Никому не советую пользоваться услугами этого пункта!!! Приняли посылку на доставку и привезли вместо двух сумок одну. На приемке сидел молодой человек по виду лет 15. Сложил все в коробку, сказал скотч закончился, вечером принесут и он заклеит коробку с обеими сумками. Не было возможности ждать, тк нужно было на самолет успеть. В итоге приходит одна сумка вместо двух безо всякой коробки. Все фото есть, все зафиксировано, но всем пофиг, ответственность никто не несёт.

Посмотреть ответ организации

Люба Сорока

Знаток города 6 уровня

Мой ужасный опыт в пункте выдачи Ozon Хочу предупредить всех — никогда не пользовалась таким ужасным сервисом! Вчера пришла в пункт выдачи, чтобы отправить свои вещи и чемодан через Ozon. Девушка-сотрудник заверила меня, что всё будет в порядке, я заплатила за каждую вещь отдельно. И что в итоге? Сегодня, когда я уже в поезде, приходит уведомление, что в отправке ОТКАЗАНО! Как так? Зачем тогда брать деньги, если вы не знаете свои же правила? Кто мне теперь вернёт мои деньги?! Но это ещё не всё! Пока я упаковывала вещи в коробку, эта же сотрудница решила, что на меня можно просто забить. Она спокойно начала выдавать другие заказы, хотя я пришла первой и очереди вообще не было. И вместо того чтобы извиниться, она мне ещё и грубит: "А вы не видите, что я отдаю заказы?" Просто ***! Итог: деньги взяли, отправку отменили, отношение хамское, сотрудники не знают правил и не умеют работать с клиентами. Огромное разочарование в Ozon. Больше ни ногой в этот пункт и вообще думаю, стоит ли пользоваться их услугами.

Посмотреть ответ организации

Полина Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Постоянно 15 мин перерыв… ждём по 20-30 минут. Сотрудник внутри, но просто не открывает, просто детский сад какой-то!!!

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов