Заказы выдают долго, моментами бывает что заказ просто не могут найти, из-за того что сотрудники с прошлой смены положили его куда-то и надо смотреть по камерам чтобы найти, по времени до 20 минут ожидания или же даже день, два. Со словами оставьте своей номер телефона, мы его потом найдем и позвоним.. В основном это сотрудники школьники, которые кладут так, что потом ничего не найти! Я попадала уже раза 4 точно. Прошу обратить внимание)

Ирина Мазова

Знаток города 7 уровня

Сам пункт выдачи хороший, но сотрудники оставляют желать лучшего. Сегодня приходила за заказом, который ехал из-за рубежа и который очень долго ждала. Пришла отсканировали QR-код, но сказали, что товар не найден, хотя у меня в приложении пришло уведомление «Заказ доставлен в пункт выдачи , можете его забирать». Потом отправили на ПВЗ Яндекс маркета со словами «пойдите туда и проверьте там, вдруг туда заказ пришёл». Сходили, но безрезультатно, пришла обратно в ПВЗ озон. После долгих разбирательств оказалось, что товар у них лежит, но они его не дадут, так как не могут отсканировать QR-код. В последствии выяснилось, что когда к ним пришла посылка с заказами, которые они должны были все пропикать, чтобы товар появился у них в базе, но мой товар они не пропикали. Итог: безответственное отношение сотрудников ПВЗ и мои почти полторы тысячи ушли в помойную яму. Большая просьба к руководству, найти хороших ответственных сотрудников, которые будут выполнять свою работу качественно!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Греция

Знаток города 3 уровня

вежливые хорошие сотрудники,всегда помогут, добрые,в пвз чисто, сотрудники здороваются, кроме взрослой женщины

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

89 отзывов