
Я - Аракелова Ольга (не скрываю данные)Купили у Пик кладовое помещение г. Мытищи, ул. Мира 49! Деньги Пик получил и далее начались проблемы! Оказалось что помещение Арестовано! Более того, арестована вся земля в 39 тыс квадратов! Арестованы так же квартиры!!!! Уже пол года не можем оформить право собственности на купленное помещение.
Пик присылает лживые сообщения, умышленно растягивая время! Офисов нет! Попасть на приём к руководству невозможно! В главный офис на Барикадной не пускают! Менеджеры по телефону ничего не отвечают и не знают.
С соседями коллективно подано заявление в Прокуратуру! Ждём результат!!!
23
3
20 апреля 2023
Самый крупный московский застройщик. Архитектурные и планировочные решения особой радости не вызывают. Сроки ввода в эксплуатацию не выдерживаются. Качество квартир вызывает множество нареканий.
Но, ничего аналогичного по масштабу на этом рынке сегодня нет.
27
5
22 февраля 2024
Удобно, что сейчас можно купить квартиру онлайн. Все обходится без лишних поездок по городу. Считаю, что уже давно пора везде такую опцию ввести. Оценила приложение ПИК, все просто и понятно.
1
2
27 декабря 2023
Взяли двушку в Савин парке. Мы больше склоняемся к чистовой отделке. Ну нет у нас 🍋🍋🍋чтоб еще ремонт делать. Хочется заехать и жить.
1
3
16 августа 2023
Оказывается уже никто в офис продаж не ездит, договор и все доки через сайт. Занимались оформлением сделки по квартире в Vangarden, сами были в Калининграде. Все ок.
4
1
30 марта 2021
Свою первую квартиру нашли через ПИК. ЖК «Саларьево Парк» отличный жилой комплекс с развитой инфраструктурой. Квартира готовая с отделкой, к ремонту вопросов нет, в нашей квартире все было выполнено качественно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Анастасии Голубчиковой. Всегда была на связи, отвечала на все наши вопросы, консультировала. Очень отзывчивая, вежливая, пунктуальная. Мы остались довольны работой нашего менеджера!
Побольше бы таких менеджеров в компанию как Анастасия!
36
60
16 ноября 2022
купили квартиру в ЖК Орловский Парк, корпус 1В. когда пришел срок получения ключей по ДДУ, Пик прислал смс о задержках срока передачи. при это по какой то причине задержка со сроками передачи случилась только у части жильцов. При приемке квартир оказалось, что в большинстве квартир есть плесень на стенах, под плинтусами, под ламинатом, под трубами. Кухня-гостиная должна была быть зонирована плиткой\ламинатом на зоны кухни и гостиной, в итоге все в плитке (она, к слову, отвратительного грязного цвета и низкого качества). Закрытого двора (на который делал упор застройщик) нет и в помине. Понимание того, что выбрали плохого застройщика, пришло слишком поздно.
15
1
9 марта 2024
ЖК Новохозловская 15. С транспортом нормально тут. Метро совсем рядом, автобусные остановки около дома прям+ до ттк и до садового 5-10 мин езды
1
2
9 мая 2024
Стройка не стоит, думаю, что с нашим корпусом управятся раньше положенных оставшихся полутора лет.
1
10 декабря 2022
Компания ПИК не ориентированная на клиентов компания. Я приобрела квартиру у данной компании, однако, после сдачи квартиры были выявлены несоответствия, признанные гарантийным случаем. Так вот прошло 3 месяца, а меня каждую неделю обманывают, что несоответствия будут устранены.
Подрядчик, который выполнял отделочные работы для этой компании - не выходит, вероятно на связь.
Таким образом я несу расходы материальные, временные.
Кстати, гарантийный отдел НЕ общается с клиентами. Совсем.
Общается только коллцентр, который, как вы понимаете, отвечает по скрипту. Не понимая какой-либо мат части)
11
1
4 июля 2022
Выражаю самую искреннюю благодарность Матвеевой Надежде Сергеевне! Более клиентоориентированного специалиста я не встречал. То, как человек слушает клиента и подбирает условия, исходя из его потребностей- это отдельная история. Высочайшее качество обслуживания! Надеюсь ГК ПИК будет предлагать Надежде наилучшие пути развития в компании. Таких сотрудников нужно ценить! Спасибо!
52
12
8 августа 2023
В мае этого года купили квартиру в Новохохловской 15. ЖК нам понравился: нет плотной застройки с кучей домов, с транспортом проблем нет, территориально в Нижегородском районе недалеко от центра. Сделку оформляли онлайн, по семейной ипотеке, платёж в месяц за двухкомнатную вышел 56 тысяч. Ждём сдачи 3 корпуса в конце этого года.
3
1
25 июня 2022
Эконом класс ПИКа по уровню комфорта выше, чем бизнес класс конкурентов. Организованная система записи на устранение недостатков. Большой благоустроенный двор. Домофон входит в стоимость квартиры, а не как у других - приобретайте только этой фирмы за 40 тыс. Служба поддержки не кидает трубки, достучаться можно всегда!
74
42
13 сентября 2023
Купила квартиру, срок сдачи 15. 03.23 полгода просрочки и тишина не считают нужным даже отвечать на официальные обращения! Люди Никогда не покупайте квартиру у Пика!
4
23 ноября 2022
Я жил во многих домах, хуже ПИКа не видел еще нигде. Качество домов ужасное. Лифты ломаются каждые 2-3 дня стабильно, воду отключают на неделю, во дворах машины стоят в 5 рядов. Никому не рекомендую покупать квартиру у ПИКа.
Спустя 2 года после сдачи дома ПИК вдруг решил, что нужно менять кровлю дома. Уже полтора года рабочие что-то сверлят и долбят по 9 часов в день. Такое чувство, что живешь в строящемся доме. Шум ужасный. Работать и отдыхать дома невозможно.
14