Поиск

Ozon

4,2

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый удобный, чистый и уютный пункт выдачи. Хожу всегда только сюда, хотя рядом с домом у меня открылся новый пункт. Здесь работают хорошие, компетентные сотрудники, всегда мне помогут и подскажут!!!! Всегда всё чётко, вежливо и быстро!!!! Почитала тут комментарии . .... Это что за потерпевшие, обиженные люди?! Даже несколько лет назад была, и то вставила свои три копейки🤣🤣🤣 может быть дело в вас?!

ok5a999

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Я пришла забирать заказ в ПВЗ по адресу г. Киселевск ул Гагарина 20. Сотрудница хамка, неадекватная, начала меня оскорблять, кинулась драться, за то, что я не забрала упаковку от заказов с собой, а именно 4 картонных конверта формата а4. Сотрудница схватила эти конверты в руки и кинула мне их прям в лицо со всей силы. На лице остались покраснения и царапины. Оскорбляла при других клиентах, в этот момент в ПВЗ находился другой клиент, который пытался ее успокоить. Все это произошло 29.12.24 с 12.00 до 13.00 по местному времени. Это у вас новая политика встречи клиентов? Почему на ваших ПВЗ нет урны, куда я могла бы выбросить ненужную упаковку? Почему ваши сотрудницы позволяют себе оскорблять покупателей и тем более швырять в лицо упаковку. На камерах видно, как ваша сотрудница себя вела. Вы считаете это нормальным? Человек находится на рабочем месте и позволяет себе такое отношение к клиентам!

Артур Чундра

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт пвз, всегда его использую, всё чисто, опрятно, администратор всегда подскажет как лучше что сделать и без вопросов оформить возврат

Галина Орлова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт. Отзывчивые девушки, вежливые. Всегда помогут. Только в этом пункте и заказываю.

Алёна Гамова

Знаток города 6 уровня

Пришла забрать заказ 13.02.2024 в 19.20. Сотрудница в ПВЗ сразу с недовольным видом и грубом тоном сказала "здрасте". КИНУВ мой заказ, я уточнила где третья упаковка? Она начала орать, что заказа два идите ищите где хотите. Я сообщила женщине, что нахожусь на 9ем месяце беременности и не нужно говорить со мной в таком тоне, т.к. Из-за её криков у меня начало трести руки... Женщина дальше продолжает кричать, я прошу её указать, что заказ забрала, чтобы увидеть где именно находится третья посылка. Она продолжает грубо и по хамски себя вести. Спустя минут 10 её криков, она всё же нажала кнопку, что я забрала товар. (Третий заказ был сделан по другому адресу, теперь буду ходить только туда). Выйдя из ПВЗ трясло ещё 20 минут. Прошу разобраться в данной ситуации, и обсудить с сотрудниками о этике общения с клиентами. НОМЕР ЗАКАЗА 67479903-0122

Посмотреть ответ организации

Томара

Знаток города 6 уровня

Персонал не особо вежливый, а так все хорошо. Ну и притензия к доставке есть (была долгая задержка товара). А так в принципе все хорошо

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 6 уровня

Незнаю кто сейчас там работает, давно уже ничего не выписываем через Озон, но раньше там на выдаче сидели две хамоватые женщины, смотрящие на тебя с высока.

Посмотреть ответ организации

21644 Оксана

Знаток города 3 уровня

Хороший продавцы

SERIZR

Знаток города 8 уровня

Закрываются не по графику,не смог забрать заказ.

Посмотреть ответ организации

Аргон Софрон

Знаток города 7 уровня

Часто бываю, всё хорошо спасибо.

Паша Волков