Заказывала очень много товаров сюда. В озоне просторно, чисто, все необходимое для проверки товара есть. Персонал вежлив, выдача и возвраты без проблема. Можно зайти с собакой, что для меня был большой плюс.

Элина К.

Знаток города 5 уровня

Расположение хорошее, сам пункт выдачи неплохой, всегда чисто и убрано. Но девушка сотрудница уже в который раз не нравится. Ставлю оплату после получения, заказывала спортивные костюмы, от всех пришлось отказаться, ее реакция меня конечно удивила. Недовольная физиономия, строгий голос, как будто все отказанные товары она должна оплатить. К слову, пришла с малышом в жару, спросила у нее, нужна ли я, пока она оформляет возвраты (из нескольких костюмов я открыла только один(!), остальные не трогала), на что получила ответ: да, стойте. В итоге приехала доставка и я стала уже не нужна. Неприятное очень осталось впечатление от этой девушки.

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Долго молчал, но сегодня моё терпение к грубому и хамскому отношения закончилось. Оформлял возврат. Продавец возврат не одобрил, так причина не подошёл товар. В комментариях должна быть указана причина по которой не подошёл товар. Написал. После открытого спора озон поддержка одобрила возврат вместе с продавцом. Принесла товар. А мне сотрудник говорит я не одобряю по причине что в комментариях должно тоже быть написано не подошёл товар. Мало того она удалила мою заявку. На просьбу о помощи в оформлении в грубой форме отказала. Больше ни ногой да и другим не советую. Правда она одна там такая. Но всё равно не советую.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

17 отзывов