Поиск

Ozon

4,4

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сотрудников подбираюсь с улицы, несовершеннолетних отбитых пацанов, которые разбираются примерно ни в чем. Им без разницы, какой товар выдавать, какой сдавать. Внимательности и хоть какие-то знаний просто нет!

Посмотреть ответ организации

НАТАЛИЯ БОРИСОВА

Знаток города 7 уровня

14.09 зашла за заказом, в выдаче было отказано, объяснили тем, что сегодня приемка товара и выдачи нет. Впервые столкнулась с таким. Товарищи, нигде нет и не написано, что быть такое может.

Елизавета Пинчук

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Оформила заказ, чтобы пришел на определенную дату. Пришла за заказом, часть мне выдали, а часть не нашли и попросили прийти через два часа. Я пришла через два часа, девушка, которая первый раз искала мой заказ, даже не вышла из подсобки, просто крикнула, что заказ они не нашли и приходить завтра. На мой вопрос как так, мне никто ничего не ответил. Я пришла на следующий день, там была уже другая девушка, которая тоже не нашла мой заказ. Она долго смотрела по камерам и сказала, что видит, что мой заказ заносили на руки выдачи, а потом он куда-то пропал. Всмысле? Как может пропасть товар, за который я заплатила в пункте выдачи? Девушка кому-то позвонила и там ей сказали оформлять возврат. Меня никто не спросил, без моего согласия девушка просто оформила возврат и сказала, что деньги вернуться в течение 2-3-х дней. Деньги так и не вернулись ни на банковскую карту, ни на озон счёт. Больше в принципе никогда и ничего на озоне заказывать не буду. Сервис отвратительный, чат отвечает стандартными фразами и ничего не решает. И пункт выдачи ужасный, как можно потерять товар на 20 КВ. Метрах????

Наталья Правдивая

Знаток города 15 уровня

Всё чисто и хорошо. Но есть огромный минус, товар чаще всего приходит в ужасном состоянии,. Не знаю куда написать, чтобы приняли , ну хоть какие то меры. Мы платим и ждём и тут разочарование, о состоянии упаковки и товара. Не всегда есть время заказать повторно.

Юлия Перевозчикова

Знаток города 9 уровня

Ну не очень хороший пункт, помещение очень маленькое, в единственной примерочной часто стоят коробки. Молодой человек на раздаче угрюмый и не приветливый.

Михаил Лебедев

Знаток города 5 уровня

Персонал компетентный, но местами чересчур медлительный (не для одного человека это дело принимать целую газель и параллельно выдавать заказы клиентам). Заказы приходят в целой упаковке, но очень мало места для его проверки/примерки. Рекомендую, но не в качестве постоянного места получения заказов

Тарас Седых

Знаток города 11 уровня

Хорошо проветриваемое просторное помещение, вежливые сотрудники, заказ получил быстро. Один минус сложновато было в этом большом доме найти пункт Озон, не помешали бы указатели со стрелками на здании, чтобы проще было ориентироваться.

Посмотреть ответ организации

Виктория Петрунина

Знаток города 9 уровня

Нормальный пункт, только потому что рядом Ребята работают не приветливые , никогда не поздороваться элементарно, про улыбку я вовсе молчу Всегда наставлен товар, товар исписан фломастерами , даже если без доп упаковки, пишут прям на товаре! Полы всегда грядные

Посмотреть ответ организации

Игорь Демьянов

Знаток города 6 уровня

Удобное месторасположение, вежливый и тактичный персонал. Спасибо.

Одинокий Путник

Знаток города 11 уровня

Сотрудник хмурый ,всегда без настроения, перед входом очень скользко,помещение очень грязное и тесное.прошу обратить внимание руководство Ozon на этот бордак.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кудайнетов

Знаток города 12 уровня

Бордак там! Весь товар навалом, полы никто не моет, поиски товара продолжантся долго ещё долго можно перечислять, в общем не особо уж всё хорошо

Милана

Знаток города 5 уровня

Все очень хорошо,рабочие очень добрые,приветливые,заказы иногда задерживают,но впринципе нормально,все отлично,даже примерочная есть, иногда бывает что выдают заказы в порванной упаковке

Антон

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи,практически без очередей и оперативная выдача заказов.

Посмотреть ответ организации

Максим Кузин

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал.чистота и порядок

Посмотреть ответ организации

Анатолий Поликарпов

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи расположен очень удобно. Персонал доброжелательный.

Посмотреть ответ организации