Поиск

Ozon

4,0

5 оценок

Закрыто до 10:00

Одинцово, Можайское ш., 114

Добавить фото или видео

Адрес

Одинцово, Можайское ш., 114

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

5 оценок

Оцените это место

Екатерина Некляева

Знаток города 13 уровня

Ребята, это треш! Мало того, что максимально не опрятный пункт, так еще и хамят в открытую. Живу рядом, удобно, НО Я продавец, данны пункт указан на карте местом отгрузки. Я выбираю и иду. На что 1 раз мне сказали, что не видят отгрузку. Ладно, думаю, я может что-то не так сделала (первый раз отправляла), пошла в другой. сегодня все проверила, все как положено пришла отправить товар. Опять не видят. Ладно, говорю, напишите в поддержку о проблеме, сообщите руководителю, так как это не нормально. Попросила акт об отказе в приемке. Сказали нет, принтер отсутствует. ОКЕЙ. Спрашиваю, где уголок потребителя, я посмотрю реквизиты и сама напишу в поддержку, чтобы мой рейтинг не пострадал. На что мне ответили, что ЕГО НЕТ. Как так? Дословно)))) - "Довольствуйтесь тем, что есть" ответил мне сотрудник. и добавил -" Как там говорится - ешьте, что дают" Я конечно, обалдела от такой наглости. На вопрос - на основании чего Вы вообще здесь работаете и каким образом? Мне ответили, что ничего предоставлять не будут. У них ничего нет! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Я не ругалась, так как нет особой проблемы - отнесу в другой ПВЗ. Но это просто хамство, безобразие и прошу проверить данный пункт вообще на наличие разрешающих документов и прочее. В поддержку ОЗОН также обратилась. Но такое хамство я вижу, честно впервые!

Посмотреть ответ организации

Матвей ...

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи, большое спасибо сотруднику Игорю, помог разобраться с заказом.

Посмотреть ответ организации

Артём Александрович

Знаток города 11 уровня

Удобно, близко, всегда пользуюсь, прекрасные сотрудники.