Поиск

Ozon

3,8

26 оценок

До закрытия 30 мин

д. Копище, Авиационная ул., 12

Добавить фото или видео

Адрес

д. Копище, Авиационная ул., 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,8

26 оценок

Оцените это место

Tatsiana P.

Знаток города 10 уровня

На пункте работает женщина (в очках), которая постоянно недовольна всем, будто к ней пришли домой в ее тихий час. В отличии от соседнего пункта ВБ где всегда здороваются сотрудники, эта женщина даже не всегда посмотрит на вас даже если вы единственные зашли. На ваше Здравствуйте она не отвечает ответным. Сегодня вообще ситуация была неприятная, пришла за заказом и она отказалась его выдать, т.к сказала у нее приемка товара, хотя в это время она ничего не принимала еще, а ждала, когда водитель занесет коробки. Я предложила выдать мой заказ пока она тупо стояла и смотрела, на что она демонстративно написала время перерыва, повесила на дверь и сказала приходить через 15 минут. Зачем такие люди идут работать в сферу, где надо коммуницировать с другими людьми?

Посмотреть ответ организации

сергей п.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие люди работают в этом пункте выдачи! Быстро, вежливо) Помогли разобраться с возвратом, за что отдельное большое человеческое спасибо!! ❤️

Дарья Ш.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. 18мая получали заказ, точнее хотели получить, но не смогли. Товар пришёл в транспортировочной упаковке: коробка и скотч. Сотрудник пвз, женщина уважаемого возраста, ЗАПРЕТИЛА открывать проверять на соответствие. При этом продавец РАЗРЕШАЕТ. Товар дорогой, поэтому мы не могли рисковать и наугад забрать коробку домой и пришлось не вскрывая отказаться на месте. Тем самым мы потеряли треть стоимости товара, тк перезаказали в другой пункт выдачи, цена изменилась. Продавец же в свою очередь потерял деньги на доставке. Почему работа сотрудника пвз настолько некомпетентна? Возможно следует провести инструктаж по работе с клиентами и заказами? Подтверждаю (вижу по другим отзывам), ко всему она была недоброжелательна и груба. Судя по отзывам, к сожалению увидела постфактум, ситуация с поведением работника не меняется, и если руководство не реагирует, возможно стоит направить претензию в представительство Озон РБ? В целом всем рекомендую, лучше прогуляйтесь через дорогу - пвз гораздо приятнее.