Перекрёсток
1652 отзыва
20 января
После перемещения отделов, стало лучше ориентироваться в магазине. Особо порадовала обновленная зона с кофе и выпечкой. Расширился ассортимент кофе. Кофе неплохого качества по цене ниже чем у рядом стоящих конкурентов. Правда с сиропами беда, в прайсе указаны сиропы, но часть не бывает последнее время, например со вкусом карамели. И если бариста ушел на обед, к сожалению попить кофе не получится.
2
19 декабря 2024
Внутри сделали отличный современный ремонт, стало еще удобнее. Но почему то снаружи много оставили в прежнем виде, много недочетов:
- На входе в магазин всегда ставят машины, курьерские велосипеды, поставьте знак запрещено или огородите доп защитой чтоб проход был только пешеходам и коляскам.
- У входа между основным зданием и пристройкой постоянно забито машинами хотя сделали большую стоянку, и видимо из-за того что всегда заставлено там плохо очищают от снега и льда.
- Прямо у входа урна для окурок поэтому все курильщики стоят там, хотя есть чуть дальше свободное место переставьте туда. А у входа поставьте отдельную урну для мусора.
- с боку магазина лестница в ужасном состоянии уже много лет. Покупатели (особенно с детьми) многие там ходят так как на дороге со стоянки заезжают/выезжают много часто машины. Фото прилагаю.
- нет банкомата Сбербанка, хотя он из самых топовых. Ну этот минус не совсем к магазину 😅 это уже банки принимают решение. Если поставили было бы супер.
1
3
6 мая
Был выбор забежать в колбасный сделать быстро нарезку и дальше по делам, хотела колбасу, так бывает. Но забежала в этот Перекрёсток, колбаски по скидке, отлично, по-быстрому. Не тут-то было. Потеря времени, на кассе самообслуживания не пробивается, хорошо, касса с кассиром, очередь, ладно работает быстро) нет не пробивается, это же уценка, что вы хотите? Я хочу приобрести товар. Пришла продавец-консультант, не проходит товар, это же уценка? Итак ситуация -не пробивается, ожидание- сейчас исправят пробьют, бывает , решат вопрос. Реальность- что вы хотите?Это же уценка? ( оказывается я виновата в чем-то), можете пойти взять без уценки есть в наличии. Уважаемые представители магазина, уценка- это ваш продукт, который вы выставили на продажу, я его взяла, увидела, захотела, ничего постыдного здесь не вижу. Я взяла, то что захотела и бегать искать ещё что-то, что вам хочется не вижу смысла, нет времени. Вы украли у меня время и силы, и при этом попытались надавить, это нормально для Перекрёстка? Худший магазин на Арбате, побежала в частный колбасный, там и нарезка, и цена изначально без подвоха, и не пытаются посмеяться над выбором.
16 апреля
Часто прихожу сюда за покупками. Все организовано удобно, можно легко найти все, что нужно. Качество продуктов хорошее, всегда свежие фрукты и овощи. Однако, иногда бывают небольшие проблемы с наличием некоторых товаров.
2
10 января
Отличный магазин, всегда приветливые сотрудники, много хороших и качественных товаров, очень вкусная готовая еда, прекрасный свежий и хрустящий хлеб, наисвежайшая рыба. Достойный магазин
1
12 января
Частенько забегаю по пути с работы. Радует ассортимент молочной продукции, свежего мяса. Часто много позиций со скидками на мясные полуфабрикаты, колбасы, сыр. Ассортимент фруктов, овощей и зелени радует.
В целом - рекомендую.
1
29 января
Вполне неплохой выбор продуктов и различных товаров. Вкусненькая выпечка, часто бывают какие-то нормальные акции.
Не так давно поставили банкомат Сбербанка и он очень актуален и востребован.
Ребята охранники супер, отзывчивые, подскажут где и что найти. Спасибо:)
1
10 января
Не знаю что произошло в магазине, но он преобразился.
Из отвратительной рыгальни, он превратился в прекрасный уютный магазин.
Всем рекомендую посетить кафе, где можно приятно и недорого вкусно пообедать.
Так же можно взять с собой неплохой кофе.
3
1
29 декабря 2024
Плюс один единственный - он единственный из сетевых с более-менее широким ассортиментом на Новом Арбате. И с одним единственным сканером на весь магазин, что в условиях частого отсутствия ценников на товары или не соответствия их тому, что потом пробивается на кассе, приходится мотаться с тележкой через весь магазин и всё проверять. Из-за этого покупки занимают гораздо больше времени, чем рассчитываешь. Бесит)
1
1
17 января
Магазин преобразоваться, стало очень уютно, разнообразно, всё доступно, запахи соблазно по всему магазину... Спасибо всему колективу, все очень отзывчивые, всегда рады помочь...
1
17 декабря 2024
После ремонта магазин не узнать!
Отличное кафе с вкусным кофе и свежеиспеченным круассаном, большой выбор готовой еды, удобная зона посадки, где можно приятно провести время.
1
10 декабря 2024
Очень хороший магазин. Чисто, светло, уютно. Прекрасный выбор товаров, есть все что мне нужно. Очень чисто. Рекомендую его всем. Я буду сюда ходить всегда
1
25 ноября 2024
Отличный магазин!Товары свежие !Отличное место для покупок! Большой выбор свежих продуктов, вежливое обслуживание и удобные акции. Всё под рукой, рекомендую!
3
1
2 октября 2024
Когда то, года 4 назад , я посещала этот магазин.Достаточно большой много, секций с различными необходимыми товарами. Нравилась укомплектовка фруктов , овощей, хорошее качество.
Но были отделы рыба, мясо где всегда был неприя оный запах . Сейчас , я много пользуюсь доставкой продуктов из этого магазина, выбор был не мой.
Заказала доставку двух видов мясо, по образцу показаны без жира и болоньи. Привезли оба куска были покрыты жиром , пленками. Написала просьбу о возврате продукта или замене, Написала вернуть средства. Расследование службы поддержки длилось с 14 час до 21 час. Объясняли ответственный специалист разберется, сообщит, о времени прихода курьера забрать мясо, потом сделают возврат
В 21 час приходит курьер просит выдать мясо, я в растерянности, никто не сообщил, делаем звонок в данный магазин, что бы узнать точность данной ситуации, на меня раздается крик, наверно тоже очень ответственного работника, не смогли мне сообщить, я не ответила, я была просто потрясена,этим обвинением, мы с этим телефоном днем и ночью не расстаемся. В результате на следующий день вернули деньги.
При этом из магазина , ни извините, ни простите.
На следующий день, я заказываю снова такой же кусок мяса, по рекомендации сотрудников поддержки и пишу , чтобы не было жира, пленок , болоньи. Приходит заказ, в нем кусок мясо с еще большим количеством жира , пленок.
Что это издевательство, халатность работников комплектующих заказ, или все же такая продукция доставляется в магазин, и в упаковке продается под видом духовое мясо,
Где покупать продукты, только рынок,
Желание брать мясную продукцию нет.
15
9
1 декабря 2024
Прекрасный магазин, вежливый и отзывчивый персонал, не смотря на проводимый ремонт в магазине поддерживается чистота, порядок. На кассах нет очередей. Рекомендую этот магазин для посещения 😃👍.
2
3 мая
Самый лучший перекрёсток !Директор очень Хорошо организовывает работу магазина.Вежливые сотрудники ,Хороший ассортимент товаров!И самое главное Чистота !А Кофе и пиццы просто великолепны 👍
17 апреля 2024
Прекрасно видоизменилось пространство внутри маркета , всё на своих местах . Большой выбор фруктов даже экзотики , свежее всё от зелени до рыбы . Цены приемлемые , но на кассе иногда отличаются - проверяю всегда .
Рекомендую оформить и применять карту маркета или сетки , пятерочка тоже подходит . Можно показать штрихкод карты по фото .
Много иностранцев ,персонал помогает ,охрана работает .
3
3
20 февраля 2024
Идеальное место для шопинга. Удобное расположение на цокольном этаже делает его легкодоступным для всех. Широкий ассортимент продуктов, свежие овощи и фрукты, а также дружелюбный и внимательный персонал создают приятную атмосферу покупок. Чистота и порядок на полках всегда поддерживается, что делает поиск нужных товаров быстрым и удобным. Благодаря разнообразию товаров здесь всегда найдешь все необходимое для повседневных покупок. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт в покупках!
6
6
10 декабря 2024
Отличный магазин, в нем всегда чисто, много хороших и нужных товаров. Всегда отзывчивые сотрудники. Я всем рекомендую этот магазин. Он лучший
1
29 ноября 2024
На Веневской 6, в Москве в "Перекрестке" купила нарезку рыбы и хотела купить баночку икры, продавец озвучила производителя, не понравился, банку на место поставила в стеклянный шкаф. На кассе самообслуживания оплатив рыбу стала складывать в пакет, вдруг бдительный охранник кавказской национальности спрашивает: "А где икра?" и смотрит на мою маленькую сумочку. "Вы взяли икру" Я даже вначале не поняла о чем он. Сказала, что оставила, запись смотрите. Пошел к продавцам выяснять, я решила подойти пояснить, но получила прекрасный перл от охранника: Идите отсюда!
На сайте хотела написать в разделе обращения по этике, но не активно, на указанный тел. ответившая Полина обещала прислать sms номера обращения, но видимо это не так важно для магазина.
Может в Перекрестке новая тактика-продаж, подержал товар, за это заплати. Первый раз в жизни столкнулась с таким обращением.
2
1
13 декабря 2024
Перекресток кор 900 в Зеленограде.
Это какой -то алкомаркет, круп почти нет, выбор скудный, выбор соли и сладкого минимальный. Ну зато полки с алкоголем занимают половину магазина.
В кафе постоянно тусят подростки , мат стоит на весь магазин, а бородатые типо охранники только и могут говорить по своим телефонам.
Магазин опустился до низшего уровня, там где должна быть соленая рыба и селедка теперь стоит алкашка, а от рыбы там остался только уголок.
Админы и директор магазина видимо с головой совсем не дружат. У нас люди покупают больше продукты или алкоголь ???
Такого выбора спиртного позавидует любой алкомаркет, но вы же не он, вы являетесь продуктовым магазином или как ? Или директор предлагает нам заменить кашу и печеньки стаканом портвейна ?
1
1
15 декабря 2024
Широкий выбор молочных и мясных продуктов, овощей, фруктов санитарных принадлежностей и бытовых товаров. Есть кассы самообслуживания и обычные кассы.
22 февраля
Отличный магазин! Расположение удобное – всего 5 минут от метро Полянка. Особенно радует наличие собственной пекарни с узбекским хлебом и грузинским шоти, а также огромный выбор овощей, фруктов, мяса, рыбы и других продуктов. Плюс, есть бытовая химия – всё в одном месте! Цены, может, и не самые низкие, но акции и система скидок по карте делают покупки более выгодными. В общем, удобно и разнообразно.
1
15 апреля
В магазине перекресток по адресу Керамический проезд д 51 был проведён ремонт, появилось кафе уютное, но самое главное это обслуживающий персонал, очень внимательный и вежливый!!!
24 апреля
Очень хороший магазин, доброжелательный персонал. Всегда в наличии свежие фрукты и овощи, мясо, рыба и вкусная выпечка. Рекомендую.
1
24 января
Всегда большой выбор качественных и недорогих продуктов и товаров. Открылась кофейня - быстрый и бюджетный перекус.
11 февраля
Самый чистый магазин с самыми свежими продуктами.Хороший ассортимент,можно найти экзотические фрукты,соусы различные которых нет в других магазинах.
2
3 ноября 2024
Всё в этом магазине хорошо, единственный для меня минус это готовая еда, пекарня,. Готовая еда это сплошная химия, . Попросила мужа один раз купить какой нибудь готовый салат, купил селёдку под шубой, казалось бы что может быть в этом салате. А оказалось половина продуктов заменено всякиими ешками. "Е" И глутоматы натрия, усилители вкуса, какие-то загустители. Я читала состав и отвращение испытывала. Или своя свежая выпечка, так же вроде берёшь какую-ту слойку , а там половино продуктов заменено, тот же хлеб, ну элементарно по составу, а нет, читаешь состав, и понимаешь это не хлеб, это какой-то заменитель хлеба, страшно есть. Понятное дело это сетевые магазины, спросу много, но они будто к покупателям относится как к свиням. Всё съедят.
5
3
19 февраля
Не советую пользоваться доставкой данного магазина. 8 февраля сделали заказ #885664741 на 3146 рублей, заказ не пришёл, в приложении заказ стал значится как доставленный. При обращении в техподдержку нам сказали что заказ бы доставлен и вручён. Т.е. заказ был взять не зарегистрированным в сервисе курьером (так как ему нельзя оставить чаевые), затем куда-то доставлен и кому-то отдан, после чего курьер делает отметку в приложении и заказ считается доставленным (хочу отметить что единственный юридический корректный метод подтверждения доставки это получение подписи на электронной или физической квитанции о доставке товара). На всё претензии техподдержка утверждает что согласно их данным заказ доставлен получателю. Таким образом перекрёсток может обокрасть вас на стоимость заказа и потратить ваше время на разборки через систему поддержки, единственная задача которой оттягивать решение вопроса на достаточно продолжительное время что бы подавать официальную жалобу в Роспотребнадзор было бы неудобно.
Я не советую использовать систему быстрой доставки этого магазина.
2 июня 2024
Отличный Перекресток, наверное один из моих самых любимых. Здесь, конечно, всегда чисто, красиво, всегда порядок. Сотрудники тоже всегда на высоте, приятные люди. Продукты все хорошие, на своих местах, ценники строго в порядке. Приятно, что здесь такой уровень.
5
1
28 марта
Доброго утра! Вот такие цитрусовые ( отборные действительно) купил утром в Перекрёстке на Новом Арбате....сверху мандарины выглядят очень красиво, когда открываешь дома....то вот так. Ужас просто
Дополняю 28.03
Деньги вернули на карту бонусами, вопрос закрыт. Оценку исправил
10 января
Уютный, обновленный магазин, большой ассортимент, вкусная выпечка и готовая еда, вежливые сотрудники, все нравится
24 декабря 2024
Решила впервые воспользоваться доставкой из магазина перекресток. Нашла промокод на первый заказ, оформила, заказ приняли. Через некоторое время пришла отмена заказа из-за того, что не успевают. Заказ в истории висит как отмененный, промокод сгорел. Служба поддержки твердит одно и то же, якобы отмененный заказ считается первым. Само собой. Только я готова была его принять и раз перекресток не смог его доставить, то в чем проблема дать компенсационный промокод??? Впервые сталкиваюсь с подобной не заинтересованностью. Конкуренты без проблем идут на встречу клиенту и дают небольшие скидки в случае спорных вопросов. Здесь же ни в какую
26 ноября 2024
Сегодня онлайн заказали продуктов на сайте "Перекрестка" на 3000 рублей с копейками. Из всего заказа привезли продуктов на 500 р. Остальные по непонятной причине не довезли,но деньги списали. Нас оставили голодными и раздраженными.И в последнее время такое свинское отношение к клиентам происходит часто,то перепутают заказ,то не доложат,то чужой заказ привезут,а теперь дождались,что деньги списывают ,а продукты не привозят.С этого дня решили больше никогда ничего не покупать в магазине "Перекресток".Хотя до сегодняшнего дня всегда были постоянными его клиентами. Надоело нервы трепать.Прощай магазин "Перекресток"!
4
5 февраля
Я не понимаю почему в переке самая отвпратительная кулинария еще и по цене ресторана!!!! Как убрали спар на новом Арбате пришлось тут взять какие то вареники, будер и химозные профитроли, второй день живот болит! Буду писать в рос потреб надзор! Проблема именно в кулинарии!!! Не знаю какую химозу вы там пихаете и как у вас сан эпидем обстановка!
17 января
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда свежая выпечка. Много качественного товара. Большой выбор товара
1
15 декабря 2024
Ужасно обслуживает горячая линия! Позвонила уточнить, оформлен возврат на отмену доставки, по сколь возврат денег не поступил. В тот день ждала 1час 30 мин доставку, а они за это время даже курьеру не передали, загружено все было, я отменила заказ, через какое-то время пришло оповещение что заказ передан курьеру ( хотя я отменила заказ). Я позвонила по горячей линии и мне сказали чтобы я не переживала, они видят что заказ отменен и не передадут курьеру и пришлют мне оповещения о возврате. В итоге, о возврате ничего не отправили , а заказ стоит как завершен. Сегодня, решила позвонить уточнить, оформлен ли возврат, на что сотрудники берут трубку и говорят что они меня переводят к специалисту, и так несколько раз на протяжении 15 минут, то есть я так и не дождалась ответа .
1
19 декабря 2024
Хороший магазин, приятные цены. Доброжелательный персонал. Всегда свежие фрукты и очень вкусный кофе☺️
1
1
18 декабря 2024
Крутой магазин)с отличным ассортиментом)красивое кафе после ремонта, всегда свежая выпечка и вкусный кофе)
7 февраля
очень нравятся фрукты в перекрестке, но цены высоковаты. По магазину все нравится, чисто, ценники всегда актуальные
1
18 декабря 2024
18-12-24 в 19-04 в секции готовых вторых блюд (ролы, сыры,котлеты) обратившись к единственному сотруднику с просьбой кто может мне котлет продать, получил ответ я мол я тут одна. На предложение еще кого нибудь пригласить в помощь, последовал ответ, а тебе что директор должен товар подавать. Иди погуляй ещё. Скоро освобожусь.
Предлагаю довести до сотрудника, что и директор должен подавать и последний чеченец на охране, если конечно организация хочет успешно на плаву оставаться и с конкурентами на равных быть.
1
25 января
Во что превратили некогда приличный магазин!
Вы же не просто торговая палатка на улице или стихийная точка несанкционированной торговли у метро!
Я не против иностранных граждан, но у них совсем другой менталитет, только что разбирали какие-то коробки с железными банками и тут же, не задумываясь она берет кусок колбасы в натуральной оболочке, не помыв руки, без перчаток, прижимая к своему пузу… Меня чуть не стошнило видя это все, делает мужчине нарезку и шлепает на весы не протерев их. То, что они не знают производителей, ассортимента и не разбираются в видах товара, на котором работают, вообще отдельная история.
А эта непередаваемая колоритная манера общения этих уставших от всех , а в первую очередь от покупателей, продавщиц. Безграмотно, абсолютно невежливым, а зачастую очень грубо, с жутким акцентом и вкручиванием на непонятно каком языке ( не поворачивается язык назвать это Русским языком). А абсолютный игнор покупателей в очереди за куском колбасы, пока не обсудят и не перетрут свои темы, стоя спиной к покупателям и прилавку. Или когда стоит очередь взять батон колбасы и строгать его в нарезку, а люди подождут!!!
Вопрос: для кого они ее режут?! Вот очередь, она ждет, очень ждет, уже купить эту колбасу, но нет, не тот случай, она будет продолжать и говорить, что она занята, вот освободится, тогда и обслужит. И все это со взглядом и остервенелым выражением лица!!! Про улыбку, понятно, и речи не идет.
У этих людей другой менталитет!
Хотя вполне хорошо справляются молодые парни тех же национальностей, которые работают на выносе в зал продукции, кассиры.
Никогда не тратила свое время на написания негативных отзывов, просто стою в Вашей очереди за колбасой, нас всего трое в этой очереди, потратила 17 мин, 2 продавца за прилавком!!!
Очень надеюсь, что этот комментарий дойдет до руководства не только магазина…
Надеюсь Руководство, так же как и многие из Ваших покупателей, не считает это нормой и укомплектует штат достойным персоналом, а не продолжит скатываться в яму
С уважением, постоянный покупатель
2
11 февраля
Когда я в группе ВК "перекресточной" спросил у админчика, когда он мне начал впаривать про разные факторы, обуславливающие ценообразование в сети "Перекресток" (В нашей сети цена формируется под влиянием многих факторов: местоположения, площади, условий логистики и производителей." (с) ... Так вот. Я спросил: "почему "Молоко Пармалат 3.5% 1л" у продавцов на Авито стоит 110руб, а у них в перекрестке - 184.99 руб. и как он объяснит данное "ценообразование" - меня тут же забанили, а мой коммент удалили) Вот и все. Обычная продуктовая мафия.
3
1
27 декабря 2024
Пришла купить перекусить и за кофе. Спасибо тебе милый молодой человек - это был самый милый и вкусный кофе за последнее время! Ты сделал мой день чуточку лучше 🖤.
3
18 февраля
Мне нравится перекресток, потому что тут всегда свежие продукты, в магазине чисто и конечно же доброжелательное обслуживание
1
2 января
Ещё один хороший магазин из сети Перекресток. Удобно расположен, есть выход на ул. Новый Арбат , а так же во двор. Богатый ассортимент.
1
1 февраля
На полках свежие продукты , вкусная выпечка и разнообразный ассортимент кофе.
Вежливые продавцы, а так же можно заказать доставку.
2
1
21 июня 2024
Прекрасно видоизменилось пространство внутри маркета , всё на своих местах . Большой выбор фруктов даже экзотики , свежее всё от зелени до рыбы . Цены приемлемые , но на кассе иногда отличаются - проверяю всегда .
7
1
25 декабря 2024
Четвертый год посещаю этот магазин, очень нравится коллектив, хотя и меняется часто. На кассе работает Гуля, спокойная, очень внимательная, удивительная женщина!!! ❤
1
8 мая 2024
Здесь качественные продукты, реальные цены,вежливый, обходительный персонал, который умеет профессионально и быстро обслужить.
Есть одно пожелание:создать уют, где можно с удовольствием выпить чашечку кофе или чая с друзьями и немного помечтать о будущем!
2
2