Поиск

Ozon

4,4

146 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи, чисто, выдают быстро, без очередей, если возникают какие-либо вопросы, то спокойно всё разъяснят.

Александр Бобылев

Знаток города 3 уровня

4.12 зашел за 10 минут до окончания работы пвз. Сказали, что сбой и что не могут выдать товар. Хотя очевидно, что сотруднику было просто лень меня принимать. Первый раз с таким столкнулся в этом пвз, остальные сотрудники всегда были максимально клиентоориентированными.

Посмотреть ответ организации

reduxion487

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, рядом с домом чистый всегда работают хорошие люди вежливые. Всегда хожу туда, претензий нет

Arisha Zagrebelnaya

Знаток города 12 уровня

Люблю этот пункт выдачи, находится рядом с домом. Сотрудники всегда вежливы и приветливы! Товары приходят целые, чистые. Всё чётко, быстро и с приятным настроением!

Посмотреть ответ организации

Вера Г.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Уютно и чисто. Работнику Светлане спасибо за оперативную работу. Всегда вежливая и приветливая.

Ольга

Знаток города 9 уровня

Странная политика именно этого пункта выдачи. Нельзя частично забрать заказ. Заказали с мужем я одеяло, муж какой-то тяжёлый обогрей для машины. Муж уехал на пару дней, думаю заберу оперативно одеяло,чтобы пункт выдачи не занимало, а муж приедет-сам свой тяжёлый заказ заберёт. Но в пункте выдачи отказали так сделать. Хотя в другом таких проблем никогда не возникало. Ну пусть лежит, хламит склад ещё два дня и ждёт когда мы вдвоём придём и всё заберём.

Анонимный отзыв

Всё отлично! Вещи обычно приходят без брака, хорошие консультанты, место в хорошем состоянии, очередей почти нет.С браком не разу не приходил товар, даже из Китая

пОсЛеДнЯя кЛеТкА мОзГа

Знаток города 2 уровня

Пункт всегда работал хорошо, но вчера... Мой заказ просто потеряли! И сказали, что искать не будут. У меня был срочный заказ! Пришла сегодня, пункт вообще закрыт без объяснения причины, а мой заказ отменили!! Чистая подстава.

Анатолий Землянной

Знаток города 4 уровня

Лучший ПВЗ из всех которые я посещал. Очень адекватные и доброжелательные сотрудницы. Работают всегда быстро и профессионально. Кто пишет про них плохие отзывы видимо вовсе не умеют с людьми общаться, ну или считают, что им все всё должны... )))

Мария Т.

Знаток города 4 уровня

Спб ул Богатырский 49к1 сотрудник на выдачу некомпетентная, абсолютно неумеющая общаться с людьми. Бестактная. Приходила 01.04.25 второй раз и осадок остаётся невыносимый. Начинает диалог сама , мне даже с ней говорить не хочется. Провоцирует.Искусственно создает раздор по покупке и возврата. Куча ошибок делает да ещё и озвучивает перед посторонними сумму какая возвращена на карту покупателя. 😵 ЗАЧЕЕМ?????🤦‍♀️Я в другие места буду писать . Мы таких сотрудников ещё не встречали на пункте. Это ужасно. В этот пункт не хочется заказывать из за таких сотрудников. До этого мне нравился пункт. Но из за этого человека не буду ничего заказывать туда.

АЛЕКСЕЙ ВЕРБИЦКИЙ

Знаток города 7 уровня

Всё чётко. Без заморочек. Пришёл , показал штрих-код,получил товар. Есть 2 примерочные. С возвратом тоже никаких проблем. Один раз пришлось вещь вернуть. Так же по штрих-коду оформили на месте. Денежка на следующий день пришла. Я часто пользуюсь. Пока все устраивает.👍

Посмотреть ответ организации

Алина Алексеевна

Знаток города 7 уровня

Маленькое помещение,есть две примерчных,но к сожалению, слишком тесно. Если скапливается очередь,а такое бывает частенько,то приходится ожидать на улице,независимо от погодных условий!

Посмотреть ответ организации

Матвей

Знаток города 12 уровня

Пункт превратился в бардак. Хамский грузчик, указывающий клиентам, где им ждать свои товары. Пытающийся закрыть пункт на "учёт товара" сотрудник выдачи. Руководству явно стоит обратить внимание на этот пункт.

Ирина Семенова

Знаток города 10 уровня

Всё отлично, четко и быстро. Приятный персонал, быстрое обслуживание, не тесно. Единственное что зимой очень скользко в помещении.

ирина елисеева

Знаток города 7 уровня

Быстро, без задержек, никаких нареканий. Удобно расположен. Помещение небольшое, но есть место и посидеть, и примерочные кабинки.

Посмотреть ответ организации

Serg L

Знаток города 9 уровня

"Хозяин", прежде чем советовать по телефону своему сотруднику послать клиента подальше, разберитесь сами с процедурой идентификации озон-банка, если уж берётесь за это. Хотя таким сотрудникам паспорт показывать страшно. Еще раз для всех - если нужна процедура идентификации озон-банка, здесь ничего не сделаете в лучшем случае, хотя сам банк посылает в этот пвз.

Денис Л.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. На очередь ни разу не натыкался, все чистенько. В общем мне все нравится

Знаток города 5 уровня

Последнее время некоторые заказы переходят в статус "готов к выдаче" вечером уже после(!) закрытия пункта, в то время как планируемый день доставки стоит на этот день. Приходятся при заказе товаров держать день в уме на задержку.

RunCaravan

Знаток города 26 уровня

Хороший пункт озон, ребята работают быстро и достаточно вежливо, всегда чисто и хорошо пахнет, приятно приходить и получать заказы, нам нравится

Посмотреть ответ организации

оля хотина

Знаток города 9 уровня

Персонал работает отлично, всегда всё быстро . В пункте всегда порядок.

Ксения Фризен

Знаток города 7 уровня

Из-за совпадения графика работы пункта выдачи(10-21) и моего(10-22), забрать посылку получается только в выходной(воскресение), в это воскресение(26.03) не смогли забрать посылку, т.к пункт был закрыт. Никаких предупреждений, объявлений не повешено. Очень обидно. Хотелось бы большей клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Ви

Знаток города 9 уровня

В последнюю неделю пункт закрыт. Никакой информации о перерыве или о закрытии нет. Люди приходят, ждут по 10-20 минут. Хоть бы информацию повесили какую-то, почему закрыт и не сколько, чтобы мы не тратили свое время и перешли на другой пункт

Емец Д.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, чисто, красиво, быстро! Девочки - сотрудницы молодцы, очень приветливые!

Валентина Ч.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт! Прекрасные сотрудники. Быстро, удобно. Всем советую заказывать именно в этот пункт!

Екатерина Л.

Знаток города 4 уровня

Классный пункт, все всегда четко и по делу. Светлана прекрасная сотрудница, все всегда подскажет.

Олеся Павленко

Знаток города 6 уровня

Мой любимый пункт. Чисто, приятно, Светлана- сотрудница доброжелательная и веселая💥💥💥

Ксюша Новикова

Знаток города 6 уровня

Пункт становится все только хуже. Товар должен был прийти 18.10, в итоге за 30 минут до закрытия пункта пишут, что доставка перенесена на следующий день. Ок, пришла на следующий день, в итоге меня встречает новый сотрудник, который явно не на своем месте и заявляет мне, что у нее большая поставка и она не успевает и говорит, чтобы мы пришли снова на следующий день… Пришли снова на следующий день, 20.10. и сотрудница заявляет ту же причину и советует отказаться от этого товара, тк она его не нашла… это мягко говоря непрофессионально!! Ко всему прочему пункт оставляет желать лучшего: все завалено товарами, очереди на улице. Из-за такого отношения и обстановке в пункте отпадает всякое желание приходить. Верните прошлую сотрудницу, женщину в очках, брюнетка, вот она прям профессионал своего дела и исправьте ситуацию на пункте!!

Антонина Шорохова

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто, вежливый персонал стораются быстро одовать посылки. Сразу на месте можно открыть посылку и проверить все ли сней хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алиса Руссова

Знаток города 5 уровня

В последнее время есть вопросы к этому пункту. Раньше всё было ок. Теперь то у них приемка товаров, то какое то объявление «вернусь позже», то пункт просто закрыт без объяснения причин. Перестаю заказывать сюда

Сама_я

Знаток города 9 уровня

В целом все было неплохо,а тут прихожу как то,а на двери бумажка-вернусь к16.20 а что так можно?!ждала 15 мин,потом позвонила(был указан номер)ответил мужчина-мол,сейчас вернётся сотрудник.после чего дверь изнутри открыли и сидит притаившись девушка,как ни в чем не бывало.извиниться?-нет,не слышали.мне не нравится тратить своё время в ожидании сотрудников,у которых не перерыва во время рабочего дня

Эллина Гершфельд

Знаток города 11 уровня

Часто неприятный запах в посещении и не самые дружелюбные операторы. В остальном все норм, чисто . График работы в интернете и фактический не совпадает

Посмотреть ответ организации

Вера Керимова

Знаток города 14 уровня

Нормальный офис. Чисто. Раза 3-4 получала заказ,ни разу не было очереди. Никаких нареканий и претензий

Yashi9Nam3

Знаток города 7 уровня

отзывчивый персонал и чистое помещение, всё быстро и удобно

Посмотреть ответ организации

Теофраст Руми

Знаток города 10 уровня

Сам пункт выдачи хороший, рядом с домом, всегда чисто, светло. Но рекомендую руководству заменить сотрудника или поставить в помощь ещё одного, тётя явно не справляется. Сколько раз получала, вечно какой-то геморрой, то не может найти посылку, то выдаёт не то, то отказывается выдавать, потому что не успела разобрать свежий завоз (это вообще песня, вот мне делать больше нечего, только по пять раз на дню в пвз ходить). Почему-то у ребят из соседнего пункта в мореокеане никогда нет таких проблем.

Луна

Знаток города 10 уровня

Спасибо людям, работающие на таких пунктах. Сил вам, терпения и здоровья!

Правдодел

Знаток города 26 уровня

Удобное расположение, приветливый персонал.

Катерина

Знаток города 10 уровня

Чисто, быстро выдали заказ. Нет вывески пункта выдачи, сложно было найти

Василий Н.

Знаток города 5 уровня

Если видите, что разгружают товар не заходите. Даже если вы один вам разрешат на это посмотреть минут 25, потом вас заметят.