Поиск

Ozon

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Допрос по возврату товара постоянно! Очень некомпетентная тетя, она даже не в курсе что товар можно забрать в одном месте, а вернуть в другом!!! Тоже нет желания туда ходить!

Посмотреть ответ организации

анастасия алексеева

Знаток города 4 уровня

Постоянно заказываем здесь товары всей семьей, но больше ходить сюда не будем. Сотрудница на выдаче регулярно нарушает личные границы. Если из нескольких позиций мы отказываемся хотя бы от одной (что абсолютно нормально для маркетплейса), начинается детальный допрос: почему отказ, зачем заказывали, почему не забираете. Нам не нужна эта лишняя болтовня и отчёты перед персоналом. Из-за навязчивости и нетактичности сотрудницы переходим в другой пункт выдачи, благо их рядом много. Владельцам стоит провести беседу с персоналом о стандартах вежливого обслуживания

Ozon

2 отзыва