Поиск

Ozon

4,7

94 оценки

Закрыто до 09:00

Красноярск, Ботанический бул., 23/1

Добавить фото или видео

Адрес

Красноярск, Ботанический бул., 23/1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

04:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

94 оценки

Оцените это место

Елена Ларина

Знаток города 3 уровня

Здесь очень чисто и уютно. Персонал просто замечательный! Оператор быстро все подает и следит за заказами. Сотрудники вежливые и отзывчивые, особенно Мария и Каролина. Они всегда помогут выбрать нужный товар. Если что-то не подошло, вернуть легко и вернуть деньги. Удобные примерочные кабинка тоже понравилась!

Анастасия Мирошниченко

Знаток города 3 уровня

Как хорошо, что есть этот пункт выдачи! Озон рядом со мной! Сотрудники тут очень дружелюбные, особенно Мария и Каролина. Они всегда помогут и объяснят все так, что я уверен в своем выборе. Заказы оформляют быстро. Если что-то не подошло, можно легко вернуть и получить деньги обратно. Я всегда прихожу сюда, потому что здесь чисто и уютно, а атмосфера просто классная!

Иван Галынский

Знаток города 4 уровня

Никогда не было претензий к данному пвз, всегда отношусь лояльно к сотрудникам пвз, потому что работал сам на озоне почти три года, но что произошло 7.05 в 20:40-20:45 это я считаю поведение сотрудника не уместным. Ситуация в том,что я попросил брата забрать два товара из 6 , остальные на хранение, на что сотрудник ему сказал ЛИБО ВСЕ ЗАБИРАЕТЕ,ЛИБО НИЧЕГО. Это откуда такие правила? По регламенту у вас такого нет, я никогда не позволял себе такого,даже когда на моем очень маленьком было более 1000 товаров остаток на складе и я клиентам такого не говорил. Вы считаете это нормально? Завтра иду на пункт узнавать кто работал и прошу номер управляющей, так как ее номер не указан тут. Дополню отзыв: На следующий день пришел, получилось дозвониться до управляющей, на что она мне сказала что она имеет право не оставлять на хранении, я привел довод,что у меня товары не габаритные и лежат они на одной ячейке, мне нужно сейчас всего два, остальные 4 я потом бы забрал, ячейка бы все равно была бы занята и осталось за мной, но нет, не устроило ее это. Вы если так делаете, то покажите регламент где это написано и для клиентов распечатайте, а не просто так взял сказал, просто потому что захотел, подтверждения этому нет. Я делал подобное на своем пвз для товаров из за рубежа. И почему должна быть проблема клиентов,что у вас не хватает ячеек? Я предложил управляющей что то с этим делать, пусть покупает какие то доп полки или стеллажи , или создают в адресном хранении доп ячейки и фасуют по коробкам ( с одной ячейки по другую), но как я понял заниматься этим она не особо хочет. Так с этого пункта уйдет не один клиент,если дальше так будет, поэтому пришлось менять пвз на более комфортный. У вас есть функция частичная выдача, но вы не хотите ей соответствовать.

Посмотреть ответ организации