Встретился сегодня 22 декабря с ужасной и некомпетентной сотрудницей в данном пункте выдачи!Продавец мне одобрил заявку на возврат бракованного телефона,я пришёл в пункт выдачи сдать телефон.Там эта мадам начала строить из себя эксперта и отказывать в приёме данного товара.Объясняя это тем,что я неправильно оформил заявку,не правильно выбрал причину,мало написал в объяснения.Телефон я покупал Отцу в подарок на день рождения,мало того что подарок испорчен не качественным товаром,так ещё и некомпетентным сотрудником!Ездил я забирать телефон в Тверскую область,так как там проживает Отец,до пункта выдачи мне 70км,т.к. я продиваю за городом в частном доме. После всего этого переделал заявку,и что вы думаете,эта особа позвонила владелице и та ей сказали чтоб не принимала,пусть идёт в сервис. Желаю этим тётям столкнуться с такой же проблемой при покупке подаркам близким людям,тогда они вспомнят как относились к людям.Переоформил возврат на соседний ПВЗ и там у меня его без вопросов приняли и удивились почему у меня его не приняли на пр.Наставников 28к1.Больше туда ничего заказывать не буду и родственникам посоветую обходить этот бардак!

Наталья Какаяразница

Знаток города 8 уровня

Пункт отличный, милейшие сотрудники, все четко и по делу, мне нравится все, нет очередей ,все замечательно.

Лилия Седова

Знаток города 5 уровня

22447611-0578 - заказ от 19.06.24 Здравствуйте! Было заказано 5 пар детских сандалий с оплатой после примерки , тк заочно маленькой девочке невозможно купить подходящую пару. Заказ пришел в пункт выдачи на пр. Наставников д.28к.1 , привели ребёнка, примерили. Оказалось, что подошла одна пара, но получить её мы не смогли. Работник пункта выдачи предложил вначале оплатить всё полностью, а затем оформить отказ на неподошедшие четыре пары. Но меня такой вариант не устраивает. Разве не для подобных случаев существует услуга "оплата после примерки"? Насколько правомерны действия работника ? 16.07.2024 Хочу дополнить отзыв. Наконец -то в этом забытом Богом месте появился отличный оператор. Работает быстро, чётко. Приятен в общении. За работу оператору Владимиру хочется поставить десять звёзд! Хоть бы подольше продержался!

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

44 отзыва