Поиск

Ozon

4,1

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

31.03.26г. Отличный пвз принес посылку в Авито доставку. Очень отзывчивая девушка. Все помогла упаковать, все заново перепроверила, подобрала коробку. Так же из-за хрупкости товара дополнительно проложила все пупыркой. Остался очень доволен.

Алиса дом mini

Знаток города 5 уровня

Отличный пвз! Площадь больше чем в соседнем пункте, три примерочные, чисто. Новый работник всегда поприветствует, попрощается, воспитанный, готовый предложить помощь- отличный парень!

Олеся Карлагина

Знаток города 6 уровня

Две звезды, что сотрудница кое как оформила возврат Впервые пользовалась услугами доставки по этому адресу - авито доставка была оформлена в этот пункт Озон. Никогда с другими пунктами выдачи по городу не было проблем! Сначала мне запретили примерять товар, ссылаясь на распечатку, хотя в приложении указано что можно и на на все примерки/осмотры 15 минут Поехали дальше - почему то сотрудница решила давать мне личные советы, по поводу заказа Далее настаивала на вскрытие посылки не давая в руки мне инструменты для этого В третьих, когда я сказала, что нужно отправить возврат она вылупилась меня и сказала, что у неё не выходит, а значит это невозможно. Карл, возврата на кроссовки! 🤣 Я не отступала и она нехотя позвонила кому то по телефону и соизволила его оформить И вишенка на торте - в бланке, где необходимо указать причину возврата я расписала, на что эта сотрудница начала крики, что я на неё жалобу катаю 😹 Я такая что? Я заполняю возвратную квитанцию Это просто атас. И ещё на выходе мне дала указания собрать всю упаковку и не засорять местное ведро 🤨 У вас всё в порядке с наймом кадров? Сюда больше ни ногой!

Avaz Qodirov

Знаток города 6 уровня

Отказали принять авито доставку Подошёл с штрих кодом не приняли Прошу начальство озона принять меры к соотруднице даме которая работала в 12:20 03.12.2025г, По тем причинам что она делят людей на Русских и не Русских,не хочет принимать товар из за того что я не являюсь гражданином РФ хотя в другом же пункте в этот же день принял другой ПВЗ который находится неподалёку, что теперь законы сами себе придумывает сотрудники ? Прошу обратить на это внимание !!!

Посмотреть ответ организации

Альбина Черника

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение пункта выдачи. Внутри достаточно просторно, что радует, а то некоторых других пунктах выдачи очень мало пространства и обычно одна примерочная, а тут их несколько.

Artur N

Знаток города 9 уровня

Классный пункт выдачи, перевел сюда свои заказы с ПВЗ на ул.Блюхера. Здесь лучше и удобнее: просторно, три кабинки для примерки, встречает приятная и милая девушка, которая даже бесплатно угощает клиентов зерновым кофе (американо). Всем советую.

Виктор Рогов

Знаток города 3 уровня

Написано что работают до 22:00 что в приложении озон что в навигаторе.Итог-вывеска до 21:00 и собака теперь осталась без корма."СПАСИБО" От всего сердца за столь точную информацию

Посмотреть ответ организации

Ирина Романова

Знаток города 4 уровня

Все хорошо, сотрудники приветливые и доброжелательные, за исключением одной «пышной» дамы, дважды на нее попадала и оба раза она вызвала раздражение своими поучающими комментариями, о которых ее никто не просил.

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Заказал карту и назначена была встреча для подтверждения личности Несколько раз приходил и не получил ни карту и личность соответсвенно не подтвердили! В итоге просто отказался от услуг этого маркетплейса!!! Не советую не то что этот пункт выдачи, но и Озон вообще, потому что обращался в чат потдержки там один говорит одно, другой другое, но внятного ответа я так и не дождался!!! Просто ужасный сервис

Алмаз Туйметов

Знаток города 5 уровня

Самый уютный пунк выдачи на районе, вежливые сотрудники готовые помочь в любой ситуации

Пихта

Знаток города 7 уровня

Отказались принимать посылку через авито-доставку , объяснив что пластик слишком хрупкий. В итоге отправила через другой пвз без проблем. Потратила время. Не рекомендую данный пвз, клиентоориентированность ноль.

Альфия Ш.

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт, в котором была. Возврат оформить отказались, ссылаясь на систему озона, хотя в приложении возврат был одобрен. Даже сразу не сказали об этом, заметила только через несколько дней в приложении. Пришла выяснить, хлопают глазками, у нас лапки, ничего не можем. Оформляла в итоге 3 раза этот возврат, результата 0. На 3 раз пришла в пункт забрать шторы обратно, сотрудница ещё нахамила, стала учить меня, что мне надо делать в следующий раз 🤣 на моё возражение, что никакого следующего раза не будет, так как я больше ничего в их пункте не закажу ответила - "ну и не заказывайте". Девушка видимо не особо понимает, откуда ей зарплату платят. Я б на месте хозяина пвз задумалась, кого нанимают)

Ilya .

Знаток города 2 уровня

Пвз чистый, коробки не валяются. Сотрудник вежливый и отзывчивый. Претензий нет.

Руниза Закирова

Знаток города 3 уровня

Бестолковые сотрудники , прежде чем ставить их работать , нужно элементарно научить . Заказы не выдали , не разобрались как списать деньги , а в приложении стоят заказы выданы . Мне зачем этот нервяк вообще нужен ? Зачем я должна туда тысячу раз ходить ?

Рузиля

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание. Быстро и очень доброжелательные работники. Рекомендую этот пункт выдачи

степан валееа

Знаток города 2 уровня

отличный пвзшка, самый лучший на районе) особенно работница полина там самая классная) для ровных короче чуваков братва ходите сюда

angel

Знаток города 8 уровня

Этот озон далеко не из лучших. Атмосфера не очень, сотрудники недоброжелательные, особенно одна дама, которая почему-то считает, что клиент должен выполнять её работу. Попадаюсь на неё уже второй раз, и оба раза остаётся чувство недоумения. Да, она очень уверенно сидит на месте, но при этом совершенно не горит желанием помочь. Понимаю, что идеального сервиса ждать не приходится, но хотя бы базовые вещи вроде упаковки товара могли бы выполнять. Я стояла перед ней и сама упаковывала товар в коробку, заклеивала скотчем, а она просто наблюдала, С таким успехом я могу и за ее место сесть, раз уж всё делаю самостоятельно 🤷‍♀️ Хожу сюда только из-за авито-доставки, потому что на районе просто нет другого варианта. Была бы альтернатива, то обходила бы этот ПВЗ стороной.

Айдар Низамов

Знаток города 2 уровня

Худший пвз в котором я был. Персонал грубый, даже хамоватый. Не советую Пвз.

Алиса

Знаток города 7 уровня

Приятный в общении приёмщик. Всё спокойно и вежливо, без очереди.

Роман Хисматуллин

Знаток города 4 уровня

Ужасное место с отвратительными сотрудниками

Аделина

Знаток города 4 уровня

научите сотрудников компетенции ,им будет необходимо))